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Instagram Ads: 9

dicas para fazer uma


boa campanha
Sua empresa j est utilizando o Instagram Ads? Confira 9
dicas para voc otimizar suas campanhas e melhorar os
resultados nessa rede social!
Antes de falarmos de Instagram Ads, vamos contextualizar um pouco a fora dessa
rede social. Sua empresa j tem um perfil no Instagram? O aplicativo, adquirido
pelo Facebook em 2012 por US$ 1 bilho, conhecido por ser uma rede de
entretenimento mobile.
Talvez no veja tanto sentido para o seu negcio, mas pense bem: Em setembro de
2015, o Instagram atingiu a marca de 400 milhes de usurios no mundo. O Brasil
est entre os pases com maior nmero de usurios, so aproximadamente 20
milhes de contas.
Para reforar o potencial do Instagram, em agosto de 2015 foram disponibilizados,
no Brasil, anncios pagos na plataforma. Da mesma forma como no Facebook,
possvel otimizar as campanhas, dentre outros objetivos, para visitas no site,
visualizao de vdeo e converses.
E no para por a, por ser uma mdia paga recente, muitas novidades devem surgir
ainda. Por exemplo, no comeo, era possvel anunciar somente atravs do Power
Editor, ferramenta avanada de Ads do Facebook. Hoje pode-se fazer
campanhas por anncios comuns.
Vamos prtica
O Instagram deve estar vinculado sua pgina no Facebook para fazer os anncios.
Dentro da prpria pgina do Facebook, logado como administrador, clique em
configuraes, no canto superior direito, e depois em Anncios do Instagram.
Caso voc utilize o Business Manager do Facebook, na pgina inicial v em
Configuraes, no canto esquerdo, depois em Contas do Instagram. Em seguida
s colocar seu nome de usurio e senha.

E se eu no tiver uma conta no Instagram?


possvel fazer campanhas diretamente pelo Facebook, usando sua pgina para
identificao na campanha. O nome de usurio ser o nome da pgina, ficar em
cinza e no clicvel. Cuidado com pginas de nomes muito grandes, se exceder o
limite este nome ficar cortado no anncio. Outro ponto de ateno que no ser
possvel responder aos comentrios no anncio, ento acaba se perdendo muito em
relacionamento.
Se a sua empresa no est no Instagram, mas seu pblico sim, o ideal ter uma
conta empresarial e vincul-la ao Facebook.
Configurado o Instagram, agora botar a mo na massa. Separamos 9 dicas para
otimizar suas campanhas e melhorar os resultados:

1 Tenha seu objetivo muito claro


com Instagram Ads

O objetivo da campanha deve ser seu primeiro foco: A rede social otimiza (e cobra)
por resultados referentes ao seu objetivo (cliques, visualizaes, conveses, etc).
Voc quer impulsionar um novo produto? Quer aumentar o trfego no seu ecommerce?
A pergunta a ser feita deve ser: Como fazer?, ou seja, que direcionamento remete
ao meu objetivo? As duas perguntas no pargrafo anterior so simples de se
resolver, tanto visitas no site como impulsionamento so objetivos diretos no
Instagram. Mas e seu o seu objetivo no for to intuitivo assim?
Por exemplo, uma empresa de gesto de TI quer divulgar sua soluo. um nicho
muito especfico, boa parte do pblico alvo nem ao menos sabe que precisa de tal
soluo. A resposta do como fazer nesse caso pode ser educar o pblico,
demonstrar como a gesto de TI pode facilitar o dia a dia dos tcnicos, como pode
prever problemas na infra e evitar custos elevados.
Uma forma de fazer isso utilizar um vdeo, como uma demonstrao em poucos
minutos do software em ao, ou uma animao ensinando as solues que a
gesto de TI tem para as empresas. Talvez no para as empresas em geral, mas
pode ser uma soluo direcionada para uma rea em especfico, como o varejo.
Nesse caso, o anncio pode ter como objetivo a visualizao do vdeo. Assim, a
empresa ganha branding estratgia de topo de funil.
Outro objetivo pode ser uma converso, ou seja, usar a Landing Page de vdeo.
Assim, o usurio assiste e convencido a converter para fazer um trial estratgia
de fundo de funil.
A linha de raciocnio, portanto, deve ser essa:

Objetivo?

Como fazer?

Qual estratgia de mdia entrega este resultado?

2 Pense no tpico do anncio


Esta dica est atrelada anterior, mas importante dar um destaque. Aps definir
o objetivo, ou enquanto se est definindo, procure pensar em qual ser o tpico do
anncio.
Dando continuidade ao exemplo da gesto de TI, foi definido que se quer educar
um tomador de deciso, dentro de uma empresa de varejo de grande porte, e
transformar este tomador de deciso em um Lead. Bom, provavelmente essa
pessoa um analista de TI, talvez um gerente, ento que tipo de tpico interessa
ela? Devo falar em LANs, WANs e HelpDesk ou em gesto do tempo? Talvez
gesto de equipe, gerenciamento e otimizao do tempo? Qual a dor dessa
pessoa? Qual problema ela tem? Como atrair sua curiosidade?

3 Use pginas responsivas


Caso o objetivo seja levar o usurio a uma pgina, como uma Landing Page por
exemplo, verifique se esta pgina responsiva, ou seja, se tem boa visualizao
tambm em dispositivos mveis. Voc pode fazer isso reduzindo o tamanho da
pgina no seu prprio desktop e verificando se as informaes se mantm todas
visveis na tela, como no exemplo abaixo:

Desktop

Mobile
Perceba, na segunda imagem, como a fonte e a pgina se adaptam ao tamanho
reduzido da tela.
O Instagram uma ferramenta mobile, uma pgina desconfigurada por uma tela
pequena pode acabar com o resultado da campanha. Alm disso, responsividade
no mais uma tendncia, mas uma realidade hoje. Leve-a em conta no s nos
anncios, mas em seu site.

4 Trabalhe com URL Builder


Ainda em relao a levar o usurio outra pgina, procure usar parmetros UTM
nas URLs, assim as informaes de visitas para controle ficam mais precisas. Isso

facilita tambm as anlises de Fontes de Trfego em ferramentas de anlise, como


o RD Station.
No post 6 passos para criar uma URL rastrevel explicamos
detalhadamente como voc pode criar esses links.

5 Crie sua audincia


possvel segmentar a audincia para Instagram Ads da mesma forma como no
Facebook Ads, j que muitas contas so vinculadas. Existe tambm a ferramenta de
proximidade para anncios com foco em pblicos prximos ao seu
estabelecimento.
As possibilidades de segmentao so inmeras, praticamente qualquer
informao que o usurio coloque no Facebook passvel de segmentar. Gnero,
idade, pginas curtidas, interesses por categorias, idade dos filhos, cidades que
frequenta, celulares que usa, lnguas que fala e empresa onde trabalha so alguns
exemplos.
Dica extra: Pense fora da caixa, conhea o tomador de deciso e o influenciador.
Quem compra shampoo masculino, por exemplo, o homem? Ou talvez seja a
mulher, para dar um presente para o namorado? O ideal fazer testes A/B para
comparar diferentes anncios e diferentes audincias.

6 Planeje o anncio
O anncio em si o divisor de guas entre o bom e o mau resultado,
principalmente no Instagram, onde o feed voa rapidamente nos dedos sem
pacincia do usurio.
Para prender a ateno, o anncio deve ser impactante, a imagem precisa gerar
curiosidade para levar leitura do post. Este, por sua vez deve levar o usurio ao
objetivo da campanha, o clique, por exemplo. O Instagram Ads ainda possibilita a
utilizao de Calls-to-Action, botes para ao, com as seguintes opes:

Nenhum boto

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Na escolha da comunicao, o foco novamente deve ser a audincia. O que


interessa ao meu pblico? Qual gatilho mental gera interesse o conforto, o poder,
a seduo, a liberdade?
Dica extra: Cuide com o nmero de caracteres, o Facebook e o Instagram
trabalham com nmeros diferentes. Alm disso, o Instagram no mostra o ttulo do
anncio, somente o corpo do texto. Como o texto geralmente atrelado ao ttulo,
isso pode deixar seu anncio confuso para o usurio.

7 No Instagram Ads, tenha


cuidado com a imagem
possvel fazer uma mesma campanha rodar no Facebook e no Instagram, mas as
duas plataformas usam tamanhos bem diferentes de imagens, o que pode
desconfigurar o anncio.
Durante o processo de criao do anncio, voc pode visualizar como ele ficar no
Instagram e no Facebook. Se for vivel, um anncio para as duas plataformas deixa
tudo muito mais fcil. No entanto, o ideal fazer campanhas separadas, pois isso
facilitar as anlises e mtricas futuras. Caso voc tenha uma gesto ativa das redes
sociais e tenha imagem e texto adaptveis s duas plataformas, um mesmo anncio
suficiente.
Dicas extras: A imagem tambm no pode ter mais do que 20% de texto, assim
como no Facebook. Use filtros! Eles podem deixar sua foto muito profissional.
Instagram pura imagem, escolha ela com muito carinho, no busque em bancos,
no copie de terceiros e, por favor, no use clipart!

8 Claro, no se esquea das


#hashtags
Essas palavras-chave trabalham como hyperlink e so muito usadas por usurios e
empresas para direcionamento da comunicao.

Uma boa opo criar sua prpria hashtag, algo que lembre sua marca, seu
negcio e sua campanha. Assim voc ganha notoriedade e aumenta a interao do
pblico.

9 Aproveite o momento
Se voc est lendo este post em 2015, pioneiro em campanhas no Instagram.
Aproveite para sair na frente, ganhar branding, divulgar sua marca e conquistar
posies melhores no mercado. Isso tudo a custos menores, pois at os conhecidos
resultados baratos no Facebook Ads j no so mais to baratos. Se o Instagram
seguir a tendncia das mdias pagas, com o tempo deve ficar mais caro.
Mais do que resultados imediatos, as mdias pagas Instagram Ads, Adwords,
Facebook Ads, Twitter Ads e todas as outras so excelente para conhecer o seu
pblico. s vezes, voc nem imaginava que determinada palavra-chave era a que
tinha maior trfego mensal e menor concorrncia. Ou que o pblico de Joo Pessoa
compra mais na sua plataforma online do que o de So Paulo. Ou que, para o seu
negcio, mulheres acima de 40 anos tendem a converter mais do que homens
acima de 55.
Resultado para ontem todo mundo precisa, mas o amanh vem para quem se
prepara, ou seja, quem constri sua estratgia de Marketing Digital a longo
prazo, quem visa sanar as necessidades do seu pblico e no somente encher a
conta bancria dinheiro consequncia de um trabalho bem feito. As mdias
sociais esto a para separar o ontem do amanh, aproveite a oportunidade e saia
na frente!

Extra: Como usamos Instagram


Ads na Resultados Digitais
Fizemos j dois testes com anncios no perfil do Instagram da Resultados
Digitaispara duas ocasies diferentes.
Comeamos promovendo um anncio do RD Summit, nosso evento anual de
Marketing Digital e Vendas. O intuito desse anncio foi a venda de ingressos. Com
o Call-to-Action Reservar Agora, direcionamos as pessoas para a pgina de
compra.
O segundo teste com anncios no Instagram foi para a Black Friday da Resultados
Digitais. Rodamos esse anncio antes da data final para captar Leads interessados.
Nesse caso, utilizamos o Call-to-Action Saiba mais para direcionar o pblico
para uma Landing Page, onde era possvel fazer um cadastro para receber as
ofertas por email no dia da promoo.

Em ambos os casos, importamos nossa base de Leads j segmentada no Facebook


para rodar os anncios no Instagram.
Nossa experincia com Instagram Ads at o momento tem sido positiva. E voc,
costuma ou tem interesse em usar anncios no Instagram de sua empresa?
Compartilhe nos comentrios!

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