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SESION 1

Donde nace?
ISIC: asociacion sin fines de lucro nacida en 2002 a partir del accidente de AZF en
Toulouse.
ICSI: lugar de intercambio de informacin
1. ICSI-AR
a. es un centro de I+D de la universidad de san andres
b. COMPARTIR+DESARROLLAR+DIFUNDIR
2. Evolucin de los desafos en materia de seguridad
a. Tecnica: ingeniera y calidad. Integridad de las instalaciones (tasa
accidentes alta, tiempo bajo)
b. Gestion: sistemas de Management de la seguridad (mitad)
c. Comportamiento: factores humanos y organizacionales (tasa
accidentes bajo, tiempo alto)
Llega un punto en que la tecnologa ya no es suficiente y se tiene que trabajar con
el factor humano y la cultura de seguridad.
-

Caso las flores


Comportamiento de operadores estas influidos por factores que no manejan
ellos mismos (la situacin de trabajo y la organizacin)

Objetivo principal:
- Para trabajar sobre el factor humano no alcanza con modificar el
comportamiento de los operadores de primera lnea.
- El contexto es muy importante.
Para esto:
- Es necesario disear el trabajo en base a las caractersticas de las personas
(no a la inversa).
- Hacer el trabajo ms cmodo, seguro, saludable y ms productivo.
II. Dos formas de entender y analizar los accidentes
1. El modelo lineal
a. Accidente se genera a partir de un hecho inesperado que desencadena
una secuencia de acontecimientos
b. Causa raz y ella es en general el comportamiento del operador de
primera linea
c. Hay relaciones de causa efecto, que pueden ser identificadas.
d. Esas relaciones son relativamente simples.
2. Modelo sistemtico o epidemiolgico.
a. Patgenos latentes virus, bacterias (invisibles, sin efectos
inmediatos)
b. Factor local (exposicin al frio la parte visible del iceberg)
c. Enfermedad
ENFOQUES:

Enfoque clsico (psicologa)


- Entrenamiento, premios y castigos.
- Supervisin, coaching
Enfoque de factores humanos
- Rediseo del contexto
- El problema son las situaciones de trabajo: hay que modificarlas
Accidente sistmico es producto de un conjunto de causas en diferentes
subsistemas
Lineal: causa-efecto
Epidemiolgico: agentes, barreras bajas y contexto local.
LOS # ENFOQUES:
1. Organizacin y Management
2. Situacin de trabajo
3. Comportamiento individual
= Resultados en seguridad.
1. Fallas
a.
b.
c.

latentes:
Desorden
Trafico
Aglomeracin

SESION 2
Poltica preventiva - Barreras: fallas latentes (controles)
Poltica reactiva: fallas activas (accionar de rescatistas, bomberos)
Latentes: no es un acto es una condicin insegura
Invisible
Falla activa: acto inseguro, visible, instantnea
Buena organizacin en materia de seguridad: afn permanente por buscar fallas
latentes. Bsqueda constante para la mejora de procesos.
f