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CICLO DE PLANIFICACION
1.
2.
3.
4.
Ejercicio ejemplo:
NIVELES DE PLANIFICACION
Planificacin
estratgica
Planificacin
Planificacin
Planificacin
Control
tctica
Control
Planificacin operacional
Estratgica: Es como hacer algo para que sea rentable
Tactica : orden, primero o despus o en que secuencia realizarlo CONTROL
Operacional: Como llevarlo a cabo sin problemas
El Plan Estratgico
Visin, Misin y Objetivos son conceptos de carcter estratgico. La Misin de la empresa debe
inspirar a varias generaciones de la empresa, independiente de cul sea el entorno de mediano y
corto plazo, o las decisiones tcticas implementadas. Una Misin bien expresada permitir que las
empresas se adapten sin cambiar su rumbo.
El Plan Tctico
Las tcticas de guerra o las formas en que se enfrentarn las condiciones del medio, de la
competencia, de nuestras opciones de produccin interna, entre otros muchos elementos, son
parte del Plan Tctico. Durante un ao de mucha competencia la tctica elegida puede ser bajar el
precio para ganar participacin de mercado, pero luego subir los precios y as aumentar los
servicios aadidos al cliente. Todas las tcticas debern estar alineadas con al estrategia, ya que
(por ejemplo) una empresa que vende productos de lujo no debera implementar tcticas de
descuento agresivo ya que esto puede perjudicar la imagen y la estrategia de largo plazo de la
empresa.
El Plan Operacional
Cuando ya se sabe qu se va a realizar es importante definir cmo y cuando esto se va a llevar
a cabo. En empresas pequeas, los Planes Tctico y Operacional pueden ser un mismo
documento. En empresas ms grandes, en cambio, el Plan Tctico se conserva de manera
confidencial a nivel de gerencia y a los niveles inferiores de la organizacin slo se le entregan los
Planes Operacionales, mes a mes. Esto ayuda a que los planes para el mediano y largo plazo no
se filtren hacia la competencia.
Plan
Duraciones
Costos
Programa
Presupuesto
Enfoques a resultados
Definir ESP por los resultados que producen