HECTOR PARRA GARCIA

El proceso de investigacin social cualitativo

Adrin Oscar Escribano
Resea
Los distintos procedimientos a tomar en cuenta, a la hora de realizar una
investigacin cualitativa es el focus central de este libro metodolgico,
pariendo de la ruptura de los estereotipos vulgarizantes que sitan los
procedimientos cualitativos, como poco cientficos y faltos de rigor por la
ausencia de datos cuantificables.
Se compone de once captulos en los que se describen las distintas tcnicas
a utilizar en cada momento de investigacin. Sin embargo, a nosotros nos
ocupan cuatro de estos captulos.
El captulo III Entrevista en profundidad propone algunos pasos
imprescindibles a la hora de estructurar una entrevista de investigacin.
Ofrece distintas clasificaciones en funcin de los grados de profundidad
(Clnica, semiestructuradas y de profundidad). En cada una de ellas, destaca
los elementos fundamentales que posibilitan mayor profundidad de
conocimiento:
intersubjetividad
de
entrevistador-entrevistado,
exhaustividad en el tratamiento del tema e instrumentalidad en las metas
de investigacin.
De forma pragmtica, el autor segmenta la entrevista en 4 momentos:
apertura, orientacin, desarrollo y conclusin. Detalla algunos puntos claves
a la hora de abordar cada momento. Del comienzo, destaca la importancia
de que la entrevista sea un acuerdo entre partes, que conduzca a un dilogo
abierto y fluido y que el final no debe ser abrupto; a estas caractersticas, el
autor las define como prcticas de enganche esto es, las prcticas
espontneas de complicidad que el investigador debe inducir. Es preciso,
destaca el autor, que el entrevistador tenga focalizado el problema de su
investigacin y que introduzca al entrevistado en la temtica de la misma.
En tanto al conocimiento del entorno del entrevistado, el entrevistador debe
visualizar los contextos en los que se estn desarrollando la entrevista.
Agregara la importancia de conocer la carga semntica del lenguaje de
utilizacin en comn y los discursos sociales de los acontecimientos
polticos en vigencia. Pej. En el caso de las entrevistas realizadas en las
organizaciones de El Alto, era muy importante recalcar el perfil ideolgico al
que la investigacin se cea debido al ambiente de desconfianza en las
organizaciones no gubernamentales y en los proyectos institucionales
locales.
El autor enfatiza la importancia que tiene el proceso post-entrevista,
proponiendo 4 procedimientos para analizar las entrevistas: El registro de
campo, la desgravacin, determinacin del corpus textual y la clasificacin.

Adems, propondra la elaboracin de fichas tcnicas con una breve resea,

a fin de lograr una fcil localizacin de los contenidos destacados.

El captulo IV refiere a las estrategias para utilizar historias de vida,

poniendo nfasis en la importancia que la oralidad ha adquirido
ltimamente en los procesos de investigacin cualitativa. La historia de vida
puede desarrollarse desde distintos documentos (autobiografas, diarios
personales, correspondencias, material iconogrfico y objetos personales).
Las ventajas de utilizar este tipo de recursos, son mltiples: Permiten
acceder a las subjetividades que subyacen de fenmenos sociales, as como
el manejo de distintas dimensiones temporales. Los recursos hermenuticos
se sugieren indispensables a la hora de abordar diarios y objetos
personales, ya que los sentidos del pasado deben ser trados al presente
desde un proceso de resignificacin.
Sobre como elaborar historias de vida, el autor destaca el carcter
prototpico cultural del sujeto elegido. Particularidades como relevancia
social, la trasmisin familiar de la cultura, la experiencia inter generacional
del fenmeno, son fundamentales y siempre adecuadas al problema de
investigacin que nos enfrentamos.
Un problema se muestra inevitable a la hora de realizar historias de vida: la
trascripcin y traduccin de los distintos documentos y relatos. Cabra
aclarar que un trabajo de traduccin, forzosamente conlleva un trabajo de
interpretacin, y como tal, tanto el sujeto traductor y el objeto por
traducir, juegan un papel sincrnico que inevitablemente debemos
reconocer. Svetan Todorov realiz un importante ensayo sobre
interpretacin del encuentro entre indios y europeos. Le llam la conquista
de Amrica y en l realiz una importante contribucin a los anlisis en la
hermenutica: la semitica no puede pensarse fuera de la relacin con el
otro.
Los relatos orales constituyen en muchas ocasiones, el nico recurso en el
estudio de clases subalternas, mismo que el autor denomina recuperacin
de la memoria popular. Cada vez ms, en Amrica latina existen prcticas
que permiten consolidar las estrategias de construccin de conocimiento,
ya sea desde radios rurales y urbanas, distintos colectivos latinoamericanos
dignifican los conocimientos populares, abriendo una beta importante en los
estudios subalternos.
En el captulo IX aborda las aproximaciones estratgicas cualitativas
asistidas por computadora. Advierte los riesgos en los que se puede incurrir
al codificar datos cualitativos asistidos por computadora: la conformacin de
una ortodoxia ligada al supuesto realismo narrativo y a la conformacin
universalismo de metadatos. La advertencia no es menor. Sobre la
conformacin de la Big bang data, es decir la red global de informacin
que se incrementa inconmensurablemente da a da, pareciera situarnos en

un ocano de informacin con mltiples libertades en su utilizacin. Sin

embargo, tal como nos advierte el politlogo Marcos Roitman, los distintos
dispositivos de bsqueda y ordenacin de datos (plataforma Google por
ejemplo) filtran la informacin descartable en favor de cierta informacin
recurrente1.
El manejo de hipermedios e hipertextos, suponen la base de una nueva
dimensin de lenguaje (informtico) en disputa por su utilizacin
hegemnica. El manejo simultneo e instantneo de formas distintas de
representacin del mundo social se presenta como una potencia positiva y a
la vez imprime tensiones negativas por la sencillez de homogenizar las
distintas voces de enunciacin al logos de un signo informtico.
Por otra parte, la utilizacin de tcnicas de clasificacin y organizacin de
notas, fichas tcnicas, entrevistas, citas de textos y entrevistas, suponen
una innovacin muy eficaz a la hora de estructurar el trabajo de escritura de
artculos, reseas y libros. La utilizacin de distintos programas de diseo
cualitativo, podemos clausurar la falsa dicotoma entre cuantitativocualitativo, para construir nuevas narraciones tomando en cuenta las formas
de acceso al conocimiento. La rapidez de movimiento de informacin en la
meta data, aunado a las ilimitadas posibilidades de interpretacin de los
datos que nos permiten en uso de programas asistidos, nos presenta un
escenario de poca vigencia, por lo cual, habra que poner nfasis en la
construccin de slidos andamiajes terico categricos.
En el captulo XI, desarrolla algunas notas sobre la importancia del uso de
sensaciones en la investigacin cualitativa. El terreno afectivo en la
investigacin supone una interpelacin del investigador en el
reconocimiento del otro. El autor sita 3 dimensiones de la afectividad: la
experiencia, la creatividad y la expresividad. Sobre la expresividad recalca la
importancia de descomprimir lo que esta apretado en la interaccin
meramente narrativa de los sujetos. Dichas expresiones, solo son posibles
en el terreno de lo cotidiano, lo que supone para el investigador, una tarea
de desprendimiento de su zona de confort en el rol de observador
objetivo re asimilando las sensaciones que la vida de sus objetos de
investigacin producen. Dicho movimiento supone una ruptura
epistemolgica sujeto-objeto en favor de ina intersubjetividad.
El autor resalta la importancia del uso de materiales estticos para la
investigacin. La fotografa, ms all de una funcin ilustrativa, nos muestra
ciertas subjetividades ancladas en el tiempo si tomamos en cuenta la
perspectiva del fotgrafo: Qu pretenda mirar?, porqu hizo ese
enfoque?, son preguntas que nos brindan mas informacin que la mera
1 El politlogo chileno nos advierte que la hegemona de conocimiento es
ms importante que la militar, y esta se juega precisamente en la
subordinacin de los lenguajes y conceptos validados por las academias
anglosajonas.

descripcin de la fotografa. Esos momentos de visualizacin nos abren

nuevas mediaciones en nuestros objetos de estudio.
El recurso de la msica se torna indispensable en los estudios del
performance como herramienta de organizacin de mundos religiosos,
polticos y culturales. Por ejemplo, un estudio sobre la resignificacin de lo
afro en la santera cubana, se torna incomprensible si no se considera el
papel del ritmo y la sincrona a la hora de conformar comunidad.
Sobre el terreno esttico, un campo en constante disputa y validez
hegemnica, el autor enfatiza el papel de la auto percepcin, tanto del
investigador como del su objeto de estudio, como un elemento de
produccin de significados y significantes.
Estos terrenos (esttica, msica, imagen y danza), pueden ser utilizados en
el momento de captacin de informacin, en el momento de reflexin de lo
captado y sobre todo, en el la escritura y representacin de la misma
investigacin. Dichas estrategias, lejos de suplir la informacin oral o
escrita, potencian la apropiacin de las mismas a estimular distintos
sentidos muchas veces catalogados de poco rigor cientfico desde la
academia convencional.

Referencia
Scribano, O. (2008). La investigacin social cualitativa. Buenos Aires:
Prometeo