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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COORDINACIN DE LA JUVENTUD OBRERA Y PRODUCTORA


ARAGUA DE BARCELONA, ESTADO ANZOTEGUI.

Ampliacin Y Actualizacin De Un Centro De Copiado E


Impresin (Cyber), Ubicado En El Sector Sapacem Del
Municipio Aragua De Barcelona. Edo. Anzotegui.

Elaborado Por:
Johnny Garca
C.I: 18.593.366

Aragua de Barcelona, Octubre del 2016.

INTRODUCCION
Nuestra empresa COMPUTER@JJ.GARCIA F, P. fue creada el 23 de
OCTUBRE del 2012. Esta ubicada en el Sector Sapacem del Municipio Aragua de
Barcelona, Estado Anzotegui. Siempre hemos escuchado al cliente, porque sabemos que
su opinin nos lleva al camino correcto en funcin del servicio que el merece. La
experiencia que poseemos en el mundo del Internet lo demuestra. Actualmente contamos
con 03 computadores, (04 Terminales y un Servidor). Contamos con un local comercial de
32.40 mts cuadrados,. La velocidad de nuestras maquinas es excelente y el plan de Internet
que nos presta CANTV es el mximo en BANDA ANCHA (1536 kbps).

No solo

prestamos el servicio de Internet, tambin procesamos copias e impresiones en distintos


colores, venta de papelera de oficina, reparacin, mantenimiento y asesoramiento tcnico
en computacin, agilizacio0n de trmites legales, Bancarios y de los consejos comunales.
Trabajamos 10 horas diarias, sin interrupciones, todos los das de la semana. El propsito
de Cyber COMPUTER@JJ.GARCIA F, P. es de extenderse en su espacio fsico y el
crecimiento econmico, sumando otros servicios, como por ejemplo el de Telefona
Comunitaria y colocando ms computadores en un rea adyacente.

JUSTIFICACIN
El rea poltica donde tendr su actividad la unidad de produccin, presenta
caractersticas excepcionales, que indican que la actividad econmica a ejecutar es rentable,
factor determinante para que los recursos que se les asignen tengan garanta real de retorno
y l unidad de produccin adems de ofrecer un servicio de calidad y bajo costo se convierta
en un ente generador de empleo; donde los trabajadores sern habitantes de la comunidad.
Conozco esta actividad de produccin, porque la he trabajado pero con recursos
propios muy limitados, sin embrago atendiendo al llamado del ejecutivo nacional, en el
sentido que nos incorporemos al proceso de desarrollo y produccin que tanto necesita
nuestro pas, formulo la presente solicitud. Este proyecto en su etapa inicial atender la
demanda de muchas personas y ocupara la mano de obra de 4 personas del sector de modo
directo permanente, pero adems contratara servicios cuando la dinmica de trabajo lo
amerite.

FICHA TECNICA DEL PROYECTO:


Datos Del Representante Legal:
Nombre y Apellido: Johnny Jose Garcia Guaita
C.I: 18.593.366
Direccion: Calle los Llanos, Sector Sapacem, Aragua de Barcelona, Edo. Anzoategui.
Telefono: 0414-7785731

DATOS DE LA UNIDAD DEPRODUCCION:


Denomicnacopn Comercial: Computer@JJGarcia F,P
Firma Juridica: Firma Personal
Direccion Politica: Calle Los Llanos S/N, Sector Sapacem, Aragua de Barcelona, Edo. Anzoategui.
Empelos Actuales: 01
Empleos a Generar: 03
Empleos Totales: 04

DATOS DEL PROYECTO:


Actividad Economica: se dedica a la prestacion de servicoios a todo publico en general en el area
de fotcopiado, ampliaciones, reducciones transcripciones y venta de papeleria en general.
Monto Socitado: 2.000.000 Bolivares

OBJETIVO DEL PROYECTO:


Este estudio de factibilidad tiene como objeto, la consolidacin de la microempresa,
con el propsito de mantener ofertas peridicas a precios solidarios y competitivos,
mantener los empleos existentes y crear nuevos puestos de trabajo, que me permitirn
cumplir con el compromiso asumido con la entidad financiera, pero que adems produzca
recursos para mantener operativa la unidad de produccin.

SITUACION ACTUAL:
La empresa COMPUTER@JJ.GARCIA F,P, presenta una interrupcin en su
servicios y oferta de productos, debito al deterioro de los equipos de impresin y
Fotocopiado, de igual manera las computadoras que poseemos se encuentran obsoletas. Por
la experiencia que poseemos en el servicio de Internet, La manera de saber entender el
comportamiento y la necesidad del usuario en el campo de la comunicacin. El crecimiento
que hemos tenido a travs de los aos, nos pide una ampliacin y renovacin simultanea
para cumplir con las exigencias del cliente.
Los equipos existentes son avanzados, pero de igual forma, cada da salen otros con
mayor capacidad y velocidad, por lo que necesitamos actualizarnos para mantener la
calidad del servicio y cubrir la demanda incrementndolos en su nmero. El rea de trabajo,
a pesar de no ser muy extensa, (32,40 Mts2), est normalizada por una comodidad
aceptable. Dentro de esa rea, poseemos una mesanina que traduce lo mencionado
anteriormente, por la ubicacin de los equipos y el espacio de traslado. Anexo a nuestro
local, poseemos un rea de depsito con posibilidad de ampliacin, donde su rea duplicar
al Caber y existe la posibilidad de colocar ms computadores y telfonos comunitarios.
SITUACION DESEADA:
Nuestro Deseo, es renovar toda la existencia, perfeccionando el servicio que
actualmente brindamos, dndonos la oportunidad de crecer como empresa y a la vez , dar
empleo, segn se especifica en el siguiente estudio: Sustitucin de mesas, sillas y

computadores e incremento en el nmero de ellos. Colocar impresoras nuevas, ya que las


que tenemos estn daadas y as mejorar el servicio del cyber.
PERFIL DEL PROYECTO OBJETIVOS DE ESTUDIO:
Aportar a la comunidad un servicio de comunicacin estable, seguro y mejorar la situacin
actual de la empresa. Con la posibilidad de sustituir todos los computadores existentes por
otros de mayor calidad y capacidad, y a la vez, aumentar el nmero de estos, en
combinacin con la instalacin de Telfonos Comunitarios en el rea anexa, mencionada
con anterioridad.
CARACTERSTICAS E IMPORTANCIA:
Es tan importante mantener en una empresa la calidad del servicio, no solo en la
parte humana, sino tambin con la ayuda de los instrumentos que son manejados por el
usuario y administrados por los encargados. Cuando el usuario siente que su instrumento de
navegacin es excelente, la armona dentro de la funcionalidad de la empresa, tiende a ser
equilibrada, ayudando a que la comunicacin siga siendo el alimento espiritual del hombre.
LOCALIZACIN:
La empresa COMPUTER@JJ.GARCIA F,P, est situada en la calle los Llanos del
Sector Sapacem del municipio Aragua de Barcelona, estado Anzotegui, a tres cuadras de la
plaza Bolvar y, rodeada de oficinas pblicas y privadas, Escuelas, Universidades,
Comercio y oficinas. Con un abundante movimiento y una seguridad en la zona aceptable.
Podemos resaltar la trayectoria que poseemos y la fidelidad de nuestros clientes hasta estos
das.
IDENTIFICACIN DE LA MATERIA PRIMA
La materia prima est formada por los computadores y sus accesorios, los muebles
(sillas y mesas) y el alma de todo que es el Internet, tambin est el servicio de copias e
impresin de diferentes colores. Adems, el proyecto en el cual nos hemos situado,
menciona dos de muchos elementos que integran al mundo de las telecomunicaciones

(Telefona e Internet) y que son a su vez el ms importante y accesible a todo tipo de


usuarios, en todos los estratos sociales, sin limitacin de pensamiento.
DISPONIBILIDAD DE LA MATERIA PRIMA:
Cabe destacar que el servicio que provee CANTV de Internet, es muy seguro y la
posibilidad de conseguir los computadores adecuados, de igual manera contamos con
excelentes proveedores para la papelera necesaria para la impresin y las copias. La otra
parte queda bajo la responsabilidad de los intermediarios del servicio, es decir, los cber
cafs, la manera en la cual estos hacen su papel como tal, lo que definir la rentabilidad en
todos los aspectos, haciendo crecer o no su empresa.

PRECIOS DE LA MATERIA PRIMA:

En la siguiente tabla, se muestran los precios, los cuales podran variar con el
tiempo:
LISTA DE PRECIOS DE LA MATERIA PRIMA
IT

COMPONENTES

M
01
02

CPU DUAL CORE 2.5 GHZ


MONITOR SANSUNG NEGRO 17

03
03

BSf.
156.000,00
79.000,00

468.000,00
237.000,00

03

TECLADOS GENIUS NEGRO

03

15.000,00

45.000,00

04
05

MOUSE GENIUS NEGRO


IMPRESORA MULTIFUNCIONAL EPSON L-220

03
01

9.000,00
300.000,00

18.000,00
300.000,00

06
07

COMBO DE TINTA EPSON


FOTOCOPIADORA
IMPRESORA

02
01

45.300,00
270.000,00

90.600,00
270.000,00

03
06
01
02
02
01

45.000
10.000
100.000
50.000
60.000
35.000,00

135.000,00
60.000,00
100.000,00
100.000,00
120.000,00
35.000,00

08
09
10
11
12
13

Cantidad VALOR

ESCANER

CANON MF4770n
REGULADOR DE VOLTAJE ZUHIPOINT 600VA
SILLAS DE PALSTICO
MESA DE COMPUTDORA 6 MTS DE LARGO
CAJA DE RESMA DE PAPEL TIPO CARTA
CAJA DE RESMA DE PAPEL TIPO OFICIO

Total

Bobina Cable Utp Cat5e 305 Mts Rj45 Cctv Redes


TOTAL
GENERAL

1.978.600,00

RELACIN DE INGRESOS POR SERVICIOS EN EL CICLO DE 01 AO:


Costo
Servicio

Descripcion

Prestado

del Servicio

Ingresos
Frecuencia
de uso diario

Servicio
-Tipo Carta

50

Ingresos

Ingreso

Mensuales

Anual

Dia
100

5.000

100.000

1.200.000

Fotocopiado

Transcripcion e
Investigacion

- Oficio

100

60

6.000

120.000

1.440.000

-Extraoficio

120

20

2.400

48.000

576.000

-Reduccion

100

30

3.000

60.000

720.000

-Ampliacion

150

10

1.500

30.000

360.000

-Hoja B/N

100

20

2.000

40.000

440.000

-Hoja Color

200

10

2.000

40.000

440.000

-Hoja

50

10

500

10.000

120.000

-Cuadros

300

1.500

7.500

90.000

500

30

Venta De
Articulos de
Papeleria En

Varios

15.000

300.000

3.600.000

General

Total
Ingresos
Anuales

7.786.000

IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO TEMINADO:


En este caso, el Computador seria la herramienta esencial y el producto terminado
seria el servicio de Internet como tal. La empresa COMPUTER@JJ.GARCIA F,P. ya
establecida, con amplia trayectoria, posee en la actualidad un plan de (INTERNET
BANDA ANCHA ), es un plan Empresarial, de 1536 kbps, el mximo que existe en
velocidad para CANTV. Se puede decir que es un Internet excelente para el usuario. Otro
detalle es que si se tienen equipos actualizados en velocidad y capacidad, y se combinan
con un Plan de Internet de 1536 kbps, la navegacin seria satisfactoria.
OFERTA DEL PRODUCTO TERMINADO:
El precio por hora del servicio de Internet al usuario, en el mercado, oscila de 100 a
500 Bs por hora. Nuestra empresa, actualmente tiene un precio de 150 Bs/hora.
DEMANDA DEL PRODUCTO TERMINADO:

Actualmente posemos una clientela que supera las 100 entradas / da en promedio.
Pudiendo aumentar, en caso de una expansin.
COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO TERMINADO:
Los factores que afectan el costo y comercializacin por hora de Internet son los
siguientes:
INSUMOS REQUERIDOS EN EL PROCESO:
Impresoras, cables de red, conectores, swiche de red, mesas y sillas para el
computador y por supuesto, el computador.
PROCESOS Y TECNOLOGA REQUERIDOS:
Compra de los computadores, sillas, mesas, swiche y conectores de red, cmaras
web, manos libres. Instalacin fsica de dichos elementos instalacin del sistema operativo
de WINDOWS XP PROFESIONAL junto a los drivers requeridos, instalacin de la
configuracin de la red, prueba de red, instalacin del Internet, puesta en marcha.
MANO DE OBRA REQUERIDA:
Una persona encargada de administrar el Local y controlar el sistema y otra para el
mantenimiento y asesoramiento.
0BRAS FSICAS REQUERIDAS:
Existe el rea de trabajo, como se menciono con anterioridad, es un local propio de
32,40 Mts2, con capacidad para 21 computadores. Lo que si sera necesario en la
implementacin de cabinas, para cada computador, obteniendo as una privacidad absoluta
para el usuario.
EL MERCADO:

En lneas generales, el sector de la informtica es un sector que evoluciona de


manera creciente si bien, en los ltimos aos, este crecimiento se ha desacelerado.
Este es un sector importante en la economa, tanto a nivel local, como a nivel
nacional, habindose constituido como uno de los principales motores de desarrollo
econmico y de creacin de puestos de trabajo.
Un hecho evidente es que las empresas se muestran cada vez ms receptivas a la
adquisicin y empleo de las tecnologas de la informacin. As, prcticamente la totalidad
de las empresas disponen de equipos informticos y cada vez es mayor el nmero de
empresas con conexin a internet. Tambin ha crecido la actividad de prestacin de
servicios informticos, cuyo crecimiento obedece en parte al desarrollo de aplicaciones
vinculadas a Internet.
El mercado de Internet es imparable, cada vez el nmero de usuarios que se
conectan en algn momento del da va en aumento.
Alrededor del 35% de los usuarios de internet acceden desde otros lugares diferentes
al hogar, como son el centro de trabajo, centro de estudios, casas de familiares o amigos,
cibercafs, centros pblicos, etc
El rpido crecimiento de los ciber ha disminuido debido al aumento de las
conexiones desde los hogares y puestos de trabajo.

LA CLIENTELA:
El pblico objetivo de una sala de Internet es muy amplio.
Por edades, en el Municipio Aragua de Barcelona, los universitarios constituyen el
colectivo ms importante entre los usuarios de Internet. Por otra parte, la gran mayora de

los internautas tiene entre 15 y 34 aos. Para establecer la correcta clasificacin de los
clientes es importante conocer el comportamiento que estn teniendo los diferentes
pblicos objetivos en el sector:
Adolescentes:
Grupo de jvenes de edades comprendidas entre 13 y 19 aos de edad, que no tienen el
equipo necesario en su hogar para acceder a la red, o que prefieren acudir a salas de Internet
para conectarse debido al menor coste, y a la posibilidad de trabajar en equipo o jugar en
red con ms compaeros.
Jvenes:
Segn los estudios realizados, en Aragua de Barcelona, los universitarios
constituyen el colectivo ms importante entre los usuarios de Internet. Este colectivo utiliza
la conexin con internet para realizar todas sus actividades relacionadas con su condicin
de estudiantes como por ocio.
Un gran nmero de esta poblacin suelen estudiar fuera de la residencia de sus
padres, o bien son estudiantes extranjeros, su situacin les impide poseer material
informtico en sus hogares, teniendo que acudir a los centros de estudios o salir fuera para
encontrar los servicios de conexin a Internet.
Mayores de 24 aos:
Comprenden el resto de pblico objetivo: desde trabajadores, que no tienen
permitido el uso con fines privados de Internet en el trabajo, hasta jubilados que estn
experimentando contactos con las nuevas tecnologas.
LA COMPETENCIA:
Para el anlisis de la competencia hay que distinguir dos tipos principales de competidores:

Empresas de similares caractersticas a la que se propone en este proyecto:


cibercafes y salas de internet, combinadas o no con otro tipo de negocios (con
cafetera, papelera, locutorio, etc.

Otros tipos de acceso a la red: mediante conexin en los hogares, a travs del
trabajo, centro de estudios, etc.

Como se observa de la informacin recapitulada en el estudio del sector, la competencia


ms directa se deriva de la posibilidad que tienen los usuarios de acceder a la red a travs
de sus propios domicilios, del trabajo, etc.
Actualmente son pocas las residencias que poseen lneas CANTV y de igual forma son
muy limitados los Cyber que prestan este servicio en el municipio Aragua de Barcelona y
esto conlleva a un aglutinamiento en los negocios que existen en la actualidad.
PLAN DE VENTAS
Antes del comienzo de la actividad se debe de poner en marcha una campaa de
promocin, intentando captar el mayor nmero de clientes que aseguren el buen inicio del
negocio.
Teniendo en cuenta el sector poblacional se debe centrar la publicidad en prensa,
prensa de difusin gratuita (gaceta universitaria), folletos y carteles en centros escolares,
universidades, bares de la zona.
Crear una pgina Web es una opcin vlida debido al servicio que ofrece, se
establecera como pgina de inicio en los ordenadores.
El bajo y solidario costo en nuestros productos y servicios seria nuestra primera
publicidad ante los competidores.
Aragua de Barcelona, 03 de Octubre del 2016.

Coordinador Juventud Obrera, productiva.

Sr. Jos Rosales


Su Despacho.

Sirva la presenta para felicitarlos por su exitosa labor, destinada a fortalecer los
sectores mas desasistidos de nuestra sociedad. Aprovechando la oportunidad, para hacerle
entrega formal del proyecto de factibilidad de consolidacin microempresarial de
fotocopiado,

trascripcin

impresin

venta

de

papelera

en

general,

COMPUTER@JJGARCIA F,P, el cual ser desarrollado en el sector Sapacem en el


Municipio Aragua de Barcelona del estado Anzotegui, para lo cual se requiere del
financiamiento solicitado, estimado en 2.000.000 Bolvares.
De ser favorecido con los recursos solicitados, los destinare en su integridad al
desarrollo del plan de inversin propuesto. La unidad de produccin estar en la capacidad
de generar 04 empleos directos permanentes, que pueden ser habitantes de la comunidad y
ocupara la mano de obra en forma sistemtica cuando sea necesario, convirtindose la
microempresa en un ente creador de empleos, hecho que causara un impacto econmico
social muy positivo en todo el sector.
Mucho habr que agradecer la atencin que pueda drsele a la presente solicitud,
quedo a sus gratas ordenes.
Atentamente,

___________________

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