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PROMOCIN DE VENTAS DE LOS PRODUCTOS TURSTICOS.

Los empresarios ven en las promociones de precios la nica va para reactivar la


demanda. Sin embargo, no todas estas promociones han sido igualmente acogidas por
los turistas. Mientras los descuentos en vuelos areos si han conseguido incrementar las
ventas, los descuentos en los paquetes tursticos no han logrado alcanzar las ventas
esperadas por las empresas.
Aunque los descuentos en precios pueden lograr reactivar las ventas, su uso tambin
tiene sus consecuencias negativas en el largo plazo. Por un lado existe un riesgo de que
las empresas del sector reduzcan la calidad de los productos tursticos promocionados.
Esto llevara a la disminucin de la evaluacin de la calidad percibida de los productos por
parte de los turistas, evaluacin que tambin es difcil de recuperar en el largo plazo.
DEFINICIN:
La promocin es el conjunto de actividades, tcnicas y mtodos que se utilizan
para lograr objetivos especficos, como informar, persuadir o recordar al pblico
objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan"
.
Otras definiciones segn autores:

Para Kotler, Cmara, Grande y Cruz, autores del libro "DIRECCIN DE

MARKETING", LAPROMOCIN ES "la cuarta herramienta del marketingmix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para
comunicar los mritos de sus productos y persuadir a su pblico objetivo
para que compren"
Segn Patricio Bonta y Mario Farber, autores del libro "199
PREGUNTAS SOBRE MARKETING Y PUBLICIDAD", la promocin es "el
conjunto de tcnicas integradas en el plan anual de marketing para alcanzar
objetivos especficos, a travs de diferentes estmulos y de acciones
limitadas en el tiempo y en el espacio, orientadas a pblicos determinados
La promocin de ventas es una herramienta del mix, de comunicacin
distinta de la publicidad, que algunas veces es confundida con esta ltima.

Objetivos:
Es la obtencin de una respuesta inmediata del consumidor, y su rentabilidad puede ser
determinada en el corto plazo.

1.- La promocin de ventas ofrece algn tipo de incentivo para seguir su objetivo. Este
incentivo, puede ser monetario y no monetario; Por ejemplo: Monetario: Un descuento; y
no monetario: Un regalo.
2.- Con el ofrecimiento del incentivo, el receptor de la promocin percibe un mayor valor
en la oferta comercial. El valor percibido es un clculo mental que hace un individuo sobre
la relacin que existe entre los beneficios que espera obtener de un producto y el
sacrificio que debe realizar para adquirirlo.
Las promociones permiten incrementar el valor percibido, pues los clientes perciben que
est obteniendo ms producto al mismo precio, o a la inversa, es decir el mismo producto
pero a un menor coste.
3.- Su objetivo principal suele ser incremento de las ventas a corto plazo, durante el
tiempo que dure la promocin.
Una vez que estas finalizan, su efecto pierde fuerza con el tiempo.

Caractersticas diferenciales de las promociones de ventas:

Incrementa
las ventas a
corto plazo.

Ofrece
incentivos.

Mejora el
valor
percibido del
producto.

PROMOCION
ES DE
VENTAS.
Carcter
temporal.

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