FOCUS GROUP NOMADE

GUA DE DISCUSIN:
Se realizar una gua de discusin considerando los
siguientes puntos y estructura:
Opinin general de la compra ropa en lnea.
Opinin de las empresas que venden ropa,
considerando tanto las empresas grandes como las
pequeas:
Precio,
Calidad,
Variedad,
Marca
Servicio,
Infraestructura,
Tiempo de espera para la entrega del producto,
Experiencias en esas empresas, etc.
Preferencia y lealtad a alguna marca.
Competidores:
Posicionamiento en el mercado.
Participacin en el mercado.
Satisfaccin de sus clientes.
Lealtad de sus clientes.
Cumplimiento en la entrega de productos.
Consumidores:
Productos que consume.
Productos que prefiere.
Motivo de preferencia de productos.
Evaluacin de los productos.
Personas entre 15 y 24 aos.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Qu opina de la compra en lnea?

Qu marca del producto conoces?
Qu le agrado ms de este?
Cunto pago usted por este producto?
Cunto es su gasto promedio?
Quin es el que toma la decisin de compra,
influenciador
7. Habitualmente en qu lugar prefiere adquirir su ropa.

8. Al comprar en internet cuanto tarde en llegar el

producto
9. Con que frecuencia suele comprar ropa:
10.
Qu promociones has recibido?
11.
Qu opinas de la calidad de este servicio?
12.
El trato que recibi en su lugar habitual de
compra fue:
a. Muy bueno
b. Bueno
c. Malo
d. Muy malo
13.
Qu tipo de prendas compra habitualmente
14.
Qu tipo de accesorios compra
15.
Compra una marca especifica de ropa
(pasar
a la pregunta 15)
16.
Por qu compra esa marca
17.
Si le ofrecen una marca similar de menor precio la
comprara
18.
Si le ofrecieran las marcas que habitualmente
compra en una tienda ambulante, la adquirira
19.
Te sentiras seguro de comprar en una tienda
ambulante

Personas entre 25 y 34 aos.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Qu opina de la compra en lnea?

Qu marca del producto conoces?
Qu le agrado ms de este?
Cunto pago usted por este producto?
Cunto es su ingreso promedio?
Cunto gasta en ropa en promedio al mes en Soles
a. 100-500
b. 500-1000
c. Ms de 1000
7. Cunto gasta en accesorios al mes en soles
a. 100-500
b. 500-1000
c. Ms de 1000
8. Habitualmente en qu lugar prefiere adquirir su ropa.
9. Al comprar en internet cuanto tarde en llegar el
producto

10.
Con que frecuencia suele comprar ropa:
11.
Que promociones has recibido?
12.
Qu opinas de la calidad de este servicio?
13.
El trato que recibi en su lugar habitual de
compra fue:
a. Muy bueno
b. Bueno
c. Malo
d. Muy malo
14.
Prefiere comprar en
a. Temporada de oferta
b. Cualquier momento
15.
Que
cantidad
de
prendas
compra
aproximadamente
a. 1-4
b. 5-8
c. 9 a ms
16.
Qu tipo de prendas compra habitualmente
17.
Que estilo de ropa compra habitualmente
a. Deportiva
b. Casual
c. Sport
d. Elegante
18.
Qu tipo de accesorios compra
19.
Compra una marca especifica de ropa
(pasar
a la pregunta 19)
20.
Por qu compra esa marca
21.
Si le ofrecen una marca similar de menor precio la
comprara
22.
Si le ofrecieran las marcas que habitualmente
compra en una tienda ambulante, la adquirira
23.
Te sentiras seguro de comprar en una tienda
ambulante