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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN
decisin de cundo deberan parar las mquinas. Al poco tiempo surgi solidaridad en el
grupo, aument la produccin y disminuy la rotacin.
En 1927 el Consejo Nacional de Investigaciones inici un experimento en una fbrica de
la Western Electric Company, en el barrio de Hawthorne de Chicago, para determinar la
relacin entre la intensidad de la iluminacin y la eficiencia de los obreros en la
produccin. Experimento que se volvera famoso, coordinado por Elton Mayo.
Los investigadores verificaron que los resultados del experimento se vieron afectados por
variables psicolgicas. Intentaron eliminar o neutralizar el factor psicolgico, extrao y no
pertinente, lo que oblig a prolongar el experimento hasta 1932, cuando fue suspendido
por la crisis de 1929.
La Western Electric (fabricacin de equipos y componentes telefnicos) desarrollaba una
poltica de personal dirigida al bienestar de los obreros, pagaba salarios satisfactorios y
brindaba buenas condiciones de trabajo. En Hawthorne, en su departamento de montaje
de redes de telfono, trabajaban jvenes empleadas que realizaban tareas simples y
repetitivas que exigan gran rapidez. En la poca una empleada montaba cinco rels cada
seis minutos. La empresa no estaba interesada en aumentar la produccin, sino en
conocer mejor a sus empleados.
Este experimento permiti delinear los principios bsicos de la escuela de las relaciones
humanas.
Conclusiones del experimento de Hawthorne
1. El nivel de produccin est determinado por la capacidad fsica o fisiolgica del
trabajador (teora clsica), sin embargo, las normas sociales y las expectativas que lo
rodean tambin son factores importantes.
2. El comportamiento del individuo se apoya por completo en el grupo. Los trabajadores
no actan ni reaccionan aisladamente como individuos.
3. Los obreros que producan muy por encima o muy por debajo de la norma socialmente
determinada, perdan el afecto y el respeto de los compaeros. El comportamiento de los
trabajadores est condicionado por normas y estndares sociales.
4. En Hawthorne los investigadores se concentraron en los aspectos informales de la
organizacin. La empresa pas a ser una organizacin social compuesta por grupos
sociales informales, cuya estructura no siempre coincide con la formal (con los propsitos
y estructura definidos por la empresa). Los grupos informales definen sus reglas de
comportamiento, sus recompensas y sanciones sociales, sus objetivos, su escala de
valores sociales, sus creencias y expectativas, y cada participante los asimila e integra en
sus actitudes y su comportamiento. La teora de las relaciones humanas esboz el
concepto de organizacin informal: la organizacin se compone del conjunto de personas
que se relacionan espontneamente entre s.
Max Weber
Maximilian Carl Emil Weber (Erfurt, 21 de abril de 1864-Mnich, 14 de junio de 1920)
fue un filsofo, economista, jurista, historiador, politlogo y socilogo alemn, considerado
uno de los fundadores del estudio moderno de la sociologa y la administracin pblica,
con un marcado sentido anti positivista.
A pesar de ser reconocido como uno de los padres de la sociologa, Weber nunca se vio a
s mismo como socilogo, sino como historiador; para l, la sociologa y la historia eran
dos empresas convergentes.
Sus trabajos ms importantes se relacionan con la sociologa de la religin y el gobierno,
pero tambin escribi mucho en el campo de la economa. Su obra ms reconocida es el
ensayo La tica protestante y el espritu del capitalismo, que fue el inicio de un trabajo
sobre la sociologa de la religin. Pero la gruesa recopilacin Economa y sociedad es una
suma de ideas y conceptos del autor.
Weber argument que la religin fue uno de los aspectos ms importantes que influyeron
en el desarrollo de las culturas occidental y oriental. En otra de sus obras famosas, La
ciencia como vocacin, la poltica como vocacin, Weber defini el Estado como una
entidad que ostenta el monopolio de la violencia y los medios de coaccin, una definicin
que fue fundamental en el estudio de la ciencia poltica moderna en Occidente.
Pensamientos.
Sociologa de la religin.
La obra de Weber sobre sociologa de la religin se abre con el ensayo La tica
protestante y el espritu del capitalismo y contina con La religin en China: confucionismo
y taosmo, La religin de India: la sociologa del hinduismo y budismo y Judasmo antiguo.
Su trabajo sobre otras religiones fue interrumpido por su muerte en 1920, quedando
pendiente la continuacin de los estudios sobre judasmo antiguo con el estudio de los
salmos, el libro de Jacob, el Talmud, cristianismo temprano e Islam.
Sus tres ideas principales eran: el efecto de las ideas religiosas en las actividades
econmicas, la relacin entre estratificacin social e ideas religiosas, y las caractersticas
singulares de la civilizacin occidental.
El sistema social indio se articula a partir del concepto de casta. ste enlaza directamente
con las creencias religiosas y la segregacin de la sociedad en grupos. Weber describe el
sistema de castas, consistente en los brahmins (sacerdotes), los kshatriyas (guerreros),
los vaisyas (mercaderes) y los Shudras (obreros). A continuacin, describe cmo se
esparci el sistema de castas en la India a travs de conquistas, de la marginacin de
ciertas tribus y de la subdivisin de las propias castas.
Weber se centra especialmente en los Brahmins, analizando por qu han ocupado
durante siglos el lugar ms destacado en la sociedad. De acuerdo al concepto de dharma,
concluye que el pluralismo tico indio es muy diferente de la tica universal del
confucianismo y cristianismo. El sistema de castas impide del desarrollo de grupos
urbanos con distintos estatus.
Por otra parte, Weber analiza las creencias religiosas hindes, incluyendo el ascetismo y
la visin del mundo hind, las doctrinas bramnicas ortodoxas, el apogeo y declive del
budismo en la India, la restauracin hind, y la evolucin de los gurs. Weber se pregunta
si la religin tuvo alguna influencia en la rutina mundana, y en su caso, cul fue su
impacto en las conductas econmicas. Subraya la idea de un orden mundial inmutable
consistente en ciclos eternos de reencarnacin y el desprecio de lo mundano,
encontrando que el sistema tradicional de castas, apoyado por la religin, ralentizaba el
desarrollo econmico y el capitalismo.
Weber concluye su estudio de la sociedad y religin en la India combinando sus hallazgos
con su trabajo previo sobre China. Destaca que las creencias tienden a interpretar el
sentido de la vida como una experiencia mstica, que los intelectuales suelen ser
apolticos, y que el mundo social estaba fundamentalmente dividido entre los educados,
cuyas vidas se orientaban hacia la conducta ejemplar de un profeta o sabio, y las masas
no educadas, cautivas de su rutina y creencias mgicas. No hubo ninguna profeca
mesinica que pudiera haber dotado de un plan y sentido a la vida cotidiana comunes a
educados y no educados. Argumenta que fueron precisamente estas profecas
mesinicas en Oriente Prximo los que evitaron que los pases occidentales siguieran los
caminos de desarrollo chinos e indios. Su siguiente trabajo, Judasmo antiguo, fue un
intento de probar esta teora.
Judasmo antiguo.
En Judasmo antiguo, su cuarto trabajo ms importante sobre la sociologa de la religin,
Weber explica la combinacin de circunstancias que fue responsable de las primeras
diferencias entre la religiosidad oriental y occidental. Esto se hizo especialmente patente
cuando surgi en el cristianismo occidental el ascetismo intramundano, en contraste con
la contemplacin mstica india. Weber asegura que algunos aspectos del cristianismo
(originados en el judasmo antiguo) tienen como fin conquistar y cambiar el mundo, ms
que renunciar a sus imperfecciones.
Segn Weber, para los judos, el mundo es un producto histrico diseado para dar lugar
al orden verdadero de Dios. Si bien el judasmo leg al Cristianismo su hostilidad hacia la