1

O uso da Internet como fonte de pesquisa entre universitrios: em estudo de

caso.
Marcelo Tadeu dos Reis Pimentel1
Monica Franchi Carniello2
Moacir Jos dos Santos 3

Resumo
O presente artigo tem como objetivo discutir o uso da internet como fonte de estudo e pesquisa
entre os universitrios do Vale do Paraba - SP. A pesquisa foi desenvolvida para verificar como os
estudantes universitrios fazem uso das fontes de pesquisa como parte de sua formao
acadmica. O estudo caracteriza-se como exploratrio-descritivo, de abordagem quantitativa, com
mtodo de coleta de dados por meio de questionrio estruturado. Foi considerada uma amostra de
590 estudantes universitrios de uma universidade de Taubat, de um universo de 17 mil alunos.
Os resultados indicam que a agilidade e o conforto possibilitados com o uso da comunicao online
para o desenvolvimento da formao profissional, impe o uso absoluto deste mecanismo em
comparao aos recursos impressos e com meios consolidados de controle da informao
fornecida.
Palavras-chave: Comunicao; pesquisa; formao acadmica.

Professor Mestre da Universidade de Taubat/ Departamento de Comunicao Social, Rua do Colgio, 334,
Taubat, SP, pimentel.marcelo@gmail.com
1

Professora Doutora da Universidade de Taubat/ Mestrado em Gesto e Desenvolvimento Regional, Rua

Expedicionrio Ernesto Pereira, 225, Taubat, SP, monicafcarniello@gmail.com
2

Professor Doutor da Universidade de Taubat/ Mestrado em Gesto e Desenvolvimento Regional, Rua

Expedicionrio Ernesto Pereira, 225, Taubat, SP, santos.mj@ig.com.br
3

Introduo
Os primeiros usos da Internet antes de sua abertura comercial se deram em ambiente
acadmico. Sendo a funo da Universidade a produo e divulgao de conhecimento, de
extrema utilidade um sistema de comunicao em rede que permita o armazenamento e troca de
informaes. Com a abertura comercial da Internet, em meados da dcada de 1990, multiplicaramse as funes e usos da rede mundial de computadores, que adquiriu finalidades comerciais, de
lazer, entretenimento, educao e manteve a finalidade de pesquisa. Entretanto, com tamanhas
possibilidades e facilidade de acesso, ficou mais difcil discernir o tipo de informao obtida, de
identificar as fontes de credibilidade cientfica.
O acesso informao para o desenvolvimento da pesquisa acadmica foi ampliado de
maneira significativa nos ltimos anos. O aprimoramento das ferramentas de pesquisa online
permite aos internautas buscar informaes com relativa facilidade. Consolidou-se o hbito de
utilizar os servios online para entretenimento, trabalho, comunicao e educao.
Esta pesquisa tem como objetivo verificar os tipos de fontes mais utilizados por estudantes
universitrios de Taubat para pesquisa acadmica e, dessa forma, caracterizar as formas de uso
da internet para estudo e pesquisa.
O estudo justifica-se pela existncia de preocup ao existente no meio acadmico em
relao ao grau de confiabilidade das informaes obtidas, uma vez que na Internet as atividades
de produo, edio e veiculao podem ser realizadas por todos os usurios da rede, o que
reconfigura os modelos e fluxos de comunicao vigentes at ento, gerando novos desafios,
problemticas e potencialidades para vrios campos de atuao, dentre os quais o meio acadmico.
Tambm faz-se pertinente verificar como o advento da Internet alterou a utilizao de meios
tradicionais de pesquisa, como livros e peridicos cientficos.
Para a realizao adequada da pesquisa foi necessrio verificar aspectos essenciais da
relao estabelecida entre os integrantes do grupo analisado e a comunicao digital. O
procedimento elementar foi identificar a frequncia de uso da Internet para finalidades de pesquisa,
pois suas distintas possibilidades de uso estimulam a permanncia dos internautas por diversas
horas dirias na rede mundial de computadores. O recorte desta investigao enfoca o uso da
Internet para pesquisa acadmica.
Reviso de literatura
Com o desenvolvimento das tecnologias de informao e comunicao (TICs),
pesquisadores passaram a utilizar a Internet como meio de veiculao de seus trabalhos cientficos,
seja em pginas pessoais, institucionais ou revistas cientficas eletrnicas. A internet possibilitou a
ampliao da circulao de peridicos e, portanto, a agilidade na divulgao das informaes, o
que, consequentemente, gerou uma acessibilidade maior comunicao cientfica.
Se, por um lado, houve a otimizao na circulao das informaes, por outro o meio
acadmico deparou-se com novas problemticas. A primeira delas refere -se a uma maior
dificuldade em checar a credibilidade das fontes, uma vez que o sistema de comunicao em rede
permite a fcil publicao, edio e veiculao de mensagens por usurios comuns em um mesmo
veculo. Editar uma revista cientfica tornou-se mais acessvel, pois os custos de manuteno de um
peridico em ambiente eletrnico so bem reduzidos se comparados aos custos de impresso. A
sistemtica de edio, no entanto, deve ser to rigorosa quanto o exige o meio cientfico. Para
atestar a credibilidade dos peridicos, a Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Ensino

Superior (Capes) criou o sistema Qualis, que avalia periodicamente as revistas cientficas em
circulao.
Uma segunda problemtica diz respeito dificuldade de se fazer a triagem da informao
para finalidades de estudo e pesquisa, devido grande quantidade de dados disponveis na
Internet, principalmente por parte de estudantes, que ainda esto em processo de formao
acadmica. Pelo fato de a Internet ser em sua essncia uma mdia que permite a execuo de
tarefas de naturezas distintas simultaneamente, informaes de toda natureza se misturam em um
mesmo veculo de comunicao.
Na histria ocidental, as universidades constituram local privilegiado de construo
do conhecimento. A pesquisa cientfica ficou concentrada nos departamentos das universidades,
que assumiram as funes relacionadas produo e divulgao do conhecimento como
concomitantes e relacionadas formao dos estudantes. Essa configurao das universidades
acompanhou, em uma relao bilateral, o desenvolvimento de tecnologias da informao e
comunicao , que favoreceram a execuo da pesquisa e difuso do conhecimento, bem como a
formao de profissionais para as diversas reas do saber. A adequada preparao dos alunos dos
cursos de ensino superior tambm depende da qualidade das fontes de informao.
As formas de difuso do saber so essenciais para a sua consolidao e a formao de
pesquisadores, uma vez que a comunicao cientfica a fase final das etapas que compem uma
investigao. A preocupao com o acesso a fontes confiveis de informao no recente. Desde
o sculo XVIII a organizao de meios de comunicao concernentes a pesquisa cientfica
preocupou intelectuais e cientistas. Nos trs ltimos sculos consolidou-se um padro amplamente
reconhecido para a divulgao do conhecimento, cujo recurso principal a revista. Congressos e
outras formas de debate geraram o registro das pesquisas efetuadas nas reas das cincias
biolgicas, exatas e humanas.
As formas anteriores de divulgao de experimentos isolados apenas
influenciaram o surgimento das revistas que, com o tempo, assumiram o papel
de principais divulgadores das investigaes. O surgimento das revistas no
significou que esses dois tipos de registros anteriormente mencionados, as
cartas e as atas, deixassem de existir. Houve, isto sim, uma definio de papel
entre os diversos canais de divulgao da cincia: a correspondncia tomou
apenas um carter de comunicao pessoal entre os cientistas, e as atas,
tambm conhecidas como memrias ou anais, passaram a se constituir em um
documento de registro dos trabalhos apresentados em reunies cientficas e
profissionais (STUMPF, 1996).

O modelo de discusso de problemas cientficos mediante organizao e

publicao de revistas especializadas passou por um lento, mas firme, processo de consolidao.
Vrios fatores colaboraram para a divulgao do conhecimento cientfico, principalmente, por
revistas. Os recursos financeiros aplicados na confeco e divulgao do livro so maiores em
comparao s revistas. E a necessidade de comunicar mais rpido os resultados obtidos com as
pesquisas encontram mais praticidade na revista, evitando, inclusive, a possibilidade de perda do
ineditismo em divulgar os resultados alcanados. Portanto, dois problemas so resolvidos com a
publicao em revistas especializadas: os custos da impresso de teses e a superao da possvel
perda da primazia para os resultados inovadores da pesquisa (STUMPF, 1996).
Segundo Appolinrio (2006, p.48-51) as principais caractersticas dos peridicos
cientficos so: a avaliao dos textos submetidos por um comit cientfico-editorial; a indexao
dos artigos publicados em bases de dados setoriais; so especializados em reas do conhecimento

especficas. As observaes de Appolinrio confirmam a complexidade dos peridicos cientficos

em relao ao controle de qualidade dos artigos publicados. Os leitores dos peridicos os
concebem como confiveis por conhecerem a estrutura de controle dos textos submetidos. O
reconhecimento do peridico decorre da qualidade dos textos publicados e dos membros do comit
cientfico-editorial. A indexao e a avaliao constante por instituies e rgo s responsveis
tornam as revistas instrumento imprescindvel para a aquisio de conhecimento.
O ensino superior no Brasil experimentou uma intensa expanso no final do sculo
XX e nos primeiros anos do sculo XXI. Alis, o acesso ao ensino superior no Brasil no alcanou o
patamar ideal para incluir a maioria dos jovens brasileiros. Como pas em desenvolvimento,
necessrio superar a histrica defasagem do ensino superior. A ampliao de vagas e cursos
importante para a conquista de indicadores mais positivos quanto a educao e capacitao
cientfica e tecnolgica. Educao e cincia so dimenses da experincia humana cujo sentido
decorre da capacidade de produzir bem estar social no mais amplo sentido. Conceber essas duas
reas somente como mecanismo para preparar indivduos para o mercado de trabalho subestimar
a funo social que a educao e a cincia devem desempenhar. A partir da concepo da cincia
como instituio social, entende-se que pesquisa e divulgao de resultados so atividades
inseparveis (TARGINO, 2005, p. 364).
A cincia no Brasil financiada majoritariamente com recursos pblicos. As
agncias financiadoras e a renncia fiscal constituem importantes estratgias para investimento na
gerao do conhecimento. As universidades pblicas, responsveis por gerar o maior volume de
pesquisas no Brasil, absorvem fatia expressiva do oramento do governo federal e das
administraes estaduais. No lcito pensar e fomentar cincia no Brasil sem atrela-la formao
de cidados aptos a colaborar com a construo de uma sociedade mais justa. O conhecimento no
Brasil deve ser estimulado a partir de sua dimenso pblica. O crescente volume de recursos
aplicados no PROUNI tem inserido a participao indireta da Unio na formao dos estudantes
que frequentam o ensino superior privado. E a fiscalizao do exerccio das funes educacionais
das universidades, centros universitrios e faculdades, no Brasil, atribuio do poder pblico.
Portanto, necessrio organizar e implantar meios para otimizar o ensino superior no Brasil, afinal
pas desenvolvido aquele que investe em pesquisa e divulgao de resultados, dentro dos
preceitos de pesquisa e desenvolvimento (TARGINO, 2005, p. 367).
Portanto, o acesso a fontes confiveis de informao fundamental. O
desenvolvimento de uma educao de qualidade tem como pressuposto a utilizao de suportes
adequados para a divulgao e a aquisio de conhecimento cientifico. A eficincia da circulao da
informao complementada com a confiabilidade da informao transmitida. No entanto, a
verificao da confiabilidade da informao cabe ao leitor ou pesquisador.
O excesso de informao requer o uso de filtros para discernir entre a informao elaborada
a partir de procedimentos de investigao cie ntifica e as informaes cuja origem duvidosa. A
consagrao do sistema de peridicos ao longo do sculo XX provocou a adoo de um parmetro
seguro para a divulgao e aquisio de resultados de pesquisa. A validao das pesquisas
mediante a anlise dos pares acadmicos, tanto na submisso para publicao quanto na
apreciao por parte da comunidade de leitores, configurou a autonomia dos pesquisadores em
comparao aos leigos e, simultaneamente, um sistema de poder que organizou a produo de
saber em uma hierarquia. Na definio concisa de Zamboni (2001, p.41) a divulgao cientfica
opera como uma fora de reconhecimento e legitimao dos crculos de saber, conferindo
atividade cientfica um lugar de prestgio e saber.
Porm, o avano rpido das formas de comunicao digital ampliou a circulao da
informao em uma escala sem precedentes. A produo de informaes dinamizada, pois a

tradicional diviso de funes para a produo e divulgao dos peridicos foi estilhaada. Para o
historiador Roger Chartier o mundo do texto eletrnico desafia os parmetros tradicionais de
circulao das informaes:
um produtor de texto pode ser imediatamente o editor, no duplo sentido daquele
que d forma definitiva ao texto e daquele que o difunde diante de um pblico de
leitores: graas rede eletrnica, esta difuso imediata. Da, o abalo na
separao entre tarefas e profisses que, no sculo XIX, depois da revoluo
industrial da imprensa, a cultura escrita provocou: os papis do autor, do editor,
do tipgrafo, do distribuidor, do livreiro, estavam claramente separados. Com as
redes eletrnicas, todas estas operaes podem ser acumuladas e tornadas
quase contemporneas umas das outras. (CHARTIER, 1998, p.17).

A proliferao de ttulos de peridicos nas diversas reas do conhecimento tem

preocupado os profissionais interessados na qualidade da informao cientfica, sejam autores,
editores, publicadores, servios de indexao, centros de documentao, bibliotecas e,
especialmente, pesquisadores (usurios da informao) ( KRZYZANOWSKI; FERREIRA, 1998,
p.165). Verificar a origem da informao fundamental para seu manejo seguro. Tambm
necessrio instruir os estudantes acerca dos meios corretos para verificar a credibilidade da
informao acessada. Esta pesquisa investigou os procedimentos dos estudantes universitrios do
Vale do Paraba quanto ao uso de ferramentas online de pesquisa, principalmente sobre a
existncia de cuidados em relao qualidade da informao.
Metodologia
A pesquisa caracteriza-se como exploratrio-descritiva, quantitativa, com mtodo de coleta
de dados por meio de questionrio estruturado. A coleta de dados foi realizada no ms de fevereiro
de 2009. Foi considerado um universo de 17 mil universitrios de uma Universidade do Vale do
Paraba, SP, Brasil. O clculo amostral considerou nvel de confiana de 95,5% e margem de erro
de 5%. A amostra, composta por 590 entrevistados, pequena e insuficiente para concluses
acerca dos universitrios brasileiros, porm vlida para o universo estudado, que representa um
recorte da comunidade acadmica nacional.
O mtodo pode ser usado como modelo para estudos posteriores que considerem
universos mais amplos ou de regies geogrficas diversas. Os resultados foram sistematizados em
forma de grficos.
Resultados e discusso

Uso da Internet como fonte de consulta para atividades

de estudo e pesquisa solicitadas no curso de graduao

1%

Sim
No

99%

Sim
No

583
7

Grfico 1 Uso da Internet como fonte de consulta

Fonte: dados primrios, 2008.

Internet - Frequncia de consulta para estudo e

pesquisa

10% 0%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca

90%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca
Grfico 2 Internet - Frequncia de consulta
Fonte: dados primrios, 2008.

529
60
1

Os grficos 1 e 2 indicam o predomnio da comunicao online na busca de informaes

relacionadas a formao universitria. Cerca de 90% dos entrevistados sempre usa a internet como
forma de consulta e os demais 10% a utilizam ocasionalmente. Nota-se que todos os entrevistados
recorrem a rede mundial para buscar informaes relativas s atividades solicitadas durante a
graduao.
Livros prprios - Frequncia de consulta para estudo
e pesquisa

16%
28%
Sempre
Ocasionalmente
Nunca
56%

Sempre
168
Ocasionalmente
326
Nunca
96
Grfico 3 Livros prprios - Frequncia de consulta
Fonte: dados primrios, 2008.

Livros de bibliotecas - Frequncia de

consulta para estudo e pesquisa

10%

41%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca

49%

Sempre
242
Ocasionalmente
288
Nunca
60
Grfico 4 Livros de bibliotecas - Frequncia de consulta
Fonte: dados primrios, 2008.

Revistas - Frequncia de consulta para

estudo e pesquisa

18%

26%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca

56%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca
Grfico 5 Revistas- Frequncia de consulta
Fonte: dados primrios, 2008.

109
329
152

Jornais - Frequncia de consulta para estudo e

pesquisa

17%
35%
Sempre
Ocasionalmente
Nunca
48%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca
Grfico 6 Jornal - Frequncia de consulta
Fonte: dados primrios, 2008.

103
279
208

Revistas cientficas - Frequncia de consulta para

estudo e pesquisa

16%
33%
Sempre
Ocasionalmente
Nunca
51%

Sempre
92
Ocasionalmente
301
Nunca
197
Grfico 7 Revistas cientficas - Frequncia de consulta
Fonte: dados primrios, 2008.
Verifica-se que a consulta a livros prprios, livros de bibliotecas, revistas, jornais e
peridicos cientificos muito menor em comparao ao uso da internet, o que a coloca como
principal fonte de acesso informao. Entre os entrevistados apenas 28% usam semp re livros
prprios para pesquisa e somente 41% utilizam sempre livros de bibliotecas. A consulta a perodicos
impressos mais reduzida. As informaes (grficos 3, 4 e 5) revelam que apenas 18%, 17% e
16% sempre consultam, respectivamente, revistas, jornais e revistas cientficas. Considerando o
perfil do pblico selecionado, revelador o descrdito quanto s fontes impressas de informao.
Afinal, as universidades devem possuir bibliotecas atualizadas e com acervo concernente a

formao acadmica dos estudantes. A possibilidade de consultar a internet em qualquer local, com
o uso de computadores, laptops ou celulares, combinada emergncia de uma gerao habituada
a utlizar a comunicao eletrnica explica a reduzida consulta s fontes impressas.

Tipos de textos consultados para fins de estudo e

pesquisa

captulos de livros

421

artigos cientficos

323

artigos/ matrias de revistas

319

notcias de jornais ou portais on line

297

verbetes de dicionrios ou
enciclopdias on line

226

sites de empresa

213

notcias de jornais impressos

179

verbetes de dicionarios ou
enciclipdias

159

textos de blogs ou foruns de

discusso

115

outros

33
0

100

200

300

400

500

Grfico 8 Tipos de textos consultados

Fonte: dados primrios, 2008.
Frequncia de uso da Internet para lazer

2%
24%
Sempre
Ocasionalmente
Nunca
74%

Sempre
Ocasionalmente

437
140

1
0
Nunca
Grfico 9 Uso da Internet para lazer
Fonte: dados primrios, 2008.

13

Frequncia de uso da Internet para trabalho

15%

Sempre
Ocasionalmente
58%

27%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca

Fonte: dados primrios, 2008.

Nunca

340
161
89

Grfico 10 Uso da Internet para trabalho

Frequncia de uso da Internet para estudo

3%
23%
Sempre
Ocasionalmente
Nunca
74%

Sempre
Ocasionalmente
Nunca

439
136
15

Grfico 11 Uso da Internet para estudo

Fonte: dados primrios, 2008.
O hbito de usar a internet em vrios momentos da vida social constitui prtica constante na
vida dos jovens universitrios. Lazer, trabalho e estudo (grficos 9, 10 e 11) so realizados sempre
com o uso da internet, respectivamente, para 74%, 58% e 74% dos entrevistados. A alta utilizao
da internet, portanto, no ocorre somente para a pesquisa acerca das tarefas e trabalhos
solicitados. Esse hbito torna as ferramentas online prioritrias para a busca de informaes.

1
1

Sites consultados com mais frequncia para

atividades de estudo e pesquisa
Google

386

Outros

172

Cad

69

Yahoo

56

Scielo

46

Wikipedia

42
15

Google acadmico
0

100

200

300

400

500

Grfico 12 Sites mais consultados

Fonte: dados primrios, 2008.
Sites que os entrevistados conhecem

ww
w.
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242

27

393

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63

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.br

64

126

127

238

50

100

150

200

250

300

350

400

450

Grfico 13 Sites que os entrevistados conhecem

Fonte: dados primrios, 2008.
As atividades de estudo e pesquisa via comunicao online so realizadas a partir dos sites
de busca, com predomnio do site de busca Google (grfico 12). E entre os sites que os
entrevistados conhecem (grfico 13) so mais citados o universiabrasil, o do IBGE e o
schoolar.google.

1
2
Concluso
Este artigo teve por objetivo verificar os meios mais frequentes de acesso s informaes
utilizadas por estudantes universitrios de Taubat. A expanso rpida dos meios online de
comunicao provocou mais acesso informao e, portanto, a necessidade de verificar se ocorre
a preocupao, entre os estudantes universitrios, com a qualidade da informao recebida. A
aplicao de uma pesquisa exploratrio-descritiva, quantitativa, com mtodo de coleta de dados por
meio de questionrio estruturado permitiu perceber a relao dos universitrios do universo
selecionado para a pesquisa com os meios de acesso informao.
A anlise permite afirmar que o hbito dos estudantes universitrios de consultar a internet
para obter informaes no acompanhado da preocupao em verificar a credibilidade das
informaes ou se os resultados alcanados so adequados a sua formao. O acesso a internet
um hbito socialmente estimulado a partir do uso das ferramentas eletrnicas em reas como lazer
e trabalho. Esse hbito transferido para as prticas relativas a vida universitria. Dois fatores
demonstram a ausncia de preocupao quanto a confiabilidade das informaes obtidas via online.
Primeiro, a consulta reduzida s fontes impressas, o que no permite comparar dados obtidas em
diferentes fontes. Segundo, os sites mais citados no evidenciam a preocupao em refinar as
informaes a partir da rea de formao, ou seja, a consulta a peridicos online com carter
cientifico reconhecido.
O desenvolvimento das possibilidades de acesso informao cientfica mais efetivas no
pode ser negligenciado na formao dos universitrios brasileiros. Entretanto, a formao deve ser
complementada nas instituies de ensino superior quanto ao uso da comunicao eletrnica. Os
estudantes universitrios devem ser orientados quanto a necessidade de verificar as fontes de
informao que consultam e sobre a necessidade de utilizar, tambm, fontes impressas. Essa
orientao permitir a otimizao da comunicao online para a formao dos estudantes
universitrios e dos demais recursos a disposio para estudo e pesquisa.
Referncias
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CHARTIER, R. A aventura do livro do leitor ao navegador. So Paulo: UNESP, 1998.
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MARCONI, M. de A. & LAKATOS, E. M. Tcnicas de pesquisa: planejamento e execuo de
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SAMARA, B. S. Pesquisa de marketing: conceitos e metodologia. So Paulo: Pearson, 2007.
STUMPF, I.R.C. ET. AL. Connotea: site para a comunicao cientfica e compartilhamento de
informaes na internet. Revista Digital de Biblioteconomia e Cincia da Informao. v.5, n. 1,
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1
3
STUMPF, I.R.C. Passado e futuro das revistas cientficas. Cincia da Informao . vol 25, n. 3,
1996.
ZAMBONI, L.M.S. Cientistas, jornalistas e a divulgao cientfica. Campinas: Autores
Associados, 2001.