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Conclusiones y Recomendaciones
CAPITULO 6: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 CONCLUSIONES
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Conclusiones y Recomendaciones
mayor productividad de los empleados y muestra de lo anterior es que
actualmente existe un operador por cada tres robots en las lneas de
produccin.
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lograr un nuevo equilibrio interno para la efectiva introduccin de la TT. Este
equilibrio involucra una administracin ms organizada, efecto que describe lo
acontecido en SANLUIS Rassini justificndose a travs de los datos recabados.
Por lo anterior se presume que a mayor organizacin interna, mayor control y
eficiencia, por esto se cree que la planta de Puebla ha sido exitosamente
productiva desde la TT teniendo un crecimiento del 33% anual en ventas.
Para que los empleados conozcan el significado de la TT, este debe ser
correctamente comunicado por la direccin de la empresa. De acuerdo a la
informacin obtenida, se observ que tanto los empleados como los operarios
coincidieron en que s fueron informados de que SANLUIS Rassini estaba por
sufrir una modificacin y a su vez se les explic el significado de este cambio.
La forma que se utiliz para comunicar este evento fue directa entre la
administracin y los trabajadores, debido a que unos de los medios que se
utilizaron fueron juntas con los directivos de la empresa y presentaciones
hechas por el departamento de recursos humanos.
La informacin otorgada fue de gran utilidad para los trabajadores porque les
ayud a hacer ms fcil la adaptacin al cambio y en consecuencia a mejorar
sus actividades laborales.
Con el fin de adquirir un mejor entendimiento del manejo de las mquinas, los
medios informativos ms usados fueron las plticas entre los especialistas del
nuevo equipo y la gente que estaba por utilizarlo, entre otros.
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sin embargo se detect que la comunicacin entre los subordinados y sus jefes
durante el tiempo de cambio fue regular. En ese entonces, la organizacin era
dirigida por el Sr. Luis Cattaneo ex CEO de la empresa SANLUIS Rassini
Frenos.
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A pesar de que la preparacin ha sido parte fundamental del proceso de
implementacin de la TT tal como sta lo requiere, de acuerdo a los datos
obtenidos, la cantidad de capacitacin otorgada al ao no es la suficiente para
tener un personal mejor preparado. De la misma manera se observ que no se
capacit de acuerdo con las caractersticas del puesto ni de la persona que lo
ocupa provocando insatisfaccin laboral entre el personal.
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mejor factor de motivacin que un empleado podra tener ante una situacin de
cambio como la presentada en SANLUIS Rassini estaba relacionado con la
remuneracin. Sin embargo se encontr en el personal encuestado que las
oportunidades de crecimiento fueron su principal factor de motivacin para
permanecer en la empresa, seguido por la satisfaccin personal que
representaba para ellos este cambio. De acuerdo a personal del departamento
de RH de la empresa, existe una Matriz de Control de Flexibilidad (MCF), la
cual tiene como objetivo motivar al empleado a cubrir ciertas habilidades con el
fin de ser promovido de puesto. Sin embargo la herramienta de recoleccin de
datos demostr que a pesar de que se cumplen con las habilidades marcadas
en la MCF, no se les realiza una promocin de puesto.
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CAPTULO 6:
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Por todo lo anterior, se puede concluir que las herramientas de motivacin
ocupadas por rassini han sido efectivas comprobado segn la informacin
obtenida.
de
motivacin
personal
fueron
cubiertas
demostrndolo
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CAPTULO 6:
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que desempeo todo el personal de SANLUIS Rassini Frenos, especialmente
de su grupo directivo.
6.2 RECOMENDACIONES
Con la finalidad de apoyar las estrategias utilizadas por SANLUIS Rassini para
enfrentar una posible nueva transicin de una mejor manera, se proponen las
siguientes
recomendaciones
para
una
situacin
de
cambio.
Las
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este folleto con mayor uso de grficos y con poca redaccin, de este modo se
hace ms fcil la comprensin de la informacin.
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empresa y as crear un mayor compromiso entre ambas partes. Este
agradecimiento se puede expresar mediante la entrega de algn tipo de
reconocimiento a su esfuerzo dentro de algn evento masivo organizado por la
administracin funcionando como medio de motivacin entre el personal.
Con el fin de tener un crecimiento parejo de todo el personal con sus nuevas
mquinas, se propone efectuar un sistema de evaluacin de aptitudes o
capacidades en su rea de trabajo particularmente durante los tiempos de
implementacin, para que en caso de que existiese alguna deficiencia con
algn trabajador, se pueda corregir a tiempo y as poder completar todas las
habilidades especificadas en la MCF (ver anexo A). Una sugerencia es seguir
utilizando el Manual de Desempeo (ver anexo D) el cual ha mostrado obtener
buenos resultados. Se propone que la empresa mediante una capacitacin ms
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frecuente a sus operarios logre alcanzar por lo menos el grado C-3 en la
mayora de sus empleados para lograr una mejor productividad.
Para finalizar esta investigacin se puede decir que en caso de llevar a cabo
las recomendaciones especificadas anteriormente en este apartado, se
considera se puede lograr un sistema de implementacin efectivo para el
cambio provocando una transferencia de tecnologa adecuada con menor
impacto en los recursos humanos a nivel personal y profesional.
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