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dueos de muchas reas jams tocadas por stos como la relojera, las
motocicletas, la industria electrnica y de aparatos domsticos en
general.
En 1976 una de las Filiales francesas, la LMT de la Abal Filial
Grand Trust ITT norteamericano lanza con xito su primer programa de
cero defectos denominado tambin ZD bajo el impulso de los
investigadores Borel y Perigerd. El programa tiene mucho xito y ser el
origen de muchos otros programas similares que se popularizaron en el
resto del mundo.