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MAPA

DE
RUTA
PARA UN

NEGOCIO
EXITOSO
(Y RENTABLE)

Te felicito por estar aqu!


El propsito de este informe es uno:
Compartir contigo mis estrategias de negocio
comprobadas para que puedas ponerlas en prctica
hoy mismo y ver resultados casi inmediatos.
Lo que aprenders en este documento es cmo crear tu
propio "mapa de ruta" para hacer crecer tu negocio y
convertirlo de un sueo bellsimo a una realidad sobre la
que puedas sentirte orgulloso.
Los pasos que aparecen en este documento son el mapa
de ruta de emprendedores como yo, que un da
empezamos con un sueo y sin tener ni idea cmo hacerlo
realidad, y sin tener un modelo de negocio, una oferta
clara o un anlisis financiero... tenamos tantas ganas y
pasin, que de a poco lo fuimos construyendo y as
llegamos a ser dueos de nuestra vida y nuestra libertad.
Con este pequeo documento pretendo acortarte el
camino para encontrar la rentabilidad de tu propio negocio.
Que lo disfrutes y sobretodo ... Que lo pongas en marcha!

Tu objetivo al emprender
Cuando uno emprende un negocio, ms all de los
objetivos comerciales que puedas marcarte, tienes un gran
sueo que es que te vaya bien.
La mayora de las personas que conozco, empiezan su
negocio sin tener un plan de negocios. Esto no est ni
bien, ni mal. Hay quien necesita tener un plan detallado
como si fuera una hoja de ruta y hay quienes preferimos
tener unas metas, comenzar a andar e ir ajustando en el
camino.
Cualquiera sea tu modelo personal, est bien y puede
funcionar. Lo ms importante, no es tener un plan de
negocio, si no un plan de crecimiento.

Sin embargo, la mayor parte de las personas que conozco


empiezan un negocio sin saber cmo lo van a hacer crecer.
Ponen mucho esfuerzo en su creacin, le dedican tiempo y
recursos pero luego, llegada la hora de la verdad, las ventas
no entran por la puerta (me pas muchas veces!).
En este documento pretendo ofrecerte un mapa de ruta
diferente, ms simple y sumamente efectivo para que
hagas crecer tu negocio, al que he llamado Mapa de Ruta
para un Negocio Rentable.

Este mapa de ruta, est compuesto por diferentes etapas


Una empresa exitosa que ofrece productos o servicios, pasa
por estas etapas de negocio:

ETAPA 1
Asegurarse que el
mercado es viable
Las ideas de negocio casi siempre surgen por una de tres
razones: el emprendedor tiene un problema y no encuentra
una solucin en el mercado, por lo tanto se le ocurre crearla;
es una persona inquieta que quiere crecer econmicamente,
por lo que se le ocurre montar un negocio sobre algo que le
parece que es un buen negocio (como
por ejemplo, poner un restaurante); o, se
frustra ante la mala calidad de la oferta
existente en el mercado para algo que
necesita (por ejemplo, Uber y la mala calidad de
la oferta de taxis).
Una vez que hayas identificado tu oferta, por el motivo que
sea, tienes que salir al mercado y asegurarte que ms all
de tu propia necesidad, hay millones de personas que al
igual que t NECESITAN una mejor solucin a las
existentes.
Una buena manera de asegurarte si tu
mercado es viable o no, es mirando la
cantidad de bsquedas que hay en Google
sobre tu tema. Puedes hacerlo utilizando la
herramienta gratuita de Google que se llama
Google KeywordPlanner:
https://adwords.google.com/KeywordPlanner

ETAPA 2
Defines exactamente
quin es tu cliente
Esta es la etapa donde un mayor nmero de empresas
fracasan, as que pon atencin.

Definir a tu cliente prospecto va mucho ms all que decir


hombres o mujeres de 40 aos. Una correcta definicin parte de
entender qu problemas tiene tu prospecto que t puedes resolver.
Una vez que tienes una buena idea de qu
problemas o necesidades resuelves,
entonces puedes comenzar a hacer una
lista de todos los tipos de clientes que
pueden llegar a tener este problema o
necesidad.
La mayor parte de los start-ups fracasan cuando entran en un
mercado porque no ofrecen un despus (o sea, el cliente compra
su producto o servicio y luego de utilizarlo su vida no mejor en
nada) o porque si bien el producto o servicio pueden ser
excelentes y los resultados increbles, no saben comunicarle al
cliente cul es el antes y el despus de su producto (su
marketing no es bueno).

Utiliza esta herramienta simple y sumamente efectiva para


entender tu oferta y el efecto que sta puede tener sobre tu
cliente (los textos marcados en color son simplemente un
ejemplo).

ANTES
Tiene/Hace

Siente

Da
promedio
Estatus

Inquietudes, dudas, falta de


claridad. Le cuesta
enfocarse en algo
determinado. Salta de un
proyecto a otro. Procastina.

DESPUS
Toma accin, se hace
responsable, tiene
claridad y nuevas metas
que lo motivan.

Frustrado, perdido,
inquieto, estresado.

Que tiene poder, que est


feliz y que la vida vale la
pena. Se siente iluminado.

Aburrido, rutinario y sin


motivacin; incluso a veces
desesperante

Lleno de energa,
motivacin, excitacin y
con nuevos proyectos
y desafos

No se siente valorado

Se siente un lder

Luego de entender el antes y despus de tu prospecto, puedes


determinar qu edad tienen aproximadamente, en dnde viven,
con quin viven, qu ingresos tienen, qu gustos tienen y qu
medios de comunicacin consumen.
Si bien los datos demogrficos son importantes, lo ms relevante
para hacer crecer tu negocio es entender la tabla de arriba.

ETAPA 3
Tu prospecto visita tu
web y se siente atrado
Si hiciste bien tus deberes en la etapa 2, desarrollars tu pgina
web de acuerdo al tipo de cliente y a la oferta que haces. En
definitiva, tu pgina web ser la respuesta que tu prospecto
estaba buscando a su necesidad o problema.
Al crear tu pgina web, tienes que tener en cuenta tres claves:

a. Diseo, diseo, diseo


Si no eres un diseador
grfico, mejor contrata a alguien,
porque hoy el diseo
online est directamente ligado a la percepcin de calidad. Un
diseo de una pgina mal hecho (o barato) no va a reflejar una
oferta de calidad (aunque la oferta sea excelente!).

b. Tu web COMUNICA lo que es importante para tu


cliente. Es muy diferente escribir en una web lo que
quieres contar, que escribir pensando lo que el
visitante viene a buscar y necesita obtener.

c. Cada pgina en tu web necesita tener un llamado


a la accin, o sea una invitacin CLARA para el cliente
sobre lo que t quieres que haga.

ETAPA 4
Transforma visitantes
en clientes

En esta etapa tienes una propuesta de valor clara y sper


relevante para tus prospectos, teniendo en cuenta cules son los
principales argumentos de venta que debes utilizar de acuerdo a tu
cliente objetivo.
En esta etapa necesitars una pgina de venta que cumpla con
algunos parmetros importantes:
a. Ttulo El ttulo de una pgina de ventas debe plasmar el
beneficio principal que tu cliente est buscando. Por ejemplo:
Reduce tu nivel de estrs en slo 24hs
b. Introduccin a tu producto Una breve descripcin de tu
producto, enfocada en explicar especficamente de qu se trata tu
producto y por qu es bueno. El objetivo de esta seccin es que tu
cliente diga Wow! Esto es lo que estaba buscando! y quiera
seguir leyendo.
c. Descripcin detallada Una vez que tu prospecto ya sintoniz
con tu oferta, ahora querr conocer los detalles. Esta es la seccin
para ofrecrselos.

d. Beneficios una vez que ya le brindaste toda la informacin


detallada, querr saber En qu se beneficiar comprando este
producto o servicio? All es donde es importante que en la tabla de
arriba hayas trabajado bien tus argumentos del despus. Esos
argumentos te servirn para esta seccin.

e. Valor y precio Antes de decirle al cliente cunto le costar tu


producto o servicio, tienes que hacer un buen ejercicio de entender
el valor que le ests aportando. Por ejemplo, una silla de bebs
para un coche muy segura podra costar lo mismo que su
competencia no igual de segura. Sin embargo, el valor de la
seguridad de un nio en un coche no tiene precio. Si t compones
bien el valor de tu oferta, nadie te discutir o dejar de comprar por
el precio, porque en general el precio que ofrecers ser una
fraccin del beneficio que puede obtener el cliente.

f. Botn de compra Por supuesto tu oferta tiene que tener un


botn de compra que resalte en la pgina para que el cliente no
tenga que estar adivinando cmo hacer para comprar tu
producto. Algo que frecuentemente pasa en muchas webs que no
son profesionales.

ETAPA 5
Los clientes compran ms
productos, ms caros y con
mayor frecuencia
Para poder llegar a esta etapa, tu oferta inicial tiene que haber sido
excelente. La experiencia de los clientes tiene que ser muy buena
y quieren seguir contigo. Ahora ya te tienen confianza y buscan en
tu empresa ms soluciones para su problema.
Imagnate que el problema fuera una torta, que tiene varios trozos.
Tu oferta inicial no ser la torta completa si no que ser un primer
trozo. Cuando ese trozo les gust y siguen necesitando ms
soluciones, querrn seguir comprando otros trozos de tu torta o la
torta completa.

Uno de los errores que muchos emprendedores comenten es


ofrecer su producto Premium desde el comienzo de la relacin
con el prospecto, sin darle tiempo a que vaya adquiriendo
confianza paso a paso.

ETAPA 6
Arma redes de
comercializacin

Una vez que tienes un diseo de ofertas ya en orden, que tus


clientes te estn comprando de forma recurrente y que tienes el
modelo probado, entonces es conveniente salir al mercado en
busca de aliados estratgicos que comercialicen tus productos.
Estas alianzas te ayudarn a hacer crecer tu negocio
exponencialmente.

ETAPA 7
Automatiza y escala
tu negocio

El objetivo ltimo de un emprendedor tiene que ser generar valor a


su empresa. El principal valor de tu empresa eres t y tus ideas.
Por ello, una vez que tienes tu sistema probado, lo interesante es
entrar en una etapa donde puedes automatizar todos aquellos
procesos que te quitan tiempo a ti, para poder escalar tu negocio y
tener tiempo libre para aportar el valor donde realmente t lo
debes aportar (creando nuevos productos, nuevas alianzas,
nuevas empresas).
Cuando tu negocio est online (aunque sea una tienda fsica como
Amazon), tienes la posibilidad de estar facturando 24/7 y en todas
partes del mundo.
Este simple mapa te lleva a crear un modelo de negocio donde
puedas facturar de forma recurrente, te da independencia
econmica e incluso independencia geo-poltica, porque a partir de
la creacin de tu negocio online no tienes por qu depender de los
vaivenes de una economa local, dirigida por polticos
frecuentemente incapaces.

Si quieres ms consejos sobre cmo crear un sistema de ventas


recurrentes, no te pierdas mi seminario "Marketing Online para
POTENCIAR tu negocio". Es un curso corto y efectivo en el que
aprenders cul es el mapa que debes crear para tener un negocio
que facture 24/7.

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