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Factores externos e internos que afectan a las empresas

Las empresas deben estar preparadas para afrontar diferentes factores que las
afecten, puesto que hoy en da, las organizaciones se encuentran envueltas en
cambios que surgen sin precedente, en economas industriales cada vez ms
desarrolladas, en el nacimiento de nuevos sectores o crecimiento de otros y en el
avance tecnolgico vertiginoso. Sin embargo, estos factores externos no son los
nicos problemas con los que las empresas deben enfrentarse, ya que tambin
deben ocuparse de sus problemas internos. Estos pueden crear tantos problemas
como los externos. En algunos casos, ambos tipos de factores estn conectados.
El conocimiento de estos factores permite realizar una seleccin estratgica ms
segura. Por el contrario, no tenerlos en cuenta puede provocar errores
elementales pero transcendentes.

factores internos:
Los factores internos son aspectos que forman parte de la gestin de la compaa,
que lgicamente es quien puede proporcionar la mejor interpretacin sobre ellos,
estos aspectos son inherentes a la propia empresa, la direccin de la misma los
puede variar y adaptar a las distintas condiciones. Estos factores son los que
tienen una mayor ponderacin en el desarrollo del negocio y sern mencionados
enseguida.
Competencia: aquellos que buscan objetivos semejantes y ofrecen productos,
servicios o ideas semejantes.
Competencia: todas las empresas necesitan materia prima para producir y se la
suministras personas llamadas proveedores. Cuando se trata de personas que
brindan servicio de agua, luz, telfono se llaman suministradores. Los proveedores
se encuentran fuera, es por ello que son factores externos de la empresa.
Cliente: en cualquiera de sus acepciones y entre el que quiere ser aceptado,
preferido.

Canales de Distribucin: Los canales de distribucin se especifican como las


conducciones que cada empresa escoge para la colocacin eficiente de sus
productos o servicios, de tal modo que el consumidor pueda alcanzarlos con el
menor esfuerzo posible.
Aranceles: Los aranceles son derechos de aduana que pueden ser especficos,
los primeros obligan al pago de una cantidad determinada por cada unidad del
bien importado, por cada unidad de peso o por cada unidad de volumen; los
segundos se calculan como un porcentaje del valor de los bienes y son los que
ms se utilizan en la actualidad.
Inflacin: Es el alza generalizada en los precios de los bienes que se transan en
una economa e indica el deterioro adquisitivo del dinero.
Globalizacin: Es el proceso que consiste en la creciente integracin de las
distintas economas nacionales en un nico mercado mundial. Es considerar al
mundo como mercado, fuente de insumos y espacio de accin, tanto para la
produccin como para la adquisicin y la comercializacin de productos.
Ambiente cultural: est constituido por las instituciones y otras fuerzas que
influyen en los valores bsicos, percepciones, preferencias y comportamiento de la
sociedad. Las personas crecen en una sociedad en particular que conforma sus
creencias y valores bsicos.
Los empleados: El calibre, la actitud y la tica de trabajo de los empleados de
una empresa son cuestiones internas.

Factores externos:
Los factores externos son aquellos que forman parte del ambiente, en el que se
desenvuelve todas las organizaciones. Es decir, son reglas del juego que ya
existen para todas las empresas en general y que no se puede hacer nada para
que no existan, pero que si se puede trabajar en ellas. Algunos ejemplos de estos
factores son:

Econmicos: Factores como la tasa de desempleo, la inflacin, los tipos de


inters. Condicionan los salarios que se van a pagar, el coste de un prstamo, la
evolucin de las ventas
Tecnolgico: Los avances tcnicos en maquinaria, electrnica, y especialmente
en las nuevas tecnologas, hacen ms fcil el trabajo de las empresas, reducen
costes y abren nuevas oportunidades de negocio. Sin embargo, para otras
suponen un riesgo por no tener la capacidad de invertir en maquinaria con altos
precios.
Restricciones legales y sociales: En el primer caso, registren las posibilidades
del mensaje o de su difusin y, en el segundo, establecen lmites que, de
sobrepasarse, pueden motivar tambin el rechazo hacia la campaa.
Demogrfico: las cuestiones demogrficas tambin influyen en la empresa, como
la edad de la poblacin, distribucin por sexos, nivel de ingresos. Todos estos
factores intervienen en la localizacin de la compaa y la adaptacin de sus
productos al mercado al que se dirigirn.
Medioambientales: El impacto ambiental, al cambio climtico reclama un
esfuerzo para las empresas en como minimizar su impacto medioambiental y a la
vez una tener nuevas oportunidades de negocios.
Sociocultural: Estilo de vida, hbitos alimentarios, religin. Son factores que
condicionan el comportamiento de las personas y, en consecuencia, afectan a sus
hbitos de consumo.

Fuentes bibliogrfica:
Mercado, S. (2004). Mercadotecnia programada: principios y aplicaciones para
orientar la empresa. Mxico: Editorial Limusa.
Castro, C. (1997). Mercadotecnia. San Luis Potos, Mxico.: Editorial: universidad
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Kotler, P. & Keller, K. (2006). Direccin de marketing duodcima edicin. Mxico:
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Paladines, L., Valverde, E., Erreyes, L. & Gmez, O. (2012). El Proceso de
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Documento recuperado: septiembre 12, 2016, de UNIVERSIDAD NACIONAL DE
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Sitio

web:http://datateca.unad.edu.co/contenidos/206045/Unidad

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Munuera, L. & Rodrguez, A. (2012). Estrategias de marketing: Un enfoque basado
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Acosta, F. & Rodrguez, O. (2014). Factores externo e internos determinantes de la
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Empresas

Sitio

virtual.com/articulos/iedee/v14/141013.pdf

web:

http://www.aedem-

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