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La importancia de la investigacin de
mercado radica principalmente en ser una
valiosa fuente de informacin acerca del
mercado, lo que nos permite tomar decisiones
y crear ideas sobre bases reales, controlando,
dirigiendo y disciplinando acciones que
habrn de seguirse y evaluarse en el futuro.
-Investigacin
Bsica:
(pura
o
fundamental), busca ampliar los lmites del
conocimiento con
respecto a algunos
aspectos del sistema de mercado.
anlisis
predictivos
ELEMENTOS
-Clasificacin
Mercados
de
la
Investigacin
de
Investigacin
de
identificacin
del
problema: Investigacin que se emprende
para detectar problemas que acaso no sean
evidentes, pero que existen y es probable que
se manifiesten en el futuro.
Investigacin de solucin del problema:
Investigacin que se emprende para resolver
problemas especficos de marketing.
-Proceso de la Investigacin de Mercados
.Definicion del problema
.Elaborcion del mtodo
.Elaboracion del diseo
.Trabajo de campo
.Preparacion y anlisis de los datos
.Preparacion y presentacin del informe
-Funcin de la Investigacin de Mercados:
Auxilia a la direccin de mercadotecnia en la
creacin de estrategias ms eficaces, puede
determinar la combinacin ptima de la mezcla
de mercadotecnia.
-La investigacin de mercados responde a:
.Caractersticas
y
comportamiento
del
comprador: (Qu compran, cmo, dnde, por
qu, cundo, cunto, quin, etc)
.Competencia:Quines son mis competidores?
Caractersticas de la competencia, Principales
Fortalezas y Debilidades y Futuro ambiente
competitivo
Plan
de
INVESTIGACION
CUALITATIVA:
La
investigacin cualitativa nos permite rescatar
de la persona (cliente/ consumidor) su
experiencia, su sentir, su opinin con
respecto a lo que se investiga, conocer sobre
sus hbitos, costumbres, cultura, maneras de
pensar y proceder.