PEC Psicologa de las Organizaciones

Ciruga en Turkana, un ejemplo de hacer que las cosas sucedan

Alumna: Tabita Beizana Vigo DNI: 47384369E CA: A Corua

1. Conducta de iniciativa personal en el caso de Ciruga en Turkana

La iniciativa personal ha sido definida como un sndrome (Frese y Fay,
2001), y como tal hace referencia a un conjunto de fenmenos que caracterizan
una situacin, en este caso, el inicio en 2004 de la campaa quirrjica en
Turkana (regin de Kenia) por parte de un grupo de cirujanos y cirujanas
provenientes del Hospital Ramn y Cajal. Su objetivo era conseguir hacer que
la asistencia sanitaria llegase a esa regin en el mbito de la Ciruga General,
puesto que el hospital propio no poda hacer frente a todas las demandas
sanitarias de sus habitantes.
Como hemos mencionado, la iniciativa personal engloba una serie de
fenmenos caracterizados por: ser una conducta autoiniciada, ser pro-activa,
capaz de superar barreras, funciona a favor de la propia organizacin y es
capaz de modificar el ambiente.
Un ejemplo claro de de conducta autoiniciada en el caso que nos concierte,
es el de ser una conducta autoiniciada, que es aquella que una persona realiza
algo sin que se le pida que lo haga y sin que sea una exigencia explcita de su
rol. Es el caso de los cirujanos y cirujanas del Hospital Ramn y Cajal, que por
iniciativa propia decidieron embarcarse en ese proyecto para ayudar a una
regin desfavorecida en el mbito sanitario aprovechando sus conocimientos
mdicos. Dicha conducto no era una exigencia de su rol, ya que su rol dentro
de la organizacin del hospital al que pertenecan era asistir a los pacientes del
propio hospital del que formaban parte. Tambin hay que tener en cuenta que
la conducta autoiniciada no forma parte solamente del principio del proceso,
sino que debe estar presente durante todo el camino para llevar a cabo los
objetivos.
2. Desarrollo de las caractersticas de iniciativa personal en el caso de
Ciruga en Turkana.
En el anterior apartado hemos desarrollado un ejemplo concreto la la
caracterstica propia de la iniciativa personal conocida como autoiniciada, sin
embargo podemos ampliar la informacin. El objetivo a largo plazo es
conseguir que el personal sanitario del Hospital Gubernamental de Lodwar
pueda hacer frente por s mismo a las demandas quirrjicas de los habitantes
de Turkana.
Observamos tambin conducta autoiniciada en las Hospital Clnico San
Carlos, pues deciden participar en el proyecto por voluntad propia. Los distintos
mdicos que participaron decidieron hacerlo para superar las carencias
infraestructurales de la regin de Turkana, que dejaban a sus habitantes con
una asistencia sanitaria insuficiente.
Algo propio de la autoinciacin y, en casos como este, en el que es

necesaria la colaboracin de varios profesionales tambin existen subtareas,

por ejemplo, los anestesistas o los encargados de trasladar a los enfermos que
en ocasiones tienen que trasladarse varios kilmetros a pesar de que las
insfraestructuras propias de la regin hagan el transporte difcil.
Desde los 11 aos que el proyecto llea en marcha se han atenido a ms de
2.500 pacientes y se han realizado ms de 1.000 cirugas en 100 das. Claro
ejemplo de proactividad, entendida como una conducta a largo plazo y que
permite considerar aspectos por llegar, por lo que una vez obtenidas las
demandas iniciales, se ha llevado a cabo la construccin de un pozo en
Narioktome. Adems, otro de los objetivos es que en un futuro la presencia de
los mdicos espaoles no sea necesaria y que los especialistas locales puedan
hacer frente por s mismo a las demandas clnicas y quirjicas de los pacientes.
Para ello, es necesario apoyo econmico y material para poder formar
adecuadamente a los mdicos de la zona, as como que cuenten con las
herramientas mdicas e infraestructuras necesarias para llevar a cabo dichas
acciones. De acuerdo con esto, los mdicos espaoles actuaran como
superworkers que son excelentes en comparacin con los mdicos de Turkana.
Pero, cmo una organizacin sin nimo de lucro consigue financiacin
para poder llevar a cabo sus objetivos a largo plazo?, encontramos aqu una
barrera y por tanto, es necesaria su consecuente capacidad de superar
barreras. Para conseguir un colchn financiero se recurre al Frundaising, un
proceso para conseguir fondos en este tipo de organizaciones. Puede
conseguirse a travs de donaciones de particulares o de empresas as como
de agencias gubernamentales. No solo hace referencia al mbito financiero
sino tambin, a que se fomenten valores, se mejore la calidad de vida de las
personas y se consiga el cambio social.
Para ello, los miembros de Ciruga en Turkana han creado un bar en
Madrid llamado Turkana del cual el 100% de los beneficios estn destinados al
proyecto, tambin se financian con conciertos benficos, exposiciones, regatas,
venta de cuadros, etc. Por tanto, vemos claramente que se cumple la
caracterstica pro-organizacin, puesto que las tareas que realizan los
miembros para llevar a cabo sus objetivos van ms all de sus intereses
personales. Los miembros se han mostrado persistentes, han perseguido sus
objetivos a pesar de las dificultades y como muestran los resultados obtenidos
se ha conseguido el cambio social y ambiental.
3. Modelo de antecedentes y consecuencias aplicado a Ciruga en
Turkana.
Al conocer los antecedentes de la iniciativa seremos capaces de fomentarla,
de la misma manera, es igual de importante conocer las consecuencias.
El modelo de iniciativa personal distingue dos tipos de causas: en primer
lugar, causas proximales, en las que se incluiran las orientaciones con una
especificidad media y orientadas a la accin. En el caso de Ciruga en

Turkana, como mencionan ellos mismos en su pgina web tienen tantos

motivos como personas que colaboran en el proyecto y que reciben mucho
ms de lo que les dan. La principal causa proximal es brindar ayuda a quienes
menos tienen y ms la necesitan e intentar trabajar por un mundo ms justo y
contribuir a mejorar las carencias que tienen millones de seres humanos.
En segundo lugar, tenemos las causas distales, entre las que se distinguen
las habilidades, conocimientos y destrezas por un lado y, por otro, los factores
de personalidad.
Los conocimientos, destrezas y habilidades hacen referencia a la
cualificacin para el puesto y a la habilidad cognitiva del personal. En nuestro
caso, el proyecto Ciruga en Turkana cuenta con dos cirujanas fundadoras:
Elena Menda Conde y Gloria Rodrguez Velasco, ambas cirujanas generales
del aparato digestivo. Es obvio que una persona que quiera ofrecer ayuda ante
carencias quirrgicas deba contar con los conocimientos mdicos adecuados
para llevar a cabo su labor satisfactoriamente lo que les proporcionar una
mayor autoeficacia y un mayor control.
Es necesario tener en cuenta los factores de personalidad: la motivacin de
logro, las personas colaboradoras estn motivadas para ayudar a quienes lo
necesiten; la orientacin a la accin, es decir, poner rpidamente la intencin
en accin frente a estar distrado, est claro que en casos de emergencias
mdicas la atencin debe ser mxima para salir airoso de una dificultad que
pueda costarle la vida a un paciente; otro rasgo de personalidad sera la
necesidad de cognicin, entendida como la tendencia a dedicarse y disfrutar
pensando, las personas con esta caracterstica es posible que puedan
desenvolverse mejor en situaciones cambiantes y con dificultades; el ltimo
factor de personalidad al que hacemos referencia es el conservadurismo
psicolgico, el cual, dificultar la adaptacin a los cambios, por lo tanto, no
sera un factor positivo para un trabajador de este proyecto.
Como causas distales tambin tenemos las orientaciones que tienen un
importante papel de control y motivacin, adems de ayudar a manejarse con
efectos negativos como los errores o el estrs. El primer componente dentro de
las mismas son las evaluaciones de control, que son la creencia que tiene la
persona de poder influir en las decisiones sobre el trabajo, es importante que
un cirujano cuente con ellas, pues con sus conocimientos mdicos y su
tendencia a sobreponer sus intereses al del paciente harn que las
posibilidades de tener resultados satisfactorios aumenten. El segundo
componente sera la autoeficacia (Bandura, 1997) definida como la expectativa
de que una persona es capaz de desempear una accin de manera eficiente y
el tercer componente son las aspiraciones de control y responsabilidad. Los
mdicos y otros colaboradores del proyecto tienen un alto sentido de
responsabilidad y no suelen rendirse fcilmente, lo cual es algo positivo cuando
puede aparecer algn obstculo en sus objetivos.
Los apoyos ambientales se encuentran a caballo entre las causas
proximales y las distales, sus efectos pueden ser directos o indirectos. Dentro

de los mismos encontramos: el control en el trabajo, la complejidad de la tarea,

los estresores y el apoyo para la iniciativa personal.
Las aspiraciones de control, la autoeficacia y el control de las evaluaciones
operan a travs del control en el trabajo y la complejidad de la tarea. En el caso
del proyecto, se ha mencionado una organizacin en la que los superworkers
tendrn un mayor control y llevarn a cabo tareas ms complejas, as mismo,
usarn sus conocimientos para formar a los mdicos locales para que en un
futuro ellos mismos puedan llevar a cabo las tareas. Frese y Fray (2001) tienen
su teora ante es caso, a corto plazo, la disminucin de control trae consigo un
aumento en las aspiraciones, pero a largo plazo puede producir desamparo
aprendido. Este componente, afecta a la evaluacin de control, si se cuenta
con control sobre la tarea, se espera que en situaciones futuras siga siendo as
aumentado las aspiraciones de control.
Dentro el ambiente, encontramos el apoyo para la iniciativa personal, es
importante contar con un adecuado clima que fomente la iniciativa. En este
caso, que los dems mdicos del equipo tenga iniciativa propia y se la
comenten a sus supervisores puede ser bien recibida siempre y cuando sea
positiva para los objetivos de la organizacin, siendo estos mejorar la calidad
de vida de los habitantes de Turkana.
Para terminar, hablaremos de las consecuencias. Las conductas y los
eventos ambientales operan como determinantes que influyen unos sobre otros
de manera bidireccional. Estas relaciones operarn a travs de dos
mecanismos. En primer lugar, las personas con una elevada iniciativa aaden
control y complejidad a su trabajo. Adems, se muestran con mayor habilidad
de realizar bien su trabajo. En segundo lugar, las personas con elevada
iniciativa pueden usar los cambios en el trabajo para conseguir un trabajo ms
retador.
En el caso de Ciruga en Turkana, vemos que los distintos miembros del
equipo mdico cuentan con esas positivas caractersticas pues las
consecuencias de su trabajo han sido positivas: se han realizado 11 campaas
de ms de 100 operando, se han atendido debidamente a ms de 2500
pacientes, se han realizado ms de 1000 cirugas y se ha reconstruido un pozo
de agua en Narioktome que da de beber a sus habitantes y al ganado.
Adems se tiene en miras a que el proyecto siga creciendo, ayudando a cada
vez ms habitantes de Turkana y contando con el apoyo de cada vez ms
personal sanitario y personas que participan a travs de donaciones o actos
benficos.
4. Referencias bibliogrficas.
Osca, A., Palac, F.J., Moriano, J.A., & Lisbona A.M.(2016). Psicologa de
las Organizaciones. Madrid: Sanz Y Torres.
Menda, E., Rodrguez, G. (2004). Qu es Ciruga en Turkana?. 2016, de
Turkana Sitio web: http://www.cirugiaenturkana.com/