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La

empata tiene su raz etimolgica del griego que significa: emocionado. Es la capacidad
cognitiva de percibir (en un contexto comn) lo que otro ser puede sentir. Tambin es descrita
como un sentimiento de participacin afectiva de una persona cuando se afecta a otra.
Aunque existen conceptos similares a la empata como compasin o altruismo, ninguno de
estos ofrecen la significacin precisa de lo que se quiere expresar cuando en la actualidad se
emplea el trmino "empata". Cuando se habla de empata se hace referencia a una habilidad
tanto cognitiva como emocional del individuo, en la cual este es capaz de ponerse en la
situacin emocional de otro.
La ciencia dice que el origen de la empata son las neuronas espejo, las cuales se activan en
respuesta a los actos y emociones de los dems, en una especie de intento del cerebro por
experimentar lo que el otro experimenta. De ah, por ejemplo, que bosteces cuando el otro
bosteza. El bostezo es la empata en su mxima expresin.
Segn algunas hiptesis esto podra deberse a que la capacidad de empata depende en gran
medida del desarrollo de la conciencia del yo.
Segn algunos investigadores, el propio historial emocional de las personas puede afectar o
distorsionar qu emociones se perciben en los dems. La empata no es un proceso automtico
que informe sobre los estados emocionales de otro individuo. Es una capacidad o destreza que
se desarrolla paulatinamente a lo largo de la vida, y que mejora cuanto mayor es el contacto
que se tiene con la persona que uno empatiza.

Empata afectiva y cognitiva


La empata puede dividirse en dos componentes principales
Empata afectiva: Capacidad de responder con un sentimiento adecuado a los estados mentales
de otro. Se supone que nuestra capacidad de empata emotiva se basa en el contagio
emotivo, la afectacin por el estado emotivo o de excitacin del otro.
Empata cognitiva: la capacidad de comprender el punto de vista o estado mental de otro y
actuar en consecuencia, sensible y alineado con dicha situacin.

Preguntas cardinales para alinearse con el


estado mental y afectivo de tus
colaboradores:
Las preguntas cardinales sirven para enfocar
nuestra mente y emociones en la realidad y
subjetividad de los otros. Responder a estas
preguntas es muy importante, cuando como
lderes, estamos enfrentados al logro de objetivos
y metas muy concretos, a travs de la gua y
conduccin
de
personas
que
viven
ineludiblemente su realidad afectiva.

TU COLABORADOR

Para qu sirve ser ms emptico


Empatizar con alguien es simplemente lograr que esa persona se sienta comprendida. Si lo
consigues, sers capaz de cambiar el rumbo de una relacin en un instante. El efecto de las
neuronas espejo provoca que tu interlocutor se sienta en deuda contigo y quiera entenderte a
ti tambin cuando reflejas sus emociones o le dices que entiendes lo que siente.

5 ventajas de ser emptico:


1. CAERS MEJOR A LA GENTE. Las personas empticas tienen un crculo social
ms amplio porque generan climas de relacin armoniosos y hasta se vuelven
magnticos. A la gente le agrada convivir con una persona emptica.
2. SERS MUCHO MS PERSUASIVO. La capacidad de entender y ponerte en el lugar
del otro te permitir saber, qu puedes ofrecer a esa persona para que confe en
ti. Adems tu rango de influencia crecer con tus colaboradores.
3. TE HARS ESCUCHAR. Los empticos se comunican de forma fluida y
bidireccional, ya que saben escuchar. Suelen tener unas relaciones sociales ms
satisfactorias porque habitualmente hablan de cosas que importan a los dems.
4. MEJORARS TU CAPACIDAD DE LIDERAZGO Y MOTIVACIN, cuando empieces a
entender los deseos y necesidades de la gente se abrirn insospechadas
capacidades de conduccin e influencia.
5. COMPRENDERS RPIDAMENTE qu les pasa a los dems a travs del lenguaje
no verbal, y podrs reaccionar en consecuencia. Saber leer los sentimientos de
los otros da enormes ventajas en el liderazgo.
Como ves, entender las motivaciones de alguien y responder a ellas es una de las herramientas
ms potentes que jams tendrs para socializar. Y como est demostrado por diversos
cientficos y psiclogos, es una capacidad que se puede aprender y mejorar.


TAREA: Reflexionar sobre este video (Gesto olmpico en Ro 2016. EMPATA PURA!!!!!)
https://www.youtube.com/watch?v=L1k4NntVyrA
https://www.youtube.com/watch?v=6wsDtIA4tD0

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