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YANAHUARSEXO:

DISTRITO:
A
CAYMA
CERCADO

CODIGO

MASCULI
NO
FEMENIN
O

ENCUESTA
INDICACIONES
La presente encuesta tiene como finalidad la investigacin de preferencias de los
consumidores de CUPCAKE, para obtener resultados y lanzar un nuevo producto. Por
favor se pide total serenidad.
MARQUE CON UNA X
CUESTIONARIO
1. Le gusta ir a una pastelera?
a) Si
2.
a)
b)
c)
d)

b)

No

Cundo vas a una pastelera que consume?


Tortas
Kekes
Cupcakes
Otro

3. Has escuchado hablar de los cupcakes?


a) Si
b) No
(SI SU RESPUESTA FUE NO PORFAVOR CONTESTE SOLO
HASTA LA PREGUNTA 5)

4.
a)
b)
c)
d)

Cul es la razn por la cual no ha consumido un cupcakes


No lo conocen
No le gusta el dulce
Precio elevado
No le gustan

5.
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Cul es tu opinin de los cupcakes?


Son muy caros
No los conozco
Son muy dulces
No me gustan
son muy agradables
Otro-----------------

6. Como conociste los cupcakes?


a) Por internet
b) Por amigos
c) Por televisin

d) Otro.
7.
a)
b)
c)
d)
e)

En cul de estos locales usted compra su cupcake?


The Cupcake Factory
La Dulcera
The cupckae's mk
Internet
Otro

8. Del 1 al 4, Cmo calificara usted la atencin que le brinda el local donde usted
compra su cupcake?
RAPIDEZ
PRESENC
IA
TRATO
SIMPATIA
AMBIENT
E
COMODI
DA
LIMPIEZA

MALO
1
1

REGULAR
2
2

BUENO
3
3

MUY BUENO
4
4

1
1
1

2
2
2

3
3
3

4
4
4

9. Del 1 al 5, Cmo calificara usted la calidad de cupcakes que consume?


SABOR
PRESENTACIO
N
CREATIVIDAD
LIMPIEZA
CANTIDAD

PESIMO
1
1

MALO
2
2

REGULAR
3
3

BUENO
4
4

1
1
1

2
2
2

3
3
3

4
4
4

10.Ademas de las tiendas, donde ms los comprara?


a) Supermercados
c) Por delivery
b) Otro..
d) Por internet
11.Cul es el tamao de cupcake que usted consume mayormente?
a) PEQUEO
b) MEDIANO
c) GRANDE
d) TAMAO NORMAL
e) OTRO.
12.Cunto ha pagado por un cupcakes?
a) 2.50
b) 3.00

c) 4.00
d) 5.00
e) Otro.
13.En el Local que asiste a consumir, la variedad de cupcake es :
a) MISMOS DISEOS SIEMPRE
b) DISEOS INNOVADORES
c) VARIEDAD DE DISEOS
d) OTRO
14.Con quienes suele ir a degustar un cupcakes?
a) SOLO
b) PAREJA
c) AMIGOS
d) FAMILIA
e) OTRO
15.Por qu motivos suele ir a una tienda de cupcakes?
a) ANIVERSARIO
b) TIEMPO LIBRE
c) CUMPLEAOS
d) ANTOJO
e) OTRO..
16.Usualmente usted que forma de pago utiliza
a) Efectivo

b)Tarjetas de crdito

17.Qu das prefiere ir a una tienda de cupcake?


a) Das particulares
b) Fines de semana
c) Otro..
18.Cul es el sabor preferido al consumir un cupcake?
a) Choco chips
b) Vainilla
c) Fresa
d) Chocolate
e) OTRO.
19.Qu tipo de cupcakes consume?
a) Con relleno
b) Sin relleno

c)

OTRO..

20.Al momento de comprar un cupcake Qu le gustara primero?


a) Degustar el producto
b)Tener orientacin de los
sabores
21.Qu cobertura le gustara probar?
a) Crema de mantequilla
b) Merengue Italiano
c) Crema Chantilly

d) Otros..
22.Le gustara que el cupcake tuviera diseos?
a) Halloween
b) Navidad
c) Notas musicales
d) Flores
e) Simpson
f) Monstruo come galletas
g) Otros
23.Le gustara que el cupcakes estuviera hecho con productos dietticos?
a) Si
c)No
b) No opino
24.Cul sera el precio que pagara por cada presentacin mencionada en la
pregunta 23?
a) 3.00 soles
b) 4.00 soles
c) 5.00 soles
d) Otro..
25.Donde le gustara que este ubicada la prxima tienda de cupcake:
a)
26.Cul es el horario que usted prefiere para comprar un cupcake
a) 9:00 AM-10:00PM
b) 10:00 AM-10:00PM
c) OTRO HORARIO:
27.Le gustara que tengamos atencin delivery
a) Si

b)No

28.Le gustara que tengamos una tarjeta vip para clientes frecuentes?
a) Si
b)No
29.Le gustara que se puedan hacer pedidos de los diseos que usted desee?
a) SI
b)No
30.De las 3 fotografas cual es el cupcake que ms le agradara?
a) FLORES
b) MOUNSTRO COME GALLETAS
c) NOTAS MUSICALES
d) Otro.
GRACIAS POR SU
COLABORACION