Edgard MORIN

Sociologa
Madrid, Tecnos, 1995
En la introduccin el autor se posiciona en el campo de la sociologa,
criticando la separacin de la filosofa y la creciente especializacin dentro
de las propias ciencias sociales. Reclama que esto atenta contra la
comprensin de la complejidad antropo-social, que ha aislado a la sociedad
en un sistema cerrado, separado de la historia y de la psicologa y que le
impide a la sociologa captar las interacciones entre sociedad e individuos,
entre lo sociolgico y lo no sociolgico y la vuelve incapaz para situar los
datos sociolgicos en el tiempo histrico (1995: 14).
Morin propone:
Sustituir el determinismo mecanicista por un principio dialgico, con lugar
para el orden y el desorden, el azar y las inestabilidades.
Sustituir la anttesis reductivismo/holismo por un concepto sistmico que
integre las relaciones complejas entre las partes y el todo.
Y, entre otras cosas, integrar al observador/conceptuador dentro de su
observacin y conceptuacin (1995: 15).
Teora multidimensional
En la parte III del libro (Sociologa del presente) propone una teora
multidimensional, que integre todas las disciplinas y todos los mtodos. Trae
en esta parte una experiencia de terreno, realizada en 1965 en Plozvet
(Francia), en el marco de una investigacin interdisciplinaria. Trata de esa
experiencia a travs de los problemas relativos a la investigacin
circunscrita a un territorio.
Ya en la presentacin de la experiencia cuestiona nociones como comunidad
y territorio. Define a la comunidad como un territorio trabajado por la
historia, una sociedad tributaria del espacio. Es decir, algo ms que una
poblacin, un organismo con instituciones, clases y energas sociales (1995:
192).
El principio metodolgico de esa investigacin se orient a la bsqueda de
datos concretos, a captar realidades humanas en distintas dimensiones y a
revelar las caractersticas individualizadas del terreno (1995: 192-93). En
ese sentido, dice Morin, el cuerpo de hiptesis no puede establecerse de
modo definitivo, sino que debe poder modificarse durante el trabajo en el
terreno.
As, el autor destaca como formas de aproximacin: la observacin
fenomenogrfica (de corte etnogrfico); la entrevista y la participacin en
actividades de los grupos (praxis social) (1995: 194).

Observacin (pp. 194-95)

Debe llevarse a cabo tanto en los centros de la vida social como en los
hogares. Idealmente debe cubrir la totalidad del fenmeno estudiado,
incluido el observador en su observacin.
Debe tratar de ser panormica (captar el conjunto) y analtica (distinguiendo
cada elemento particular del campo perceptivo). Hay que aprender a
percibir las caras, los gestos las vestimentas, los objetos, paisajes, casas,
caminos (habilidad atrofiada en los socilogos demasiado dependientes de
la entrevista).
Escribir: Morin no explicita la importancia de la escritura, pero la implica al
declararse promotor de un balzaquismo sociolgico (p. 194):
La coleccin acumulada de anotaciones se convierte, a medida que
el terreno se hace ms inteligible, en una reserva en la que los
datos se transforman en signos. El detalle es cada vez menos un
accesorio para convertirse en un revelador.
(p. 194)

Sin embargo, ms adelante sostiene que las notas en el diario del

investigador son ms que notas, una relacin que comporta una
rememoracin en cadena de hechos registrados inconscientemente.
Adems, las notas permiten elucidar el problema clave de la pareja sujetoobjeto, inclusive a travs de una segunda mirada del propio autor (p. 195).

La entrevista

Durante ese trabajo las entrevistas se realizaron con personas

seleccionadas al azar, por barrido de reas (pueblos determinados) y por
seleccin de individuos. Todas estas formas no responden a una intencin
de alcanzar una muestra representativa, sino la mxima significacin. Es
decir, se buscaban casos extremos que permitieran la construccin de polos
de oposicin tipolgicos (jvenes-viejos, modernistas-tradicionalistas,
urbanos-rurales). Se buscaban los individuos que parecan vivir con mayor
intensidad los conflictos que atravesaban Plozvet (desarrollos de la
modernidad); lderes, desviantes, pasivos, rebeldes, los que ocupaban
posiciones socialmente relevantes y personalidades encrucijadas, en el
centro de mltiples comunicaciones (p. 196).
Segn Morin la funcin de la entrevista en profundidad es hacer surgir la
personalidad, las necesidades y la concepcin de vida del entrevistado.
A decir verdad, seala, cuenta ms la duracin y no la tcnica, la empata y
no la habilidad tcnica. Los entrevistados superaban la inhibicin inicial con
ms tiempo de entrevista, cuando sta se transforma en comunicacin (p.
196). En este sentido, Morin seala que los entrevistados estaban ms a
gusto cuando se les abra la posibilidad de preguntar.

Era mediante la inmersin que se daba la aparicin de los temas

obsesivos, las aspiraciones e insatisfacciones (p. 197).

Grupos y praxis

Morin, al tiempo que se declara tributario del marxismo, destaca la

importancia de atender a la praxis social:
La accin no solamente es un revelador de realidades que afloran
raramente a la palabra y a la conciencia, es la realidad energtica
de la vida social.
(p. 197)

En el trabajo concreto en Plozvet, el equipo de Morin no slo enfoc en una

serie de grupos de jvenes, propiciados por ellos mismos, sino que observ
asociaciones profesionales, polticas, ideolgicas, confesionales y otras:
Nos esforzamos para situar estas agrupaciones respecto a las
clases sociales y las clases de edad. Tratamos de ver los conflictos
y las tensiones determinadas de la vida activa: as, en el caso del
comit de jvenes, los conflictos internos, las tensiones con los
adultos, las dificultades con los cuerpos de enseantes, la alcalda,
el clero.
(p. 197)

Este equipo opt claramente por la intervencin, siguiendo como principios

(p. 198):

Mayutica social (refiere al mtodo socrtico por el que el maestro,

mediante preguntas, hace emerger nociones que estaban latentes en
el discpulo). Intervenan cuando crean estar frente a situaciones
cargadas de cambio o de innovaciones.

Principio no dirigista. Cuidaban que su intervencin fuera catalizadora

pero que no fijase las normas y programa de un movimiento; ayudar
pero no orientar.

Principio de experimentacin
paraexperimentales.

Principio de socratismo psicosociolgico. Que la intervencin

conduzca a los involucrados a interrogarse sobre sus problemas
principales.

Principio de la utilidad comn para investigadores e investigados

(deontologa del intercambio).

salvaje:

situaciones-tests

Morin llama la atencin sobre la responsabilidad y la prudencia necesarias

para la intervencin. Y apela a una concepcin de la intervencin que
trascienda el marco de la utilidad inmediata para el grupo estudiado.
Apuntar a algo ms que la reduccin de tensiones o la conformidad con la

norma general, habra que indagar sugiere- en el sentido de una

deontologa /deber/ del desarrollo, teniendo en cuenta que la misma nocin
de desarrollo debe ser puesta en cuestin y ser objeto de reflexin (pp. 198199).
Subjetividad y objetividad
Dice Morin:
Nuestro mtodo se aplica a envolver el fenmeno (observacin), a
reencontrar en l las energas (praxis), a provocarlo en los puntos
estratgicos (intervencin), a penetrarlo mediante la intimidad
individual (entrevista) y a interrogar al acto, a la palabra y a las
cosas.
(p. 199)

Segn el autor, a travs de estos pasos se evidencia lo que

metodolgicamente est en juego: la relacin entre investigador y territorio.
Y esta, no es apenas una relacin sujeto objeto. No se puede soslayar la
cualidad intersubjetiva de las relaciones implicadas en la investigacin. Al
mismo tiempo, nos dice, en que es necesario cierto distanciamiento y
objetividad, es necesaria una cuota de simpata y participacin con el
objeto estudiado. Y de inmediato apunta que, siendo uno el sujeto estudiado
y el objeto de la investigacin, nos vemos obligados a ser dobles (p. 199).
Deja clara la importancia de la inmersin en la vida del territorio y los
sujetos del estudio. Sin embargo, seala que la participacin (tambin
afectiva) requiere de un constante esfuerzo de objetivacin y apela a la
reflexin sobre la experiencia por parte del investigador (ibdem).
La duplicidad arriba referida consistira en algo as como experimentar por
parte del investigador el doble personaje de practicante (estudioso) y amigo
integrado, entre la objetivacin y la participacin. En ese proceso, no se
puede perder de vista que el intercambio debe constituir un norte de la
relacin con los sujetos estudiados (p. 200).
Los investigadores
En este apartado Morin cuestiona las investigaciones estndar, plenas de
precauciones tcnicas sobre la obtencin de datos, introduciendo la
cuestin de la responsabilidad y el poder (dira en trminos de agencia).
Propone abandonar las seguridades que parecen brindar los cuestionarios y
las programaciones matemticas. Critica la desconfianza hacia la
subjetividad y sostiene que es necesario hacer que el investigador tome
responsabilidades, tomando decisiones en el terreno, a partir de la
experiencia. Y contrapone el control jerrquico y a distancia, ejercido por
unos pocos a travs de la programacin previa y el cuestionario, a una
metodologa de trabajo democrtica, que hace participar a los responsables
de la investigacin en las actividades sobre el terreno (pp. 200 202).
El desarrollo conceptual (pp. 203 206)

El desarrollo de la investigacin depende de una elaboracin conceptual.

Esta debe realizarse a partir de las masas y las energas sociales,
atendiendo al escenario singular de cada investigacin. Morin indica que
durante el estudio en Plozvet, esa elaboracin conceptual se hizo a la par
de una investigacin de oposiciones significativas. Es decir, que las
oposiciones, conflictos y crisis detectados en la experiencia, les servan para
la construccin de parejas conceptuales de oposicin (p. 203).
De esta forma se constituyeron progresivamente constelaciones
conceptuales, en un esfuerzo simultneo de unificacin y ramificacin, el
mismo que se hizo para dialectizar el pensamiento y fenmeno, es decir,
para enunciar el logos, discurso del fenmeno. Un ir y venir entre la
conceptualizacin y el fenmeno (p. 203).
De igual forma, establecieron una oscilacin entre una personalidad
plozevetiana, una identidad colectiva, las individualidades locales y los
fenmenos generales. Trataron as el microcosmos plovezetiano, no como
pequeo reflejo de la gran sociedad, sino como concentrado a escala
reducida de problemas tan radicales que podan llegar al paroxismo de la
crisis (pp. 203- 204).
Morin est haciendo referencia a la relacin entre lo micro y lo macro, entre
fenmenos locales y globales, e indica que esta relacin se impuso a la
investigacin pues estaban lidiando con cuestiones de cambio modernizador
y con los problemas a l ligados:
Esa sociedad est, en s misma, en plena evolucin. Por tanto, el
cambio es un concepto clave que expresa a la vez la realidad
plozevetiana y la del mundo moderno.
(p 204)

Por estos motivos, tuvieron necesidad de historizar esa sociedad ms

amplia, de seleccionar un modelo evolutivo, una concepcin
necesariamente multidimensional de las transformaciones del mundo
moderno y que, a su vez, la investigacin en el terreno ira a corregir y
completar (ibdem):
Este modelo evolutivo es el de la sociedad francesa, pero no es un
modelo estrictamente nacional, sino la variante francesa de un
modelo occidental y, ms generalmente, de una civilizacin
tcnica, industrial, capitalista, urbana, burguesa, salarial, esttica y
consumista, en la cual es importante articular las dimensiones
fundamentales en lugar de excluir la mayor parte de ellas, a la
manera de los espritus unidimensionales.
(p. 204)

Sin este modelo general y complejo se corre el riesgo de caer en una

resea, pobremente catalogada mediante esquemas que revelan los
lugares comunes ideolgicos y las ideas periodsticas (ibdem).

En ese esfuerzo, el equipo trat del pasado de Plozvet no slo a travs de

los trabajos histricos, sino a partir del terreno, concibiendo el espacio bajo
los auspicios del tiempo y situando los datos recogidos en funcin de una
evolucin (p. 205). Construyeron para ello una batera multidimensional de
indicadores de modernidad con respecto a una tradicin, incluidos ah tanto
las oposiciones generacionales como las marcas de las transformaciones en
el territorio. Y este territorio no es insular, sino peninsular (no slo
geogrfica, sino sociolgicamente): Plozvet est unido al territorio
continental, a la sociedad occidental. Es necesario pensarlo como territorio
integrado, no aislado. Es preciso no desintegrarlo.
Finalmente, dice Morin, se trat de un esfuerzo que busc conciliar la
aproximacin sociolgica de la etnogrfica; la conceptualizacin histrica de
la sociolgica, y que ms que adaptarse a categoras disciplinarias
(sociologa rural/urbana; psicosociologa; sociologa del ocio/de las
comunicaciones, etc.), busc establecer una fenomenologa. Es decir,
considerar el fenmeno como una totalidad compleja en el devenir (pp.
205-206):
En este empeo, en el que la flexibilidad y el rigor corren el riesgo
de destruirse mutuamente (pero la rigidez es rigor?), nosotros
privilegiamos los materiales en bruto y el pensamiento elaborado,
ms que los productos semiacabados de la encuesta sociolgica
estndar.
(p. 206)

Esto, en el entendido de que cunto ms emprica es la investigacin, ms

reflexiva debe ser (ibdem).
***
La entrevista
La entrevista es algo ms que una comunicacin personal suscitada con
una finalidad de informacin. Implica un fenmeno psicoafectivo,
constitutivo de la comunicacin y que puede perjudicar o facilitar la
emergencia de la informacin (p. 207).
Tipos de entrevista
Morin establece un continuo entre lo que llama entrevista extensiva y
entrevista intensiva. La primera, basada en cuestionarios, abarca muestras
representativas de poblacin y tiene finalidades estadsticas. La entrevista
intensiva busca profundizar en el contenido de la comunicacin; en ella el
cara a cara se vuelve central y se solapa con el mbito de la entrevista no
dirigista en psicologa (pp. 208 209).
Morin piensa los dos polos de este continuo como antagnicos:
Por un lado, la entrevista abierta, en el lmite, sin preguntas
planteadas por el entrevistador y, por otro, la entrevista cerrada,
en el lmite, con un cuestionario al cual basta con responder s o

no. Por un lado, respuestas prolficas, complejas, ambiguas; por el

otro, respuestas claras, simples. Por una parte, una conversacin
de larga duracin, o sea, reiterada hasta la profundizacin
suficiente; por otro, un cuestionario rpido. Por una parte, las
personas implicadas, entrevistador y entrevistado, tienen una
importancia capital, as como la naturaleza psicoafectiva de la
conversacin; por otra, es la respuesta y no la persona la que tiene
importancia primordial. Por una parte, una extrema dificultad para
interpretar la entrevista y para explotar sus resultados; por la otra,
la posibilidad de establecer una muestra representativa y de tratar
estadsticamente los resultados.
(p. 209)

No obstante, seala que ambos tipos de entrevista pueden ser

complementarios y que deber decidirse por uno u otro de acuerdo a los
objetivos de cada investigacin.
A su vez, resea una serie intermedia de entrevistas como la conversacin
clnica (de carcter teraputico); la entrevista en profundidad; la entrevista
centrada o focused interview, en la que una vez establecida una serie de
hiptesis, la entrevista se desarrolla con bastante libertad, motivando al
entrevistado a narrar su experiencia personal; la entrevista con respuestas
libres; entrevista con preguntas abiertas, con una lista previa de preguntas
pero, incluso as, con buen grado de libertad para el entrevistado; entrevista
con respuestas preestablecidas (libertad limitada de respuestas); entrevista
cerrada (cuestionario que se responde con s o no). (p. 210)
Las dificultades de la entrevista
Morin trata aqu de las dificultades de esta tcnica en tanto relacin
interpersonal. El problema esencial, a su juicio, es el de la validez y se
seala que un mnimo operativo de validez estara dado por la fidelidad,
comprobable por contraste de los resultados obtenidos por diferentes
investigadores (y agrego yo, en diversas entrevistas de un nico
investigador).
Estas dificultades encuentran su raz en el hecho de que la entrevista se
basa en la palabra, al mismo tiempo la fuente ms rica y ms dudosa de
informacin:
La pregunta cerrada constrie en una alternativa intimidatoria,
impone un esquema y corre el riesgo del mximo error, mientras
que, en otro frente, el de la codificacin, la interpretacin y la
explotacin ofrece las mximas garantas. La pregunta abierta y la
respuesta espontnea permiten (y, sobre todo, para el anlisis
profundo) a la vez la fabulacin, la sensibilidad verdica y una
riqueza de significados: pero, esta vez, el riesgo mximo de error
se sita del lado del encuestador, del de su capacidad para
descifrar el mensaje del entrevistado, del de su posibilidad de
establecer una comparacin, en pocas palabras, de transformar en
datos cientficos un documento humano en bruto.
(p. 211)

Lo que Morin concluye es que la aplicacin de cuestionarios cerrados no es

una buena herramienta para conocer fenmenos que escapan a la
conciencia del entrevistado. Estos cuestionarios obligan a respuestas
racionalizadoras o justificadoras, imposibilitando una comprensin de
motivaciones, por ejemplo.
Toda entrevista implica un grado de interpretacin no slo por parte del
entrevistador, sino por parte del entrevistado tambin. Esto debe tenerse en
cuenta al formular las preguntas. Una palabra aparentemente neutra puede
resonar en el entrevistado de un modo significativo, las preguntas, el orden
en que se plantean son ellas mismas orientadoras de las respuestas (p.
211).
Morin cita como posibles factores perturbadores de la entrevista (p. 212):
-

Cuestiones relativas a temas tab, por ejemplo sexo, religin o

poltica. Ah pueden aparecer respuestas fabuladoras, desconfianzas,
racionalizaciones. Tambin entra en juego ah el contexto (un rgimen
dictatorial; una posicin de prestigio que se pretenda defender).

Temas que tocan la opinin, las creencias o la motivacin profunda

son temas poco conscientes. La dificultad es superar las respuestas
racionalizadoras.

Tambin resea posibles reacciones de los entrevistados (p. 212):

-

Inhibicin, que puede traducirse en huda (respuesta lateral).

Timidez o prudencia, que pueden desembocar en respuestas de

cortesa (tratar de agradar al entrevistador o tratar de situarse en
posiciones del medio).

Racionalizar, justificar, buscar legitimar alguna posicin/opinin que

se considere complicada

Exhibicionismo que, dice Morin, puede llevar a una intensa

sinseracin (trmino de sinceridad que debe repensarse, agrega), a
fabulaciones y comedias.

Tendencias a defenderse y crear un personaje ante la mirada externa

del entrevistador.

Finalmente, Morin enumera algunos factores perturbadores de la entrevista

que pueden provenir del entrevistador o, mejor, una serie de
recomendaciones para evitar estas perturbaciones (p. 213):
-

La apariencia ante los ojos del entrevistado. ste, debe poder sentir
un ptimo de distancia y proximidad, de proyeccin e identificacin,
respecto del entrevistador. El investigador debe proyectar una
imagen simptica y tranquila. Aunque no hay un modelo universal de
buen entrevistador.

Es necesario que el entrevistador tenga control autocrtico sobre s

mismo: su opinin, sus previsiones influyen inconscientemente sobre
las respuestas del entrevistado. Lo mismo sucede con sus reacciones
y actitudes, aunque poco perceptibles. Es necesario que tenga un
inters profundo por la comunicacin, por lo que el otro dice (no basta
con parecer simptico).

Cuanta ms importancia se le d al entrevistado, cunto ms al fondo

se quiera llegar, ms importancia tiene la persona del entrevistador,
segn Morin, para quien las cualidades personales del entrevistador
deberan ponerlo a la altura de un papel de confesor laico de la vida
moderna. Este requerimiento de dones morales e intelectuales
superiores se encuentra con la dificultad prctica de que mucha
veces los entrevistadores no tienen experiencia suficiente o realizan
ese trabajo por dinero y no por vocacin.

Todo lo dicho, debe leerse en el contexto terico-metodolgico en el que

Edgard Morin y su equipo, privilegian la entrevista en profundidad y, por lo
tanto, las precauciones tcnico-metodolgicas ceden paso a las cualidades
humanas:
Lo que ocurre es que la entrevista provoca, por s misma (puesto
que es una intrusin que puede aparecer como traumtica o
agresiva para el interesado) un gigantesco sistema de defensas.
Pero, al mismo tiempo, la entrevista responde a una gigantesca
necesidad de explicarse. El descubrimiento genial e infantil de
Rogers consiste en romper el sistema de defensa del sujeto
mediante la necesidad de ese mismo sujeto de explicarse.
(1995: 213-214. Destacado en el original)

Cerrando su conceptualizacin sobre la entrevista, Morin insiste sobre

algunos requisitos y cualidades de la entrevista no dirigista (o no
directiva):
-

En primer lugar, que no es sinnimo de dilogo improvisado. Por el

contrario, exige una estrecha disciplina por parte del entrevistador,
para evitar el comentario y la intervencin (p. 214).

El inters de este tipo de entrevista excede el inters por la

informacin. Para empezar, da la palabra al otro, sin constreirle con
preguntas preestablecidas, facilitando la implicacin. Luego, puede
ayudar a vivir, provocando un desbloqueo, una liberacin. Finalmente,
puede contribuir a una autoelucidacin, una toma de conciencia del
sujeto (1995: 214).

La entrevista no directiva es, segn Morin, una derivacin de la

conversacin freudiana. Al igual que sta, este tipo de entrevista
provoca procesos psicoafectivos intensos, especialmente la
transferencia y, finalmente, esa catarsis que es la curacin (1995:
215).

Finalmente, considerando las diversas variantes que en la psicologa

fueron establecindose a partir de la conversacin freudiana, Morin
seala que la liberacin de energa psicoafectiva que la entrevista
provoca:
() se traduce en un flujo de comunicacin en el que lo imaginario
y lo real podran mezclarse ntimamente, puesto que el sujeto dir,
al mismo tiempo, lo que es, lo que cree ser (), y lo que querra
ser. El flujo de la comunicacin puede ser un torrente de comediasinceridad. Aqu se plantea, de nuevo, el difcil problema de la
verdad, pero en el nivel de la persona total.
(1995: 215)