MODELOS DE INNOVACIN

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Modelo Lineal
El proceso de investigacin y desarrollo puede dar o ser el origen de multitud de
procesos de innovacin posteriores.
De estos procesos, algunos pueden tener xito y otros no.
El problema es que no se conoce cunto tiempo necesitan para generar estas
innovaciones.
Por otra parte, este modelo lineal no implica que slo las innovaciones provengan
de la investigacin y del desarrollo directamente.
En muchos casos, las innovaciones de carcter continuista y no radicales pueden
surgir de una observacin, de una propuesta de mejora o de un anlisis de
mercado sin la necesidad de existir investigacin o desarrollo tecnolgico
propiamente dicho.

Sobre este modelo surgen ciertas crticas, como por ejemplo:

Considera el proceso de innovacin como una sucesin de distintas etapas

Da mucha importancia a la I+D como desencadenante del proceso

No representa la realidad econmica

Modelo de Impulso o Empuje de la Tecnologa

Suele hacerse referencia a estos modelos como los de Primera y Segunda

Generacin respectivamente (Rothwell, 1994, pp. 7-9) y ambos se caracterizan por
su concepcin lineal del proceso de innovacin.
Cronolgicamente, surge en primera instancia el Modelo de Impulso o Empuje de la
Tecnologa o de la Ciencia (Technology Push), cuya influencia se extiende desde los
aos posteriores a la Segunda Guerra Mundial, hasta mediados de los sesenta.
Este modelo contempla el desarrollo del proceso de innovacin a travs de la
causalidad que va desde la ciencia a la tecnologa y viene representado mediante
un proceso secuencial y ordenado que, a partir del conocimiento cientfico
(ciencia), y tras diversas fases o estadios, comercializa un producto o proceso que
puede ser econmicamente viable.
Su principal caracterstica es su linealidad, que supone un escalonamiento
progresivo, secuencial y ordenado desde el descubrimiento cientfico (fuente de la
innovacin),

hasta

la

investigacin

aplicada,

el

fabricacin y el lanzamiento al mercado de la novedad.

Modelo de Tirn de la Demanda

desarrollo

tecnolgico,

la

A partir de la segunda mitad de la dcada de los sesenta comienza a prestarse una

mayor atencin al papel desempeado por el mercado en el proceso innovador, lo
que condujo a la emergencia de un nuevo modelo de innovacin tecnolgica,
tambin lineal, nominado Modelo de Tirn de la Demanda o del Mercado (Market
Pull).
Fue un periodo en el que la lucha de las grandes corporaciones por una mayor
participacin en el mercado se vio acompaada de un creciente nfasis estratgico
en el marketing.
Como consecuencia de todo ello, la percepcin del proceso de innovacin comenz
a verse alterada, producindose una mayor intensificacin de los factores de la
demanda.

El modelo lineal resulta sumamente til para entender de forma simplificada y

racional el proceso de innovacin. Sin embargo este modelo presenta serias
deficiencias.
La primera de ellas est relacionada con el carcter secuencial y ordenado que
establece para el proceso de innovacin. En ciertas ocasiones no son necesarias
determinadas fases del proceso y en otras, la secuencia puede ser distinta. Aunque

hay ciertas prioridades y secuencias lgicas, tienen lugar numerosas variaciones

en la secuencia prevista.
Por otro lado, en el proceso de innovacin surgen tantos

procesos

de

retroalimentacin, ciclos de intercambio de informacin hacia delante y hacia atrs

y surgen tantos imprevistos y sorpresas, que casi podra rechazarse la nocin de
fases o etapas.
Tiene ms sentido pensar en un proceso sumamente interactivo. Por lo tanto, se
concluye que el proceso de innovacin se caracteriza, por un lado, por el
solapamiento de las distintas actividades (lo que complica la identificacin de cada
una de ellas con precisin y, ms an, su delimitacin en partes independientes) y,
por el otro, por las frecuentes retroalimentaciones entre las diferentes etapas.
Finalmente, la visin de que la innovacin surge bien por impulso de la tecnologa
o bien por el tirn de la demanda, no deja de ser extrema. Modelos posteriores
incorporan ambos aspectos, reconociendo la importancia de ambas fuentes de
innovacin. La inclusin de elementos tanto del empuje de la tecnologa como del
tirn de la demanda, hace que los modelos sean ms representativos del proceso
de innovacin y que resulte esclarecedora la analoga con las tijeras: sin ambos
filos, es difcil cortar

Modelo de Negocios
Uno de los mayores retos despus de tener esa idea innovadora es el cmo
desarrollarla y materializarla y no solo basta con definir la idea emprendedora,
adems debe elegirse, desarrollarse y tambin innovar en el modelo de negocio
para lograr el xito deseado.

Pensando en lo difcil que es llevar a cabo generar un modelo de negocio, A.

Osterwalder junto a Y. Pigneur, reconocidos conferencistas y expertos en
innovacin aplicada a los negocios, en su libro Generacin de modelos de
Negocio (2011), crearon el lienzo o canvas del modelo de negocio, una forma
prctica para la generacin de modelos empresariales.
El lienzo consiste en la conexin esquemtica de nueve mdulos que refleja la
lgica de una empresa para alcanzar sus ingresos, cubriendo las cuatro reas
principales: Cliente, oferta, infraestructura y viabilidad econmica.

Modelo de enlaces en cadena

El proceso de I+D+i, tomando como base el modelo modificado de enlaces en
cadena de Kline (adoptado en la norma UNE 166002 sobre Gestin de la I+D+i),
intenta representar la complejidad e incertidumbre que implica un proceso de
I+D+i, y la relacin entre la innovacin y las actividades de investigacin y
desarrollo.
Las actividades de I+D+i son difciles de medir y se necesita una coordinacin
constante entre los conocimientos tcnicos requeridos y las necesidades del
mercado,

para

resolver

simultneamente

las

obligaciones

tecnolgicas y de todo tipo, que impone el proceso de I+D+i.

econmicas,

La innovacin en este modelo se considera como un conjunto de actividades

relacionadas las unas con las otras y cuyos resultados son frecuentemente
inciertos. A causa de esta incertidumbre no hay progresin lineal entre las
actividades del proceso y existe retroalimentacin en todas las etapas del
desarrollo,

as

como

posibles

fuentes

de mejora

entre

cada

etapa

la

investigacin. Con esto podemos concluir que:

La I+D no es una fuente de invenciones sino una herramienta que se utiliza para
resolver los problemas que aparecen en cualquier fase del proceso.
La investigacin aborda los problemas que no pueden resolverse con los
conocimientos existentes, para as ampliar la base de conocimientos.
La empresa dispone de una base de conocimientos a la que acude para resolver
los problemas que se le plantean al innovar.
Este modelo promueve una cultura de la innovacin en toda la empresa,
y sirve para empresas de cualquier actividad y tamao.
http://www.cinne.uadec.mx/?page_id=57

MODELOS DE INNOVACIN TECNOLGICA

Ing. Jorge L. Inche Mitma

RESUMEN

Tabla de contenido

En este ensayo, se pone de manifiesto la importancia que tiene toda estrategia

para realizar una gestin adecuada de los procesos de innovacin tecnolgica.
El cuerpo de conocimientos est formado por un conjunto de modelos
involucrados en la generacin y crecimiento de las empresas, de modo que un
modelo se puede usar para definir, planificar e implementar estrategias de
desarrollo econmico.
SUMMARY
In this article is shown the strategic importance of accomplishing an adequate
management of the technological innovation processes.
The knowledge body is formed by a set of models involved in the generation
and growth of business companies, so that a model can be used to define, plan
and implement economic development strategies.

Introduccin
Conceptualizacin del
proceso de innvacin
La inovacin en
productos
Modelos de inovacin
tecnolgica
Modelo de generacin y
crecimiento de empresas
Oportunidades para la
inovacin
Conclusiones
Figuras y tablas
Bibliografa

INTRODUCCIN

La innovacin se entiende como "la introduccin de una novedad dentro del proceso
productivo, cualquiera sea su magnitud y origen, para la consecucin ms eficiente de
objetivos econmicos." Otros autores la definen como "un proceso que consiste en
conjugar oportunidades tcnicas con necesidades, integrando un paquete tecnolgico
que tiene por objetivo introducir o modificar productos o procesos en el sector
productivo, con su consecuente comercializacin".
Si se tiene como objetivo desarrollar y hacer crecer un negocio existente o nuevo, la
innovacin por s sola no basta, si no se crean las condiciones de entorno adecuadas,
tales como recursos financieros suficientes y una relacin estrecha entre ciencia y
tecnologa dirigida a la introduccin de nuevos productos o servicios en el mercado;
por lo tanto, el cuerpo de conocimiento, se estar formando con una serie de modelos
que cubren las partes fundamentales de la generacin y crecimiento de negocios. Por
eso en este trabajo, se aborda la redefinicin y expansin de los modelos existentes.
CONCEPTUALIZACIN DEL PROCESO DE INOVACIN
TECNOLGICA
En la actualidad, una adecuada gestin de la tecnologa constituye una de las claves

del xito de las empresas. La tecnologa que utiliza una empresa puede ser generada
internamente, mediante la actividad investigadora, o bien se adquiere en el exterior.
En cualquier caso, si la empresa quiere conseguir y mantener una ventaja de carcter
tecnolgico que sustente su competitividad y su posicin de dominio en el mercado,
debe favorecer la investigacin y el desarrollo propio; pues, la adquisicin de
tecnologa ofertada en el mercado se encuentra al alcance de cualquier empresa
competidora, y por tanto, no suele proporcionar a la empresa ventajas adicionales.
La complejidad y la rapidez de los cambios tecnolgicos hacen que sea materialmente
imposible que una empresa pueda generar por si misma todas las tecnologas que
necesita, y a la vez resulta extremadamente difcil la asimilacin de tecnologas
genricas sin una capacidad de investigacin y desarrollo propios.
La capacidad de desarrollo de una empresa depende de su adaptacin con rapidez a
los cambios del entorno, en especial del entorno tecnolgico, e incluso para provocar
modificaciones que le favorezcan.
La innovacin tecnolgica puede ser de producto o de proceso. La de producto puede
considerarse como la capacidad de mejora del propio producto o el desarrollo de
nuevos productos mediante la incorporacin de los nuevos desarrollos tecnolgicos que
le sean de aplicacin o la adaptacin tecnolgica de los procesos existentes, Esta
mejora del producto puede ser directa o indirecta:
- Directa, si aade nuevas cualidades funcionales al producto para hacerlo ms til.
- Indirecta, si est relacionada con la reduccin del costo del producto a travs de
mejoras en los procesos u otras actividades empresariales con el fin de hacerlos ms
eficientes.
La innovacin tecnolgica de proceso consiste en la introduccin de nuevos procesos
de produccin o la modificacin de los existentes mediante la incorporacin de nuevas
tecnologas. Su objetivo fundamental es la reduccin de costos, pues, adems de tener
una repercusin especfica en las caractersticas de los productos, constituye una
respuesta de la empresa a la creciente presin competitiva de los mercados.
Cuadro 1: Principales caractersticas de los productos mejorados y de los Productos
innovadores.
PRODUCTOS MEJORADOS

Demanda conocida y predecible del

mercado

Rpido reconocimiento y aceptacin

del mercado

PRODUCTOS INOVADORES

Demanda potencial grande pero

poco predecible. Elevado riesgo de
fracaso.

No es previsible una reaccin

imitativa de la competencia rpida

Fcilmente adaptables a las ventajas

existentes en el mercado y a la
poltica de distribucin

Coincide con la segmentacin del

mercado y con las polticas de
producto

Pueden exigir unas polticas de

marketing distribucin y ventas
exclusivas para educar a los
consumidores.

La demanda puede no coincidir con

los segmentos de mercado
establecidos, distorcionando el
control de diversas visiones de la
empresa.

El proceso de innovacin tecnolgica se define como un conjunto de etapas que

conducen al lanzamiento con xito en el mercado de nuevos productos
manufacturados, o a la utilizacin comercial de nuevos procesos tcnicos. De acuerdo
con esta definicin, el proceso de innovacin constituye la fuerza motriz que impulsa a
las empresas hacia objetivos a largo plazo, conduciendo a nivel macroeconmico a la
aparicin de nuevos sectores de actividad econmica. De una forma esquemtica la
innovacin se traduce en los siguientes hechos:

Renovacin y ampliacin de la gama de

productos y servicios.

Renovacin y ampliacin de los

procesos productivos.
Cambios en la organizacin y en la
gestin.

El proceso implica la transformacin de ideas en productos o procesos tcnicos nuevos

o mejorados en acciones de desarrollo, fabricacin y comercializacin, lo que incluye la
orientacin de las innovaciones hacia objetivos especficos.
La innovacin tecnolgica es, por tanto, un proceso que abarca diversas fases
orientadas a introducir en el mercado los resultados de la investigacin. Cada fase
tiene una duracin temporal y un consumo de recursos propios, no siendo necesario su
desarrollo secuencial. Pues, deben existir realimentaciones desde las fases posteriores
hacia las fases anteriores, originando flujos de informacin a lo largo del tiempo entre
las diferentes actividades.
LA INNOVACIN EN PRODUCTOS
No es fcil definir el concepto de nuevo producto, En una primera aproximacin, un
nuevo producto es el que desarrolla una funcin nueva o emplea una nueva tecnologa
para desarrollar una funcin. En realidad existen, muy pocos productos realmente
nuevos. En la mayora de los productos de consumo duradero, por ejemplo, es posible
mejorar y ampliar sus prestaciones sin que sea preciso alterar de forma sustancial la
base fsica de los mismos. Incluso, en algn tipo de bienes, es posible modificar tan
slo la forma en que los consumidores los perciben, no originando transformaciones

importantes ni incrementando las aplicaciones del producto inicial.

Figura 1.
La creacin de nuevos productos es un proceso interactivo que comprende las
siguientes etapas:
a. Generacin y bsqueda de nuevas ideas.
b. Seleccin de ideas.
c. Evaluacin econmica.
d. Desarrollo del producto y construccin de prototipos.
c. Prueba del producto en el mercado.
f. Lanzamiento masivo.
En la fase de generacin y bsqueda de ideas se persigue concebir nuevas ideas sobre
productos que sean coherentes con los objetivos y estrategias de la empresa. Para
producir nuevas ideas, la empresa necesita como soporte bsico informacin tanto
interna como externa.
El proceso de seleccin permitir filtrar aquellas ideas ms acordes con los propsitos
de la empresa y compatibles con sus recursos. Las ideas que superen la fase selectiva
deben ser sometidas a una evaluacin econmica. Para ello ser necesario obtener los
flujos de caja previstos a lo largo del tiempo durante el cual se va a comercializar el
nuevo producto. La mayor dificultad consiste en realizar previsiones sobre la demanda
futura ya que depender del precio asignado al producto que, a su vez, se encuentra
influenciado por los costos.
La prueba del producto en el mercado, consiste en comercializar el producto en
condiciones similares a las definitivas. Los resultados que se obtengan permitirn a la
empresa tomar la decisin del lanzamiento del producto. En caso contrario, la empresa
podr optar por modificar alguna de las caractersticas del producto o del marketing
mix a emplear o, sencillamente, eliminarlo.
MODELOS DE INOVACIN
TECNOLGICA
En los ltimos cuarenta aos no slo han cambiado los componentes de la estrategia
empresarial, sino han variado tambin la conceptualizacin de los procesos de
innovacin tecnolgica y el enfoque de su gestin. Estos cambios pueden ser
esquematizados mediante los siguientes modelos o generaciones del proceso de
innovacin (Rothwell, 1994).

Primera Generacin: Technologypush

Este modelo, representado en la figura 2, fue el dominante en el periodo 1950 1965. Su principal caracterstica es la linealidad que asume un escalonamiento
progresivo desde el descubrimiento cientfico, motor de la innovacin, hasta la

investigacin aplicada, el desarrollo tecnolgico y la fabricacin. El mercado es

tan slo el lugar donde se van a incorporar los frutos de la I+D. Figura 2.

Segunda Generacin: Market - pull

A partir de la segunda mitad de la dcada de los sesenta comenz a prestarse

mayor atencin al papel del mercado en el proceso innovador, lo que condujo a
conceptualizar la innovacin tecnolgica tambin lineal (figura 3), cuya principal
caracterstica radicaba en considerar que las innovaciones derivaban
bsicamente del anlisis de las necesidades de los consumidores. En este caso,
el mercado era visto como la principal fuente de ideas para desencadenar el
proceso de innovacin. Los empresarios acudan despus al "stock" de
conocimientos cientficos para tratar de satisfacer las necesidades de los
consumidores. Figura 3.

Tercera Generacin: Modelo mixto

Diversos estudios desarrollados por Myers y Marquie (1969), Rothwell (1977) y

Cooper (1979), muestran que los modelos lineales para gestionar la innovacin
tecnolgica son en exceso simplificados, constituyendo a su vez ejemplos
atpicos de lo que en realidad constituye un proceso ms complejo, donde
intervienen la ciencia, la tecnologa y el mercado. Este proceso es modelizado
por Rothwell y Zegveld (1985)representando "una secuencia lgica, no
necesariamente continua, que puede ser dividida en series funcionalmente pero
con etapas interdependientes e interactivas".
Este modelo, que tiene vigencia entre la segunda mitad de los aos setenta y
primeros de los ochenta, representa una compleja red de canales de
comunicacin, intra y extra organizativos, que unen las diferentes fases del
proceso entre s con el mercado y el conjunto de la comunidad cientfica. Figura
4.

Cuarta Generacin: Modelo Integrado

Aunque el modelo mixto incorpora procesos retroactivos de comunicacin,

esencialmente es un modelo secuencial. A partir de la segunda mitad de la
dcada de los ochenta se comienza a considerar que las fases de la innovacin
tecnolgica, sobre todo desde el punto de vista operativo o de gestin, deben
ser consideradas mediante procesos no secuenciales es decir, en procesos
simultneos o concurrentes como consecuencia de la necesidad de acortar el
tiempo de desarrollo del producto para introducirlo ms rpidamente que
nuestros competidores en el mercado (figura 5).
Este modelo, desarrollado en sus inicios por el sector del automvil japons,
persigue una mayor integracin de las fases del proceso de innovacin, lo que
implica un elevado nivel de coordinacin y control a lo largo del proceso.

Quinta Generacin: Modelo en Red

En la actualidad se tiene la evidencia de que la innovacin tecnolgica es algo

ms que un proceso secuencial o integrado; es un proceso "en red", como lo

demuestra el nmero de alianzas estratgicas de carcter horizontal basadas
en la colaboracin interempresarial para el desarrollo de la innovacin (Haklisch
y Fusfeld, 1987; Hagedoorn, 1990; Dodgson, 1994). As, las relaciones de
carcter vertical con los proveedores, han llegado a alcanzar un carcter
estratgico haciendo que las pequeas y medianas empresas establezcan una
amplia variedad de relaciones con las grandes empresas en los procesos de
innovacin (Rothwell, 1994). La red se va ampliando recientemente tratando de
involucrar a los clientes especializados en los procesos de innovacin.
MODELO DE GENERACIN Y CRECIMIENTO DE EMPRESA EN
LATINOAMRICA
Fue propuesto en Brasil por William Bolton (1991) y orientado hacia la Universidad.
Este es fundamentalmente lineal, aunque exista una clara retroalimentacin y
procesamiento paralelo a lo largo de todo el proceso. El punto de partida es la
agrupacin de ideas y de personas y avanza por un mdulo de crecimiento
empresarial, tal como se observa en la fig. 6, que consiste de cuatro etapas
directamente relacionadas con el progreso del producto sobre el cual se basa la
empresa. Figura 6.
OPORTUNIDADES PARA LA
INNOVACIN
De acuerdo con Drucker (1986), las innovaciones tecnolgicas surgen de la explotacin
de una serie de campos que pueden representar oportunidades para la empresa. De
una forma genrica, estos campos estn caracterizados por los siguientes hechos:

Las innovaciones tecnolgicas frecuentemente alcanzan objetivos que no se

pensaron en un principio o que se consideraron secundarios. Por tanto, los
promotores de una tecnologa avanzada deben adoptar una estrategia de
exploracin de nuevas aplicaciones con una mentalidad abierta hacia nuevos
usos.
El entorno ofrece numerosas oportunidades de innovacin. Los cambios en la
estructura del mercado pueden ser una buena fuente de ideas, en particular
cuando stos son bruscos y frecuentes. Los factores del entorno econmico,
como el incremento del tipo de inters, incentivan los esfuerzos de
investigacin hacia la reduccin del ciclo de produccin.

La demografa es una fuente de ideas como consecuencia de que la

identificacin de los cambios operados en el tamao de la poblacin, la edad de
los ciudadanos, sus caractersticas relativas a empleo, nivel educativo y nivel de
renta, orientan sobre la evolucin del comportamiento del consumidor y las
necesidades del mercado en un futuro prximo.

Los conocimientos constituyen una fuente de ideas para la innovacin. Estas

ideas surgen de una variedad de fuentes, que van desde la teora cientfica a la
pura experiencia prctica. El progreso tecnolgico genera conocimientos que,

en parte, llegan al dominio pblico a travs de ferias, revistas especializadas,

congresos, archivos de patentes y, en especial, a travs de los canales que
proporcionan las conocidas autopistas de la informacin.
Una de las mayores oportunidades para innovar surge de las ideas aportadas por los
clientes. La necesidad de estar prximo al cliente ha sido probada en numerosos
estudios empricos, que sealan como un factor decisivo en el xito de los productos.
Esta informacin permite, por un lado, determinar las caractersticas fsicas de los
productos y, por otro, seala los requerimientos de los usuarios, sin referencia
explcita a ningn producto.
CONCLUSIONES
El alto contenido innovador de una empresa se encuentra caracterizado por la
realizacin de un programa de desarrollo empresarial, que persigue adecuar un
modelo de innovacin tecnolgica para concretarlo en una respuesta competitiva al
entorno tecnolgico y econmico de carcter turbulento al que hacen frente las
empresas.
Si se tiene por objeto desarrollar y hacer crecer un negocio existente o nuevo, la
innovacin por s sola no basta, sino se crean las condiciones de entorno adecuadas,
tales como recursos financieros suficientes y una relacin estrecha entre ciencia y
tecnologa dirigida a la introduccin de nuevos productos o servicios en el mercado.