Fundamentos de Turismo

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Sesin No. 10
Nombre: Sistema Turstico

Objetivo de la sesin:

Al concluir la sesin el alumno identificar los elementos que conforman un

sistema turstico.

Contextualizacin

Cmo podemos entender el Turismo como un sistema?

Un sistema es un modelo formado por un conjunto de elementos ordenados
segn sus funciones y localizacin espacial que se enlazan racionalmente entre
s por medio de los principios o reglas del mercado (oferta, demanda y
regulacin) manteniendo a su vez relaciones de intercambio con otros sistemas
de diferente rango.
En esta sesin podremos analizar a la industria turstica como un sistema que
abarca diferentes relaciones adems de con su entorno,

con las diferentes

organizaciones gubernamentales y estatales que se encuentran en su mbito

territorial de manera que la interaccin entre las mismas ayude al desarrollo de
todo el sistema existente en el destino turstico, logrando beneficios para todos.

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Introduccin al Tema
Las mltiples relaciones que tiene la actividad turstica con
otras disciplinas como la economa y la sociologa, llevan a
analizar al turismo desde una visin integral como un sistema
del que se puede enumerar y definir las partes y especificar
los vnculos funcionales que ligan a todos sus componentes
sin perder de vista las condiciones socioeconmicas y
tecnolgicas en las que se desarrolla esta actividad.
(Saavedra, 2004).
Los sistemas en general, reciben datos que alimentan al mismo para analizar las
situaciones y evaluar resultados.
El turismo tambin recibe datos de su entorno, lo que le permite establecer
tareas de planificacin. Estos datos deben ser seleccionados para evitar la
introduccin de elementos no planeados que puedan daar el sistema, de la
misma manera se deben evaluar los mecanismos que ayudan a establecer
patrones para el desarrollo adecuado del mismo.
Es importante que en la planificacin y diseo de polticas, estrategias y modelos
tursticos sean tomados en cuenta los elementos inesperados que puedan
afectar los sistemas tursticos, para estar preparados y dispuestos a adaptarse a
las nuevas realidades emergentes enfrentando con creatividad estos imprevistos.
Una de las particularidades del sistema turstico es que todos sus componentes
estn vinculados entre s y con el exterior, esta caracterstica le confiere apertura,
flexibilidad y dinamismo, por lo que resulta un modelo terico maleable frente a
distintas situaciones del entorno fsico sociocultural y econmico.

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Explicacin
El sistema turstico se compone de 4 elementos bsicos: la demanda, la oferta,
el espacio geogrfico, y los operadores de mercado.
La demanda implica un grupo de personas que son las que viajan y que hacen
uso de los servicios e instalaciones creadas para su disfrute. Se puede decir que
est determinada por la facilidad de acceso de los transportes, por los ingresos,
por el nivel educativo y por el deseo de salir de la rutina; es decir, la demanda
est conformada por el conjunto de consumidores potenciales o reales de bienes
y servicios tursticos.
La oferta es el conjunto de elementos que conforman la experiencia del turista,
se componen de aquellos elementos que atraen al turista hacia el destino y
logran satisfacer sus necesidades y expectativas
En resumen, la oferta est compuesta por el conjunto de productos, servicios y
organizaciones involucrados activamente en
la experiencia turstica.
El espacio geogrfico es el lugar fsico
donde tiene lugar el encuentro entre la
oferta y la demanda turstica, adems de
como soporte sirve para ubicar el destino
turstico, acta como recurso y tambin
como factor de atraccin turstica.
Los operadores del mercado son aquellas empresas y organismos cuya funcin
principal es facilitar la interrelacin entre la oferta y la demanda, entran en esta
consideracin las agencias de viajes y aquellos organismos pblicos o privados

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que mediante su labor profesional ayudan a la ordenacin y promocin del
turismo.

Fuente: Tomado de turismo Internacional para fines educativoshttp://turismouniversal.com/curso-gratis-deteoria-del-turismo-unidad-i-el-sistema-turistico-y-el-producto-turistico.html

Para el adecuado funcionamiento de este sistema, es importante tener en cuenta

los siguientes factores:
1. Fase de desarrollo del destino: si el destino se encuentra en fase inicial
puede presentar cierta rigidez a nivel estructural o social, si ya es un
sistema consolidado, ste ser dinmico.
2. El entorno puede influir de manera determinante en el sistema turstico el
comportamiento

de

los

mercados.

Los

conflictos

globales,

manifestaciones climticas, inseguridad, etc. son elementos que afectan

la interaccin de los elementos del sistema turstico, aunque si bien el
sistema debe aprender a adaptarse a ellos, en un momento determinado
lo pueden afectar. Por ejemplo, que el destino turstico est ubicado en

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alguna zona de huracanes frecuentes debe contar con la infraestructura
necesaria para salvaguardar la integridad de sus visitantes.
3. Una superestructura eficiente es el componente que funciona como
lubricante de todo el sistema, es el que vela por la dinmica y el equilibrio
dentro del sistema. Por ejemplo, una mala gestin en el sector pblico
afectar el adecuado funcionamiento del sistema hidrulico de la planta
turstica.
4. El desarrollo sostenible: se habla de que el turismo es una actividad
degeneradora, aunque el turismo en una fase inicial, es un factor de
desarrollo en una regin proporcionando beneficios a la comunidad, con
el paso del tiempo genera tensiones sociales entre la comunidad local y el
resto del sistema, por esto es importante el planteamiento del desarrollo
turstico partiendo del principio de sostenibilidad logrando dinamismo y
flexibilidad.
Dentro del sistema turstico tambin se deben tomar en cuenta los elementos
estructurales como la innovacin en el rubro de transportes que acortarn
distancias y podrn ofrecer mejores tarifas, la capacidad econmica de los
viajeros que incluyen planes de pago y los elementos circunstanciales como las
modas, destinos que segn la sociedad son de actualidad.

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Conclusin
Para que un sistema trabaje a la perfeccin, es imprescindible conocer todos los
factores que puedan afectar su adecuado funcionamiento y, aunque no se
pueden controlar todos los elementos que interactan con l, s podemos estar
preparados para reaccionar oportunamente y tener establecidas estrategias qu
contemplen estos imprevistos.
El sector turstico gracias a su naturaleza es muy flexible y puede ofertar
diferentes satisfactores que cubran las necesidades de sus clientes.
Conocer la demanda del sector es fundamental para poder ofrecer ofertas
atractivas que cautiven el segmento de mercado al cual queremos dirigirnos.

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Para aprender ms

Analiza en la siguiente liga los modelos del sistema turstico planteados por
Roberto Boullon y por Leiper:

El Sistema Turstico. Obtenido de: http://es.scribd.com/doc/7373546/ElSistema-Turistico

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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones:
Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de esta
sesin, realiza las siguientes actividades:
1. Elabora una propuesta de un modelo del sistema turstico para algn
municipio del pas.
2. Para elaborar tu propuesta selecciona un municipio que inicie con la letra T en
la siguiente liga: http://www.municipios.com.mx/mexico/mexico-15.html
3. Considera la demanda, la oferta, el espacio geogrfico, los operadores de
mercado, tambin puedes incluir otros que consideres importantes y necesarios.
Puedes realizarlo en cualquier programa como PowerPoint, Word, Video o Audio,
Envalo por la plataforma de la asignatura.
En esta actividad se tomar en cuenta para tu calificacin lo siguiente:

Tus datos generales.

Propuesta de un modelo del sistema turstico.

Referencias bibliogrficas.

Ortografa y redaccin.

Ttulo.

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Cibergrafa

Gmez Martin, B. (2002). Regionalizacin turstica del mundo. Espaa:

ediciones

de

la

universidad

de

Barcelona.

Obtenido

de: http://books.google.com.mx/books?id=XnARoli1ZNQC&pg=PA9&dq=s
istema+turistico&hl=es419&sa=X&ei=eRlmUbrsIoeo2wW23oG4Cg&ved=0CF8Q6AEwCQ#v=on
epage&q=sistema%20turistico&f=false

Promocin y venta de servicios tursticos. (2006). Comercializacin de

servicios

tursticos

Espaa:

Editorial

Ideas

propias.

Obtenido

de: http://books.google.com.mx/books?id=GDIxq8Zsj_0C&pg=PT18&lpg=
PT18&dq=definicion+de+sistema+turistico&source=bl&ots=Jg9YLIS3Ki&si
g=Yw2rWAEfcXWwKkKI3rxGENelbBE&hl=es419&sa=X&ei=XPllUYDrAcfA2AWg8YHIDw&sqi=2&ved=0CF4Q6AEwCQ

Saavedra Crdenas, E. (2004). Promocin Turstica: una llave para el

desarrollo

de

Chuquisaca.

Bolivia:

Fundacin

PIEB.

Obtenido

de: http://books.google.com.mx/books?id=IIpzqPnQIMAC&pg=PA3&dq=si
stema+turistico&hl=es419&sa=X&ei=eRlmUbrsIoeo2wW23oG4Cg&ved=0CFgQ6AEwCA#v=one
page&q=sistema%20turistico&f=false

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