Relaciones Laborales: evolucin e involucin

Las Relaciones Laborales o de Trabajo tienen dos caractersticas centrales que son
universales. Una, es su carcter de construccin histrica; la otra, refiere a la relacin de
fuerzas que capital y trabajo ponen en juego para modelarlas.Veamos una y otra.
Con lo de la construccin histrica, se seala que en cada sociedad y modelos productivos
predominantes, se construyen los rasgos que van modelando el tipo de relaciones o
convivencia entre el capital y el trabajo. Esto se ve ms claramente, por ejemplo al observar
que hay ms semejanzas entre las relaciones laborales de Toyota y General Motors, como
empresas operando en Venezuela, que las semejanzas de las relaciones laborales
predominando en los pases Japn, EEUU y Venezuela, los tres involucrados. El ejemplo del
sector automotriz es deliberado, porque es un sector que ha hecho intentos por globalizar sus
sistemas productivos. Pero no obstante ello, la manera como se relacionan las empresas y los
trabajadores organizados, depende mayormente del contexto local. Las empresas
procedentes de los pases desarrollados transfieren prcticas operativas y administrativas,
pero son ms cautelosas en cuanto a transferir los modos como se relacionan en sus pases de
origen con las organizaciones representativas de los trabajadores.
La otra caracterstica central al funcionamiento de las Relaciones Laborales o de Trabajo, es
que se trata de una relacin de fuerza entre capital y trabajo. Para empezar, es claro que no
hay relaciones laborales hasta tanto uno y otro no se reconozcan en tanto actores con
capacidad para construir reglas que faciliten la convivencia. Este proceso de reconocimiento
no es gratuito, ya que empieza por una relacin en donde el capital no admite una
convivencia distinta a la unilateralidad de sus decisiones en el mbito productivo. Tanto la
construccin histrica como la relacin de fuerzas, van a ir llevando la unilateralidad a la
bilateralidad en estas relaciones, en el sentido de que compete a ambos la convivencia y sus
reglas.
Hasta aqu todo parece fcil de entender. El problema se complejiza al tener presente al
Estado. En donde se ubica su papel? Con el Estado hay dos cualidades que han de estar en el
anlisis, una es su condicin clsica de regulador de la relacin capital y trabajo. El otro
papel, es el del Estado patrono o productor en muchos casos. La distincin viene a propsito
del hecho que las funciones clsicas estatales, constituyen un mbito de las Relaciones de
Trabajo con caractersticas propias que tambin implican para su evolucin el reconocimiento
de que el Estado patrono, provea o admita a quienes le sirven en su condicin actores
colectivos. El campo de la Carrera Administrativa o del Estatuto de la Funcin Pblica, no es
ajeno a la relacin de fuerzas entre el Estado patrono y los trabajadores organizados en este
mbito.
Cuando el Estado es patrono no por las funciones de administrar las reas clsicas estatales,
sino que deviene en Estado patrono por ser productor de bienes y servicios. Entonces se tiene
al Estado adems de Regulador, ahora Productor. Es un doble papel que se presta al
solapamiento de uno y del otro. Tericamente este asunto se resuelva cuando el Estado
Productor se somete a las mismas reglas de funcionamiento a las cuales est sometido el
Privado Productor. Para los trabajadores el asunto de que la propiedad la tengan los privados
o la tenga el Estado, o sea mixta, no altera en su esencia la relacin de poder en la cual est
inmerso, al menos para que en el mbito productivo haya justicia, equidad y progresividad en
las condiciones de trabajo . Se entiende que el Estado propietario de una fbrica de tubos, de
cemento, o un supermercado, ha de fabricar esos productos o brindar esos servicios con el
mayor esmero productivo, para responderles a los accionistas que en este caso es toda la
sociedad, y los trabajadores han de hacer otro tanto, para lo cual aspiran que no se solapen
las funciones del Estado Regulador con la de Productor.
Publicado por Hector Lucena en 4:25

ENFOQUE DE SISTEMA
Sistema:
Podramos encontrardiversasdefinicionesdesistemaperodebemosconsiderarquetodasellasestn
desarrolladasdemaneraintuitivadebidoalquehacerdiarioennuestrasvidas,sinembargo podemos
tenerunaideaquedescribaaunsistemacomounconjuntodeelementosqueinteractanconunobjetivo

comn.Todosistemaestaintegradoporobjetosounidadesagrupadasdetalmaneraque,constituyaun
todolgicoyfuncional,queesmayorquelasumadeesasunidades.
Elcuerpohumanoesunsistema,esteseformaderganosinterrelacionados,entreloscualesestnlos
pulmones,elcorazn,losmsculos,etc.,peroelcuerpohumanocomotodociertamenteesalgomsque
lasumadesuspartesindividuales.
Una empresa de negocios es un sistema, sus partes estn representadas por las funciones de
mercadotecnia,operaciones,finanzas,etc.,perolaempresacomosistemapuedelograrmayoreslogros
comountodoquelosquepodrarealizarcadaunadesuspartesindividuales.
Unasolafuncinnoescapazdeproduciralgoporsmisma.Unaempresanopuedevenderelproducto
que no puede elaborar. No sirve de nada fabricar un producto que no puede venderse. Cuando las
diversaspartesdeunsistematrabajanenconjunto,seobtieneunefectosinergticoenelcualelproducto
delsistemaesmayorquelasumadelascontribucionesindividualesdesuspartes.
Existen sistemas cuyos elementos y objetivos son muy distintos, pero tienen el mismo tipo de
interaccin,estetipodesistemasedicequesonestructuralmentesemejantes.Lasconclusionesquese
obtienenalestudiarunodeestossistemas,sepuedenaplicaraotro.

EL ENFOQUE DE SISTEMA

Esunesquemametodolgicoquesirvecomoguaparalasolucindeproblemas,enespecialhacia
aquellosquesurgenenladireccinoadministracindeunsistema,alexistirunadiscrepanciaentrelo
quesetieneyloquesedesea,suproblemtica,suscomponentesysusolucin.
El enfoquedesistemassonlasactividadesquedeterminanunobjetivogeneralylajustificacin
decadaunodelossubsistemas,lasmedidasdeactuacinyestndaresentrminosdelobjetivogeneral,
elconjuntocompletodesubsistemasysusplanesparaunproblemaespecifico.
El proceso de transformacin de un insumo (problemtica) en un producto (acciones
planificadas)requieredelacreacindeunametodologaorganizadaentresgrandessubsistemas:
Formulacindelproblema
Identificacinydiseodesoluciones
Controlderesultados
Estoindicaqueloslineamientosbsicosdetrabajoson:
1.Eldesarrollodeconceptosylineamientosparaestudiarlarealidadcomounsistema(formulacindel
modeloconceptual).
2. El desarrollo de esquemas metodolgicos para orientar el proceso de solucin de problemas en
susdistintasfases.
3.Eldesarrollodetcnicasymodelosparaapoyarlatomadedecisiones,ascomoparaobteneryanalizar
lainformacinrequerida.
Elenfoquedesistemastienecomopropsitohacerfrentealosproblemascadavezmscomplejos
queplantean la tecnologa y las organizaciones modernas, problemas que por su naturaleza rebasan
nuestraintuicin y para lo que es fundamental comprender su estructura y proceso (subsistema,
relaciones,restriccionesdelmedioambiente,etc.).

CARACTERISTICAS

--Interdisciplinario: Intervienen varias disciplinas para la solucin de un problema.

--Cualitativo y Cuantitativo a la vez: Se sirve de un enfoque adaptable, ya que el

diseador no aplica exclusivamente determinados instrumentos. La solucin conseguida
mediante los sistemas puede ser descrita en trminos enteramente cualitativos,
enteramente cuantitativos o con una combinacin de ambos.
--Organizado: El Enfoque de Sistemas es un medio para resolver problemas amorfos y
extensos, cuyas soluciones incluyen la aplicacin de grandes cantidades de recursos en
una forma ordenada. El enfoque organizado, requiere que los integrantes del equipo de
sistemas lo entiendan, pese a sus diversas especializaciones. La base de su
comunicacin es el lenguaje del diseo de sistemas.
Creativo: A pesar de los procedimientos generalizados ideados para el diseo de
sistemas, el enfoque debe ser creativo, concentrndose en primer lugar en las metas
propuestas y despus en los mtodos o la manera como se lograrn las mismas.
--Terico: Se basa en las estructuras tericas de la ciencia, a partir de las cuales se
construyen soluciones prcticas a los problemas: esta estructura, viene complementada
por los datos de dicho problema.
--Emprico: Se basa en la aplicacin de experimentos, para as identificar los datos
relevantes de los irrelevantes y los verdaderos de los falsos.
--Pragmtico: El Enfoque de Sistemas, genera un resultado orientado hacia la accin.
--Integrador: Involucra la totalidad de los elementos del sistema.

LaNecesidaddelEnfoquedeSistemas:
Elrazonamientocomnparajustificarlanecesidaddelenfoquedesistemas,consisteensealarque

enlaactualidadseenfrentanmltiplesproblemasenladireccindesistemascadavezmscomplejos.
Esta complejidad se debe a que los elementos o partesdel sistema bajoestudio estn ntimamente
relacionadosyaqueelsistemamismointeractaenelmedioambienteyconotrossistemas.
Unejemploeseltransporte,cuyoestudiollevaaconsiderarnosloequipo,infraestructura,demanda
yoperacin, sino tambin variables del entorno tan diversas como tecnologa,
contaminacin,normatividad,seguridad,reordenacinyusodelsuelo,factibilidadfinanciera,etc.
Elnmerodeejemplosdeestetipopuedeampliarsefcilmente(unaempresa,uncentrodeabasto,o
unsistema de informacin) e incluso llevarse a niveles macro al citar la estrecha vinculacin que
existeentre factores como pobreza, delincuencia, educacin, salud, empleo, productividad, inflacin,
votoselectorales,etc.

Proceso de Solucin de Problemas utilizando el

EnfoquedeSistemas:

SubsistemasFormulacindelProblema: Tienecomofuncinelidentificarlosproblemaspresentes

ylosprevisiblesparaelfuturo,ademsdeexplicarlarazndesuexistenciayparasucomprensin
sedividedelasiguientemanera:
Planteamientodelaproblemtica.
Investigacindeloreal.
Formulacindelodeseado.
Evaluacinydiagnstico.
SubsistemasIdentificacin y Diseo de Soluciones: Su propsito es plantear y juzgar las
posiblesformas de intervencin, as como la elaboracin de los programas, presupuestos y diseos
requeridosparapasaralafasedeejecucin,estepuntoestadivididoen:
Generacinyevaluacindealternativas.
Formulacindebasesestratgicas.
Desarrollodelasolucin.
SubsistemasControl de Resultados: Todo plan estrategia o programa esta sujeto a ajustes
oreplanteamientos al detectar errores, omisiones, cambios en el medio ambiente, variaciones en
laestructuradevalores,etc.
Yestepuntoestadivididodelasiguientemanera:
Planeacindelcontrol.
Evaluacinderesultadosyadaptacin.

Utilidad y Alcance del Enfoque de Sistemas:

Podraseraplicadoenelestudiodelasorganizaciones,institucionesydiversosentesplanteandouna

visinInter, Multi y Transdisciplinaria que ayudar a analizar y desarrollar a la empresade manera

integral permitiendo identificar y comprender conmayorclaridad y profundidad
losproblemasorganizacionales, sus mltiples causas y consecuencias. As mismo, viendo a
laorganizacincomounenteintegrado,conformadaporpartesqueseinterrelacionanentresatravsde
unaestructuraquesedesenvuelveenunentornodeterminado,seestarencapacidaddepoderdetectar
conlaamplitudrequeridatantolaproblemtica,comolosprocesosdecambioquedemaneraintegral,es
deciranivelhumano,derecursosyprocesos,serannecesariosdeimplantarenlamisma,paratenerun
crecimientoydesarrollososteniblesyentrminosviablesenuntiempodeterminado.

Racesfilosficasdelpensamientosistemtico:
El pensamiento sistmico aparece formalmente hace unos 45 aos atrs, a partir de los

cuestionamientosquehizoLudwingVonBertalanffy,quiencuestionlaaplicacindelmtodocientfico,
debidoaquestesebasabaenunavisinmecanicistaycausal,quelohacadbilcomoesquemaparala
explicacindelosgrandesproblemasquesedanenlossistemasvivos.
Estbasadoenladinmicadesistemasyesaltamenteconceptual.Proveedemodosdeentenderlos
asuntosempresarialesmirandolossistemasentrminosdetiposparticularesdeciclosoarquetipose
incluyendo modelosistmicoexplcitos (muchas veces simulados por ordenador) de los asuntos
complejos.

Eslaactituddelserhumano,quesebasaenlapercepcindelmundorealentrminosdetotalidades
parasuanlisis,comprensinyaccionar,adiferenciadelplanteamientodelmtodocientfico,queslo
percibepartesdesteydemanerainconexa.
Esintegrador,tantoenelanlisisdelassituacionescomoenlasconclusionesquenacenapartirdeall,
proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que
conformanlaestructuradeloquesedefinecomo"sistema",as comotambindetodoaquelloque
conformaelentornodelsistemadefinido.
Las filosofas que enriquecen el pensamiento sistmico contemporneo son la fenomenologa de
HusserlylahermenuticadeGadamer,queasuvezsenutredelexistencialismodeHeidegeer,del
historicismodeDiltheyydelamismafenomenologadeHusserl.
Ademseslaconstruccindemodelos.Unmodeloesunaabstraccindelarealidadquecapturala
esenciafuncionaldelsistema,coneldetallesuficientecomoparaquepuedautilizarseenlainvestigacin
ylaexperimentacinenlugardelsistemareal,conmenosriesgo,tiempoycoste.

Diferenciadelenfoquedesistemasconel
enfoquetradicional:
El enfoque tradicional,concibe al objeto de investigacion cientifica como unacoleccinde

componentesaislados,decuyaspropiedadesintentabandeducirselasdetodoelobjeto,sinconsiderarlas
interaccionesentrelaspartes;mientrasqueelenfoquedesistemaconcibeelobjetodeinvestigacincomo
unsistema yestudiade el ; latotalidadde loscomponentesdel mismo,ascomo susinteracciones,
tomandoencuentaelmedioambienteenelcualsedesenvuelveylasinteraccionesentreambos.

Lateorageneral

de

los

sistemas:

FuedesarrolladaporLudwinVonBertalanffyalrededordeladcadade1920/1930,ysecaracteriza

porserunateoradeprincipiosuniversalesaplicablesalossistemasengeneral.LaTeoraGeneralde
Sistemas no busca solucionar problemas o intentarsolucionesprcticas, pero s producirteorasy
formulacionesconceptualesquepuedencrearcondicionesdeaplicacinenlarealidademprica.
Lateoradelossistemas,nobuscaanalogiassuperficialesquecientficamenteseantilessinoaquellas
semejanzas que permitan aplicar leyesidnticasafenmenosdiferentes, que permita
encontrarcaractersticascomunes en sistemas diversos. Por lo que, a partir deallse evidencio la
posibilidaddequeunadisciplinautilizaramtodosdesarrolladosporotra.

Origendelateorageneraldelossistemas:
ElorigendelaTeoraGeneral deSistemassurgiconlostrabajosdelLudwigVonBertalanffy

(Alemn),publicadosdurantelosaos1950a1968.Lateorageneraldesistemasnosolucionaproblemas
o da soluciones prcticas, pero produce teoras yconceptos de aplicacin en una realidad social
determinada.
DesdequeelbilogoalemnLudwigVonBertalanffyempezabuscarmodelosparadescribirlos
sistemasbiolgicos,desdeesemomentoseempezadesarrollarunasreglasyconceptosfundamentales
paratodotipodesistema.
Ensus escritos, Bertalanffy, aporto un conocimiento cientfico para que a travs de principios y
modelossehicieraunadescripcinmscercanaalaorganizacindelossistemas.

Antesquenada,debemosconocerunpocomssobreququieredecirlapalabrasistema;unsistema
esunconjuntodeelementosqueseunenpararealizarunatareaounametaencomn.
Hay varios tipos de sistemas, que dependen de su nivel de organizacin y su estado para ser
clasificados,comounejemplodeestospodemostomarlossistemasabstractos,segnladescripcin
hechasobreestossistemassonloscualesnotieneunmediofsico,quenosepuedenpalparonoson
tangibles, que en muchos casos solo son pensamientos, un gran ejemplo de estos sistemas son los
software,dondenohaymediostangiblessoloungrupodeinstruccionesydatosdedicadosaunatarea
especfica.
Latareadelateorageneraldesistemasesaportarlosconceptosparaeldesarrollocientficoyanaltico
aladescripcindesistemasdetodotipo,comolosquesedesenvuelvendelosnaturalesylosartificiales.
Lateorageneraldesistemashavenidodesarrollndoseparaorientarlamsaundesarrollocientfico
paratraeraportesfavorablesalasolucindeproblemasdondeintervienensistemasmuygrandeque
afecten,comoporejemplolavidadelhombreolabiodiversidaddelplaneta,dondepodranpormediode
sistemasinformticosadelantarsealosmovimientosdeunsistemanaturalsimulndolo.
En conclusin la teora general de sistemas nos da los fundamentos necesarios para le creacin y
descripcindesistemasynosdaherramientasparaelanlisisdeestos.

LaCiberntica:
Basadaenelprincipiodelaretroalimentacinocausalidadcircularylahomestasis;explicalos

mecanismosdecomunicacinycontrolenlasmquinasylosseresvivosqueayudanacomprenderlos
comportamientosgeneradosporestossistemasquesecaracterizanporsuspropsitos,motivadosporla
bsquedadealgnobjetivo,concapacidadesdeautoorganizacinydeautocontrol.Laciberntica
proporciona mecanismos para la persecucin de metas y el comportamiento auto controlado. En su
sentidomsamplio,sedefinecomolacienciadelaorganizacinefectiva,estasealaquelasleyesdelos
sistemascomplejossoninvariables,nosolofrentealatransformacindesumateria,sinotambindesu
contenidoyaseaneurofisiolgico,automotor,socialoeconmico.