PROTOCOLO DE

MANTENIMIENTO
Protocolo de mantenimiento de piso tecnolgicos a
nivel nacional
Descripcin breve

Este documento fue elaborado en base a normas de mantenimientos estndar de equipos

electrnicos para tecnologas de informacin

Departamento de Tecnologas de informacin y Comunicacin

Empresa Pblica Quipus
Versin 1.0

JDTIC@quipus.gob.bo

PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO
Documento
Elaborado por
Cdigo:
Fecha de
elaboracin

VERSIN
Versin 1.0

INFORMACIN DEL DOCUMENTO

Protocolo de Mantenimiento
Oscar Murillo
Versin del
Cardozo
Documento
GAF-JDTIC-PM-P01
14/08/2015

v1.0

Fecha de Aprobacin

CONTROL DE VERSIONES
ELABORADO POR
REVISADO POR
Oscar Murillo
Marcelo
Cardozo
Eguino Burgoa

22/08/2015

OBSERVACIONES
APROBADO

Contenido
1.1.

PLANIFICACION DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO .................................................... 1

1.2.

PREPARACIN DE MANTENIMIENTO ............................................................................ 1

1.3.

CHECK DE SEGURIDAD ELCTRICO ................................................................................ 1

1.4.

SISTEMA GENERAL DE MANTENIMIENTO ..................................................................... 1

1.5.

MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR ................................................................................. 2

1.6.

CHECK DE LA RED LOCAL ............................................................................................... 2

1.7.

CONCLUSIN DEL MANTENIMIENTO ............................................................................ 2

Unidad
Educativa:
Direccin:
Fax / E-Mail:
Director / Referente
tecnolgico

Departamento:

Tipo de piso:

Municipio:

N de pisos
instalados:

Cdigo de U.E.:

Fecha:

Cdigo de Edif:

La evaluacin ser elaborada por el responsable de la empresa:

Nombre C.I. y sello

Doc No.:

Manual de instrucciones de
mantenimiento preventivo

QUIPUS 2015

ABREVIACION NOMENCLATURA DE PROTOCOLO

Abrev.

Explicacin

IS

Inspeccin de seguridad

SIE

Inspeccin de seguridad Elctrica

SIM

Inspeccin seguridad Mecnica

MP

Mantenimiento Preventivo

MPA

Mantenimiento Preventivo de
Ajuste

MPF

Mantenimiento Preventivo de
Funcionalidad, control de calidad.

Pisos tecnolgicos Protocolo de Mantenimiento

PLANIFICACION DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
1.1. PLANIFICACION DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
1.2. PREPARACIN DE MANTENIMIENTO
MP Charla con el cliente acerca de algn
Problema presente en el piso.
MP Preparacin de herramientas de mantenimiento.
1.3. CHECK DE SEGURIDAD ELCTRICO

Si No N.A

Si No N.A

SIE

Verificacin del cableado, cable ducto,

Tomas, cajas de proteccin.
MPA Conexin de 4 tomas.
SIE
Disyuntores en buen estado.
SIE
Energa elctrica fluyente.
SIE
Cargas del piso ptimas.
MPA El cableado Elctrico del sistema
Se encuentra correctamente dirigido.
SIE Diagnostico de la conexin del edificio.
Estado ptimo.
SIE Diagnostico de la conexin del edificio.
Estado psimo (antiguo).
1.4. SISTEMA GENERAL DE MANTENIMIENTO
MP
MP
MP
MPA
MP
MP
MPF

Si No N.A

El sistema enciende correctamente.

los ventiladores funcionan correctamente.
El cableado se encuentra en orden.
Ruidos en los ventiladores del Rack.
Leds de encendido correcto de la UPS.
limpieza eh inspeccin de los ventiladores.
Inspeccin del sistema de polvo, humedad, daos.
Inspeccin del switch.

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Pisos tecnolgicos Protocolo de Mantenimiento

1.5. MANTENIMIENTO DEL SERVIDOR

Si No N.A

MP Limpieza de polvo en ventiladores.

MPA Limpieza interna de la torre.
1.6. CHECK DE LA RED LOCAL
MP
MPA
MP
MP
MP
MP
MP
MP

Peinado correcto del cableado de red en rack.

Pachcord correctamente etiquetados.
Leds de swicth de puertos segn el piso.
APs en buen estado y funcionando.
Configuracin correcta de los APs segn aula.
Enlace de ping al servidor.
Verificacin de inventario y administracin
De todas las KUAAs en certificacin y bloqueos
Verificacin del estado de kUAAs(ver Check list anexo )

1.7. CONCLUSIN DEL MANTENIMIENTO

MP
MP

Si No N.A

Si No N.A

Check del sistema.

Conclusin del mantenimiento.

Cdigo: GAF-JDTIC-PM-P01

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