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18 Comentrios
novo atendimento, o vendedor saber com que frequncia a pessoa compra, quanto
costuma gastar e que tipo de mimo merece.
14. Atraia Celebridades. Os cartazes de teatro exibem nomes de lavanderias,
academias e restaurantes, entre outros negcios. Para fazer a divulgao, nem
sempre as empresas precisam investir. Muitas vezes fazem permuta com os
responsveis pelo espetculo. Em troca da publicidade, os atores e a equipe de
produo da pea podem usar, de graa, seus produtos e servios. Celebridades
no pagam, mas atraem clientes. Ou seja, ganho duplo para voc, que divulga a
sua marca e fica com a casa cheia.
15 . Fixe a Sua Marca. A distribuio de brindes teis, a clientes potenciais bem
selecionados, causa tima impresso. Quem oferece ginstica laboral, por exemplo,
pode imprimir seus dados de contato em bolinhas de massagem teraputica e
distribu-las s reas de RH de empresas. possvel gastar menos de R$ 10 com
cada bolinha, incluindo o envio pelo correio, diz Roberto Caldern, da ABCZ.
16. Aparea nos Links Patrocinados.Para anunciar em sites de busca, como o
Google, a empresa precisa comprar um pacote de crditos cujo valor varia de
acordo com o tipo e a quantidade de palavras-chave escolhidas. Os dbitos ocorrem
na medida em que os internautas acessam a pgina da empresa. De acordo com a
Webviso, prestadora de servios na rea, o custo de cada clique varia de R$ 0,30 a
R$ 0,80.
17. Anuncie em Mdias Alternativas. Em vez dos tradicionais jornais, revistas,
rdio e TV, possvel colocar um anncio publicitrio em veculos (como vans e
txis) ou em bares e restaurantes. De acordo com os profissionais do ramo, o ideal
planejar aes focadas em determinado pblico e numa regio especfica. No caso
dos carros, d para imprimir um adesivo por R$ 100 e pagar R$ 500 mensalmente
ao motorista.
18. Invista nas Parcerias. O restaurante francs Chef Rouge tem duas unidades
em So Paulo. Numa delas, h uma sala de eventos que acaba de ser reformada.
Quem bancou o investimento foi a Mot & Chandon, marca de champanhe servida
na casa. O espao foi decorado com fotos de celebridades saboreando a bebida.
Mais charmosa, a sala certamente atrair mais clientes, prev a dona do
restaurante, Vanessa Fiuza, acostumada a firmar parcerias com outras marcas para
implementar ideias de marketing.
19. Seja seu Prprio Garoto Propaganda. Apesar de ficar na regio oeste de
So Paulo, o ateli de sapatos da empresria e designer Priscila Callegari atrai
clientes do outro lado da cidade. O segredo? Ela circula por toda So Paulo usando
suas prprias criaes.
20. Facilita e Vida dos Clientes. Quanto mais servios para agradar ao cliente,
maiores as chances de fideliz-lo. H restaurantes que criam um espao para a
crianada brincar. Enquanto os pimpolhos se divertem com os monitores, os pais
ficam mais tempo mesa. E consomem mais.
21. Adicione Servios. possvel adaptar para diferentes negcios uma ttica
adotada por sales de beleza: a organizao de reunies para ensinar as clientes a
usar um novo creme ou maquiagem. Em geral, a ao tem apoio dos fabricantes
dos produtos em questo.
22. Aproveite as Datas Comemorativas. Existem quase cem datas que servem
de pretexto para ampliar as vendas, de acordo com o consultor de marketing do
Sebrae Joo Abdala. No dia dos enfermeiros, comemorado em 12 de maio, uma loja
de roupas ou de calados pode fazer promoo para esse pblico, exemplifica.
23. Oua os Clientes Antigos. Ao ouvir a opinio de quem j compra seus
produtos e servios, voc obtm informaes que ajudaro no aprimoramento do
negcio e tambm mostra que est atento ao que o consumidor tem a dizer. Mas
no se esquea de mant-lo informado sobre as sugestes implementadas.
24. Estimule o Boca-a-Boca. A maioria dos consumidores confia mais na
recomendao de um conhecido do que em um anncio. Oferecer servios e
produtos de qualidade a preos competitivos indispensvel para que a fama da
sua empresa corra solta. Alm disso, voc pode dar descontos a clientes antigos
que indicarem novos.
25. Sonde o Terreno. Colocar o cliente para atuar como pesquisador da sua
empresa uma boa opo. Ao trazer informaes teis sobre o gosto de seus
vizinhos ou colegas de trabalho, ele pode ser recompensado com descontos ou
brindes, sugere Roberto Caldern, da agncia ABCZ.
26. Crie um Ambiente Agradvel. Uma boa combinao de aromas estimula os
clientes a ficarem cerca de 15% mais tempo dentro de um ponto comercial,
segundo pesquisas. Por isso, muitas lojas mandam fazer seus prprios aromas.
possvel encomendar uma fragrncia para uma loja ou show room a partir de R$
2.500.
27. Faa Liquidaes. Os dias de menor movimento so ideais para promoes.
A estratgia ajuda a aumentar as vendas, desde que o empresrio saiba calcular os
custos da promoo em relao ao retorno, diz o professor Wolney Ramiro, da
ESPM.
28. Oferea Amostras Grtis. A degustao de produtos em pontos-de-venda ou
em locais de grande movimento uma ao bastante usada pelas empresas de
alimentos. Mas a ttica de dar amostras grtis tambm funciona para quem oferece
servios, como uma clnica de massagens teraputicas.