NEGOCIACIN COMO UNA HABILIDAD

La negociacin depende de la comunicacin. Negociar es hacer negocio,

es decir, intercambiar y regatear. Ello supone que cada uno desea lo que posee
el otro, pero, evidentemente, al menor precio posible.

La negociacin es un proceso y una tcnica mediante los cuales dos o ms

partes construyen un acuerdo. Las partes empiezan discutiendo sobre el
asunto en el cual tienen intereses, lo que genera entre ellas variados
sentimientos. Los motivos que asisten a cada negociador generan en ellos
conductas que, a menudo, se expresan en propuestas verbales.

Objetivos:
El objetivo que se persigue con la negociacin es que finalmente se concrete un
compromiso formal entre las partes, donde ambas puedan ganar y obtener
resultados beneficiosos y favorables en pro de su bienestar (econmico, personal,
comercial, etc.).
Ambos partes necesitan la una del otra, por tanto, el proceso de negociacin
contribuir a definir un acuerdo para que cada uno pueda dar lo que tenga.

Tipos de negociacin: integrativa y distributiva

Existen dos tipos de negociaciones:

Integrativas (ganar ganar).

Distributivas (ganar-perder).

La mejor opcin es la negociacin integrativa (ganar-ganar) porque aqu ambas

partes ganan, tanto el que vende como el que compra.
As como dice Peter Economy, una negociacin en la que todos ganan permite
que las dos partes alcancen sus objetivos. En la negociacin integrativa ambos
objetivos se cumplen y ambas partes se muestran satisfechas.
Adems, la negociacin integrativa permite una buena relacin entre ambas partes,
como tambin permite resolver problemas en vez de crear conflictos. Por qu
resuelve problemas? Porque en esta negociacin no solo ambas partes se relacionan,
sino que se adquiere confianza mutua y buena comunicacin. La confianza es
importante en todo tipo de negocios, se puede decir que es una base fundamental y
esto mismo hace que ambas partes tengan una buena relacin comercial por un largo
tiempo.
Por ejemplo:
En un negocio de panadera se manejan crditos, resulta que mi cliente no me paga
en la fecha acordada. Pasa el tiempo, no paga y es una persona de difcil negociacin.
Antes de hacer una demanda mercantil, trato de negociar con l y accede porque le
conviene, para evitar la demanda

Conclusin
Aunque todos pensemos diferente sobre la teora de la negociacin y sus
implicaciones cada da negociamos de una manera u otra. Quizs muchos realizan la
negociacin distributiva a ellos les animo a hacer un cambio para que todos ganemos,
es decir, a ser partcipes de la negociacin contributiva, ganar-ganar. Les invito a
meditar en nuestra actual forma de negociacin con ste pensamiento que dice:
No puede haber progreso salvo en el individuo y por el individuo. (1) Charles
Boudelaire
Fuentes
Negociando con los americanos? Conzcalos primero y vaya a la segura. Garza
Mourio, Rosa M. Editorial Mc Graw Hill. Mxico 1995.
El arte de la Negociacin, Peter Economy. Editorial Mc Graw Hill. 1994.