NDICES DE CAPACIDAD CP Y CPK

Para ello tenemos que saber que son los ndices, lo cual nos dice los ndices de
capacidad son estimaciones de que tan capaz est el proceso de la
especificacin si cumple con estas estos estadsticos son muy tiles ya que nos
permite comparar cualquier proceso, el cp y el cpk son ndices asociados con el
proceso a corto plazo.
INDICE
CP

CPK

USO
El ndice se
utiliza cuando el
proceso est
centrado en los
lmites del
proceso.
Cuando el
proceso no est
centrado en los
lmites de
especificacin,
pero estos estn
contenidos en
ello con ello

DEFINICION
Es el radio entre la
amplitud permitida
(distancia entre los
lmites de
especificacin) y la
amplitud natural
Es el cociente
entre la amplitud
permitida y la
amplitud natural,
teniendo en cuenta
la media del
proceso respecto al
punto medio de
ambos lmites de
especificacin

FORMULA
(LES LEI) / 6

Min{ (LES )/3 , ( LEI)/3

Para un ejemplo tomaremos el tiro con arco tenemos los limites

Luego tenemos los tiros todos registrados en la zona centro lo cual estn
registrados sobre la media. dnde: cp=cpk donde el proceso es capaz y
centrado

Luego tenemos los tiros registrado de la siguiente manera donde se inclinan

hacia la derecha de la media, pero dentro de los lmites de especificacin
donde: cpcpk lo cual nos indica que el proceso es capaz pero no est
centralizado.

Por ultimo tenemos que los tiros registrados tenemos unos fuera de los lmites
de especificacin donde: cp<1 donde el proceso no es capaz

PPM Y DPMOS
LOS PPM (PARTES POR MILLON ) en calidad evala la capacidad que tiene el
proveedor que tiene para satisfacer nuestras necesidades, expectativas y
requerimientos lo cual se calcula de la siguiente manera: (incumplimiento de
piezas totales/entre piezas proporcionadas)*1M=PPM DE CALIDAD
Un ejemplo seria si se solicitan 38 000 mil computadoras pero estos tienen una
falla de 750 unidades entonces:
(750/38000)*1000000=19737 computadoras no conformes por cada milln
Los DPMOS son los Defectos Producidos por Milln de Unidades, y se puede
obtener de la tabla a partir del rendimiento o del nivel de calidad sigma.
Ejemplo en una fbrica tenemos 15 nmero de defectos tambin 7

oportunidades por unidad, y el nmero de unidades inspeccionadas son de 480

unidades:
DPMOS=(1000000*15)/(7*480)=4464 UNIDADES QUE PRODUCE POR CADA
MILLON EXPERIMENTEN FALLOS