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PLANO
DE AULA
Capacitao
Prossional
em Gesto
de Pessoas
e Liderana
ADMINISTRAO
1
ORIENTAES AO PROFESSOR
O planejamento uma
ferramenta importante para manter
o padro e qualidade de nossas
aulas. O objetivo auxiliar o instrutor,
dando o suporte necessrio para que
consiga administrar todo seu
conhecimento de acordo com o
contedo, mdulo e carga horria de
cada curso. Esse material foi criado
por prossionais que j tiveram
contato em sala de aula com o aluno
IM. Voc deve seguir passo a passo as
informaes contidas nesse manual,
lembrando que se pode sempre
agregar contedo quando achar necessrio,
porm nunca deixar algum assunto passar
despercebido. Com toda a certeza o trabalho do
instrutor fundamental para o sucesso do curso.
No existe campanha publicitria, material
didtico ou estrutura fsica mais importante do
que o comportamento do instrutor em sala de
2
Aps acompanhar as exigncias
do Mercado de trabalho nacional
o n d e a s e m p re s a s d e v i d o a o
aumento de competitividade
passaram a buscar e a priorizar cada
vez mais prossionais com maior
qualicao e pr-atividade, ou seja,
mais conhecimentos e perl
empreendedor, percebeu-se a
necessidade de oferecer cursos que
a b r a n g e s s e m v r i a s r e a s d o
mercado e que disponibilizassem as
pessoas a oportunidade de
conquistar um lugar de sucesso na
carreira prossional. Foi baseando-se
nesta necessidade, que o Instituto
Mix de Prosses (IM) iniciou sua
caminhada de sucesso no estado de
So Paulo em 2012.
ADMINISTRAO
VISO
VALORES
Qualidade
Conana
Sinergia
VALORES
Comprometimento
Integridade
Prossionalismo
ADMINISTRAO
DURAO DAS AULAS
Horas
18
Aulas
1:30h
12
CONTEDO PROGRAMTICO
Gesto e liderana;
Contexto atual e seus desaos, um mercado em ebulio constante;
Nveis de maturidade;
Comunicao;
Gesto de mudanas;
Choque de geraes;
Inteligncia emocional;
Lidando com conitos;
Modelos de gesto;
Relacionamentos: interno e externo;
Lder;
Avaliao de desempenho.
6
Carga horria total: 18 horas.
Total de Mdulos: 1 Mdulo;
FORMATAO DO CURSO
Mdia Total de Aulas: 12.
ADMINISTRAO
7
AVALIAES
atravs das avaliaes que se torna possvel analisar o processo de aprendizagem de forma
positiva ou negativa. ela que nos permite planejar atividades de recuperao ou manuteno da turma.
por meio das avaliaes que podemos garantir para nossos alunos uma formao de qualidade,
tornando-os prossionais alinhados e de acordo com as exigncias do mercado de trabalho.
Os quesitos para aprovao a obteno de MDIA FINAL igual ou superior a 7,0 e FREQUNCIA
mnima em 75% das aulas.
A MDIA FINAL (MF) do aluno dever ser composta, no mnimo, por trs critrios diferentes de
avaliao, todas as notas devero ser registradas no quadro de notas da pasta da turma:
AVALIAO 1 (AV1) NOTA DE PARTICIPAO
Assiduidade, responsabilidade e postura durante as atividades;
AVALIAO 2 (AV2) NOTA DE PROVA Avaliao Formal
Aplicao de 1 a 3 avaliaes tericas-prticas durante o curso.
Consulte o Manual do Instrutor Instituto Mix para maiores informaes sobre avaliao e frequncia
dos alunos, converse com o Coordenador Pedaggico, ele seu principal aliado.
5
ADMINISTRAO
8
MATERIAL DIDTICO
01 apostila;
importantssimo que o
e x e m p l o s q u e i r u t i l i z a r,
referncias bibliogrcas e
homens ou mulheres? J
realmente preparado.
10
antecedncia;
termo de responsabilidades.
continuidade do contedo;
semana de antecedncia;
ADMINISTRAO
11
chamada.
portas e janelas.
12
Mal comportamento em
sala de aula ou mostre
desinteresse;
To d a s e s s a s a t i t u d e s
representam o desinteresse do aluno
pelo curso ou at mesmo nos
informa se o mesmo est com algum
pro ble m a (de n tro o u f o ra do
ambiente escolar), que impedem um
desempenho satisfatrio no curso.
7
ADMINISTRAO
13
14
POSTURA PROFISSIONAL
A roupa do professor dever ter um estilo simples e discreto e nunca roupas que chamem ateno. Todo
professor dever usar Jaleco na cor branca. A ateno do aluno ter que estar voltada s informaes e no ao seu
visual. A instituio disponibilizar o Jaleco ao professor, que dever utiliz-lo incondicionalmente.
POSTURA DO PROFESSOR
NA ESCOLA E EM SALA DE AULA
15
Ensinar no transferir conhecimento, mas criar as possibilidades para a sua produo ou a sua
construo. No existe docncia sem discente, por isto o discente a nica razo do docente estar ali, mas
ensinar exige rigoroso metdico, no deixando escapar nenhum detalhe em seus discentes, e deve despertar no
educando a curiosidade e capacidade crtica, ensinar exige pesquisa, no h ensino sem pesquisa e pesquisa sem
ensino, busco o ensino porque perguntei e porque pergunto. Pesquiso para constatar, aquilo que j sei, educo e
me educo. Pesquiso para conhecer e o que ainda no conheo e comunicar ou anunciar a novidade. Ensinar exige
respeito aos educandos, exige criticidade, deixar de ser ingnuo e passar a ser crtico, mas no sentido de ser
curioso, seja em forma de pergunta ou no isto gera o fenmeno da aprendizagem, tudo isto acompanhado da
tica e da esttica porque tica e beleza andam sempre de mo dadas, ensinar exige dar vida s palavras pelo
exemplo, o professor que no consegue traduzir aquilo que diz em exemplos prticos, de nada serve o que ele
fala, saber quer dizer segurana no que diz. Ensinar exige risco, aceitao do novo e rejeio a qualquer forma de
discriminao, exige o reconhecimento e a assuno da identidade cultural, exige conscincia de que nunca est
acabado e sim que tudo recomea, exige o reconhecimento de ser condicionado, exige respeito autonomia,
exige bom senso, exige humildade, tolerncia e luta em defesa dos direitos dos educadores, exige entender a
realidade e no car alheio a ela, exige a convico de que a mudana possvel, exige segurana, competncia
prossional e generosidade, exige compreender que a educao uma forma de interveno no mundo, exige
liberdade e autoridade, exige tomada consciente de decises, e saber escutar que muito importante e ser
aberto ao dilogo, exige reconhecer que a educao ideolgica, exige querer bem aos educandos, e por m
exige alegria e esperana, nos homens que fazem as Leis deste pas e na instituio famlia que apesar de tudo
continua sendo um porto seguro para aqueles que no entendem e no aceitam as violncias praticadas por
quem tem o poder o consequentemente a fora.
Paulo Freire Pedagogia da Autonomia Saberes Necessrios Prtica Docente.
responsabilidade do professor:
Manter a disciplina dos alunos, no permitindo comportamentos que possam prejudicar o bom
andamento das aulas;
ADMINISTRAO
Evitar desperdcio de material ou uso incorreto de equipamentos e utenslios nas aulas prticas;
Prever e impedir o uso de tcnicas que no estejam de acordo com a prosso. Deve-se avaliar o
trabalho do aluno e corrigi-lo periodicamente, a m de impedir o erro ou a inecincia do trabalho
realizado por ele;
Ter todas as certicaes EADIM, que so elas: do cargo, da rea de atuao e em algum casos do curso
que o mesmo ministra.
Participar de visitas tcnicas com os alunos e participar de aes sociais desenvolvidas pelo
departamento pedaggico.
Mantenha contato direto com a Coordenao Pedaggica, informando sobre o andamento
da turma, promovendo assim uma interatividade entre os setores envolvidos.
16
CONTEDO PROGRAMTICO
Choque de geraes;
Viso;
ebulio constante;
Inteligncias;
Pirmide de Maslow;
David McClelland;
Frederick Herzberg;
Modelos de gesto;
O que motivao;
Nveis de maturidade;
Gesto;
Metas;
Comunicao;
Lder;
Gesto de mudanas;
Sistema de administrao;
Moral;
Avaliao de desempenho;
tica;
Consideraes nais;
Assdio Moral;
Colocando na prtica.
ADMINISTRAO
17
OBJETIVO DO CURSO
18
Desenvolver
habilidades de nossos
alunos transformandoos em lderes, onde
atravs de uma
abordagem prtica a
dinmica, iro aprender
como desenvolver
liderana de equipes de
19
MISSO
trabalho, baseados em
pontos relevantes da
rea da Administrao.
Ao concluir o curso os
alunos estaro aptos
para exercer a prosso
em gesto de empresas
de grande, mdio e
pequeno porte.
MERCADO DE TRABALHO
O aluno quando nalizar este curso poder
trabalhar em:
Empresas de pequeno, mdio e grande porte
10
ADMINISTRAO
20
encontrados em nosso
suporte ou material;
Dar uma introduo sobre a
prxima aula, ressaltando
alguns aspectos
preliminares ao prximo
assunto;
JAMAIS ler a apostila;
Seguir o Cronograma de
au las e u tiliz ar
apresentao de slides
podendo sempre
a c re s c e n t a r c o n t e d o ,
conforme ache necessrio,
cumprindo a carga horria.
Agir como representante
direto do Instituto Mix de
Prosses, comunique o
Coordenador Pedaggico
de sua unidade em caso de
dvidas, sugestes e
diculdades em sala de
aula;
Antes do dia programado
para ministrar suas aulas,
verique se todo o material
necessrio est disponvel,
comunique-se com o
Coordenador ou a
Secretaria da escola;
Comunique aos alunos as
datas de avaliao, com
antecedncia mnima de 07
dias;
f u n d a m e n t a l o
cumprimento do
Cronograma abaixo para
garantia do padro
oferecido em todos os
nossos cursos. Antes de
mudar a ordem de alguma
aula ou contedo, entre em
c o n t a t o c o m a
Coordenao Pedaggica;
ADMINISTRAO
Motivao
Material de apoio
TEORIA:
O contexto atual e seus desaos, um mercado em ebulio constante; Motivao uma
breve histria; A teoria motivacional sobre diversos pontos de vista; A pirmide de Maslow,
David McClelland; Frederick Herzberg, Daivd MacClelland, Edwatd Lawler, O que
motivao.
PRTICA:
Falar sobre as atuais necessidades do mercado de trabalho esclarecendo o que
motivao e os fatores motivadores de acordo com cada terico da rea motivacional;
Salientar a importncia da motivao no dia a dia das organizaes. Citar exemplos de
prticas atuais usadas pelas empresas para motivar colaboradores.
Apostila;
Itens levantados pelos alunos para
discusso;
Dinmica de Apresentao;
Vdeos Motivacionais;
Filme: Desaando Gigantes;
Realizar trabalho em equipe de
dinmica para motivao.
m
m
m
m
m
m
AULA
01
1 h e 30 min.
Liderana
AULA
Material de apoio
TEORIA:
Liderana, Liderana x Administrao, Os desaos da liderana, Poder x Liderana.
02
m
m
PRTICA:
1 h e 30 min.
m
m
Apostila;
Itens levantados pelos
alunos para discusso;
Material em Power Point;
Filmes: Os estagirios,
Universidade Monstro.
Material de apoio
Estilos de liderana
TEORIA:
Estilos de liderana, Liderana Autocrtica, Liderana Democrtica, Liderana
Liberal, Os trs estilos de liderana.
m
m
m
AULA
03
PRTICA:
Nesta aula importante deixar claro os diferentes tipos de liderana, dando nfase
para o estilo de liderana situacional que o mais usado nos dias atuais; Realizar o
estudo de caso como exerccio prtico da aula e deixar que o grupo discuta sobre o
assunto. Mencionar as diculdades das empresas nos casos de liderana autocrtica e
liberal.
1 h e 30 min.
O lder
AULA
04
1 h e 30 min.
Material de apoio
TEORIA:
O lder, Prosso Lder Lder Moderno, Liderar com Sinergia, Feedback,
Segurana psicolgica, O lder como exemplo, Lder x Gerente, Melhores Lderes,
Amor e liderana, Evoluir para liderar, Nobreza na misso, Novo paradigma da
liderana, Antigo e novo paradigma da liderana.
PRTICA:
Enfatizar o papel do lder nas organizaes; Mencionar as
caractersticas do lder e sua capacidade de inuenciar os liderados;
Diferenciar o lder de um gerente.
m
m
m
Apostila;
Itens levantados pelos
alunos para discusso;
M a t e r i a l e m Po w e r
Point;
T e
x
t
o
s
complementares;
Vdeos sobre o papel da
liderana nas
Material de apoio
12
m
m
TEORIA:
O lder e a comunicao nas empresas, Tipos de Comunicao,
Comunicao ecaz, Comunicao assertiva.
m
m
PRTICA:
Falar sobre a importncia da comunicao nas empresas; Mencionar os
tipos de comunicao citando exemplos; Explicar a comunicao assertiva
e sua importncia para o exerccio da liderana. Realizar os exerccios.
Apostila;
Vdeos sobre a
comunicao nas
empresas.
Texto Complementares.
AULA
05
1 h e 30 min.
ADMINISTRAO
O lder e a formao de equipes
Material de apoio
TEORIA:
O lder e a formao de equipes, Diferenas entre grupos e equipes, Maturidade dos liderados,
Tipos de temperamentos, As geraes, Inteligncia emocional, Mapa de inteligncia emocional.
PRTICA:
Explicar o papel no lder na formao de equipes; Diferenciar grupo e equipe; Explicar a
importncia dos nveis de maturidade na formao das equipes; Explicar a interferncia dos tipos
de temperamentos na formao de equipes de sucesso. Recomenda-se ler sobre a combinao
dos temperamentos para formao de equipes de sucesso. Falar sobre a importncia da
inteligncia emocional para o lder e para as equipes.
m
m
Apostila;
Textos Complementares;
Propor que os alunos
acessem o site
http://educamais.co
m/teste-detemperamento/
para vericar qual
seu tipo de
temperamento.
AULA
06
1 h e 30 min.
AULA
07
Material de apoio
TEORIA:
O lder e a gesto de mudanas, Motivos que impedem a mudana, O papel do
lder na mudana, Moral, tica, tica no trabalho, Assdio Moral, A tica da liderana.
PRTICA:
Falar sobre a gesto das mudanas e o papel do lder na conduo dos
processos de mudana; Explicar os motivos que impedem a mudana; Falar
sobre a moral e a tica no trabalho, destacando os problemas de assdio
moral; Destacar a importncia da tica para o trabalho do lder.
1 h e 30 min.
m
m
m
Apostila;
T e x t o s
Complementares;
Propor que os alunos a
discusso sobre
motivos que impedem
a mudana nas
empresas em que
trabalham.
Material de apoio
m
m
m
Apostila;
Textos Complementares;
Propor que os alunos a
discusso sobre motivos
que geram conitos nas
empresas em que
trabalham.
AULA
08
1 h e 30 min.
Material de apoio
Gesto de Pessoas
AULA
09
1 h e 30 min.
TEORIA:
Gesto de Pessoas, Subsistema de proviso de pessoas, Subsistema de aplicao de
pessoas.
PRTICA:
Explicar o que gesto de pessoas e quais seus subsistemas; Sobre os subsistemas de
proviso de pessoas, mencionar a importncia do planejamento de pessoal e os processos
de recrutamento e seleo; Mencionar os tipos de recrutamento, suas vantagens e
desvantagens; Falar sobre as tcnicas de seleo e dar nfase para a entrevista que a
mais utilizada; Falar sobre os subsistemas de aplicao das pessoas, dando nfase para
a descrio da anlise de cargos e salrios e avaliao de desempenho.
TEORIA:
Subsistema de manuteno de pessoas.
PRTICA:
Falar sobre as prticas para manuteno de pessoas;
Explicar a tcnica de administrao de cargos; Explicar os
benefcios sociais e as prticas de higiene e segurana no
trabalho. Explicar as prticas de qualidade de vida no trabalho
13
m
m
m
Apostila;
Textos Complementares;
Demonstrar exemplos de
descrio e anlise de
cargos e salrios;
Propor uma dinmica de
p r o c e s s o s d e
recrutamento e seleo.
Material de apoio
m
m
m
Apostila;
Textos complementares;
Fazer com que os alunos pesquisem
prticas de manuteno das pessoas
nas empresas da regio;
Propor um trabalho em equipe para
estudo de caso da empresa GE CELMA
d i s p o n v e l
e m :
http://www.espm.br/Publicacoes/Ce
ntralDeCases/Documents/GECELMA.
AULA
10
1 h e 30 min.
ADMINISTRAO
Material de apoio
m
m
m
PRTICA:
Falar sobre os sistemas de desenvolvimento de pessoal; Explicar o que
treinamento e o que desenvolvimento destacando as diferenas entre
cada um deles; Falar dos subsistemas de monitorao de pessoal com
nfase nos sistemas de informaes e sua importncia para as empresas nos
dias atuais; Explicar sobre a auditoria na gesto de pessoas e suas etapas.
Apostila;
Textos complementares;
Pedir para que os alunos identiquem
os processos de desenvolvimento e
de monitorao de pessoal nas
empresas que trabalham;
Pedir para que pesquisem tipos
de sistemas de informao que
existem para monitorao de
pessoas.
AULA
12
1 h e 30 min.
14
TEORIA:
Temas emergentes em gesto de pessoas.
11
1 h e 30 min.
Material de apoio
m
m
m
PRTICA:
Falar sobre plano de carreira e sua importncia, Falar
sobre empregabilidade, Explicar a gesto por competncias
e seus subsistemas, Explicar o que empowerment, Falar
sobre a importncia da tica e da responsabilidade social
para as empresas.
AULA
Apostila;
Textos complementares;
Orientar para que os alunos realizem
o trabalho de desenvolvimento
prtico;
Aprofundar os conhecimentos
orientando-os que pesquisem sobre
os critrios de excelncia da FNQ
Fundao Nacional da Qualidade.