LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL.

La Comunicacin existe desde que el hombre apareci sobre la tierra, los seres humanos
somos sociables por naturaleza y tenemos la necesidad de relacionarnos con los dems.
Para ello, disponemos de dos grandes sistemas: EL VERBAL Y NO VERBAL

COMUNICACIN VERBAL: Corresponde al lenguaje oral o escrito, es decir a lo que se dice

o se escribe.
ORAL

ESCRITO

COMUNICACIN NO VERBAL
Como su nombre lo dice, este lenguaje se refiere a todos elementos no verbales que
participan en la comunicacin, es decir, el lenguaje del cuerpo. As, considera a todas aquellas
expresiones faciales, gestos corporales, movimientos del cuerpo, mmicas y posturas que utilizan los
hablantes cuando estn conversando. Si te fijas bien, cuando una persona conversa con otra,
ninguna de las dos est inmvil. Siempre existen movimientos de brazos, cambios de posturas,
gestos en la cara, etc., los que van a depender de qu se est hablando, con quin y cmo se recibe
la informacin que se entrega. Se clasifican en:
KINSICA: Proviene del vocablo griego kine que significa movimiento. Este tipo de lenguaje
comprende los movimientos corporales, los gestos de las manos, la cabeza, las expresiones faciales,
etc., que tienen la intensin de comunicar, informar sobre las emociones o proporcionar rasgos de
la personalidad.

PROXMICA: Este concepto est relacionado con la distribucin y uso del espacio de los
interlocutores entre si. Es as como se pueden determinar cuatro zonas: ntima, personal, social,
pblica.

1. Zona ntima: en esta zona se

encuentran las personas muy
cercanas al emisor, hay elementos
predominantes como el olor, el tacto
o la temperatura ( Padres , hijos
,esposos, pololos)
2. Zona personal: en este espacio
estn las personas que han logrado
ganarse la confianza del emisor.
Est limitada por la extensin del
brazo. (amigos ,compaeros)

3. Zona social: aqu se encontrarn las

personas que no son muy conocidas
por el emisor, por ejemplo, un jefe
tiene un escritorio muy amplio para
mantener la distancia. Un vendedor
y un cliente. Un desconocido(a) en la
calle.

4. Zona pblica: esta zona es la que se

establece cuando son pronunciados
discursos o clases

PARALENGUAJE o PARAVERBAL: Son las cualidades no verbales de la voz y los elementos que la
modifican como lo ruidos, es decir, los elementos que acompaan a las palabras pero no son
palabras. Estos elementos actan tanto a nivel oral como escrito y nos entregan informacin
adicional al mensaje explcito. En el plano oral podemos encontrar elementos como el tono de la
voz, el volumen, la entonacin, el ritmo y la pronunciacin.
Mientras que en el plano escrito los elementos del paralenguaje son la puntuacin, los espacios, la
tipografa, etc.
Ejemplo: Cuando estamos enojados, subes el volumen de la voz y ste es seco y agresivo. Cuando
consolamos a alguien, nuestro tono de voz es ms tranquilo, suave y lleno de apoyo para el
desconsolado. Se considera tambin, como lenguaje paraverbal, las pausas, los carraspeos, llantos,
porque dicen algo: tristeza, pena, duda, etc.

II. Comunicacin no verbal.

Se realiza a travs de multitud de signos: imgenes sensoriales, visuales, auditivas, olfativas, sonidos, gestos,
movimientos corporales, etc.
Caractersticas: Mantienen una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntos. Cuando la
comunicacin es escrita los elementos paralingsticos son transcritos por medio de signos de puntuacin, exclamacin,
interrogacin, tambin con distinta tipografa. Regulan el proceso de comunicacin, pudiendo cumplir variadas
funciones:
FUNCIONES:
Repetir: gestos o conos que repiten el significado de palabras o mensajes. Ej.: auto estacionado frente a un letrero
estacionar acompaado de un signo E.
Contradecir: gestos que contradicen el texto. Ej.: Anuncio en una asamblea que lo que dir es muy importante, pero
bostezo, miro para el lado, etc.
Sustituir: gestos que pueden reemplazar palabras u oraciones. EJ.: ponerse el dedo ndice sobre los labios para pedir
silencio.
Reforzar: gestos que enfatizan la expresin oral. EJ.: mi puo golpea la mesa, mientras hablo. Complementar: el gesto
agrega datos a la expresin. EJ.: digo que algo es muy triste y para ello hablo ms lento.
Regular o Controlar: gestos que limitan nuestro comportamiento. EJ.: rdenes del trnsito.

ACTIVIDAD (NOTA ACUMULATIVA)

I.

Completa la siguiente tabla:

Dadas las siguientes expresiones verbales, inventa para cada una de ellas una expresin no verbal, un contexto o
situacin posible y la funcin de la expresin no verbal. Guate por el ejemplo.

EXPRESIN VERBAL
Tengo fro

EXPRESIN NO VERBAL
Tiritar

CONTEXTO
Paseo a la nieve

FUNCIN
Repetir
3

Quiero decir algo

Apurmonos!, estamos atrasados
Gracias por llamarme

II.

Clasifique las siguientes situaciones de comunicacin de acuerdo al tipo de lenguaje

NO VERBAL empleado y anote la letra que corresponda:
A. Kinsico
B. Proxmico
C. Paralenguaje.

1. Exclamar ante una buena noticia indicando complacencia al interlocutor.

2. Empuar la mano en forma amenazante a una persona que no ha ofendido, indicando un
profundo enojo.
3. Encoger los hombros indicando ignorancia a una persona nos pregunta por una calle que no
conocemos
4. Acercarse al interlocutor cuando se habla como muestra de confianza.
5. Hablar en forma susurrante a un amigo porque le queremos comunicar un secreto.
6. Mostrar el pulgar hacia arriba como afirmacin a una amiga que nos pregunta si iremos al
paseo del curso.
7. Un tono de voz firme y claro, para explicar a un compaero qu se espera de l en un trabajo
de grupo en el que no coopera.
8. Sentarnos alejados de unas personas porque nos parece sospechoso.
9. Un nia se para inmediatamente cuando su pap le dice: djame la silla, por favor .
10. La mam le dice a su hijo: quiero que me des un beso en la mejilla, e indica con su dedo la
mejilla.
11. Mientras mueve negativamente la cabeza un nio con el florero roto en su mano y una pelota
a sus pies dice: yo no romp el florero con la pelota.
12. Un joven le dice a su hermano: deja ese CD sobre el escritorio, mientras le indica con la
mano el escritorio.
13. . Marcelo Salas, jugador de ftbol, acostumbra a celebrar sus goles poniendo una rodilla en
tierra y la mano derecha en alto con el dedo ndice estirado.
14. . Un jugador celebra su gol corriendo hacia el lugar en que est la barra de su equipo.
15. El dedo pulgar hacia arriba:
16. - La voz de un nio pequeo al telfono:
17. Un hombre mirando fijamente a una mujer en la micro:
18. Dos estudiantes tomados de las manos:
19. Un alumno acostado sobre la silla en hora de clases

III Aplicacin:

Marca la alternativa correcta

1. "Su rostro es vivo, mvil, astuto: vigila con el rabillo del ojo el efecto de sus palabras y a veces le pillas una
expresin matrera o esquiva, instintivamente suspicaz..."(Juan Goytisolo) El autor del texto describe al
personaje utilizando preferencialmente elementos
A) proxmicos.
B) paralingsticos.
C) kinsicos.
D) icnicos.
E) sintomticos.
2. Caminando por la acera veo que se me acerca alguien desagradable, entonces cruzo la calle. Qu tipo de
comunicacin se utiliza en la situacin descrita?
4
A) kinsica.
B) proxmica.
C) icnica
D) no verbalizable
E) paralingstica.
3. En un mensaje presidencial, transmitido simultneamente por radio y televisin, se debe cuidar y enfatizar
I. el cdigo kinsico.
II. el aspecto paralingstico oral.
III. el aspecto paralingstico escrito.
A) Slo I
B) Slo II
C) Slo I y II
D) Slo II y III
E) I, II y III
4. "Pensaba el Almirante que lo aseguraban y que les placa de su venida; pero vio al indio que consigo traa
demudarse la cara y amarillo como la cera, y temblaba mucho, diciendo por seas al Almirante se fuese fuera
del ro, que los queran matar, y llegndose a un cristiano que tena ballesta armada y mostrla a los indios, y
entendi el Almirante que les deca que los mataran todos, porque aquella ballesta tiraba lejos y mataba.
Tambin tom una espada y la sac de su vaina, mostrndosela, diciendo lo mismo."
Qu tipo de lenguaje predomina en lo relatado en el siguiente prrafo del "Diario" de Cristbal Coln?
A) fnico.
B) kinsico.
C) paralingstico.
D) proxmico.
E) icnico.
5. El comentarista radial que relata un partido de ftbol debe manejar a la perfeccin:
I) las significaciones del paralenguaje en todas sus posibilidades.
II) la coherencia y cohesin de lo referido.
III) El tono, el ritmo, la intensidad de sus mensajes.
A) Slo I
B) Slo II
C) Slo III
D) Slo I y II
E) Slo II y III

IV Comprensin y aplicacin
Texto:
Llegaron muy puntuales a ese encuentro. Haban quedado de juntarse en la esquina marcada por el disco de Zona de
Escuela. .Al encontrarse, sonrieron, se dieron ambas manos, un beso y luego un abrazo, se rieron nerviosamente y
empezaron a caminar muy juntos , ella al interior de la vereda y l al lado de la calle. Se hablaban con suavidad, l
exagerando la voz ronca y ella el tono dulce, y cuando no saban qu decirse, se rean mientras ella se arreglaba el
cabello.
Reconozca en el texto anterior cmo estn presentes la:
Ejemplos del texto
a) Comunicacin Kinsica
b) Comunicacin Proxmica
c) Comunicacin Paralingstica

V Identifique en cada situacin comunicativa el tipo de distancia