ADMINISTRACION GENERAL

ESCUELA DE EDUCACIN SUPERIOR

TECNICA PROFESIONAL -PNP- CUSCO
ALFEREZ MARIANO
SANTOS MATEOS

TEMA

LA ADMINISTRACIN GENARAL

CURSO

: ADMINISTRCIN GENERAL

DOCENTE

: SO2 PNP. ARAUJO VERDE,

ALUMNO

: ALO PNP. CARION VARGAS, MARCO ANTONIO

FORJADORES DE LA PAZ
CUSCO-PER
2016

ADMINISTRACION
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ADMINISTRACION GENERAL

PRESENTACIN
Sr. Docente del curso que su digna persona dicta, ponemos a consideracin de
su

criterio

la

calificacin

del

presente

trabajo

cuyo

tema

es:

La

Administracin General el cual lo he realizado con mucho inters dado que

es un tema de suma importancia en la formacin de nuestra carrera
profesional.
Hago llegar este trabajo, esperando que haya cumplido con toda la informacin
necesaria, ya que est regida y fundamentada de acuerdo a la informacin y
enseanza adquirida, anhelamos de esta manera haber cumplido con lo
requerido.

Atentamente

Su Alumno.

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ADMINISTRACION GENERAL

INTRODUCIN
El surgimiento de la administracin como institucin esencial distinta y rectora
es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos
casos, si los hay una institucin bsica nueva o algn nuevo grupo dirigente, ha
surgido tan rpido como la administracin desde principios de siglo. La
administracin es el rgano social encargado de hacer que los recursos sean
productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo
econmico que refleja el espritu esencial de la era moderna.
Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de
organizaciones y logrado todo tipo de hazaas desde hace miles de ao. Sin
embargo, la teora de la administracin se suele considerar un fenmeno
relativamente reciente que surge con la industrializacin de Europa y Estados
Unidos en el siglo XXI.
Una organizacin es una unidad social o agrupacin de personas constituidas
esencialmente para alcanzar objetivos especficos lo que significa que las
organizaciones se proponen y construyen con planeacin y se elabora para
conseguir determinados objetivos.
La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad
unidad temporal, valor instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre
otras que sern ampliadas en este contenido; Adems poseen elementos
como: la eficiencia, eficacia, productividad, coordinacin de recursos, objetivos
y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.
El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:
planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que
implican relaciones humanas y tiempo.
La administracin de empresas posee cinco variables principales que
constituyen su estudio las cuales son: tarea, personas, tecnologa, ambiente y
estructura.

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ADMINISTRACION GENERAL

NDICE
PRESENTACIN..................................................................................................2
INTRODUCIN.....................................................................................................3
1.ADMINISTRACIN GENERAL.........................................................................5
2.IMPORTANCIA..................................................................................................6
3.TIPOS DE DESARROLLO QUE GENERA LA ADMINISTRACIN..................6
4.CARACTERSTICAS.........................................................................................6
5.ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS...................................................................7
6.TIPOS DE ADMINISTRACIN..........................................................................8
7.EL PROCESO ADMINISTRATIVO..................................................................10
8.VALORES INSTITUCIONALES DE LA ADMINISTRACIN...........................13
9.EL ESTADO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS...................................14
10.COMPONENTES DE LA ORGANIZACIN O EMPRESA............................15
11.HABILIDADES Y ROLES ADMINISTRATIVOS.............................................15
CONCLUSIONES...............................................................................................17
BIBLIOGRAFA...................................................................................................18
ANEXOS.............................................................................................................19

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1. ADMINISTRACIN GENERAL
El concepto de administracin fue practicado por los egipcios en la
construccin de sus pirmides.
Cuando el hombre empez a trabajar en grupo surgi entonces la
administracin, y, en este aspecto, los antiguos egipcios fue ron excelentes
administradores, dado que organizaron y controlaron a ms de cien mil
trabajadores por ms de veinte aos en la construccin de sus pirmides.
Etimologa y concepto. El termino Administracin proviene de los vocablos
latinos Ad (direccin, tendencia), y Minister (obediencia, subordinacin),
significando por lo tanto "aquel que realiza una funcin para otro o aquel
que presta un servicio a otro".
Varios entendidos han conceptualizado esta disciplina segn su propio

criterio, de tal manera que en la actualidad existen varias definiciones al

respecto. La administracin es " el esfuerzo humano coordinado para
obtener la optimizacin de los todos los recursos a travs del proceso
administrativo, a fin de lograr los objetivos constitucionales (3). Otros
autores sostienen que es " el proceso de disear y mantener un entorno en
el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente
objetivos especficos"; o bien que "consiste en planear, organizar dirigir, y
controlar diversas actividades que permite a cualquier organizacin alcanzar
el o los objetivos mediante la optimizacin de los recursos humanos,
tcnicos, materiales y econmicos".
los actos, y controlar o verificar que todo suceda segn lo previsto o
planificado.
Objetivos.
Toda ciencia, disciplina y proyecto plantea sus objetivos, y la Administracin
pretende alcanzar los siguientes:

Eficacia. Para que la empresa alcance sus metas.

Eficiencia. Para lograr los objetivos con el mnimo de recursos.

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ADMINISTRACION GENERAL

Permitir a la empresa tener una perspectiva ms amplia del medio en

el cual se desarrolla.
Asegurar que la empresa produzca y/o preste sus servicios.

2. IMPORTANCIA
Mediante el ejercicio de la Administracin, la humanidad ha logrado
desarrollo econmico, poltico y social; por lo que es imprescindible para el
adecuado funcionamiento de cualquier organismo social, pues simplifica el
trabajo para lograr mayor productividad, rapidez y efectividad; e incluso, en
la vida diaria es necesaria la administracin.

3. TIPOS DE DESARROLLO QUE GENERA LA

ADMINISTRACIN
Resulta innegable la trascendencia que tiene la administracin en la vida del
hombre, por lo que es necesario apuntar la importancia de esta disciplina:

Universalidad. Esto valida que la Administracin es imprescindible

para el adecuando funciona -miento de cualquier organismo social.

Simplificacin del Trabajo. Esto se logra al establecer principios,

mtodos y procedimientos para lograr mayor rapidez y efectividad.

Productividad y Eficiencia. Ambas estn en relacin directa con la

aplicacin de una buena administracin.

Bien comn. Con los principios de administracin se contribuye al
bienestar de la comunidad, pues ello proporciona lineamientos para
optimizar el aprovechamiento de los recursos, mejorar las relaciones
humanas y generar empleos.

4. CARACTERSTICAS
La administracin posee las siguientes caractersticas que la diferencian de

otras disciplinas:

Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es susceptible de

aplicarse lo mismo en una empresa industrial que en el ejrcito, en
un hospital, etc.

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Valor instrumental. Como su finalidad es eminentemente prctica, la

administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en
s misma: a travs de esta se busca obtener determinados

resultados.
Unidad temporal. La administracin es un proceso dinmico en el
que todas sus partes existen simultneamente. Es decir, que las
etapas del proceso administrativo se dan todas al mismo tiempo y no

de manera aislada.
Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas

de una organizacin formal.

Especificidad. Aunque se

auxilia

de

otras

ciencias,

tiene

caractersticas propias que le dan un carcter especfico; por lo que

no puede confundirse con otras disciplinas afines.

Interdisciplinariedad. La administracin se apoya de las ciencias
sociales y es a fin a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas

con la eficiencia del trabajo.

Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las
necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican, la
rigidez en la administracin es ineficaz.

5. ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS
El fin de todo empresario es obtener utilidades, pero el de la empresa es
producir a partir de sus componentes de produccin:

Bienes materiales. Es la infraestructura de la empresa.

Hombres. Son los recursos humanos de la empresa.
Sistemas. Son los procesos de entradas y salidas; sistemas
contable, administrativo y de produccin.

Con estos componentes, la empresa establece todo un aparato productivo

que es direccionado por los elementos administrativos siguientes:

Objetivo. La administracin siempre est enfocada a lograr

determinados fines o resultados.

Eficacia. Los objetivos se deben

lograr

satisfaciendo

los

requerimientos del producto o servicio en trminos de cantidad y

tiempo.
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ADMINISTRACION GENERAL

Eficiencia. Esto es hacer las cosas bien. Es lograr los objetivos

garantizando los recursos disponibles al mnimo costo y con la

mxima calidad.
Grupo social. Es necesario que exista un grupo social para que se

d la administracin.
Coordinacin de recursos. En la administracin se requiere
combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que

intervienen en el logro de un fin comn.

Productividad. Es la relacin entre la cantidad de insumos
necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la
obtencin de los mximos resultados con el mnimo de recursos, en
trminos de eficiencia y eficacia.

Lo anterior confirma que la administracin es el proceso cuyo objetivo es la

coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para
lograr sus objetivos con la mxima productividad.

6. TIPOS DE ADMINISTRACIN
Ciertos autores clasifican todos los tipos de Administracin en dos grandes
grupos: Administracin Publica y Administracin Privada. Pero dado que la
Administracin

pera

en

distintos

mbitos

empresariales

organizacionales, estos tipos han ido amplindose cada vez ms a medida

que se avance en el aprendizaje de conocimientos, habilidades y destrezas
que el administrador puede poner en juego para lograr que la administracin
alcance un alto grado de eficiencia. Por esto, existen distintos tipos de
administracin y su significado va de acuerdo al calificativo que lo
acompae, como los siguientes:

Administracin Internacional. Se centra en la operacin de

empresas internacionales en pases extranjeros. Trata temas

administrativos que se relacionan con el flujo de personas,
mercancas y dinero con el propsito final de administrar en mejor
forma.

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Administracin por objetivos. Se practica en todo el mundo; sin

embargo, y a pesar de sus extensas aplicaciones no siempre resulta
claro lo que significa. Algunos autores siguen considerndola con una
herramienta de evaluacin; otros la contemplan como una tcnica de
motivacin; por ultimo hay quienes la consideran como un dispositivo
de planeacin y control. En otras palabras, las definiciones y
aplicaciones de la administracin por objetivos varan ampliamente y,
por consiguiente es importante destacar los conceptos desarrollados
por lo tanto se puede definir como un sistema administrativo
completo

que

integra

muchas

actividades

administrativas

fundamentales de manera sistemtica , dirigido conscientemente

hacia el logro eficaz y eficiente de los objetivos organizacionales e
individuales.
Fines de la Administracin internacional, comparativa y por
objetivos.

Administracin comparativa. Se define como el estudio y anlisis

de la administracin en diferentes ambientes, as como de las
razones por las que las empresas obtienen resultados dos diferentes
en diversos pases. La administracin es un elemento importante

para el crecimiento econmico y el mejoramiento de la productividad.

Administracin Pblica. Se refiere tanto al aparato del Estado, es
decir, al ente Estado como a los dems entes departamentales,
municipales y del sector descentralizado. Tambin denota el conjunto
de procesos y operaciones administrativos del sector pblico y
frecuentemente referido al conjunto de funcionarios que trabajan en

las instituciones oficiales.

Administracin de Negocios. Indica los principios y tcnicas
administrativas aplicables en las actividades de carcter mercantil y
en general a esa numerosa variedad de transacciones en asuntos

comerciales.
Administracin de Empresas. Son el conjunto de principios y
tcnicas administrativas aplicables tanto a la organizacin como a los

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procesos operativos en las empresas de toda clase, como las

industriales, ganaderas, agrcolas, de servicios, etc.

Administracin Municipal. La que compete a los municipios.
Administracin Militar. Es el conjunto de rganos y procesos

destinados a la organizacin y funcionamiento del ejrcito.

Administracin de Justicia. Referido al conjunto de rganos y
procesos a travs de los cuales se ejerce la accin de los tribunales y

jueces.
Administracin en la tecnologa. En el interior de cada empresa
coexisten la tarea ejecutada, la teora que establece el flujo de
trabajo, los mtodos y procesos operacionales y toda la maquinaria
utilizada para desempear la tarea.

Podra seguirse en una enumeracin interminable de denominaciones de este

tipo como Administracin hospitalaria, Administracin escolar, Administracin
universitaria, etc.

7. EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas para llevar a cabo una
actividad, y en el proceso administrativo se distinguen fases o etapas
sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin, mismas que
se interrelacionan y forman un proceso integral. Tales etapas son:
planificacin, organizacin, direccin y control.
A. Planeacin. Es la obtencin de una visin del futuro, en donde es
posible de terminar y lograr los objetivos mediante la eleccin de un
curso de accin. Los puntos que aqu sobresalen son:
Propiciar el desarrollo de la empresa.
Reducir riesgos al mximo.
Maximizar el aprovechamiento de los recursos y tiempo.
La planeacin es esencial para el adecuado funcionamiento de
cualquier grupo social, ya que a travs de ella se prevn las
contingencias y cambios que puede deparar el futuro y se establecen
las medidas necesarias para afrontarlas.
Algunas caractersticas de esta etapa son:

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Propicia el desarrollo de la empresa al establecer mtodos de

utilizacin racional de recursos.

Reduce los niveles de incertidumbre que se puede presentar en el

futuro, ms no los elimina.

Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que se

presenten, y con mayores garantas de xito.

Reduce al mnimo los riesgos, y aprovecha al mximo las

oportunidades.
Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las

bases a travs de las cuales operar la empresa.

La moral se eleva sustancialmente, al conocer todos los miembros de

la empresa hacia donde se dirigen sus esfuerzos.

Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los
niveles de la empresa.

Al momento de planificar se deben contestar las interrogantes

siguientes:

Cules son las metas de la organizacin a largo plazo?

Qu estrategias son las mejores para lograr los objetivos

establecidos?
Qu objetivos se deben de formular a corto plazo?
Quines deben de formular la planeacin?
B. Organizacin. Es la creacin de una estructura que determine las
jerarquas necesarias y agrupacin de actividades, con el fin de
simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.
Existen interrogantes que ayudan en esta etapa:

C.

Qu nivel de centralizacin o descentralizacin debe adoptarse?

Cmo deben disearse las tareas y los puestos?
Quines son las personas idneas para ocuparlos?
Qu mtodos y procedimientos deben ser utilizados?
Cul es el diseo del trabajo?
Direccin. Con este elemento, y por medio de decisiones directas
tomadas por el administrador, se logra la realizacin efectiva de todo
lo planeado.

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La comunicacin es parte fundamental de esta etapa, aunque va implcita
en todo el proceso administrativo. Las siguientes interrogantes auxilian al
administrador en el xito de la etapa de Direccin:

D.

Cmo dirigir el talento de las personas?

Qu estilo de conduccin es el adecuado?
Qu nivel de autoridad o responsabilidad asignar a cada persona?
Cmo orientar a las personas hacia el cambio?
Cmo solucionar los problemas y los conflictos?
Cmo se deben tomar las decisiones?
Control. El control se refiere a los mecanismos utilizados para
garantizar que conductas y desempeos se cumplan con las reglas y
procedimientos de una empresa. Este trmino control tiene una
connotacin negativa para la mayora de las personas, pues se le
asocia

con

restriccin,

imposicin,

delimitacin,

vigilancia

manipulacin.
Stephen Robbins define el control como "un proceso de vigilar las
actividades para cerciorarse de que se desarrollan conforme se
planearon y para corregir cualquier desviacin evidente". En tanto
que James Stoner manifiesta que es el proceso que permite
garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades
proyectadas.
Las interrogantes que surgen en esta etapa son:

Qu actividades necesitan ser controladas?

Qu criterios deben aplicarse para determinar los resultados?
Qu medios de control deben de utilizarse para controlar?
Qu herramientas o tcnicas se pueden utilizar para medir el

desempeo?
Qu actividades relevantes deben controlarse?

8. Valores institucionales de la administracin

La administracin es de carcter social, y se rige por valores que le
proporcionan tica y validez moral ante la poblacin. La observacin de
estos valores influye directa mente en el Incremento de la eficiencia en
cualquier grupo social.

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Los valores institucionales de la administracin son:

a) Social. Estos son de mayor importancia, ya que contribuyen a

bienestar de la sociedad a travs de:
El mejoramiento de la calidad y el precio del producto y/o
servicio para satisfacer adecuadamente las necesidades

reales del ser humano.

El mejoramiento de la situacin socioeconmica de la

poblacin.
El cumplimiento de obligaciones fsicas que permiten sostener

a los gobiernos locales y federales.

Evitar la competencia desleal.
Promocin del desarrollo a travs de la creacin de fuentes de

trabajo.
Incrementar y preservar las riquezas naturales y culturales de

la sociedad.
b) Organizacional. Aquellos que tienden a mejorar la organizacin de
los recursos con que cuenta el grupo social:
Impulsar la innovacin, investigacin y desarrollo tecnolgico.
Optimizar la coordinacin de recursos.
Maximizar la eficiencia en mtodos, sistemas y

procedimientos.
Conciliar intereses entre los diferentes miembros del grupo

social.
c) Econmico. Son los que se orientan a la obtencin de beneficios
econmicos:
Generar riqueza.
Mxima obtencin de utilidades.
Manejo adecuado de los recursos financieros.
Desarrollo econmico del grupo social.
Promover la inversin.

9. EL ESTADO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

El estado de administracin de empresas puede resumirse en cinco etapas
diferentes, cada una de las cuales destacan un aspecto importante de la
administracin, las cuales son:

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Tarea. Es un enfoque microscpico implementado en todo trabajo del obrero
y no en la totalidad de la empresa y mecanicista porque involucra un
conjunto de factores (estudio de tiempos y movimientos, seleccin cientfica
del obrero, aplicacin del mtodo planeado racionalmente, medidas para
reducir o neutralizar la fatiga, establecimiento de estndares de produccin,
etc.), como si cada uno de ellos contribuyese de manera determinista a
lograr la mxima eficacia; como si fuesen piezas de un engranaje mayor.
El nfasis en las tareas del obrero representa el primer enfoque
administrativo, aunque miope, limitado y reducido a unas cuantas variables
de la realidad empresarial.
Personas. Es la fase en que administrar es, sobre todo, tratar con personas.
Este en foque de la teora administrativa intenta destacar las personas
dentro de las empresas y es en segundo plano la estructura y las tareas, y
por ello se le denomina enfoque humanista y se puede dividir en dos
escuelas o teoras: la escuela de las relaciones humanas y la teora del
comportamiento en las organizaciones.
Tecnologa. Es la fase en que el administrar significa emplear la tecnologa
para obtener la mxima eficiencia posible. Con la llegada de la ciberntica,
la mecanizacin la automatizacin la computacin y ms recientemente la
robtica la tecnologa de la informacin puesta al servicio de la empresa
empez a moldear su estructura y a condicionar su funcionamiento. Por
increble que parezca, una de las ms recientes reas de estudio de la
teora administrativa en el papel de la tecnologa en la determinacin d la
estructura y del funcionamiento de las empresas.

10.

COMPONENTES DE LA ORGANIZACIN O EMPRESA

La administracin funciona en cualquier grupo social (educativo, militar,

comercial, etc.); sin embargo, su campo de accin ms representativo es la

empresa, que surge para atender las necesidades de la sociedad y crear
satisfacciones a cambio de una retribucin que compense el riesgo de los
inversionistas. En ella todos los recursos son decisivos y la administracin
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establece los fundamentos para lograr armonizar a estos entre si y con los
numerosos intereses de los accionistas, directivos, empleados, trabajadores
y consumidores.

11.

HABILIDADES Y ROLES ADMINISTRATIVOS

La administracin es la principal actividad que marca diferencia en el
grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El
xito que puede tener una organizacin al alcanzar sus objetivos, y
tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran
medida, de sus gerentes. Si los gerentes realizan debidamente su
trabajo es pro bable que la organizacin alcance sus metas, ya que
sobre ellos cae la responsabilidad de administrar todos los recursos con
los cuales cuenta la empresa.
Habilidades administrativas. La cantidad y el tipo de habilidades
requeridas por los integrantes de una organizacin varan de acuerdo al
lugar que ocupa cada uno de ellos dentro de la misma. Se observa que
en los cargos directivos deben predominar las habilidades conceptuales
por sobre las habilidades tcnicas. A medida que se desciende en la
pirmide organizacional predominan las habilidades tcnicas sobre las
conceptuales.
Entre estas habilidades estn:

Habilidad Conceptual. Es la capacidad de ver la imagen del

conjunto, de reconocer los elementos importantes en una
situacin y comprender las relaciones entre ellos - Habilidad De
Diseo. Es la capacidad para solucionar problemas en forma tal
que la empresa se beneficie; sirve para ser eficiente, en particular,
en los niveles organizacionales ms altos. Los gerentes deben
estar en posibilidad de ser algo ms que ver el problema;
necesitan tener adems la habilidad de un buen ingeniero de

diseo para encontrar una solucin prctica para l.

Habilidad Humana. Es la capacidad para trabajar con personas;
es el esfuerzo cooperativo; es el trabajo en equipo o la creacin
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de un ambiente en que las personas se sienten segura y libres

para expresar sus opiniones.

Habilidad Tcnica. Es el conocimiento y pericia para realizar
actividades que incluyen mtodos, proceso y procedimiento. Por
lo tanto, representa trabajar con determinadas herramientas y
tcnicas, por ejemplo los mecnicos trabajan con herramientas y
sus supervisores deben tener la capacidad de ensearle cmo

usarla.
Roles. Un administrador debe conocer cmo se prepara un
presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se
construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un
balance, como se elabora la planificacin y el control de
produccin, entre otros, ya que estos conocimientos son valiosos
para la administracin, sin embargo lo ms importante y
fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu situaciones
aplicarlos de manera adecuada.

CONCLUSIONES
1. La Administracin es una disciplina, y su objetivo especfico es planear,
organizar dirigir, y controlar las actividades de cualquier organizacin
mediante la optimizacin de los recursos humanos, tcnicos, materiales
y econmicos, lo que implica desarrollo econmico, social y poltico para
los involucrados.
2. Los elementos administrativos, como eficacia, eficiencia, productividad,
etc., coordinan eficaz y eficientemente los recursos de un grupo social
para lograr sus objetivos con la mxima productividad.
3. Henry Fayol, el padre de la administracin moderna, propuso un modelo
administrativo, el cual est basado en 3 elementos bsicos: la divisin
del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin
de criterios tcnicos que orientan la funcin administrativa.

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4. En este modelo, conformado por 14 reglas o principios, se entrev que
la funcin administrativa se centra en el cuerpo social de la organizacin,
esto es que, la funcin administrativa solo obra sobre el personal,
mientras que las otras funciones ponen en juego la materia prima y la
maquinaria.
5. Todas las actividades de una organizacin industrial o comercial estn
enmarcadas en el proceso administrativo, en el que se distinguen 4
etapas sucesivas que se interrelacionan y forman un proceso integral:
planificacin, organizacin, direccin y control.
6. En la planificacin se establece por escrito la visin, misin, valores
objetivos,

polticas,

estrategias,

programas,

presupuesto

procedimientos de la empresa. La organizacin consiste en realizar la

departamentalizacin, la divisin del trabajo y la descripcin de los
puestos.
7. La etapa de direccin es cumplir con: integracin de recursos, toma de
decisiones, supervisin, motivacin, comunicacin y liderazgo. En la
etapa de control se realiza: fijando estndares, midiendo, corrigiendo,
retroalimentando.

BIBLIOGRAFA
1. El Prisma. Blog: administracin-definiciones; Seccin: administracin de
empresas. 2014
2. http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/administr
aciondefiniciones/default.asp
3. Sol (annimo). Blog: administracin general; blogger: Rincn del vago.
Salamanca
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5. 4. Brcenas Merlano, Francisco. Proceso administrativo. Universidad de
Crdoba, Colombia. 2009
6. 5.
Blog:
Concepto

de

administracin.

Soto,

www.mitecnologico.com. Mxico.
7. http://www.mitecnologico.com/Main/ConceptoDeAdministracion
8. 6. Aldana, Ruth. Mi blog: Administracin. Bogot, Colombia. 2009

ADMINISTRACION
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Lauro.

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ANEXOS

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