FERIA INTERNACIONAL DEL LIBRO DE PANAM:

PERCEPCIONES, EXPERIENCIAS
Y COMPORTAMIENTOS DE LOS VISITANTES
DICIEMBRE DE 2015

Dr. Javier Stanziola Mgter. Manuel Quintero

Proyecto realizado con el apoyo de la Subdireccin de Cultura
del Municipio de Panam y la Cmara Panamea del Libro

CONTENIDO
Introduccin......................................3
Ficha tcnica ....................................4
Hallazgos...........................................6
Conclusiones...................................13
Bibliografa......................................15

INTRODUCCIN
La Feria Internacional del Libro de Panam, tras una dcada de realizacin, se ha
consolidado como uno de los eventos culturales ms importantes de la ciudad y
el pas. En ella, ciudadanos, escritores, casas editoriales, la Academia, los turistas y
las instituciones pblicas han encontrado un ecosistema ptimo para desarrollar
un dialogo de saberes e intercambios que generan importantes beneficios
educativos, econmicos, polticos y culturales para la Nacin.
La Alcalda de Panam y la Cmara Panamea del Libro, motivadas por la
necesidad de conocer a profundidad y de manera cientfica los posibles impactos
de la Feria Internacional del Libro, realizaron un estudio enfocado en entender los
imaginarios, experiencia, perfil, hbitos de lectura y dinmicas de consumo de los
visitantes en la edicin de 2015. El mtodo utilizado fue la encuesta, aplicada en
una muestra de 442 personas, divididas en 5 segmentos o cuotas. Tambin se
realizaron entrevistas semiestructuradas a informantes claves, que junto con un
anlisis de la literatura ms relevante sobre el tema, permite llegar a hallazgos y
conclusiones determinantes para mejorar la oferta literaria y las polticas pblicas
de cultura en la Ciudad. Este informe presenta brevemente los principales
hallazgos y resultados obtenidos en el estudio.

FICHA TCNICA
Para conocer los impactos de la XI Feria Internacional del Libro de Panam, se
aplic una encuesta a sus visitantes durante los seis das del evento. En especfico,
la encuesta fue diseada para acceder a las percepciones, experiencias y perfiles
de los visitantes, as como para explorar las preferencias y comportamientos
relacionados con sus hbitos de lectura.
La encuesta estuvo compuesta por 26 preguntas: 18 sobre los hbitos de lectura,
comportamientos de consumo y opiniones sobre la logstica del evento, y otras 8
para construir el perfil econmico y social de los encuestados. Se trabaj con una
muestra no probabilstica por cuotas (442 encuestas totales), dividida en 5
segmentos acordados con la Cmara Panamea del Libro: estudiantes mayores de
14 aos que asistieron como parte de un grupo escolar; adultos que asistieron al
Pabelln Infantil con menores de edad; jubilados; nacionales y extranjeros, y
adultos de entre 25-59 aos. La encuesta se aplic del 18 al 23 de agosto del 2015
en cuatro jornadas alternadas (maana-tarde/noche) y 2 jornadas completas.
El nmero final de encuestas permite tener un importante conglomerado de datos
que nos dan una aproximacin interpretativa sobre el impacto y la dinmica de la
Feria, para acercarnos al perfil de los visitantes y poder plantear los posibles
aciertos y oportunidades de crecimiento para las prximas ediciones.

TABLA 1 - PERFIL DE LOS ENCUESTADOS

CARACTERSTICA
Nacionalidad

PERFIL
90% nacionales. De los panameos asistentes,
el 80% registraron vivir en la Provincia de Panam o Panam Oeste.
10% extranjeros, en su mayora de Venezuela y Colombia.

Edad

35%: 14-17 aos

25%: 18-29 aos
32%: 30-59 aos
8%: 60+

Gnero

67% femenino; 33% masculino

Ocupacin

Otras caractersticas

52%: estudiantes (secundaria y universitarios)

40%: Trabajadores
8%: jubilados
41%: con ttulo universitario (comparado con la poblacin general,
donde alrededor de 85% no tiene ttulo universitario, segn el
Censo Poblacional de 2010)
45%: visitaron la feria por primera vez

HALLAZGOS
1. Percepciones sobre las
motivaciones para asistir a la
Feria del Libro
El 22% de los encuestados expres que conseguir
novedades o libros nuevos fue la razn principal
por la que visitaron la Feria. El mismo porcentaje
indic que los motiv principalmente comprar
libros a buenos precios. Por otra parte, 34% de los
encuestados expres que varios factores los
motivaron a asistir a la Feria. En algunos casos
buscaban ambas: novedades a buenos precios. Un
3% de los encuestados asistieron principalmente
para asistir a un conversatorio o al lanzamiento de
un libro. Slo un 2.5% asisti principalmente para un
evento cultural o artstico.
Los encuestados que han asistido a la Feria en
aos anteriores tienen una leve inclinacin sobre
los que asistieron por primera vez en su motivacin
de comprar libros a buenos precios. No se
identificaron diferencias en esta percepcin en
trminos de edad, ocupacin o gnero.
Por otra parte, la encuesta sugiere que la Feria se
perfila como un espacio de intercambio social: los
encuestados aaden entre sus motivaciones
mltiples acompaar a familiares/amigos. Para
muchos de los entrevistados en este reporte, el
aspecto ms llamativo de la Feria que an no ha sido
potenciado es su capacidad de convocar y aglutinar
en un solo lugar a todo tipo de personas de
diferentes estratos sociales, niveles de educacin y
experiencias culturales. Un empresario seala que
hay un movimiento importante de gente, de
jvenes, sobre todo vi muchos jvenes, gente de
clase media, clase media baja, gente que no tiene
acceso normalmente a este tipo de cosas. Ese es un
valor importante. Hay que promoverlo ms.
Llevarlo al interior porque el interior tiene mucho
ms apetito por este tipo de eventos.

Buscando libros a buenos

precios o novedades literarias?
Algunos de los informantes claves consultados para este
reporte consideran que la divisin entre la bsqueda de
ofertas y novedades literarios refleja la evolucin de la
Feria. Para un lder poltico, antes cuando ibas a la Feria
del Libro, lo nico que encontrabas era literatura, con
todo respeto, de escaso valor literario. Esto ha variado.
(Ahora) encontramos literatura con mayor calidad.
Precisamente las actividades como la Feria del Libro han
cambiado esto. Lo anterior sugiere una oportunidad para
explotar los cambios de preferencia de los lectores en
Panam. Un ejecutivo de empresa seala que la impresin
que uno tiene es que a los panameos no les interesa leer,
y no es cierto.Ya se ha demostrado que si se les facilita las
cosas, el panameo est interesado en educarse y mejorar
su nivel cultural.
Para otros, la expectativa de encontrar ofertas o libros
baratos refleja un problema de percepcin del valor
individual y social de la lectura. Como lo sugiere uno de
nuestros informantes claves, un periodista, los visitantes
buscan libros baratos entre comillas. Te dicen que los
libros son caros y compran una cartera de $300, pero no
un libro de $20. Esta opinin es compartida por un dueo
de librera que seala que al panameo le hace falta ms
cultura, leer mucho ms autores nacionales, libros clsicos.
Por lo general, el lector panameo es un lector obligado.
A pesar de estas opiniones sobre las caractersticas y
evolucin del lector en Panam, la mayora coincide en la
necesidad de desarrollar ms lectores con un criterio ms
amplio por medio de:
- Campaas a nivel municipal y nacional que integren los
libros con el folclor: artesanas, arte, danza y bailes tpicos.
- Ms entrenamiento a los docentes. Como lo indic uno
de los autores entrevistados, entre el libro y el
comprador est el mediador. Ese es el docente..
- Fomentar grupos de lecturas en las escuelas.
- Revisar polticas de precios de libros
- Mayor apoyo a las bibliotecas pblicas
- Seguir el modelo del Concurso de Oratoria para la
creacin de concursos de conocimientos generales. Esto
implicara como insumo el proceso de investigacin,
anlisis y conexiones., que es parte del proceso de la
lectura profunda.

2. Niveles de satisfaccin
con la oferta de la Feria del Libro
El 77.2% de los encuestados expresaron estar satisfechos o muy satisfechos con la variedad de
libros en la Feria (ver Grfico 1). Este nivel de satisfaccin es ms alto entre los Trabajadores
(83.4%). Por su parte, el grupo de Jubilados expresa niveles ms bajos de satisfaccin, con un
10% que expresa no estar satisfecho. Un porcentaje similar (72%) expres estar satisfecho o
muy satisfecho con la disponibilidad de novedades o libros nuevos.
Un porcentaje ms bajo (55.6%) report estar satisfecho o muy satisfecho con los precios de
los libros en venta (ver Grfico 2). Este nivel de satisfaccin es un poco ms alto entre los
visitantes que han asistido al evento en aos anteriores (61.2%), en comparacin con los que
asistieron por primera vez (51.8%). El grupo de Jubilados expresa niveles ms bajos de
satisfaccin, con un 29% que dice no estar satisfecho con los precios. Uno de los voluntarios de
la Feria entrevistados para este reporte sugiere tratar de bajar ms los precios, ya que es una
feria. Uno de los visitantes coment que los precios de las ferias son los mismos que afuera.

50

50

40

40

30

30

20

20

10

10

No satisfecho Poco satisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho

Grfico 1: Satisfaccin con la

variedad de libros

No satisfecho Poco satisfecho

Satisfecho

Muy satisfecho

Grfico 2: Satisfaccin con los precios

de los libros en venta

 Los niveles ms altos de satisfaccin se encontraron entre los asistentes al Pabelln Infantil, que
conforman un 55% de los encuestados. El 42% de stos eran trabajadores y el 58% estudiantes.
85% de los asistentes al pabelln expresaron estar satisfechos o muy satisfechos con la oferta.
Como lo sugiere la literatura acadmica y el nivel de satisfaccin de los visitantes, el Pabelln
Infantil se posiciona como uno de los espacios de la Feria con gran potencial para crear espacios
interactivos, compartir conocimientos y crear imgenes y narrativas alternativas sobre la Ciudad
de Panam.
En general, el nivel de satisfaccin con la oferta de la feria es alto. A pesar de recibir visitantes
con expectativas diversas, la feria parece encontrar el balance para satisfacer a una alta
proporcin de sus visitantes; sin embargo, el segmento de Jubilados reporta en general un nivel
ms bajo de satisfaccin. Esto tambin se reflej en los comentarios de los informantes claves
jubilados, lo que puede reflejar insatisfaccin con la gran cantidad de personas agrupadas en un
solo espacio, o sus preferencias por oportunidades de interaccin y reflexin sobre su
experiencia en la Feria. El Pabelln Infantil ofrece, por ejemplo, la oportunidad para crear
espacios de interaccin intergeneracional con actividades destinadas a enlazar la curiosidad de
los ms pequeos, los conocimientos y las ancdotas (sobre la ciudad o un evento histrico
reciente) de los ms mayores.

TABLA 2 - COMPORTAMIENTO DE LOS VISITANTES

COMPORTAMIENTO

CARACTERSTICAS

Modo de transporte

47.7% de los visitantes llegaron a la Feria en auto propio.

28%, en autobs.

Duracin de la visita

El 30.9% de los encuestados reportaron que hasta el momento

de la encuesta haban estado en la Feria por ms de dos horas.
Un 28.1%, de una a dos horas.

Cmo se enter
de la feria

Un 24% reporta haberse enterado de la Feria por

recomendacin de un amigo/familiar, un 2o%, por medio de
la escuela/ universidad, y un 16% por medio de anuncio por
televisin.
Estos resultados varan por grupos de edad. 40.5% de los
encuestados de 60 aos o ms reportan haberse enterado
de la Feria por medio de un anuncio por televisor. Esta
proporcin es del 19% para el grupo de 30-59 aos y solo un
6% para los de 18-29 aos.
Para los ms jvenes, entre 14-17 aos, la recomendacin
de un amigo o familiar es ms relevante (a un 30%) que
anuncios en redes sociales (6%).
En general, los anuncios en la radio y peridicos fueron
mencionados por un bajo nmero de entrevistados (5.5%
entre ambos)

3. Comportamiento de consumo
Un 65% de los encuestados reportaron haber comprado por lo menos un libro durante su
visita. El 17.2% an no lo haba hecho, pero tena intenciones de compra. La tendencia es ms alta
entre los Trabajadores (72%). Una proporcin similar de visitantes extranjeros (60%) y del
interior del pas (64%) report haber comprado por lo menos un libro durante la feria. Esta
proporcin es tambin ms alta para los que reportaron haber comprado 5 o ms libros en el
ltimo mes fuera de la Feria (80%). Igualmente, el 59.8% de las personas que compraron un libro
reportaron haber comprado uno o ms libros en el ltimo mes. Esto sugiere que la Feria no
sustituye hbitos de compra, sino que los complementa.
La encuesta nos indica que entre los encuestados que reportaron comprar libros en la Feria se
vendieron 1,078 ejemplares. Esto equivale a un promedio de 3.8 libros por encuestado que
compr un libro. Un 28% de ellos compr de 1 a 2 libros, con un 5% que compr ms de 9.
Suponemos que este 5% representa a libreras y editoriales locales y extranjeras que adquieren
libros durante la Feria para su posterior venta al por menor.
Una estimacin aritmtica a partir de estos datos nos arroja una cifra indicativa de cuntos
libros se pudieron haber vendido en total durante la Feria y su impacto monetario. Con una
asistencia total de 80,000 visitantes en los 6 das de la Feria, se estima que 52,000 visitantes
compraron libros (65% de los visitantes). Esto sugerira que durante los 6 das de la Feria se
vendieron ms de 190,000 libros, lo que se traduce en ms de 1 milln de dlares en ventas
durante la feria
El 55% de los que compraron libros invirtieron hasta $20 en total. Un 10% invirti ms de $50.
Como es de esperarse, los trabajadores, mujeres y personas con estudios universitarios tienden
a comprar ms libros e invertir ms en stos. Esta estimacin no incluye gastos en alimentos
antes, durante y despus de la Feria, costes de transporte (p.e., gasolina, pasaje) y costos de
hospedaje para los visitantes a la ciudad, lo que de por s es un valor agregado de este evento
cultural en la economa de la ciudad de Panam.

TABLA 3 - VENTA DE LIBROS: EXTRAPOLACIN

RANGO DE PRECIO

% DE
ENCUESTADOS

EXTRAPOLACIN
DE COMPRADORES

GASTOS EN $
EN LIBROS (AL PUNTO
BAJO DEL RANGO)

Menos de $10
Entre $10 y $20
Entre $21 y $30
Entre $31 y $40
Entre $41 y $50
Ms de $50
TOTAL

21.0
34.5
14.5
10.0
5.5
14.5
100

10,938
17,931
7,531
5,200
2,869
7,531
52,000

10,937.93
179,310.34
158,151.72
161,200.00
117,627.59
384,082.76
1,011,310.34

3.8
Nmero promedio de libros
comprados durante la Feria

23%
Compraron ms de
5 libros

14.5%

30.9%
Visit la Feria por
ms de 2 horas

68.9%
De los que compraron
libros, visitaron la Feria
por ms de 1 hora

Invirtieron ms de $50.00
en libros durante la Feria

10

4. Hbitos de Lectura
El 75% de los encuestados reportaron leer menos de una hora a la semana. Esta cifra es menor
a la reportada por Delgado (2013), de dos a tres horas a la semana. En efecto, la respuesta ms
comn a qu le motivara a leer ms es Si tuviese ms tiempo (27%). Este porcentaje de
frecuencia de lectura vara entre nuestros rangos ocupacionales. 15% de los estudiantes leen
menos de 30 minutos a la semana, mientras que esta cifra es del 9 y 10% para los trabajadores y
jubilados. Por su parte, 20% de los jubilados reporta leer ms de 7 horas a la semana.
Ms de un 34% de los encuestados report leer ms de 6 libros por placer en un ao. Esto sin
contar libros de texto o la lectura por trabajo. Solo un 5.2% report no leer libros por placer.
Ms del 57% de los encuestados reportaron que cuando eran nios sus padres les lean cuentos
o libros. Esta cifra no est relacionada con la mayora de los hbitos o comportamientos de
lectura explorados en la encuesta. Por ejemplo, no existe una correlacin entre esta pregunta y
el nmero de libros ledos por aos o la tendencia a leer novelas a diario. Sin embargo, los
encuestados que reportaron que sus padres les lean cuando eran nios, presentan una tendencia
a reportar libros en lugar de revistas, peridicos y redes sociales como material de lectura al
que recurre con ms frecuencia. Igualmente, tienen una tendencia ms alta a leer de todo.

Cuntos libros lee por placer en un ao?

36.1%

34.9%

23.8%

5.2%

3-5 libros

6 o ms

1-2

TABLA 4 - HBITOS DE LECTURA

HBITO

CARACTERSTICAS

Principales motivos
para leer

El 43% de los encuestados report leer por gusto a la lectura,

exclusivamente. Casi un tercio report mltiples razones
para leer, en particular Crecimiento personal

En el ltimo mes,
cuntos libros
ha comprado

El 41% de los encuestados no haba comprado libros en el ltimo

mes previo a la Feria. Un 34%, de uno a dos libros.
Alrededor de un 11% compr 5 libros o ms. Esta proporcin es
ms alta (17%) entre los adultos de 30 a 59 aos.

Rango de inversin
en libros

El 31.7% de los que compraron libros en el ltimo mes antes de

la Feria invirtieron entre $10 y $30 en estos.

11

TABLA 4a - CONTENIDO DE LECTURA: LOS MS POPULARES

TIPO DE CONTENIDO

Novelas

Textos escolares
o acadmicos

Religioso

% QUE LO
LEE A DIARIO/
SEMANALMENTE

NUNCA

OBSERVACIONES

36

20

El 35% de los encuestados

declar preferir novelas de cualquier
tipo o tema. Solo el 16% report preferir
exclusivamente novelas de Romance.

54

22

65% de jvenes entre 14 y 17 leen

este tipo de contenido a diario.
22% de adultos de 60 aos en adelante.

36

Dos tercios de las mujeres encuestadas

leen libros religiosos diaria
o semanalmente.

33

TABLA 4b - CONTENIDO DE LECTURA: OTROS

TIPO DE CONTENIDO

% QUE LO
LEE A DIARIO/
SEMANALMENTE

NUNCA

Biografas e Historia

22

30

17

55

Poltica o temas sociales

20

56

Informes de trabajo

28

54

Superacin personal

20

43

Cocina y hogar

12

CONCLUSIONES
Despus de once aos, la Feria Internacional del Libro ha logrado
consolidar su oferta y reputacin en el escenario cultural panameo. Con
visitantes de diferentes estratos sociales, edades y ocupaciones, el evento
se ha vuelto un punto de referencia y espacio de encuentro obligado cada
ao. En este sentido, ms de la mitad de los visitantes han asistido a las
versiones anteriores, lo que sugiere un considerable nivel de satisfaccin y
fidelidad a la Feria.
Al mismo tiempo, aunque la Feria enfrenta el reto de responder a las
variadas expectativas de sus visitantes, patrocinadores y socios, la encuesta
registra altos niveles de satisfaccin que indican que se ha logrado formular
una propuesta de valor mixta y balanceada.
El alcance del evento se concentra en las Provincias de Panam y Panam
Oeste, pero los visitantes de las provincias del interior demostraron una
inclinacin de compra similar a la del promedio. Ello sugiere que se debe
incrementar la promocin del evento en el interior o llevar la Feria a estas
provincias.
Un alto nmero de visitantes (41%) posee algn ttulo universitario.
Considerando que alrededor de un 85% de la poblacin econmicamente
activa no posee ttulos de este tipo, la oferta de la Feria podra parecer ajena
o lejana para una alta proporcin de ciudadanos.
El alto nivel de satisfaccin con el Pabelln Infantil apunta a oportunidades
de desarrollo de ms espacios interactivos, relacionales y conectivos dentro
de la Feria, donde se puedan crear experiencias valiosas para los visitantes.
Estas interacciones personales pueden incluir espacios para que los
visitantes puedan co-crear la oferta de la Feria participando en actividades
culturales, performances o debates, en espacios amplios, cmodos y que
reflejen la diversidad de la ciudad donde los participantes, sobre todo los
jubilados, puedan socializar, compartir sus percepciones del evento y hacer
conexiones de toda la informacin que estn recibiendo.

 En los ltimos aos, la Feria ha incrementado el nmero y nivel de

actividades que han contribuido a internacionalizarla. Los encuestados
mostraron un nivel bajo de reconocimiento de estas actividades, aunque
seran una oportunidad no slo para la Feria como organizacin, sino
adems para apoyar a la Ciudad de Panam en el desarrollo de su oferta
turstica y en la creacin de una narrativa alternativa sobre los festivales,
ferias culturales y artsticas que apuntalen el potencial y la marca de la
ciudad.
La Feria debe contar con una oferta cnsona con las preferencias de
turistas que buscan experiencias y contenido. Esto requerira, por
ejemplo, que operadores tursticos locales comercializaran paquetes
tursticos para este mercado. Tambin se requiere del trabajo en coalicin
con el Municipio y estamentos de seguridad para garantizar que aspectos
como la limpieza y la seguridad sean atendidos de forma satisfactoria. Del
mismo modo, la sociedad civil debe participar en la creacin del contenido
de este ciclo de festivales y ferias, aprovechando la riqueza de la cultura e
identidad local.
En trminos metodolgicos, Panam ha producido un nmero muy limitado
de estudios que exploran y validan de forma emprica el potencial de
festivales y ferias como herramienta de desarrollo social y econmico
sostenible. Futuros estudios deberan enfocarse en un grupo de festivales y
ferias con una oferta cultural, social y econmica significativa durante
diferentes pocas del ao. Adems de permitir comparaciones y obtener
una gran riqueza en la variedad de datos, el propio proceso de investigacin
y levantamiento de datos contribuira a incrementar la colaboracin entre
los organizadores de los eventos en un marco de proyeccin social e
internacionalizacin de la Ciudad de Panam, unificando la propuesta de
valor social de estas actividades.

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BIBLIOGRAFA
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