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M125-126
M125-126
M127-128
M127-128
Tabla de contenido
ESWW
iii
iv
ESWW
ESWW
vi
ESWW
ESWW
vii
viii
ESWW
Introduccin al producto
Comparacin de productos
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
ESWW
Comparacin de productos
M125a, M125r,
M125ra, M126a
Manejo del papel
M125nw,
M125rnw,
M126nw
M127fn, M128fn
M127fp, M128fp
M127fw, M128fw
Bandeja de
entrada
(capacidad para
150 hojas)
Bandeja de salida
estndar
(capacidad para
100 hojas)
Soporte de
extensin para
papel corto
Sistemas
operativos
compatibles
Windows XP, 32
bits
Windows Vista,
32 bits y 64 bits
Windows 7, 32 bits
y 64 bits
Windows 8, 32 bits
y 64 bits
Windows Server
2003 (32 bits y 64
bits), solo
controladores de
impresin y de
escaneado
Windows Server
2008 (32 bits y 64
bits), solo
controladores de
impresin y de
escaneado
Windows
Server 2012, solo
controladores de
impresin y de
escaneado
Mac OS X v10.6.8 o
posterior
Controladores de impresin
compatibles
El controlador de impresin HP PCLmS
se incluye en el CD de la caja como el
controlador de impresin
predeterminado.
Conectividad
ESWW
M125a, M125r,
M125ra, M126a
M125nw,
M125rnw,
M126nw
M127fn, M128fn
M127fp, M128fp
M127fw, M128fw
Conexin Ethernet
LAN 10/100/1000
Conexin a una red
inalmbrica
Memoria
128 MB de RAM
Pantalla LCD de
2 lneas
Pantalla tctil
grfica en color
LED de 2 dgitos
Impresin
Imprime
20 pginas por
minuto (ppm) en
papel de
tamao A4 y
21 ppm en papel
de tamao Carta
Copia
Escner de
superficie plana
compatible con
tamaos de papel
hasta A4 o tamao
carta
Alimentador de
documentos
La resolucin de
copia es de
300 puntos por
pulgada (ppp)
Escanear
Resolucin de
escaneado
mxima de
1200 ppp
Escaneado en
color
Fax
ESWW
Comparacin de productos
Bandeja de salida
Escner
Botn de encendido/apagado
Panel de control (inclinable para una visin ms fcil, el tipo vara segn el modelo)
Bandeja de entrada
Alimentador de documentos
ESWW
1
2
3
4
5
ESWW
Puerto Ethernet
Conexin de alimentacin
Puerto de la "lnea de salida" telefnica para conectar el telfono, el contestador u otro dispositivo supletorio
M127fw y M128fw
Pantalla de inicio del panel de control (solo en modelos con pantalla tctil)
3 4 5
11 10 9
Pantalla LED
Muestra el nmero de copias, el nivel de oscuridad para las copias y el porcentaje de reduccin o
ampliacin del tamao de la copia. Tambin muestra cdigos de error que le advierten sobre los
problemas que requieren su atencin.
Aumentan o disminuyen el nmero de copias, el nivel de oscuridad para las copias y el porcentaje
de reduccin o ampliacin del tamao de la copia.
Nmero de copias: pulse los botones durante menos de un segundo para aumentar o
disminuir en intervalos de una unidad. Pulse los botones durante un segundo o ms para
aumentar o disminuir en intervalos de 10 unidades.
Nivel de oscuridad de las copias: pulse los botones durante menos de un segundo para
aumentar o disminuir en intervalos de una unidad. Pulse los botones durante un segundo o
ms para aumentar o disminuir hasta su valor mximo o mnimo.
Porcentaje de la reduccin o ampliacin del tamao de la copia: pulse los botones durante
menos de un segundo para aumentar o disminuir en intervalos de un 10 %. Pulse los
botones durante un segundo o ms para aumentar o disminuir en intervalos de un 100 %.
Luz de reduccin/ampliacin de
copia
Indica que est activa la funcin de reduccin o ampliacin del tamao de la copia.
ESWW
Botn Configuracin
Permite desplazarse por la configuracin de copia para los valores de nmero de copias,
oscuridad y tamao de copia de cada trabajo. La opcin predeterminada es el nmero de copias.
Para cambiar una configuracin predeterminada para todos los trabajos, desplcese hasta la
configuracin y mantenga pulsado el botn durante 3 segundos. Cuando la luz parpadee, ajuste la
configuracin. Pulse el botn de nuevo para guardar la configuracin.
Botn Cancelar
Cancela el trabajo actual o borra la ltima configuracin que haya realizado. Cuando el producto
se encuentre en el estado Preparado, pulse este botn para restablecer la configuracin de copia
a los valores predeterminados.
10
Luz Atencin
11
Luz Preparado
13
12
11
10
Botn Configuracin
Botn OK
Botn de encendido/apagado
Botn Cancelar
Borra los ajustes, cancela el trabajo en curso o sale del men actual
ESWW
10
11
Botn Atrs
12
13
Botn ePrint
6
15
14
13
12 11
10
Botn Configuracin
Botn OK
Botn de encendido/apagado
Botn Cancelar
Borra los ajustes, cancela el trabajo en curso o sale del men actual
10
11
Botn Atrs
ESWW
12
13
Botn ePrint
14
Teclado numrico
Utilice el teclado numrico para introducir nmeros de fax o seleccionar opciones de men
15
M127fw y M128fw
1
9
4
5
Permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual del mismo
Botn de encendido/apagado
Botn Cancelar
Este botn solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta funcin.
ESWW
Este botn solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta funcin.
Este botn solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta funcin.
Este botn solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta funcin.
Luz inalmbrica
Indica que la red inalmbrica est activada. La luz parpadea cuando el producto est
estableciendo la conexin con la red inalmbrica.
Pantalla de inicio del panel de control (solo en modelos con pantalla tctil)
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado del mismo.
NOTA: Las funciones de la pantalla de inicio varan en funcin de la configuracin del producto. El diseo
tambin podra estar invertido en algunos idiomas.
10
Ofrece un acceso rpido a las funciones de los Servicios web de HP, como HP ePrint
Botn Configuracin
Botn Red
10
ESWW
botn de informacin
Botn Consumibles
Botn Aplicaciones
Ofrece acceso al men Aplicaciones para imprimir directamente desde aplicaciones web
especficas
Botn de fax
10
Botn Copiar
ESWW
11
12
ESWW
Bandejas de papel
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
ESWW
13
14
Tamao
Dimensiones
Carta
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
Ejecutivo
184 x 267 mm
200 x 148 mm
16K
184 x 260 mm
16K
195 x 270 mm
16K
197 x 273 mm
8,5 x 13
216 x 330 mm
Sobre n. 10
105 x 241 mm
Sobre monarca
98 x 191 mm
Sobre B5
176 x 250 mm
Sobre C5
162 x 229 mm
Sobre DL
110 x 220 mm
Personalizar
ESWW
ESWW
Normal
HP EcoSMART Lite
Ligero 60-74 g
Medio 96110 g
Pesado 111130 g
Extrapesado 131175 g
Etiquetas
Membrete
Preimpreso
Preperforado
Coloreado
Rugoso
Bond
Reciclado
Sobre
Papel cebolla
15
2.
16
ESWW
Preimpreso o membrete
Boca arriba
Margen superior hacia el producto
Preperforado
Boca arriba
Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto
Sobres
Impresin a 1 cara
Boca arriba
Margen superior hacia la derecha de la bandeja, el margen
postal debe entrar el ltimo en el producto
ESWW
17
18
1.
2.
3.
ESWW
4.
5.
ESWW
19
20
ESWW
Impresin
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
ESWW
21
2.
3.
Haga clic o toque las pestaas del controlador de impresin para configurar las opciones disponibles.
4.
Haga clic o toque el botn Aceptar para volver al cuadro de dilogo Imprimir. Seleccione el nmero de
copias que va a imprimir en esta pantalla.
5.
2.
22
Captulo 3 Impresin
ESWW
3.
4.
5.
ESWW
23
24
6.
7.
8.
Captulo 3 Impresin
ESWW
2.
3.
4.
ESWW
25
26
5.
6.
Captulo 3 Impresin
ESWW
7.
8.
2.
ESWW
27
3.
4.
5.
28
Captulo 3 Impresin
ESWW
ESWW
Crear un folleto
29
2.
3.
Abra la lista desplegable de mens o haga clic en Mostrar detalles y, a continuacin, seleccione otros
mens para ajustar la configuracin de impresin.
4.
30
1.
2.
3.
Abra la lista desplegable de mens o haga clic en Mostrar detalles y, a continuacin, haga clic en el
men Dplex manual.
4.
Haga clic en el cuadro Dplex manual y, a continuacin seleccione una opcin de encuadernacin.
5.
Haga clic en el botn Imprimir. El producto imprimir la primera cara de todas las pginas en primer
lugar.
Captulo 3 Impresin
ESWW
6.
Retire la pila impresa de la bandeja de salida y colquela con la cara impresa boca abajo y con el borde
superior primero en la bandeja de entrada.
7.
En el equipo, haga clic en el botn Continuar para imprimir la otra cara del trabajo.
8.
2.
3.
Abra la lista desplegable de mens o haga clic en Mostrar detalles y, a continuacin, haga clic en el
men Diseo.
4.
En la lista desplegable Pginas por hoja, seleccione el nmero de pginas que desee imprimir en cada
hoja.
5.
6.
En el men Mrgenes, seleccione el tipo de margen que desee imprimir alrededor de cada pgina de la
hoja.
7.
ESWW
1.
2.
3.
Abra la lista desplegable de mens o haga clic en Mostrar detalles y, a continuacin, haga clic en el
men Acabado.
4.
5.
31
32
Crear un folleto
Captulo 3 Impresin
ESWW
HP ePrint
Use HP ePrint para imprimir documentos envindolos como adjuntos de un correo electrnico a la direccin
del producto desde cualquier dispositivo compatible con correo electrnico.
Para utilizar HP ePrint, el producto debe cumplir los requisitos siguientes:
El producto debe estar conectado a una red cableada o inalmbrica y disponer de acceso a Internet.
Los servicios Web de HP deben estar activados en el producto y el producto debe estar registrado en
HP Connected.
Panel de control LCD
1.
b.
Configuracin de red
Mostrar direccin IP
2.
Para abrir el servidor Web incorporado de HP, introduzca la direccin IP del producto en la barra de
direccin del navegador Web del equipo.
3.
4.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Servicios Web
2.
Toque el botn Activar servicios Web de HP. El producto activa los servicios web y luego imprime
una pgina de informacin.
La pgina de informacin contiene el cdigo de la impresora que se utiliza para registrar el
producto de HP en HP Connected.
3.
ESWW
33
Software HP ePrint
El software HP ePrint facilita la impresin desde un equipo de escritorio o porttil a cualquier producto
compatible con HP ePrint. Una vez instalado el software, abra la opcin Imprimir en la aplicacin y, a
continuacin, seleccione HP ePrint de la lista de impresoras instaladas. Este software facilita la bsqueda de
productos compatibles con HP ePrint registrados en su cuenta de HP Connected. El producto de HP de destino
puede estar en su equipo o en una ubicacin remota, como en una sucursal o al otro lado del planeta.
Para Windows, el software de HP ePrint tambin admite la impresin directa tradicional a travs de IP en
impresoras de redes locales conectadas a la red (LAN o WAN) y productos PostScript compatibles.
En la direccin www.hp.com/go/eprintsoftware encontrar controladores e informacin.
NOTA: El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para Mac y, desde un punto de vista
tcnico, no se trata de un controlador de impresin. El software de HP ePrint para Mac admite rutas de
impresin solo mediante HP Connected y no es compatible con la impresin directa a travs de IP en
impresoras de red locales.
AirPrint
La impresin directa mediante AirPrint de Apple se admite en iOS 4.2 o superior. Utilice AirPrint para imprimir
directamente en el producto desde un iPad, iPhone (3GS o posterior) o iPod Touch (3. generacin o
posterior) con las siguientes aplicaciones:
Fotografas
Safari
iBooks
Para utilizar AirPrint, el producto debe estar conectado a la misma red inalmbrica que el dispositivo Apple.
Para obtener ms informacin sobre el uso de AirPrint y sobre qu productos de HP son compatibles con
AirPrint, visite www.hp.com/go/airprint.
NOTA: AirPrint no admite todas las conexiones USB. AirPrint proporciona funcionalidad mvil solo para
imprimir. AirPrint no admite escaneado.
34
Captulo 3 Impresin
ESWW
iPhone, iPad o iTouch mediante las aplicaciones Apple AirPrint o HP ePrint para mviles
Dispositivos mviles con Android o Symbian mediante la aplicacin HP ePrint Home & Biz
En el panel de control del producto, pulse el botn OK para abrir los mens.
2.
3.
Config. red
Men inalmbrico
Seleccione la opcin Activada y, a continuacin, pulse el botn OK. El producto guarda la configuracin,
regresa al panel de control y muestra el men Config. directa inalm.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn de conexin inalmbrica
2.
3.
ESWW
Men inalmbrico
Encendido/apagado
Toque el elemento del men de activacin. El producto guarda la configuracin, regresa al panel de
control y muestra el men Config. directa inalm.
35
36
Captulo 3 Impresin
ESWW
Copia
Ajuste de la claridad o la oscuridad de las copias (solo modelos con panel de control LED)
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
ESWW
37
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
Cierre el escner.
3.
4.
5.
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
Cierre el escner.
3.
4.
5.
38
1.
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
Cierre el escner.
3.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar.
4.
Toque las flechas para cambiar el nmero de copias, o toque el nmero existente e introduzca el
nmero de copias.
5.
Captulo 4 Copia
ESWW
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
Cierre el escner.
3.
Paneles de control LCD y LED: en el panel de control del producto, pulse el botn Iniciar copia
Panel de control con pantalla tctil: En la pantalla de inicio del panel de control del producto
toque el botn Copiar.
4.
Retire la pgina impresa de la bandeja de salida y colquela con la cara impresa boca abajo y con el
borde superior primero en la bandeja de entrada.
5.
Gire el documento original que hay en el cristal del escner para copiar la otra cara.
6.
7.
Paneles de control LCD y LED: en el panel de control del producto, pulse el botn Iniciar copia
Panel de control con pantalla tctil: En la pantalla de inicio del panel de control del producto
toque el botn Copiar.
Seleccin automtica: utilice esta configuracin cuando la calidad de la copia no sea importante.
Mixto: Utilice esta configuracin para documentos que contengan una mezcla de texto y grficos.
Texto: utilice esta configuracin para los documentos que contengan principalmente texto. sta es la
configuracin predeterminada para Optimizacin de copias.
Imagen: Utilice este ajuste para documentos que contengan principalmente grficos.
2.
3.
ESWW
1.
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
Cierre el escner.
3.
4.
39
5.
Utilice los botones de flecha para desplazarse por las opciones y, a continuacin, pulse el botn OK para
seleccionarlo.
6.
40
1.
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
Cierre el escner.
3.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar.
4.
5.
Toque los botones de flecha para desplazarse por las opciones y, a continuacin, toque en una opcin
para seleccionarla.
6.
Captulo 4 Copia
ESWW
2.
NOTA:
ESWW
Ajuste de la claridad o la oscuridad de las copias (solo modelos con panel de control LED)
41
42
1.
2.
3.
Pulse la flecha hacia arriba para aumentar el tamao de la copia o la flecha hacia abajo para reducirlo.
4.
Captulo 4 Copia
ESWW
Escanear
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
NOTA: Para obtener los mejores resultados, cargue papel de tamao pequeo (carta, A4, o ms
pequeo) con el borde ms largo del papel situado en el lado izquierdo del cristal del escner.
2.
Haga clic en Inicio, seleccione Programas (o Todos los programas en Windows XP).
3.
4.
5.
NOTA:
Haga clic en Crear nuevo atajo para crear un conjunto de ajustes personalizado y guardarlo en la lista de
accesos directos.
ESWW
43
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
NOTA: Para obtener los mejores resultados, cargue papel de tamao pequeo (carta, A4, o ms
pequeo) con el borde ms largo del papel situado en el lado izquierdo del cristal del escner.
44
2.
3.
4.
Cuando haya escaneado todas las pginas, haga clic en el botn Terminado para guardarlas en una
carpeta.
Captulo 5 Escanear
ESWW
Fax
Envo de un fax
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otros productos de HP.
ESWW
45
del
2.
46
Captulo 6 Fax
ESWW
Panel de control
Panel de control
Panel de control del LCD
1.
2.
3.
4.
Utilice el teclado para introducir la hora actual y, a continuacin, pulse el botn OK.
5.
6.
Utilice el teclado para introducir la fecha actual y, a continuacin, pulse el botn OK.
7.
8.
Utilice el teclado para introducir el nmero de fax y, a continuacin, pulse el botn OK.
NOTA:
9.
ESWW
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
Seleccione Hora/Fecha.
47
4.
5.
Utilice el teclado para introducir la hora actual y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
6.
7.
Utilice el teclado para introducir la fecha actual y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
8.
9.
Utilice el teclado para introducir el nmero de fax y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
NOTA:
10. Utilice el teclado para introducir el nombre o el encabezado de la empresa y, a continuacin, toque el
botn Aceptar.
Para introducir caracteres especiales que no se encuentran en el teclado estndar, toque el botn @#$
para abrir un teclado que contiene los caracteres especiales.
NOTA:
2.
Haga clic en HP, despus en el nombre del producto y, a continuacin, en Asistente de configuracin de
fax.
3.
Siga las instrucciones de la pantalla para configurar los ajustes del fax.
2.
3.
4.
Utilice el teclado para introducir la hora actual y, a continuacin, pulse el botn OK.
5.
6.
Utilice el teclado para introducir la fecha actual y, a continuacin, pulse el botn OK.
7.
8.
Utilice el teclado para introducir el nmero de fax y, a continuacin, pulse el botn OK.
NOTA:
9.
48
Captulo 6 Fax
ESWW
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
Siga las indicaciones que aparecen en pantalla y seleccione la respuesta correcta para cada pregunta.
NOTA: El nmero mximo de caracteres para el nmero de fax es de 20. El nmero mximo de
caracteres para el encabezado del fax es de 40.
ESWW
49
2.
3.
4.
Establezca la configuracin de tonos de respuesta del dispositivo con un tono ms, como mnimo, que el
nmero de tonos establecido para el contestador automtico. Utilice el teclado para escribir el nmero
de tonos y, a continuacin, pulse el botn OK.
5.
6.
7.
Con esta configuracin, el producto permanece a la escucha de tonos de fax despus de que el
contestador automtico haya respondido a la llamada. El producto responder a las llamadas si detecta
tonos de fax.
Panel de control con pantalla tctil
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
4.
Establezca la configuracin de tonos de respuesta del dispositivo con un tono ms, como mnimo, que el
nmero de tonos establecido para el contestador automtico. Utilice el teclado para escribir el nmero
de tonos y, a continuacin, toque el botn Aceptar.
5.
Seleccione Atrs
6.
7.
Con esta configuracin, el producto permanece a la escucha de tonos de fax despus de que el
contestador automtico haya respondido a la llamada. El producto responder a las llamadas si detecta
tonos de fax.
50
1.
2.
Captulo 6 Fax
ESWW
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10. Seleccione el nmero de segundos que deben transcurrir hasta que el producto detenga el timbre
audible del fax/telfono para notificarle la existencia de una llamada de voz entrante y, a continuacin,
pulse el botn OK.
Panel de control con pantalla tctil
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
4.
Con esta configuracin activada, puede alertar al producto para que responda a la llamada de fax
entrante pulsando 1-2-3 en el teclado numrico del telfono. Desactive esta configuracin slo si
utiliza la marcacin por pulsos o si dispone de un servicio de la compaa telefnica que utilice tambin
la secuencia 1-2-3. El servicio de la compaa telefnica no funciona si entra en conflicto con el
producto.
5.
Seleccione Atrs
6.
7.
Seleccione Fax/Tel.
Con esta configuracin, el producto contestar automticamente a todas las llamadas entrantes y
determinar si la llamada es de voz o de fax. Si se trata de una llamada de fax, el producto gestiona la
llamada como un fax entrante. Si es una llamada de voz, el producto genera un timbre sintetizado
audible para avisarle de que hay una llamada de voz entrante.
8.
ESWW
Seleccione Atrs
51
9.
10. Seleccione el nmero de segundos que deben transcurrir hasta que el producto detenga el timbre
audible del fax/telfono para notificarle la existencia de una llamada de voz entrante.
El producto est conectado directamente al equipo o a una red a la que est conectado el equipo.
El sistema operativo del equipo es uno de los que admite este producto.
NOTA: El software de fax de HP que se suministra con el producto es el nico programa de fax para
equipos que funciona con el producto. El producto no es compatible con otros software de fax
producidos por otros fabricantes.
Si el software de fax de HP no est instalado en su equipo, utilice uno de los siguientes mtodos para instalar
el software.
NOTA: Cuando el instalador del software se lo indique, asegrese de que se selecciona Software de fax de
HP como uno de los componentes de software para instalar.
52
Captulo 6 Fax
ESWW
Envo de un fax
PRECAUCIN: Para evitar que se dae el producto, no utilice originales que contengan cinta correctora,
lquido corrector, clips o grapas. Tampoco cargue fotografas con un tamao pequeo o de un material frgil
en el alimentador de documentos.
Cargue el documento.
Si quiere cargar solo un documento original en el cristal del escner, colquelo boca abajo en la
esquina posterior izquierda del cristal.
Si quiere cargar varias pginas en el alimentador de documentos, cargue las pginas boca arriba y
despus ajuste las guas de papel hasta que se ajusten al papel.
NOTA: Si hay documentos en el alimentador de documentos y en el cristal del escner al mismo
tiempo, el producto procesa el documento que hay en el alimentador de documentos en vez del
que hay en el cristal.
2.
En el panel de control del producto, utilice el teclado para introducir el nmero de fax.
NOTA: Para utilizar cdigos de acceso, tarjetas de crdito o tarjetas de llamada, debe marcar
manualmente el nmero de fax para permitir pausas y cdigos de marcado. Para enviar un fax a un
destino internacional, marque manualmente para permitir pausas y cdigos de marcacin
internacionales. No puede utilizar el marcado rpido si desea usar cdigos de acceso, tarjetas de
crdito, tarjetas de llamada o si desea realizar llamadas internacionales.
3.
NOTA: Si est enviando un fax desde el cristal del escner y el documento incluye ms de una pgina,
siga las instrucciones del panel de control para confirmar y cargar pginas adicionales.
Panel de control con pantalla tctil
1.
Cargue el documento.
Si quiere cargar solo un documento original en el cristal del escner, colquelo boca abajo en la
esquina posterior izquierda del cristal.
Si quiere cargar varias pginas en el alimentador de documentos, cargue las pginas boca arriba y
despus ajuste las guas de papel hasta que se ajusten al papel.
NOTA: Si hay documentos en el alimentador de documentos y en el cristal del escner al mismo
tiempo, el producto procesa el documento que hay en el alimentador de documentos en vez del
que hay en el cristal.
2.
ESWW
Envo de un fax
53
3.
4.
Cargue el documento.
Si quiere cargar solo un documento original en el cristal del escner, colquelo boca abajo en la
esquina posterior izquierda del cristal.
Si quiere cargar varias pginas en el alimentador de documentos, cargue las pginas boca arriba y
despus ajuste las guas de papel hasta que se ajusten al papel.
NOTA: Si hay documentos en el alimentador de documentos y en el cristal del escner al mismo
tiempo, el producto procesa el documento que hay en el alimentador de documentos en vez del
que hay en el cristal.
54
2.
Haga clic en Iniciar, haga clic en Programas (o Todos los programas en Windows XP), y, a continuacin,
haga clic en HP.
3.
Haga clic en el nombre del producto y, a continuacin, haga clic en HP Enviar fax. Se abrir el software
del fax.
4.
5.
Captulo 6 Fax
ESWW
2.
3.
Seleccione Agregar/Editar.
4.
Seleccione un nmero sin asignar para la entrada nueva y, a continuacin, pulse el botn OK.
5.
Utilice el teclado para introducir el nmero de fax para la entrada y despus pulse el botn OK.
6.
Utilice el teclado para introducir el nombre para la entrada y despus pulse el botn OK.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Fax.
2.
3.
4.
5.
Utilice el teclado para introducir un nombre para la entrada y despus toque el botn Aceptar.
6.
Utilice el teclado para introducir el nmero de fax para la entrada y despus toque el botn Aceptar.
2.
3.
Seleccione Eliminar.
4.
Si desea eliminar todas las entradas de marcado rpido, seleccione Eliminar todo.
ESWW
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Fax.
2.
55
3.
4.
56
Captulo 6 Fax
ESWW
Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla tctil)
Configuraciones de ahorro
En el panel de control del producto se muestra el mensaje Nivel del cartucho bajo o Nivel del cartucho
muy bajo.
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
ESWW
57
58
ESWW
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Servicios Web
2.
Despus de descargar una aplicacin desde el sitio Web de HP Connected, estar disponible en el men
Aplicaciones del panel de control del producto. Este proceso activa tanto los Servicios Web de HP como
el men Aplicaciones.
ESWW
Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla tctil)
59
2.
Ficha o seccin
Descripcin
Ficha Inicio
Estado del dispositivo: muestra el estado del producto y el porcentaje de vida til
restante aproximado de los consumibles HP.
Informes: imprimir las pginas de configuracin y estado de los consumibles que genera
el producto.
Registro sucesos: Muestra una lista de todos los eventos y errores del producto.
Ficha Sistema
Info. del dispositivo: ofrece informacin bsica acerca del producto e informacin
acerca de la empresa.
Tipos de papel: configurar modos de impresin que correspondan con los tipos de papel
que acepta el producto.
60
ESWW
Ficha o seccin
Descripcin
Ficha Imprimir
Ficha Redes
Ofrece la posibilidad de cambiar la
configuracin de red desde su
equipo.
ESWW
Lista de faxes no deseados: definir los nmeros de fax bloqueados para el envo de
faxes al producto.
Registro de actividades del fax: consultar las actividades recientes del fax del producto.
Los administradores de red pueden utilizar esta ficha para controlar la configuracin de red
del producto cuando est conectado a una red basada en IP. Tambin permite al administrador
de la red configurar la funcionalidad Wireless Direct. Esta ficha no aparece si el producto esta
conectado directamente a un equipo.
61
En el equipo, abra el men de Apple , haga clic en el men Preferencias del sistema y, a continuacin,
haga clic en el icono Imprimir y enviar por fax o Imprimir y escanear.
2.
3.
4.
5.
Caractersticas de HP Utility
La barra de herramientas de HP Utility se encuentra en la parte superior de cada pgina. Incluye estos
elementos:
Dispositivos: Haga clic en este botn para mostrar u ocultar los productos Mac encontrados por
HP Utility en el panel Impresoras en la parte izquierda de la pantalla.
Todas las configuraciones: Haga clic en este botn para volver a la pgina principal de HP Utility.
Soporte de HP: Haga clic en este botn para abrir un navegador y acceder al sitio Web de asistencia de
HP del producto.
Suministros: Haga clic en este botn para abrir el sitio Web de HP SureSupply.
Registro: Haga clic en este botn para abrir el sitio Web de registro de HP.
Reciclaje: Haga clic en este botn para abrir el sitio web del programa de reciclaje HP Planet Partners.
HP Utility consta de pginas que puede abrir haciendo clic en la lista Todas las configuraciones. En la tabla
siguiente se describen las tareas que puede realizar con HP Utility.
62
Men
Elemento
Descripcin
Informacin y asistencia
Estado de consumibles
ESWW
Men
Elemento
Descripcin
Carga de archivo
Texto (.TXT)
HP Connected
Informacin
Centro de mensajes
Configuracin de impresora
Apagado automtico
Configuracin de red
Gestin de consumibles
Configuracin de bandejas
Configuracin adicional
Configuracin de fax
ESWW
Reenvo de fax
Registros de fax
63
2.
b.
Config. red
Mostrar direccin IP
Para abrir el servidor Web incorporado de HP, introduzca la direccin IP del producto en la barra de
direccin del navegador Web.
NOTA: Tambin puede acceder al servidor Web incorporado de HP desde HP Device Toolbox para
Windows o HP Utility para Mac OS X.
3.
Haga clic en la pestaa Sistema y, a continuacin, haga clic en el enlace Seguridad del producto.
NOTA: Si se ha determinado una contrasea con anterioridad, se le indica que facilite la contrasea.
Escriba la contrasea y, a continuacin, haga clic en el botn Aplicar.
4.
5.
En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botn Aplicar para guardar la contrasea.
direccin IP.
2.
Para abrir el servidor Web incorporado de HP, introduzca la direccin IP del producto en la barra de
direccin del navegador Web.
NOTA: Tambin puede acceder al servidor Web incorporado de HP desde HP Device Toolbox para
Windows o HP Utility para Mac OS X.
3.
Haga clic en la pestaa Sistema y, a continuacin, haga clic en el enlace Seguridad del producto.
NOTA: Si se ha determinado una contrasea con anterioridad, se le indica que facilite la contrasea.
Escriba la contrasea y, a continuacin, haga clic en el botn Aplicar.
64
ESWW
4.
5.
En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botn Aplicar para guardar la contrasea.
ESWW
65
Configuraciones de ahorro
2.
3.
4.
2.
3.
Configurar sistema
Configuracin de energa
Utilice los botones de flecha para seleccionar el tiempo para el retraso de Reposo/Desactivacin
automtica y, a continuacin, pulse el botn OK.
NOTA:
4.
Configurar sistema
Configuracin de energa
66
ESWW
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
Configurar sistema
Configuracin de energa
4.
Configurar sistema
Configuracin de energa
ESWW
Configuraciones de ahorro
67
2.
3.
Configurar sistema
Configuracin de suministros
Cartucho negro
Seleccione la opcin Detener para configurar el producto de modo que detenga la impresin hasta
que sustituya el cartucho de tner.
Seleccione la opcin Solicitar para configurar el producto de modo que detenga la impresin y le
solicite que sustituya el cartucho de tner. Puede confirmar la solicitud y continuar imprimiendo.
Seleccione la opcin Continuar para configurar el producto de modo que le avise de que el nivel
del cartucho de tner es muy bajo pero siga imprimiendo.
68
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
Configurar sistema
Configuracin de suministros
ESWW
3.
Cartucho negro
Seleccione la opcin Detener para configurar el producto de modo que detenga la impresin hasta
que sustituya el cartucho de tner.
Seleccione la opcin Solicitar para configurar el producto de modo que detenga la impresin y le
solicite que sustituya el cartucho de tner. Puede confirmar la solicitud y continuar imprimiendo.
Seleccione la opcin Continuar para configurar el producto de modo que le avise de que el nivel del
cartucho de tner es muy bajo pero siga imprimiendo.
En los modelos con fax, cuando el producto est configurado en la opcin Detener, existe el riesgo de que
algunos faxes no se impriman despus de instalar el nuevo cartucho si el producto ha recibido ms faxes de
los que la memoria puede almacenar con el producto detenido.
En los modelos con fax, cuando el producto est configurado en la opcin Solicitar, existe el riesgo de que
algunos faxes no se impriman despus de instalar el nuevo cartucho si el producto ha recibido ms faxes de
los que la memoria puede almacenar durante el tiempo que el producto espera la confirmacin de la
solicitud.
Cuando un cartucho de tner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garanta de proteccin Premium de HP
de ese cartucho. Todos los defectos de impresin o errores de los cartuchos de impresin que se produzcan
cuando un consumible HP se est utilizando durante la opcin Continuar con un nivel muy bajo no se
considerarn defectos de material o de fabricacin del consumible segn la declaracin de garanta de los
cartuchos de impresin HP.
ESWW
En el panel de control del producto se muestra el mensaje Nivel del cartucho bajo o Nivel del cartucho
muy bajo.
69
70
1.
2.
3.
ESWW
4.
5.
6.
ESWW
71
72
7.
8.
9.
ESWW
Solucin de problemas
Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla tctil)
Interpretacin de los patrones de luz del panel de control (solo modelos LED)
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
ESWW
73
74
ESWW
ESWW
Cdigo de error
Accin
El producto se encuentra en
estado Preparado.
Interpretacin de los patrones de luz del panel de control (solo modelos LED)
75
Cdigo de error
Accin
E0
Elimine el atasco.
E1
Cargue la bandeja.
E2
E4
E5
H0
H1
E3
Instale el cartucho de
impresin.
76
ESWW
Cdigo de error
E6
E7
Accin
El cartucho de impresin ha
llegado al final de su vida til
estimada. Cuando un
consumible llega a este estado,
termina la garanta de
proteccin Premium de HP del
consumible.
1.
Apague el producto o
desconecte el cable de
alimentacin del
producto.
2.
Espere 30 segundos y
encienda el producto o
vuelva a conectar el cable
de alimentacin en el
producto.
3.
E8
E9
ESWW
Interpretacin de los patrones de luz del panel de control (solo modelos LED)
77
Pgina de configuracin
La pgina de configuracin muestra las configuraciones y propiedades actuales del producto. Contiene
tambin un informe del registro de estado. Para imprimir una pgina de configuracin, realice lo siguiente:
Panel de control LED
1.
2.
durante 10 segundos.
2.
3.
Utilice las teclas de flecha para seleccionar Informe de configuracin y, a continuacin, pulse el botn
OK para comenzar a imprimir el informe.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
2.
durante 10 segundos.
2.
3.
78
Informes
Estado consumibles
Utilice los botones de flecha para seleccionar el elemento Imprimir pgina de estado de consumibles y,
a continuacin, pulse el botn OK.
ESWW
ESWW
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Consumibles
2.
79
2.
3.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
80
ESWW
2.
3.
Asegrese de que el tamao y el tipo de papel estn correctamente definidos en el panel de control del
producto.
4.
Asegrese de que las guas de papel de la bandeja estn ajustadas correctamente al tamao del papel.
Ajuste las guas a la sangra adecuada en la bandeja.
5.
6.
Retire la pila de papel de la bandeja, dblela, grela 180 grados y dle la vuelta. No airee el papel. Vuelva
a colocar la pila de papel en la bandeja.
2.
Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
3.
Utilice papel que no est arrugado, doblado o daado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
diferente.
4.
Asegrese de que la bandeja no est demasiado llena. Si lo est, retire la pila de papel al completo de la
bandeja, endercela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja.
5.
Asegrese de que las guas de papel de la bandeja estn ajustadas correctamente al tamao del papel.
Ajuste las guas a la sangra adecuada en la bandeja.
6.
ESWW
1.
2.
Compruebe que la bandeja est configurada para el tamao y el tipo de papel correcto en el panel de
control del producto. Ajuste la configuracin del papel si es necesario.
3.
4.
Imprima una pgina de limpieza para eliminar el exceso de tner del interior del producto.
81
b.
c.
b.
c.
Utilice los botones de flecha para seleccionar la opcin Modo de limpieza y, a continuacin, pulse
el botn OK.
El producto imprime la primera cara y, a continuacin, le solicita que retire la pgina de la bandeja
de salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientacin. Espere a que se
complete el proceso. Deseche la pgina que imprima.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
b.
c.
d.
e.
El producto imprime la primera cara y, a continuacin, le solicita que retire la pgina de la bandeja
de salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientacin. Espere a que se
complete el proceso. Deseche la pgina que imprima.
5.
b.
empiece a parpadear.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
b.
c.
82
a.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
b.
c.
ESWW
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que el producto necesite servicio tcnico.
Pngase en contacto con el servicio de atencin al cliente de HP.
ESWW
1.
Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto.
2.
Utilice papel que no est arrugado, doblado o daado. Si es necesario, utilice papel de un paquete
diferente.
3.
4.
Asegrese de que la bandeja no est demasiado llena. Si lo est, retire la pila de papel al completo de la
bandeja, endercela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja.
5.
Asegrese de que las guas de papel de la bandeja estn ajustadas correctamente al tamao del papel.
Ajuste las guas de forma que stas toquen la pila de papel, pero sin doblarla.
6.
7.
Si est imprimiendo en papel pesado, grabado o perforado, utilice la funcin de alimentacin manual e
introduzca las hojas una a una.
8.
Compruebe que la bandeja est correctamente configurada para el tipo y el tamao del papel.
9.
83
84
1.
2.
3.
ESWW
4.
5.
6.
ESWW
85
86
7.
8.
9.
ESWW
2.
3.
ESWW
87
88
4.
5.
ESWW
6.
7.
ESWW
89
90
1.
2.
3.
ESWW
4.
5.
6.
ESWW
91
92
7.
8.
ESWW
2.
3.
4.
ESWW
93
94
5.
6.
7.
ESWW
impresin difusa
impresin oscura
papel abarquillado
desprendimiento de tner
2.
3.
4.
5.
Haga clic en el botn Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el
dilogo Imprimir, haga clic en el botn Aceptar para imprimir el trabajo.
ESWW
1.
2.
95
3.
De forma predeterminada, el controlador de impresin muestra el men Copias y pginas. Abra la lista
desplegable de mens y, a continuacin, haga clic en el men Acabado.
4.
5.
2.
3.
Informes
Estado consumibles
Utilice los botones de flecha para seleccionar el elemento Imprimir pgina de estado de consumibles y,
a continuacin, pulse el botn OK.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Consumibles
2.
96
1.
2.
3.
ESWW
2.
3.
Utilice los botones de flecha para seleccionar la opcin Modo de limpieza y, a continuacin, pulse el
botn OK.
El producto imprime la primera cara y, a continuacin, le solicita que retire la pgina de la bandeja de
salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientacin. Espere a que se complete el
proceso. Deseche la pgina que imprima.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
4.
5.
El producto imprime la primera cara y, a continuacin, le solicita que retire la pgina de la bandeja de
salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientacin. Espere a que se complete el
proceso. Deseche la pgina que imprima.
2.
Sujete ambos lados del cartucho de tner y distribuya el tner agitndolo con cuidado.
3.
4.
5.
Si comprueba que hay araazos, huellas de dedos u otros daos en el tambor de imgenes,
sustituya el cartucho de tner.
Si el tambor de imgenes no parece estar daado, agite con cuidado el cartucho de tner varias
veces y vuelva a instalarlo.
Imprima unas cuantas pginas para ver si estos pasos han resuelto el problema.
ESWW
97
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con este producto. Adems, siga estas indicaciones al
seleccionar el papel:
Utilice papel de buena calidad y que no presente cortes, muescas, desgarros, agujeros, partculas
sueltas, polvo, arrugas, huecos ni bordes abarquillados o doblados.
Utilice papel que est diseado para su uso en impresoras lser. No utilice papel que est diseado solo
para su uso en impresoras de inyeccin de tinta.
Utilice papel que no sea demasiado rugoso. La calidad de impresin suele ser mejor si utiliza papel ms
suave.
2.
3.
4.
98
Haga clic en el botn Aceptar para cerrar el cuadro de dilogo Propiedades del documento. En el
dilogo Imprimir, haga clic en el botn Aceptar para imprimir el trabajo.
ESWW
2.
3.
Limpie el cristal del escner y la superficie de plstico blanca bajo la tapa del escner con un pao suave
o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no abrasivo.
PRECAUCIN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amonaco, alcohol o tetracloruro de
carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden daar el producto. No coloque lquidos
directamente en el cristal o la placa. Pueden filtrarse y daar el producto.
4.
Seque el cristal y las partes de plstico blanco con una gamuza o una esponja de celulosa para evitar la
aparicin de motas.
5.
2.
3.
2.
Configurar sistema
Configuracin de papel
3.
4.
Seleccione el nombre del tamao de papel que hay en la bandeja y, a continuacin, pulse el botn OK.
5.
6.
Seleccione el nombre del tipo de papel que hay en la bandeja y, a continuacin, pulse el botn OK.
ESWW
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
99
Configurar sistema
Configuracin de papel
3.
Seleccione la opcin Tamao de papel y, a continuacin, toque el nombre del tamao de papel que hay
en la bandeja de entrada.
4.
Seleccione la opcin Tipo de papel y, a continuacin, toque el nombre del tipo de papel que hay en la
bandeja de entrada.
Seleccin automtica: utilice esta configuracin cuando la calidad de la copia no sea importante.
Mixto: Utilice esta configuracin para documentos que contengan una mezcla de texto y grficos.
Texto: utilice esta configuracin para los documentos que contengan principalmente texto. sta es la
configuracin predeterminada para Optimizacin de copias.
Imagen: Utilice este ajuste para documentos que contengan principalmente grficos.
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
3.
4.
Utilice los botones de flecha para desplazarse por las opciones y, a continuacin, pulse el botn OK para
seleccionar una opcin.
5.
Cargue el documento en el cristal del escner segn los indicadores del producto.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botn Copiar.
3.
Toque el botn Configuracin y desplcese para tocar el botn Optimizar. Toque los botones de flecha
para desplazarse por las opciones y, a continuacin, toque en una opcin para seleccionarla.
4.
Cuando el original sea ms pequeo que el tamao de la salida, aleje el original 4 mm de la esquina
indicada con un icono en el escner. Repita la copia o la digitalizacin en esta posicin.
Cuando el original sea del mismo tamao que la salida de impresin deseada, utilice la funcin Reducir/
Ampliar para reducir la imagen de forma que no se recorte la copia.
ESWW
2.
3.
ESWW
2.
3.
Limpie el cristal del escner, las bandas del alimentador de documentos y la superficie de plstico
blanca con un pao suave o una esponja ligeramente humedecida con un producto limpiacristales no
abrasivo.
PRECAUCIN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amonaco, alcohol o tetracloruro de
carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden daar el producto. No coloque lquidos
directamente en el cristal o la placa. Pueden filtrarse y daar el producto.
4.
Seque el cristal y las partes de plstico blanco con una gamuza o una esponja de celulosa para evitar la
aparicin de motas.
5.
6.
2.
3.
4.
ESWW
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
4.
2.
3.
4.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
2.
3.
ESWW
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
2.
3.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
ESWW
2.
3.
Si otro equipo de fax recibe el fax correctamente, compruebe la conexin y la configuracin del equipo
fax receptor original.
Si otro equipo de fax no recibe el fax correctamente, compruebe los ajustes de fax de su producto. Si
sigue sin recibirlo correctamente, puede que haya interferencias en la lnea de telfono. Intente enviar
de nuevo el fax ms tarde.
ESWW
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una funcin de los sistemas operativos de
Microsoft y no de los controladores de impresin HP. Para ms informacin, vaya al sitio Web de Microsoft en
www.microsoft.com.
Compruebe que el producto est conectado al puerto de red correcto mediante un cable con la longitud
apropiada.
2.
3.
Mire la conexin del puerto de red situada en la parte posterior del producto y compruebe que la luz
mbar de actividad y la luz verde de estado de transferencia estn encendidas.
4.
Abra las propiedades de la impresora y haga clic en la ficha Puertos. Compruebe que se ha seleccionado
la direccin IP actual del producto. La direccin IP del producto figura en la pgina de configuracin de
ste.
2.
Si ha instalado el producto utilizando el puerto TCP/IP estndar de HP, seleccione el cuadro con la
etiqueta Imprimir siempre con esta impresora, incluso si la direccin IP cambia.
3.
Si ha instalado el producto utilizando un puerto TCP/IP estndar de Microsoft, utilice el nombre de host
en lugar del la direccin IP.
4.
ESWW
a.
Abra el smbolo del sistema en su equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba cmd y,
a continuacin, pulse Intro.
b.
c.
2.
Si el comando ping falla, asegrese de que los concentradores de red estn encendidos y de que la
configuracin de red, el producto y el equipo estn configurados para la misma red.
2.
ESWW
1.
Revise la pgina de configuracin para comprobar el estado del protocolo de red. Actvelo si es
necesario.
2.
Compruebe que el identificador de conjunto de servicios (SSID) es correcto. Imprima una pgina de
configuracin para determinar el SSID. Si no est seguro de si el SSID es correcto, ejecute la
configuracin inalmbrica de nuevo.
Si la red inalmbrica funciona correctamente, intente acceder a otros equipos de la red inalmbrica. Si la
red tiene acceso a Internet, intente conectarse a Internet mediante una conexin inalmbrica.
Compruebe que el mtodo de codificacin (AES o TKIP) es el mismo para el producto y para el punto de
acceso inalmbrico (en redes que utilizan seguridad WPA).
Compruebe que el producto se encuentra dentro del alcance de la red inalmbrica. Para la mayora de
las redes, el producto debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m del punto de acceso inalmbrico
(direccionador inalmbrico).
Compruebe que no hay obstculos que bloqueen la seal inalmbrica. Quite los objetos metlicos de
gran tamao que haya entre el punto de acceso y el producto. Asegrese de que los postes, paredes o
columnas de soporte que contengan metal u hormign no separan el producto del punto de acceso
inalmbrico.
Compruebe que el producto se encuentra alejado de dispositivos electrnicos que puedan interferir con
la seal inalmbrica. Muchos dispositivos puede interferir con la seal inalmbrica, incluidos motores,
telfonos inalmbricos, cmaras de sistemas de seguridad, otras redes inalmbricas y algunos
dispositivos Bluetooth.
ESWW
Para Mac OS X, verifique que el direccionador inalmbrico sea compatible con Bonjour.
2.
3.
4.
5.
Compruebe que puede abrir el servidor Web incorporado de HP desde un equipo de la red.
2.
Si los programas solicitan acceso al firewall cuando instala el producto o intenta imprimir, asegrese de
que permite que los programas se ejecuten.
3.
Asegrese de que el direccionador o producto se conecta a la misma red a la que se conecta el equipo.
2.
3.
Compare el identificador de conjunto de servicios (SSID) que aparece en la pgina de configuracin con
el SSID que aparece en la configuracin de la impresora del equipo.
4.
Si los nmeros no coinciden, los dispositivos no se estn conectando a la misma red. Vuelva a
configurar los ajustes inalmbricos del producto.
Asegrese de que los otros equipos estn dentro del alcance de la seal inalmbrica y que no hay
obstculos que la bloqueen. Para la mayora de las redes, la seal se encuentra dentro de un alcance de
30 m del punto de acceso inalmbrico.
2.
3.
4.
5.
ESWW
Puede que la red est oculta. No obstante, es posible conectarse a una red oculta.
2.
Para comprobar si la red ha perdido la comunicacin, pruebe a conectar otros dispositivos a la red.
3.
Abra el smbolo del sistema en su equipo. En Windows, haga clic en Inicio, Ejecutar, escriba cmd y,
a continuacin, pulse Intro.
b.
c.
4.
Asegrese de que el direccionador o producto se conecta a la misma red a la que se conecta el equipo.
a.
b.
c.
Si los nmeros no coinciden, los dispositivos no se estn conectando a la misma red. Vuelva a
configurar los ajustes inalmbricos del producto.
2.
3.
Seleccione la opcin Prueba de red y, a continuacin, pulse el botn OK. El producto imprime una pgina
de prueba que muestra los resultados del test.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botn Configuracin
2.
3.
Seleccione Ejecutar prueba de red. El producto imprime una pgina de prueba que muestra los
resultados del test.
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ESWW
Mantenga los dispositivos inalmbricos alejados de objetos metlicos de gran tamao, como
archivadores, y otros objetos electromagnticos, como microondas y telfonos inalmbricos. Estos
objetos pueden interferir en las seales de radio.
Mantenga los dispositivos inalmbricos alejados de grandes estructuras y edificios. Estos objetos
pueden absorber las ondas de radio y disminuir la potencia de la seal.
Existen varias soluciones posibles. Despus de cada accin recomendada, vuelva a intentar enviar o
recibir el fax para comprobar si se ha resuelto el problema.
Para obtener los mejores resultados durante la solucin de problemas del fax, compruebe que la lnea
del producto est conectada directamente a la toma de telfono de la pared. Desconecte los dems
dispositivos que estn conectados al producto.
1.
Asegrese de que el cable del telfono est conectado al puerto correcto de la parte trasera del
producto.
2.
1.
1.
2.
2.
3.
3.
Superada: el informe muestra toda la configuracin actual del fax para que se pueda revisar.
Vaya a www.hp.com/support.
b.
c.
Seleccione su sistema operativo del men desplegable y, a continuacin, haga clic en Siguiente.
d.
e.
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f.
Cuando la descarga haya terminado, siga las instrucciones de la pantalla para instalar y ejecutar la
utilidad.
La utilidad comprobar si hay actualizaciones de firmware para su producto HP. Si encuentra
actualizaciones disponibles, la utilidad las instalar.
g.
4.
Cuando las actualizaciones de firmware hayan terminado, vuelva a intentar enviar el fax.
5.
6.
Si utiliza un servicio de RDSI o PBX digital, pngase en contacto con su proveedor del servicio para
obtener informacin sobre cmo configurar una lnea de fax analgica.
Si utiliza un servicio de voz sobre IP, cambie la configuracin Velocidad de fax a Lenta (V.29) en el
panel de control. Pregunte a su proveedor de servicios si admite fax y cul es la velocidad de fax
mdem recomendada. Algunas empresas podran requerir un adaptador.
Si el error persiste, busque soluciones ms detalladas para la resolucin de problemas en los apartados
siguientes.
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Vuelva a intentar el envo del fax cuando hayan mejorado las condiciones de la lnea.
Utilice papel blanco para el original. No utilice colores como el gris, el amarillo o el rosa.
Divida los trabajos de fax grandes en secciones ms pequeas y envelas por separado.
1.
1.
2.
2.
3.
3.
NOTA:
1.
1.
2.
2.
3.
3.
1.
1.
2.
2.
3.
3.
Aumente la resolucin cuando enve faxes. La resolucin no afecta a los faxes recibidos.
Panel de control del LCD
1.
1.
2.
2.
3.
3.
NOTA:
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1.
1.
2.
2.
3.
3.
Pida al remitente que aumente la configuracin de contraste del fax de envo y que despus, vuelva a
enviar el fax.
Defina los ajustes de Tamao de papel predeterminado. Los faxes se imprimen en un nico tamao de
papel de acuerdo con la configuracin de Tamao de papel determinado.
Panel de control del LCD
1.
1.
2.
2.
3.
3.
Configure el tipo y el tamao de papel de la bandeja que se utiliza para los faxes.
Active la opcin Ajustar a pgina para imprimir faxes de mayor longitud en papel de tamao carta o A4.
Panel de control del LCD
1.
1.
2.
2.
3.
3.
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Accesorios
Tambin puede ir a www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre
otros productos de HP.
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117
www.hp.com/go/suresupply
www.hp.com/buy/parts
Las piezas que se identifican como piezas de sustitucin de carcter Obligatorio por el usuario las
deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia tcnica de HP para que
realice la reparacin. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolucin al almacn
de acuerdo con la garanta del producto HP.
Las piezas que se identifican como piezas de sustitucin Opcional por el usuario las pueden instalar el
personal de asistencia tcnica de HP si se solicita, sin ningn coste adicional durante el perodo de
garanta del producto.
Artculo
Descripcin
Nmero de pieza
Obligatorio
CF283A
Obligatorio
CC388A
Obligatorio
CZ172-65001
Recambio de la placa de
separacin para la bandeja de
entrada
Obligatorio
CZ172-65010
Obligatorio
CZ172-65011
Obligatorio
CZ172-65012
Obligatorio
CZ185-65001
Obligatorio
CZ185-65010
Accesorios
Artculo
Descripcin
Nmero de pieza
Cable USB
C6518A
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ndice
A
accesorios
nmeros de referencia 118
pedido 118
AirPrint 34
alimentador de documentos 39
copiar documentos a doble cara
39
aplicaciones
descarga 59
atascos
causas de 83
ayuda, panel de control 74
ayuda en lnea, panel de control 74
B
bandeja 1
carga 16
bandeja de entrada
orientacin 17
bandeja de salida
ubicacin 4
bandejas
incluidas 2
ubicacin 4
bandejas, salida
ubicacin 4
bloqueo
producto 65
botn de encendido/apagado,
ubicacin 4
C
calidad de copia
mejora 99
calidad de escaneado
mejora 99
calidad de impresin
mejora 95
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cartucho
sustitucin 70
cartucho de tner
comprobacin de daos 97
configuracin de umbral bajo 68
sustitucin 70
uso con nivel bajo 68
conexin a red 2
conexin de alimentacin
ubicacin 5
configuracin
valores predeterminados de
fbrica, restauracin 80
configuracin de ahorro de energa
66
configuracin de hardware
solucin de problemas de fax
112
configuraciones de EconoMode 66,
98
consumibles
configuracin de umbral bajo 68
estado, visualizacin con
HP Utility para Mac 62
nmeros de referencia 118
pedido 118
sustitucin del cartucho de
tner 70
uso con nivel bajo 68
controladores
tipos de papel 15
copia
calidad, ajuste 39
configuracin de tamao y tipo de
papel 99
copias individuales 38
documentos de dos caras 39
mrgenes de documentos 100
39
E
escaneado
desde el software HP Scan
(Mac) 44
desde el software HP Scan
(Windows) 43
escner
limpieza del cristal 99
estado
HP Utility, Mac 62
LED, luces del panel de control
75
pantalla principal, panel de
control 10
estado de consumibles
comprobar 96
etiquetas
impresin (Windows) 27
H
HP Device Toolbox, uso
HP ePrint 33
HP Utility 62
HP Utility, Mac 62
HP Utility para Mac
Bonjour 62
funciones 62
60
ndice 119
I
impresin a doble cara
configuracin (Windows) 22
impresin dplex
Mac 30
impresin dplex (a doble cara)
configuracin (Windows) 22
impresin en ambas caras
configuracin (Windows) 22
Mac 30
impresin HP Wireless Direct 35
instalacin en red 58
interferencias en una red
inalmbrica 111
interruptor de alimentacin,
ubicacin 4
K
kits de mantenimiento
nmeros de referencia
L
limpieza
cristal 99
ruta del papel 96
lista de comprobacin
conectividad inalmbrica
118
108
M
Macintosh
HP Utility 62
memoria
incluida 2
men Aplic. 59
N
nmero de copias, cambio 38
nmeros de referencia
consumibles 118
kits de mantenimiento 118
reparacin por el usuario 118
P
pgina de configuracin
impresin 78
pgina de estado de consumibles
impresin 78
imprimir 96
pginas por hoja
impresin (Mac) 31
120 ndice
seleccin (Mac) 31
seleccin (Windows) 25
pginas por minuto 2
panel de control
ayuda 74
botones y luces 6
pantalla principal 10
patrones de luz LED 75
ubicacin 4
pantalla principal, panel de control
10
papel
atascos 83
pedido 118
seleccin 97
tamaos compatibles 14
tipos compatibles 15
papel especial
impresin (Windows) 27
pedido
consumibles y accesorios 118
problemas de recogida del papel
solucin 81
puertos de interfaz
ubicacin 5
R
red
contrasea, cambio 64
contrasea, configuracin 64
redes
instalacin del producto 58
red inalmbrica
solucin de problemas 108
reparacin por el usuario
nmeros de referencia 118
resolucin de problemas
LED, cdigos de error 75
LED, patrones de luz 75
pgina de estado de
consumibles 78
restauracin de valores
predeterminados de fbrica 80
retraso de reposo
configuracin 66
S
servicios Web
activacin 59
aplicaciones 59
servicios Web de HP
activacin 59
aplicaciones 59
servidor Web incorporado
apertura 64
cambio de la contrasea 64
servidor Web incorporado de HP
apertura 64
cambio de la contrasea 64
sistemas operativos compatibles 2
software
HP Utility 62
Software HP ePrint 34
Software HP Scan (Mac) 44
software HP Scan (Windows) 43
solucin de problemas
atascos 83
faxes 112
pgina de configuracin 78
problemas de alimentacin del
papel 81
problemas de red 106
red cableada 106
red inalmbrica 108
solucin de problemas de fax
configuracin de hardware 112
soportes
tamaos compatibles 14
soportes compatibles 14
sustitucin del cartucho de tner
70
T
tipos de papel
seleccin (Windows) 27
seleccionar (Mac) 31
tner
cantidad restante 96
transparencias
impresin (Windows) 27
V
valores predeterminados,
restauracin 80
valores predeterminados de fbrica,
restauracin 80
varias pginas por hoja
impresin (Windows) 25
ESWW
*CZ172-90969*
*CZ172-90969*
CZ172-90969