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Tienda de abarrotes
Abarrotes Arivechi

Perfil del empresario

Nombre comercial: Abarrotes Arivechi


Domicilio Fiscal: Guatemala y Jess
Sequeiros #1137
Municipio, Estado.: Hermosillo, Sonora.
Inicio de actividades: 1983

Nmero de personas que laboran: 2


Tamao: Microempresa

Perfil del empresario


Principales tipos de clientes:
Amas de casa
Nios

Principal rea de Influencia: Residencial

Trabajadores adultos jvenes

Presencia de Competencia: Alta


Metros cuadrados del negocio: de 25m2 a 40m2

Principales productos que vende


Abarrotes - Sopas, huevo, enlatados
Botanas - Frituras, galletas, panecitos, refrescos
Papelera - Cartulinas, lpices, hojas
Principales proveedores
Ceissa, Ley
Pepsi
Grupo Bimbo
Sabritas

Clientes por da: 40-50


Maneja algn tipo de exclusividad: Si
Tiene alguna restriccin? Si

Familia
Cuenta con un plan de
vida?
S

No

Ha definido sus metas


personales y familiares?
S

No

Su tiempo le alcanza para hacer


todo lo que le gustara?
S

No

Finanzas
Ventas por da o por semana
El empresario estima ventas diarias por
$1,000.00

Promedio diario
$993

$1,150

$1,200
$1,000

Tomando como ejemplo una semana, el


promedio de ventas por da fue de $993

Ventas por da

$1,050

$1,000
$950

$1,000

$950

$850
$800

$600

Cmo controla las ventas


y las compras?

$400

$200

El empresario lleva un registro de sus


ventas, pero no es riguroso y su hijo
no lo lleva

$0
Lun

Mar

Mi

Jue

Vie

Sb

Dom

Proyecta las ventas?


Como controla las cuentas por
cobrar?
Selecciona a los clientes frecuentes y que
considera confiables para otorgarles crdito.
No cuenta con polticas para determinar montos
o plazos, solo considera abonos quincenales.
El registro lo lleva en su cuaderno.

No proyecta las ventas mediante algn


mtodo, nicamente considera los
compromisos inmediatos de pago y si tiene
necesidades personales tambin hace retiros
para solventarlas

Mercado

JUGOS

CREMA

SALCHICH.

SABRITAS BIMBO
SALCHICH.

FRUTA Y
VERDURA

HIG PERSONAL

AGUA

ABARROTES
ESCOBAS

YOGHURT
REFRESCO

LECHE
CREMA

ENVOLTURA
S,
PAPELERIA.

SABRITAS

FRUTA Y
VERDURA

AGUA

JUGOS

(MOSTRADOR)
REGALOS-PAPELERIA

PEPSI

PEPSI

YOGHURT

ABARROTES

BIMBO

AGUA

ABARROTS Y
PAPELERIA

(MOSTRADOR)
REGALOS-PAPELERIA-HIG
PERSONAL

AGUA

ABARROTES

ENVOLTURAS,
PAPELERIA.

ENTRADA
ENTRADA

ESCOBAS

Mercado
Matriz FODA
Segmentos de mercado atendidos
FORTALEZAS

Trabajadores
20%

DEBILIDADES

Cuenta con surtido de


productos.

Falta de polticas claras de


crdito.

Conoce a sus clientes.

Su ubicacin le da ventaja
sobre la competencia

Tiene un horario muy amplio


de atencin

El hijo de la duea no
muestra el mismo
compromiso hacia el negocio.
La imagen del negocio
necesita renovarse
No se lleva buen control de
las finanzas

Nios
30%

OPORTUNIDADES
Amas de
casa
50%

La competencia no tiene
mucha antigedad y el nivel
de confianza con los clientes
es mucho menor
Existen apoyos de gobierno
para renovar el negocio

AMENAZAS

Crisis econmica actual, que


obliga a los clientes a buscar
mejores precios.

Que la competencia siga


posicionandose

Mercado
Mapa de competencia
KINDER

CASAS

CASAS
CASAS

CASAS

Abarrotes Arivechi

CASAS

PRIMARIA

TIENDAS EN LA
ZONA

Operaciones
Mobiliario y equipo
Proveedores
Buena relacin con sus proveedores
actuales, pero requiere otras alternativas
Para comprar a mejores precios.

Es antiguo, ocupa demasiado


espacio y no luce bien.

Productos con quiebre de


inventario:

Los productos que tiene sobre


inventariados son:

Dulcera
Frutas y verduras

Los de higiene personal

Sugerencias de mejora
REA

SUGERENCIAS DE MEJORA
-Establecer tareas y una divisin del trabajo ms justa contemplando tiempos
para la dedicacin personal tanto de la duea como de su hijo

Familia

Finanzas

-Establecer un registro estricto de todos los movimientos del negocio


-Establecer polticas de crdito ms precisas para que el negocio no se
descapitalice. (montos, plazos y productos)

Mercado

-Exhibicin por medio de la administracin de categoras.


-Implementar estrategias de mercadeo: sealizacin, colores y promociones en
productos sobre inventariados
-Invertir en productos de temporada.

Operaciones

-Investigar las opciones de proveedores y condiciones de venta de cada uno de


ellos buscando mejores precios.
-Redistribuir el interior del abarrotes
-Cambiar en la medida de lo posible el mobiliario

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