Conferencia Tutorial

Alfabetizacin en Informtica
Aumente el Capital Intelectual de su Empresa
Justificacin _______________________________________________
Prdida semestral
Una semana de horas hombre de trabajo por cada empleado
Perdidas
Su empresa est perdiendo cada seis meses, casi una semana de horas
hombre de trabajo, por cada empleado que no tiene unas buenas bases
de informtica.
Cuntos empleados tiene su empresa que trabajan con un PC?
Cuntas semanas perdi el semestre pasado?
Cuntas semanas va a perder el semestre que viene?
Si su empresa tiene 20 empleados en altos cargos que trabajan con una PC
o un porttil, empleados que supongamos tienen un sueldo promedio de 1
milln de pesos mensuales (250 mil semanales, 6 millones semestrales sin
contar beneficios y adicionales)
Vea estas cifras.
1 empleado de cargo ejecutivo
1 milln de pesos como salario promedio
250 mil semanales
6 millones semestrales
Perdida en 6 meses por empleado
1 semana
250 mil pesos
Suponga que tiene 20 empleados que pierden ese tiempo y su empresa
paga.
5 millones semestrales de prdida
Y es la menor de las perdidas
Cunto ha tenido que gastar en reparaciones, mantenimiento o nuevos
equipos, por culpa de empleados que no saben evitar un ataque de un virus
va e-mail o que peor aun, cometen un error y ocasionan graves problemas
en la red de su empresa.
Cuantas horas hombre de su departamento de sistemas o contratacin
adicional, se ha gastado en solucionar problemas por mal manejo de los
equipos.
Por ltimo, cunto tiempo ha desperdiciado usted esperando esos 10
minutos cada vez que recibe una imagen de una de sus instalaciones, obras,
servicios o productos por que un empleado le envi una imagen que pesa 4
megas y no saba como optimizarla para que demorara solo unos segundos
y se viera igual, sin consumir todo el ancho de banda de la conexin a
Internet en su empresa.

Cuantas veces ha tenido que llamar desde esa junta o presentacin de

negocios importantsima, al encargado de sistemas por que algo no le
funciona a su equipo; para despus darse cuenta que era un problema que
se solucionaba con presionar algunas teclas.
Cuantas veces a escuchado colegas, empleados y directivos diciendo cosas
como: Es que la tecnologa me embiste Estoy estrenando porttil y
todava no le cojo el tiro Soy malito para los sistemas Se que se pueden
hacer una cantidad de cosas, pero no se como. Cuntas veces lo ha dicho
usted?
Cada seis meses su empresa est perdiendo aproximadamente una semana
de trabajo por cada empleado que trabaja con un PC y que no tiene unas
buenas bases de informtica.
Saba que en horas hombre de trabajo, una persona que no tenga un
conocimiento promedio del manejo y funcionamiento de su PC, pierde casi
una semana cada seis meses, en horas no productivas; invertidas en
actividades como localizar un archivo o realizar una bsqueda en Internet.
Presentacin ______________________________________________
La conferencia tutorial Alfabetizacin en Informtica, pretende llenar
todos los vacos que el manejo de las actuales tecnologas en sistemas,
entindase: manejo de software Windows - , hardware, navegacin en
Internet, intercambio de informacin a travs de redes locales e Internet,
dejan en los usuarios de computadoras de escritorio o porttiles en su
empresa.
Resuelve incgnitas sobre temas como: el funcionamiento de mi equipo, que
puede hacer o no, como puedo hacer para que trabaje ms rpido, como
puedo yo trabajar ms rpido, que tipo de archivos me acaban de enviar,
cuanto puedo comprimir un archivo para enviarlo mas fcil por correo, qu
fue eso que el jefe de sistemas mencion y que me dio pena preguntar por
que todos menos yo, entendieron.
No es de extraar que en muchas empresas los ejecutivos no tengan un
buen desempeo informtico, ya sea por que su carrera nunca lo exigi o a
causa de cuestiones y ocupaciones laborales, nunca han tenido el tiempo
para hacer una actualizacin en sistemas.
Por esta razn, es muy comn que la orientacin informtica de muchos
ejecutivos, sea el producto de lo que les han enseado sus hijos o algn
familiar que tiene mas contacto con esa tecnologa.
Esto quiere decir que sus ejecutivos estn trabajando con herramientas
costosas, y que son parte esencial de su trabajo, basados en la orientacin
que han recibido de nios de 15 aos.
Imagnese que un cirujano manejara su escalpelo con la pericia que
aprendi de un nio.
Podr parecerle tonta la comparacin, pero cuando una persona sabe lo que
tiene en sus manos estando frente a un pc, es una herramienta con la que
puede catapultar su empresa o marca, o la puede hundir.

Suponga que su empresa gasto una suma importante en la produccin de

un video institucional y una multimedia interactiva que muestra
efectivamente sus servicios y que es un xito en las juntas de negocios;
pero su empleado no fue capaz de hacer funcionar correctamente ni el
video ni la multimedia.
Usted perdi la oportunidad de cerrar negocios que le hubieran recuperado
con creces la inversion que hizo en estas herrmientas.
Suponga que fue su competencia la que no pudo presentar la propuesta por
un problema similar y que en cambio, sus empleados lograron todo un hit al
mostrar su portafolio y ganaron grandes clientes. Usted debe poner la
tecnologa de su parte, no contra usted.
Otro punto en contra es que muy pocas sino ninguna entidad educativa,
dicta cursos de este tipo y si los tienen son cursos que demandan mucho
tiempo y horarios de los que los ejecutivos no disponen, donde adems ven
temas que no necesitan para sus labores diarias.
Por ltimo, est comprobado que los directivos de las grandes empresas no
estn dispuestos a volver a las aulas por un tema que creen, se puede
solucionar preguntndole a su jefe de sistemas.
Los temas tratados son de fcil manejo para cualquier persona que tenga
una formacin tcnica o profesional en sistemas como ingenieros de
sistemas, programadores y similares. Esta conferencia no esta diseada
para estos profesionales.
Cmo saber si en mi empresa necesitamos la conferencia
____________
Para saber si usted o el personal en su empresa requieren de esta
conferencia o seleccionar las personas que deben asistir basta con visitar
nuestra pgina Web en la direccin www.epicastudios.com y hacer clic en el
botn prueba de aptitud informtica.
Este es un sistema de preguntas de seleccin mltiple, similar a los que
podrn ver los asistentes a la conferencia despus de verla y a travs de los
cuales podrn repasar los conocimientos adquiridos en la charla.
El propio sistema evala y califica las respuestas dicindole al usuario si
necesita o no, una actualizacin en sistemas como la que nosotros le
ofrecemos.
Al terminar de responder las preguntas el sistema le dar la calificacin y la
opcin de imprimirla, para ser entregada al encargado de seleccionar el
personal para la conferencia.
Objetivos __________________________________________________
-

Alfabetizar informaticamente los empleados.

Optimizar el trabajo en cada una de las oficinas, reas y la empresa
en general.
Evitar desconfiguraciones accidentales de los equipos, por
desconocimiento de los usuarios.
Despejar todas las dudas que los empleados que trabajan con PC,
puedan tener sobre el funcionamiento de su equipo.

Actualizar en las nuevas tecnologas, formatos y recursos disponibles

en la Web y la informtica en general.
Corregir prcticas inadecuadas que van en contra de la vida til de
los equipos.
Aclarar dudas que ocasionan perdidas de tiempo, que tienen como
consecuencia, perdidas a nivel monetario para la empresa.
Aprovechar los recursos informticos con los que cuenta su empresa.
Optimizar el ancho de banda de conexin a Internet en su empresa,
para que las bsquedas sean ms efectivas y rpidas.
Canalizar mejor el tiempo del personal de sistemas, enfocndolo en
las actividades que le corresponde y no en capacitaciones fugaces a
los empleados de su empresa.
Ahorrar costos de mantenimiento en equipos, por daos ocasionados
por malos manejos.

Ventajas y beneficios_________________________________________
-

La conferencia se puede dictar en las instalaciones de su empresa

El conferencista tiene la pedagoga, la experiencia y el conocimiento
de los temas que se dictan.
Despus de la conferencia todos los asistentes podrn repasar lo
aprendido en tutoriales e-learning diseados en flash, que adems
evalan los conocimientos de la persona. Estos tutoriales se alojarn
por espacio de dos semanas contadas a partir del da de la
conferencia y estarn protegidos por nombre y contrasea.
Se entrega a la empresa video tutoriales en espaol desarrollados por
nosotros, en los temas bsicos para repasar o despejar dudas. Estos
tutoriales pueden ser visualizados en cualquier equipo de cmputo.
Se entrega un material escrito y en formato digital con todas las
definiciones informticas vistas en la conferencia.

Metodologa ________________________________________________
La metodologa utilizada es la de clase tutorial apoyada por ejemplos
prcticos, con atencin personalizada a cada uno de los asistentes.
El apoyo de un video beam hace que el asistente vea exactamente lo que se
debo o no hacer, bajo la constante supervisin del conferencista.
Cada asistente deber tener su propio equipo y conexin a Internet.
Alcances __________________________________________________
Al terminar la conferencia el asistente estar en capacidad de:
- Optimizar el manejo y cuidado de su equipo.
- Acelerar su trabajo en un computador hasta en un 50% dependiendo
de los conocimientos previos que tenga.
- Reconocer un virus.
- Manejar archivos con mayor eficacia.
- Mantener su equipo optimizado para un mejor rendimiento.
- Detectar y solucionar problemas comunes como incompatibilidad de
formatos y similares.
- Reconocer las extensiones de los archivos y saber como manejarlos.
- Optimizar el manejo de su casillero de correo empresarial o de
servicio gratuito.

Minimizar los errores en entrega de informacin, perdida de datos,

manejo de archivos en dispositivos de almacenamiento y salida.

Ayudas ___________________________________________________
Terminada la conferencia se le entregar a la empresa, una cuenta de
acceso de dos semanas (Usuario y clave) a nuestro website, en el que podr
encontrar tutoriales sobre los temas que se vieron en la charla. Los
tutoriales estn diseados en formato flash y son un apoyo a toda la
informacin que reciben los asistentes. Estos tutoriales recuerdan y evalan
los temarios vistos en la conferencia.
Temario de la Conferencia _____________________________________
Iniciacin a la informtica
Describe las funciones bsicas de un ordenador, diferenciando entre los
elementos fsicos y el software, de forma que se puedan realizar tareas
sencillas de procesamiento y obtencin de informacin; as como discernir el
tipo de aplicacin a utilizar en cada caso.
1. Conceptos generales
Introduce, de una forma muy general, conceptos bsicos sobre los
ordenadores, destacando claramente la diferencia entre hardware y
software.
2. CPU y memoria
Describe los siguientes componentes de un ordenador: la unidad central, los
conectores, la board y la memoria. Funcionamiento.
3. Dispositivos de almacenamiento
Describe los dispositivos ms utilizados para almacenar la informacin:
disco duro, disquete, discos pticos (CD-ROM y DVD), memorias USB, discos
duros externos, etc. Introduce el concepto de archivo y carpeta. Dispositivos
perifricos, manejo de memorias USB.
4. Monitores e impresoras
Describe el funcionamiento y los distintos tipos de monitores e impresoras.
5. El software
Describe los distintos tipos de aplicaciones que nos podemos encontrar en
nuestro trabajo o uso diario del ordenador. Se centra en el sistema operativo
y, especialmente, en Windows.
6. Aplicaciones de gestin y ofimtica
Describe las aplicaciones de gestin y ofimtica, que son de las ms
utilizadas en las empresas.
7. Redes e Internet
Introduce el mundo de las redes y de Internet, presentando las ventajas que
ofrecen tanto en el mundo laboral como en el hogar. Ensea las clases de
redes, como funcionan y por que pueden fallar. Tambin estudia la presencia
de virus y su contagio a travs de redes.
8. Primeros pasos en Windows
Explica cmo poner en marcha el ordenador e iniciar Windows XP, cmo
consultar la informacin bsica del sistema, utilizar la barra de tareas para
cambiar entre aplicaciones, acceder al sistema de ayuda de Windows y
cerrar o reiniciar correctamente el sistema.
9. El escritorio
Se estudia cmo trabajar con iconos, accesos directos y ventanas, es decir,
los elementos fundamentales del entorno de usuario de Windows. Por
ejemplo, se explica cmo mover o cambiar el tamao de una ventana.

10. Organizar archivos y carpetas

Se estudia la estructura jerrquica del sistema de ficheros de Windows,
explicando cmo se divide en carpetas y archivos. Como crear, administrar,
renombrar, copiar y dems tareas con tcnicas avanzadas. Comandos o
atajos avanzados. Tambin se indica cmo dar formato a unidades de
almacenamiento para que se puedan utilizar en Windows.
11. Trabajar con archivos (I)
Se estudian diversos temas referentes al manejo de archivos en Windows:
entender por qu los archivos se inician con una determinada aplicacin al
hacer doble clic sobre ellos; saber cmo podemos listar los distintos
archivos y carpetas en el Explorador de Windows; entender qu son y para
qu pueden servir los atributos. Reconocer los distintos formatos de archivo
(extensiones), su manejo, la aplicacin que los puede cambiar, los como
identificar posibles virus.
12. Trabajar con archivos (II)
Se estudian diversos temas referentes al manejo de archivos y carpetas en
Windows: cmo seleccionarlos para despus realizar operaciones ''mover'' y
''copiar''; utilizar la Papelera de reciclaje para recuperar elementos
eliminados; la necesidad de realizar copias de seguridad y dnde hacerlas,
etc.
Compresin, formatos de compresin y programas, funcionamiento y
manejo de archivos comprimidos. Mejores compresores.
13. Virus
Se estudia el concepto de virus, cmo pueden extenderse y llegar a infectar
un ordenador, as como la necesidad de disponer de un software antivirus
continuamente actualizado para que sea realmente efectivo. Se dan
indicaciones para saber reaccionar ante la presencia de virus y consejos
para evitarlos. Clases de virus, troyanos, spyware, adware, maleware,
greyware.
14. Trabajar con aplicaciones
Se explica cmo instalar y desinstalar correctamente aplicaciones en
Windows, as como la forma de cerrar aquellas aplicaciones que por algn
motivo dejan de responder al usuario.
Internet: protocolos, servicios y aplicaciones
El mdulo se divide en dos secciones: la primera estudia alguno de los
conceptos y trminos asociados con el uso de Internet, entender como
funciona, que son las webs y los buscadores, hosting, dominios, direcciones
ip, protocolos http y ftp. Saber cmo acceder a los sitios Web utilizando un
navegador (Microsoft Internet Explorer 7 y Firefox 2.0), tener en cuenta
conceptos de seguridad, etc. Ms tarde, se estudia conceptos bsicos
relacionados con el correo electrnico que es y como funciona, como se
crean que son autoresponders y alias de correo.
1. Internet en la vida cotidiana
Presenta cmo utilizar las tecnologas de la informacin en nuestra vida
cotidiana y cmo nos pueden ayudar en muchas tareas. Compartir archivos,
descargar, subir, programas p2p.
2. Navegacin en Internet
Se estudia que es ancho de banda y como optimizarlo, prender a manejar el
concepto de ancho de banda. Posteriormente se explica el acceso a la Web
a travs del navegador Internet Explorer 7.0. o Firefox 2.0
3. Bsqueda de informacin
Introduce el papel de los buscadores en Internet como el medio
fundamental para encontrar informacin de cualquier tipo. Se indica cmo

se puede optimizar la navegacin, como usar los buscadores y los

directorios, palabras clave para depurar las bsquedas. Comodines
especiales para bsquedas ms rpidas y seleccionadas.
4. Exploracin de sitios Web
Se estudian algunas tcnicas y conceptos necesarios para navegar con
seguridad en Internet: marcadores o favoritos para acceder rpidamente;
cookies; identificar los sitios seguros y la funcin de un cortafuego o firewall.
Plug ins para la visualizacin de animaciones, video y msica. Instalacin.
5. Transferencia de archivos
Introduce el servicio FTP para la transferencia de archivos en Internet.
Explica cmo obtener archivos desde servidores que proporcionan este
servicio o desde las propias pginas Web.
6. El correo electrnico
Como funciona, servidores de correo, cmo se crean desde un hosting
propio y cules son las caractersticas de los correos, copias, copias al
carbn, copias ocultas, etc.
7. Audio y video
Se describen los diferentes formatos de audio y video que se manejan en un
computador, como administrarlos. Formatos de video mpeg, quicktime, asf,
wmv, avi, etc. Por que algunos videos se ven bien en unos equipos y en
otros no. Qu es el formato MP3 como funciona y como se crea.
Duracin ____________________________________________________
La conferencia tiene una duracin de 8 horas
En dos bloques de 4 horas con descanso de 20 minutos
Los horarios pueden ser de 8 a.m. a 12 m y de 1 p.m. a 5 p.m.
Equipo Necesario _____________________________________________
Sala de computo con computador para casa asistente, conexin a Internet,
video beam.
Tambin puede ser un saln donde cada asistente pueda llevar su equipo
porttil y conexin inalmbrica.
Entregables _________________________________________________
Se entregarn

Valor de la Inversin __________________________________________

El valor de la conferencia es de:
1 Grupo de hasta 20 personas. Un da
..$ 1140.000
2 Grupos de mximo 20 personas. Misma conferencia dos veces
$ 1940.000
3 Grupos de mximo 20 personas. Misma conferencia tres veces
$ 2640.000

* Los valores no incluyen costos de desplazamiento y alojamiento si son

necesarios.
Hoja de Vida del Conferencista __________________________________