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2. ANLISE DA SITUAO
Explicar onde a empresa situa-se com relao aos seus mercados estratgicos e
reas de interesse;
2.1 Resumo do Mercado
Fazer uma introduo sobre as informaes a seguir detalhadas e para o que sero
usadas.
Explicar qual seu mercado-alvo.
2.1.1 Demografia do mercado-alvo
O perfil do cliente da empresa ..........
- o consumidor uma organizao ou pessoa fsica?
- em que segmentos esta o seu mercado alvo?
Fatores geogrficos
- qual o tamanho do mercado (em volume fsico e valor) por regio, estado ou at
mesmo por cidade?
Fatores demogrficos
- qual o seu perfil pessoal (idade, ocupao, condies econmicas, estilo de vida,
personalidade)?
Fatores comportamentais
- qual seu estilo de vida?
- qual seu perfil cultural (valores, costumes)?
- qual o seu perfil social (grupos de referncia, famlia, papis e posies sociais)?
- qual o seu perfil psicolgico (motivao, percepo, aprendizagem, crenas e
atitudes)?
2.1.2 Necessidades do mercado
- O que o cliente quer?
- Quais seus desejos?
- Quais suas necessidades?
2.1.3 Tendncias do mercado
- Para onde esse segmento de mercado esta evoluindo?
- Quais as mudanas que iro ocorrer no segmento?
2.1.4 Crescimento do mercado
como o mercado em que estamos atuando foi criado?
como este mercado se desenvolveu nos ltimos anos?
quais os fatores mais importantes ocorridos nos ltimos anos que definiram as
caractersticas do mercado?
- qual o tamanho do mercado em termos de volume fsico de vendas?
- qual o tamanho do mercado em termos de valor de vendas ao varejo?
2.2 Anlise SWOT
-
essencial que essa anlise seja feita com toda honestidade e franqueza, de forma
que os leitores do plano identifiquem os limites com clareza. Dessa forma, o
planejador e aqueles que tomaro decises podero manter os ps no cho, sem
deixar de lado a ousadia.
Um dos papis do profissional de marketing transformar o negativo em positivo.
Portanto, para cada ponto fraco ou ameaa deve haver sempre uma soluo
identificada no plano.
Anlise SWOT
Pontos fortes
Referem-se organizao, isto , aos fatores internos, variveis controlveis pela
direo da organizao. As questes bsicas so:
-
Pontos fracos
Tambm relacionados com a organizao, devem ser questionados da seguinte
forma:
- o que nos falta?
- onde devemos melhorar?
- em quais reas temos de concentrar nossos esforos?
- se fssemos concorrentes, onde atacaramos nossa empresa?
Oportunidades
As oportunidades so dependentes do mercado, fatores externos organizao; so
variveis incontrolveis. Basicamente o que devemos nos pergunta ao elaborar esta
parte do plano :
-
Ameaas
As ameaas tambm se referem ao mercado, correlacionadas com os fatores
externos, independentes da empresa. Devemos questionar:
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2.3 Concorrncia
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