Certificacion PMP 2014

1era Reunin de Miembros
Abierta Mendoza 2014
Seminario de apoyo para examen

Certificacin PMP y CAPM
Lic. Mara Victoria Ferro, PMP

Lic. Andrs Sananes, CAPM
Ing. Benedicto Hughes, PMP
Contenido
Significado de las certificaciones PMP y CAPM

Requisitos y Inscripcin al examen
Costos
Caractersticas del examen y recomendaciones
Preguntas tipo examen
Cdigo de tica y Conducta Profesional
Seminario de Apoyo para Examen

Economa Global
Se estima que existen ms de U$D 12.000 millones/ao
en proyectos de infrestructuras
Otro U$D 3.000 millones en projects de TI, desarrollo de
nuevos productos y servicios.
Equivale al 25% del producto bruto global
Se estima que se necesitan 20 millones de profesionales
en la direccin de proyectos
Distribucin Regional de PMI Membresa y Certificacin PMP

6120 PMP
Ao 1997
96 paises
4
Distribucin Regional de PMI Membresa y Certificacin PMP

603216 PMP
Ao 2013
En todos los paises
5
Rpido Crecimiento en Amrica Latina

14000
13000
12000
12000
Miembros en
Amrica Latina
10000
PMPs en Amrica
Latina
11000
10000
8000
9000
6000
8000
4000
7000
2000
6000
5000
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2005
2008
2006
2007
2008
20
Amrica Latina
como porcentaje
de todo PMI
Pases con
miembros
en Amrica Latina
18
16
14
12
2
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
10
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Estadsticas PMI Enero 2014

Total de Miembros:
449.803
282 CAPITULOS ACREDITADOS Y

POTENCIALES EN 88 PASES.
Credenciales Total titulares activos:

CAPM
24.646
PMP
603.216
PgMP
1.004
PMI-RMP
2.617
PMI-SP
1.109
PMI-ACP
4.825
Publicaciones
Total de copias del PMBOK
en todas las ediciones en circulacin
4.421.290
En lo que respecta a cambios en el proyecto, lo mejor que puede hacer un

gerente de proyecto es:
A. Administrar los cambios cuando stos surgen.
B. Registrar los cambios.

C. Informar a los patrocinadores acerca de los cambios.
D. Anticiparse
prevenir
cambios
innecesarios.
Anticiparse yyprevenir
cambios
innecesarios.
EXPLICACION: Las opciones A, B, C son necesarias

y deben ejecutarse, pero no son las ms importantes.
Las tres opciones reflejan pasividad, dejar que las
cosas sucedan, no anticiparse a problemas futuros.
Pregunta de Examen
8

Certificacin Project Management Professional (PMP)
Reconocimiento Internacional.
Valida experiencia en gestion de Proyectos
Demuestra conocer los fundamentos y terminologa de la Gua de PMBOK.
Confieren una importante ventaja en la carrera profesional.
Se compromete a cumplir el Cdigo de tica y Conducta Profesional.
Categora
Formacin Acadmica
Experiencia en proyectos (*) Capacitacitacin en PM
Requisitos para la postulacin:

1
Universitario carrera 4500 hs (al menos 3 aos

de grado
en los ltimos 8 aos)
Otro
7500 hs (al menos 5 aos

en los ltimos 8 aos)
35 hs
(*) Se refieren a tareas de liderazgo y direccin, alcanzando a los cinco grupos de procesos.
Proceso que cuenta con certificacin ISO 9001 e ISO 17024.
9

Certificacin Certified Associate in Project Management (CAPM)
Demuestra conocer los fundamentos y terminologa de la Gua de PMBOK.

No cuentan con la experiencia requerida para la certificacin PMP.
Se compromete a cumplir el Cdigo de tica y Conducta Profesional.
Requisitos para la postulacin:

Opcin
1
2
Formacin Acadmica
Ttulo Secundario
Experiencia o capacitacin en PM
1500 hs de experiencia profesional en

un equipo de direccin de proyecto
23 hs de capacitacin formal
10
Qu es el examen CAPM y para qu sirve?

CAPM = Certified Associate in Project Management
En castellano: Tcnico en Gestin de Proyectos
150 preguntas de opcin mltiple en 3 horas

Hay que contestar correctamente aproximadamente el 75%
Se puede rendir en espaol
Validez de la certificacin: 5 aos
Certificacin con reconocimiento internacional
Valor agregado para profesionales que no pueden aplicar a PMP

Caractersticas del examen PMP
Son 200 preguntas y 4 horas para responderlas

Cubre los 5 grupos de procesos y las 10 reas del conocimiento
descritas en el PMBoK Guide 5th Ed.
Adicionalmente cubre el cdigo de tica (RSE)
Respuestas:
4 opciones por pregunta
Slo una es correcta
No hay puntaje negativo
Preguntas sin responder se consideran incorrectas
15 minutos iniciales, para probar el aplicativo
Se provee: papel borrador, lapiz, calculadora y protectores auditivos
12

Identificacin y uso del Logo PMP
Solo PMP Activos.

Las Letras PMP despus del nombre
El Logo despus del nombre de la tarjetas de presentacin
Solo Letras PMP, en mail, currculos, etc. NO LOGO!
Ing. Benedicto Hughes, PMP

Skype: benedictohughes
E-mail: benedictohughes@pminnuecuyo.org
13
Certificacin Project Management Professional (PMP)
Es vlido
como
Capacitacin
en PM
No vale como
Capacitacin
Reuniones de Captulos del PMI

Auto-capacitacin (ej. leer libros, ver videos, etc)
Carreras, parte de carreras o cursos Universitarios

Cursos o programas ofrecidos por empresas de educacin
Cursos ofrecidos por Captulos del PMI
Cursos ofrecidos por Registered Education Provider (REP)
Cursos ofrecidos por el empleador
Cursos a distancia
Las horas de capacitacin en PM no tienen vencimiento.

16
Cambios a partir de la Gua PMBOK 5ta Ed.

Fecha que aplica la 5ta edicin
CAPM / PMP: Julio, 2013
1 Nueva rea del conocimiento: Interesados. De 9 a 10
De 42 a 47 procesos,
5 procesos nuevos
Planificar Alcance; Planificar Tiempo; Planificar Costo;
Planificar Interesados; Controlar Interesados.
4 procesos cambiaron
Validar el Alcance (Verificar Alcance); Planificar RRHH (Desarrollar Plan de RRHH); Gestionar
comunicaciones (Distribuir Informacin); Controlar comunicaciones (Informar Desempeo).
Cambios menores en las Entradas, Herramientas y Salidas de cada proceso.
Qu muestra un histograma de recursos?

A. Los requerimientos de recursos de las actividades de la ruta crtica.
B. El
porpor
perodo
de tiempo
El uso
usoesperado
esperadode
delos
losrecursos
recursos
perodo
de tiempo
C. Las asignaciones de recursos por paquete de trabajo
D. Las asignaciones de recursos por actividades
La respuesta correcta es la B: un histograma de recursos

muestra el uso esperado de los recursos por perodo de
tiempo. Se usa para saber qu carga de trabajo sufrir el
proyecto, por semana o por mes, y para tomar las decisiones
de staffing correspondientes.
Las otras tres respuestas son irrelevantes.
Pregunta de Examen
18

Proceso de Inscripcin
Presentacin
de la Solicitud
Revisin de
antecedentes
90 das de plazo
5 das hbiles
Pago
(Aqu se puede
optar por ayuda
en 2do idioma y/o
instalaciones
especiales)
Auditora
por seleccin
aleatoria
90 das para
enviar material
5-7 das hbiles
para procesarlo
Reserva de
fecha y hora
para examen
1 ao de plazo
desde
aprobacin de
la Solicitud (*)
(*) Perodo de elegibilidad
19
1. ir a: www.pmi.org/Certification.aspx
2.Completar la postulacin (elegibilidad)
Seleccionar el examen (CAPM, PMP)
Cargar los antecedentes (experiencia, educacin).

Guardar registros, puede ser auditado
Completar informacin en sitio Web del PMI
2. Remitir el pago (una vez recibida la aprobacin de PMI)
3. Agendar el examen

20
Conviene armar una Planilla Excel con la experiencia en cada proyecto:
Ramo/industria de la empresa para la cual se ejecut el proyecto

Su rol en el proyecto
Fechas de inicio y finalizacin del proyecto
Datos de su empleador: nombre, direccin, ciudad, CP, pas, telfono
Datos de un referente: nombre, rol en el proyecto, e-mail, telfono

Cantidad de horas invertidas en cada grupo de procesos y en total
Descripcin de las responsabilidades y tareas ejecutadas (<500 caracteres)

21
21
Proceso de Inscripcin (AUDITORIA)
En caso de auditora, se requiere evidencia de la informacin declarada:
Copia de ttulos y certificados universitarios

Firmas del supervisor o manager de cada proyecto informado
Copia de certificados de los cursos de PM
El envo deber ser por correo postal.
Mail o fax no son vlidos.

22

Proceso de Inscripcin (DONDE RINDO)
Reserva de fecha y hora del examen a travs www.prometic.com

Lugar para tomar el examen:
En Buenos Aires, ICANA, Maip 672.
En Santiago de Chile, Instituto Chileno Norteamericano de
Cultura, Moneda 1467 entre Amuntegui y San Martn
En Mendoza, KERBEROS S.A., Arstides Villanueva 374
(solamente habilitado para rendir CAPM).
Cancelacin o reprogramacin de exmenes se hace a travs del

mismo sitio, con un mnimo de 48 hs de anticipacin.
23

Costo del examen

Certificacin Miembro PMI No Miembro PMI
Examen
Reexamen
PMP
US$ 405
US$ 555
CAPM
US$ 225
US$ 300
PMP
US$ 275
US$ 375
CAPM
US$ 150
US$ 200
Membresa: US$ 154

PMI
PMINC
US$ 129
US$ 25
Reembolsos ** con retencin de US$ 100 **

Cuando la auditora no es aprobada
Por pedido escrito al PMI, dentro de los 11 primeros meses del
perodo de elegibilidad
No se reconocen cuando los 12 meses de elegibilidad hubieran
caducado sin que se fijara fecha de examen o cuando el postulante
no se presentara al examen en fecha pactada, sin dar aviso
24
25
Como gerente de proyecto tu funcin es coordinar una reunin semanal de

intercambio de informacin entre los lderes de equipo. En esta reunin se
tratan los entregables del proyecto y el avance de las tareas del cronograma.
Este es un ejemplo de comunicacin:
A.Formal,
Formal, Oral.
Oral.
A.
B. Escrita, Informal.
C. Formal, Escrita.
D. Oral, Informal.
Una reunin de estado con los miembros del equipo es una forma de
comunicacin oral y formal.
La respuesta B no es correcta: ejemplos de comunicacin escritainformal son los mensajes de email o mensajes instantneos.
La respuesta C no es correcta: ejemplos de comunicacin formalescrita son los documentos del proyecto, minutas de reuniones, etc.
La respuesta D no es correcta: una forma de comunicacin oralinformal pueden ser las charlas informales con los miembros del
equipo en la oficina un almuerzo de trabajo, etc.
Pregunta de Examen
26
Condiciones para re-examen
Si NO se aprueba el examen:
Se puede rendir hasta 2 veces ms en el perodo de elegibilidad

(abonando la tasa correspondiente)
Si No se aprueba el examen dentro del perodo de elegibilidad:
Se debe esperar un ao desde el ltimo examen para volver a
postularse

27

Caractersticas del examen PMP (cont.)
Su conocimiento de los procesos del PMI

Su comprensin de los trminos y conceptos usados para
El
examen
mide
describir los procesos
Su capacidad para aplicar los procesos en diversas situaciones

Su capacidad para aplicar frmulas clave para estimaciones de
tiempos, costos y otros problemas
Su comprensin de las responsabilidades profesionales como PM
El
examen
no mide
Su experiencia como gerente de proyectos

Su conocimiento de prcticas de la industria
Su conocimiento de herramientas de software
Su experiencia gerencial
Su inteligencia
28

Reporte del examen PMP
El resultado impreso se entrega al final del examen

Se puede consultar (PDF) en la pgina de PMI
El diploma es enviado por correo postal al mes de haberse rendido el
examen
29

Recomendaciones para la preparacin
Entender los conceptos y prcticas tal como los

concibe el PMI, y responder desde esta perspectiva
y no basndose 100% en la propia experiencia
Visin
La organizacin mantiene informacin histrica de sus proyectos
nfasis en la planificacin. El Plan debe ser realista y estar aprobado
Todo proyecto debe tener una WBS
El PM con el equipo que lo acompae en la gestin del proyecto definen cules
de los procesos de la Gua del PMBOK sern aplicados.
EL PM es responsable de todo lo que ocurre en el proyecto
30

Tips Generales
Recomendaciones para la preparacin (cont.)
Estudiar la Gua del PMBOK . Prestar atencin a su Glosario.

Conocer los grupos de proceso y la iteracin entre estos.
Conocer los 47 procesos y bajo qu condiciones se deben ejecutar.
Identificar sus Entradas, Salidas, Herramientas y Tcnicas.
Memorizar frmulas.
Estudiar el Cdigo de tica y Conducta Profesional.
Ejercitar en Interpretar preguntas ambiguas, extensas o con
informacin irrelevante.
Ejercitar con preguntas que parecen tener ms de una respuesta
correcta.
31
Estamos en la fase de planificacin del proyecto, definiendo la secuencia de

tareas. La Tarea J es predecesora de la Tarea K en el cronograma del
proyecto. Queremos saber qu tipo de dependencia existe entre J y K, si
comienzo-final, comienzo-comienzo, final-comienzo o final-final. Para ello
A. Debemos averiguar la holgura de las tareas J y K.
B. Debemos averiguar la duracin de las tareas J y K.
Debemos analizar
laslas
tareas
J y JKyyKdeterminar
el tipo
C. Debemos
analizaren
enqu
quconsisten
consisten
tareas
y determinar
el de
tipo de
dependencia
dede
acuerdo
dependencia
acuerdoa alalanaturaleza
naturalezadel
deltrabajo.
trabajo.
D. Debemos analizar el WBS del proyecto y determinar el tipo de dependencia
entre J y K.
Ejemplo 2
La respuesta A es incorrecta: el tipo de dependencia entre las tareas J y K no

depende de la holgura. Al contrario: la holgura es consecuencia de las
dependencias. La respuesta B es incorrecta: el tipo de dependencia entre las tareas
J y K no depende de la duracin de las tareas. La respuesta D es incorrecta: el WBS
del proyecto no tiene informacin acerca de las dependencias de tareas.
32
Bibliografa
Asegrese de que la bibliografa y los cuestionarios

o simuladores de examen correspondan a la 5ta
Edicin de la Gua del PMBOK .

33

Cdigo de tica y Conducta Profesional

Cumplir con los compromisos asumidos
No participar de actos ilcitos
Responsa Denunciar conductas que no sean ticas
bilidad
Respeto
Justicia
Negociar de buena fe
Repudiar cualquier tipo de discriminacin
Respetar derechos de propiedad
Transparencia en la toma de decisiones
No anteponer los propios intereses a los del proyecto
Informar los conflictos de intereses detectados
Entregar informacin oportuna y completa

Veracidad tanto en conducta y comunicaciones
Honestidad Crear un entorno de confianza
Miembros del
PMI
Certificados
por PMI
Certificantes
Voluntarios
34
Tips para el da del examen
Recuerda llevar identificacin personal, y permiso de examen
Calcula estar 30 minutos antes del horario que fijaste para rendir
Lleva contigo un reloj que te permita mantenerte siempre en tiempo.
No llevar calculadora o anotador, te los dan en el centro de examen.
Lee detenidamente cada pregunta, y todas las opciones disponibles.
No te trabes en una pregunta, si no sabes la respuesta, pasa a la siguiente,

luego tendrs tiempo para volver y revisar aquellas preguntas en blanco y
todas las preguntas que marcaste para volver a ver.
Tranquilzate, ya es hora de rendir y aprobar el examen.

Resumen
Planificar Proceso de Postulacin
Utilizar Excel para el registro y posible auditora del PMI

Planificar Mtodo de Estudio
Identificar tiempo de estudio por rea
Mantener Ayuda de Memoria mientras estudia
Practicar preguntas, practicar, practicar
Leer Tips de Libros (Tricks, During the Exam, otras)
Planificar el momento
Reconocer sala y repasar recomendaciones previo al Examen
Mantenga visible su objetivo personal

36
FAQs
De dnde se estudia?
Cunto tiempo debo estudiar cada da?
Es recomendable estudiar en grupo?
Vale la pena consultar a otros que ya rindieron?
Se puede rendir el examen en espaol?
Cunto tiempo tengo para rendir?

Puedo tomar un recreo durante el examen?
Cundo sabremos si aprobamos o no?
Cmo sabremos nuestro puntaje?
Ya fij fecha, pero por problemas de agenda no puedo rendir, puedo
reprogramarla?
38
Preguntas?

Preguntas tipo examen - Preg # 1

Cul es el punto en que el riesgo de fracaso es menor, pero las consecuencias del
fracaso son mayores?
a.
b.
c.
d.
Durante las primeras fases

Durante las fases intermedias
Durante las fases finales
El riesgo de fracaso es parejo a lo largo de todas las fases del proyecto
40


Cul de las siguientes opciones no es responsabilidad del PM en una organizacin
matricial?
a.
b.
c.
d.
Planificar los recursos

Manejar costos y presupuesto
Evaluar el desempeo de los miembros de su equipo de proyecto
Definir las tareas
41


En su proyecto de construccin el CPI es 1,25 y el SPI es 0,85. Cul podra ser la causa?
P a.
Un recurso crtico se retir enfermo por un largo perodo de tiempo, lo cual

no estaba anticipado
b. El costo de la materia prima requerida para la construccin subi un 10%
c. Ud. no haba considerado el ndice de inflacin
d. Haba 4 das de demora en la curacin del cemento y no se pudo trabajar
durante ese lapso
42


Ud. es PM del proyecto GNEA. Tres subcontratistas hicieron sus ofertas para el
proyecto. Una de las estimaciones es significativamente mayor en costo que un
proyecto similar en el pasado. En ste escenario, Ud. debera .......
a. Preguntarle a los otros subcontratistas sobre la alta estimacin del tercero

b. Usar las estimaciones de costos a partir de informacin histrica
c. Discutir la discrepancia con el subcontratista que present el alto costo
antes de revisar la cuestin con los dems
d. Pedirle al subcontratista de la alta estimacin que informe cmo la prepar
43


Juan es el PM de un proyecto tecnolgico. Un problema tcnico par el avance del
proyecto. Cmo debera proseguir Juan?
a. Medir el desempeo del proyecto a la fecha y tomar en consideracin el

costo del problema tcnico
b. Rehacer la lnea base para el desempeo del proyecto, reflejando el
problema tcnico
c. Trabajar con el equipo del proyecto para desarrollar soluciones alternativas al problema tcnico
d. Subcontratar la solucin del problema con un proveedor
44


La forma clave para que un PM promueva el desempeo de un equipo de proyecto
cuyos miembros no trabajan todos juntos es ...
a.
b.
c.
d.
Generar un clima de confianza

Establecer un sistema de premios y reconocimientos
Obtener el apoyo de gerentes funcionales en las distintas localidades
Ejercer el derecho de controlar todos los aspectos del proyecto
45


Ud. est cansado de los desacuerdos constantes entre los miembros de su equipo
respecto de un problema que requiere pronta solucin. Si, para manejar este conflicto,
Ud. optara por .........., les pedira que dejaran de discutir y ejecutaran las tareas segn
lo que Ud. mismo dispusiera.
a.
b.
c.
d.
Reconciliar
Forzar
Confrontar
Eludir
46


En su proyecto se han producido muchos cambios en estimaciones de costos y
cronograma y las suposiciones originales de estimacin ya no son vlidas. Cul sera la
estimacin a la conclusin (EAC), dados los siguientes datos:
BAC = $ 3.000.000; AC = $ 1.000.000; EV = $ 1.500.000; ETC = $ 1.200.000
a.
b.
c.
d.
$ 2.200.000
$ 2.000.000
$ 2.500.000
$ 3.000.000
47


El equipo de proyecto est compuesto por 10 personas. Para atender cambios de
alcance el PM agrega 2 tcnicos. Cuntos nuevos canales de comunicacin se
generarn?
a.
b.
c.
d.
21
66
2
12
48
49

Certificacion PMP 2014

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1era Reunin de Miembros

Abierta Mendoza 2014

Seminario de apoyo para examen

Lic. Mara Victoria Ferro, PMP

Significado de las certificaciones PMP y CAPM

Seminario de Apoyo para Examen

Distribucin Regional de PMI Membresa y Certificacin PMP

Distribucin Regional de PMI Membresa y Certificacin PMP

Rpido Crecimiento en Amrica Latina

Estadsticas PMI Enero 2014

282 CAPITULOS ACREDITADOS Y

Credenciales Total titulares activos:

En lo que respecta a cambios en el proyecto, lo mejor que puede hacer un

B. Registrar los cambios.

EXPLICACION: Las opciones A, B, C son necesarias

Seminario de Apoyo para Examen

Certificacin Project Management Professional (PMP)

Experiencia en proyectos (*) Capacitacitacin en PM

Requisitos para la postulacin:

Universitario carrera 4500 hs (al menos 3 aos

7500 hs (al menos 5 aos

Seminario de Apoyo para Examen

Certificacin Certified Associate in Project Management (CAPM)

Demuestra conocer los fundamentos y terminologa de la Gua de PMBOK.

Requisitos para la postulacin:

1500 hs de experiencia profesional en

Qu es el examen CAPM y para qu sirve?

150 preguntas de opcin mltiple en 3 horas

Valor agregado para profesionales que no pueden aplicar a PMP

Seminario de Apoyo para Examen

Caractersticas del examen PMP

Son 200 preguntas y 4 horas para responderlas

Preguntas sin responder se consideran incorrectas

15 minutos iniciales, para probar el aplicativo

Se provee: papel borrador, lapiz, calculadora y protectores auditivos

Seminario de Apoyo para Examen

Identificacin y uso del Logo PMP

Solo PMP Activos.

Ing. Benedicto Hughes, PMP

Certificacin Project Management Professional (PMP)

Reuniones de Captulos del PMI

Carreras, parte de carreras o cursos Universitarios

Las horas de capacitacin en PM no tienen vencimiento.

Seminario de Apoyo para Examen

Cambios a partir de la Gua PMBOK 5ta Ed.

Cambios menores en las Entradas, Herramientas y Salidas de cada proceso.

Qu muestra un histograma de recursos?

La respuesta correcta es la B: un histograma de recursos

Seminario de Apoyo para Examen

(*) Perodo de elegibilidad

Seleccionar el examen (CAPM, PMP)

Cargar los antecedentes (experiencia, educacin).

Completar informacin en sitio Web del PMI

2. Remitir el pago (una vez recibida la aprobacin de PMI)

Seminario de Apoyo para Examen

Conviene armar una Planilla Excel con la experiencia en cada proyecto:

Ramo/industria de la empresa para la cual se ejecut el proyecto

Datos de un referente: nombre, rol en el proyecto, e-mail, telfono

Seminario de Apoyo para Examen

Proceso de Inscripcin (AUDITORIA)

En caso de auditora, se requiere evidencia de la informacin declarada:

Copia de ttulos y certificados universitarios

Seminario de Apoyo para Examen

Reembolsos con retencin de US$ 100