PSICOLOGIA SOCIAL

MODULO 1
PSICOLOGIA SOCIAL: rama de la psicologa que viene siendo desarrollada desde inicios del
siglo XX. Toma reflexiones de la filosofa, la sociologa y la psicologa. El iniciador de la PS
como disciplina cientfica es Allport, y Lewin es el fundador de la PS moderna.
Tres Aspectos de la PS:
-La PS dentro de la evolucin de los conocimientos sobre el hombre.
-Los diferentes puntos de vista sobre el hombre.
-El paso de una reflexin de psicologa colectiva a una reflexin psicosocial.
Objeto de Estudio:
Adopta el supuesto de que existen procesos psicolgicos que determinan la forma en que
funciona la sociedad y que los procesos sociales, a su vez, determinan las caractersticas de la
psicologa humana. La PS estudia la determinacin mutua entre el individuo y su
entorno social. Como rama de la psicologa se encarga del estudio de los aspectos
sociales del comportamiento.
Enfoques:
Conductismo: estudio de la influencia social, focaliza el inters en lo que le pasa al
individuo (su comportamiento) con respecto a la influencia del medio o de otros.
Psicoanlisis: estudio de las pulsiones y represiones colectivas que influyen desde el
interior del inconsciente individual hacia lo colectivo y social.
Psicologa posmoderna: anlisis de la diversidad social en donde son vlidas todas
las formas de anlisis de los diferentes subgrupos de la sociedad.
Perspectiva de los grupos: Los grupos pueden ser analizados porque poseen
identidad propia, ya que las personas actan distinto cuando estn en grupo y actan
distinto segn el grupo en el que se encuentren. Los fenmenos sociales pueden ser
analizados desde el punto de vista de los grupos.
Temas de la PS:
Actitudes: la actitud es una disposicin personal, usualmente basada en la
experiencia, que influye en el comportamiento de un individuo. Puede considerarse
como una forma de motivacin social o grupal, de carcter emotivo, racional o
inconsciente, por lo que son muy difciles de cambiar.
Agresin: comportamiento hostil o destructivo. Su finalidad es causar dao a quien se
dirige (en diferencia del amedrentamiento y la amenaza).
Atraccin: impulso que lleva a una persona a relacionarse con otra buscando sostener
una relacin sexual. En los seres humanos toma un carcter menos instintivo y se
presenta como una construccin social influida por la cultura.
Colectividad: nocin que alude a un nmero amplio de formas de agrupamiento
humano. Puede significar huelga, pandilla, poblados y opinin pblica. Lo colectivo es
una construccin hecha para explicar las cuestiones que van ms all de los grupos,
organizaciones o instituciones.
Comunicacin: fenmeno de la relacin grupal por el cual obtienen informacin
acerca de su entorno y de otros entornos y son capaces de compartirla haciendo
partcipes a otros.
Conformidad: grado hasta el cual los miembros de un grupo cambiarn su
comportamiento, opiniones y actitudes para encajar con las opiniones del grupo.
Estereotipo: imagen mental muy simplificada y con pocos detalles acerca de un grupo
de gente que comparte ciertas caractersticas y habilidades.
Expectativa: suposicin sobre el futuro, que puede o no ser realista.
Grupo (social u orgnico): conjunto de personas que desempean roles recprocos
dentro de la sociedad. Puede ser fcilmente identificado, tiene forma estructurada y es
durable. Sus miembros actan de acuerdo con las mismas normas, valores y fines y
necesarios para el bien comn del grupo.

Habilidades sociales: conjunto de conductas para mejorar la insercin de una

persona en grupos. Tambin permiten que un individuo manifieste su opinin y deseos
reales ante los dems.
Identidad: capacidad de un individuo de reconocerse en sus caractersticas esenciales
y en las modificaciones que experimenta en s mismo.
Liderazgo: cualidad que posee una persona con capacidad, conocimientos y
experiencia para dirigir a los dems. La palabra "liderazgo" en s misma puede
significar un grupo colectivo de lderes, o puede significar caractersticas especiales de
una figura (como un hroe).
Movimiento social: agrupacin informal de individuos u organizaciones dedicadas a
cuestiones poltico-sociales que tiene como finalidad el cambio social.
Obediencia: va de la escucha atenta a la accin, puede ser puramente pasiva o
exterior o puede provocar una profunda actitud interna de respuesta.
Prejuicio: concepcin elaborada por un individuo tras un proceso en el que 'pre-juzga'
algo. Implica llegar a un juicio sobre el objeto antes de determinar dnde est
realmente la evidencia. Estn muy influidos por la socializacin y las experiencias
previas.
Socializacin: proceso por el cual los individuos aprenden e interiorizan normas,
valores y formas de percibir la realidad que les dan las capacidades necesarias para
desempearse en la interaccin social.
Trabajo en equipo: desarrollo de tareas en forma colectiva basndose en funciones
de comunicacin, liderazgo y reflexin grupal. Juegan un rol importante el liderazgo y el
establecimiento de roles.
Valores: conjunto de pautas que la sociedad establece para ser cumplidas en las
relaciones sociales. Son creencias de mayor rango, tienen un consenso social y son un
componente de la cultura.
Violencia: comportamiento deliberado que puede resultar en daos fsicos o
psicolgicos a otros y se lo asocia con la agresin porque tambin puede ser
psicolgica o emocional.
Otros temas: Dimensin social de la persona / Enamoramiento / Interaccin social /
Influencia social / Percepcin social / Procesos interpersonales / Procesos grupales

Evolucin de los Conocimiento:

En la PS, se ha esforzado para organizar el conocimiento sobre el hombre. Las ciencias
humanas dieron un vuelco en relacin a los saberes y comenz a valorar la subjetividad como
elemento de conocimiento. Nace la diversin de conocimientos referidos a diferentes temas
donde el saber se va dividiendo en elementos cada vez mas especficos y que lograran un
status.
DIVERSAS CONCEPCIONES SOBRE EL HOMBRE.

El hombre como ser racional: Esta visin del siglo XVII define al hombre a travs de
su razn y sita su conciencia como gua de la conducta. El hombre es un ser de
conciencia volitiva, por eso el ejercicio de la razn depende de la eleccin de cada
individuo. La conciencia es lo que se suele llamar alma o espritu; y a lo que se le llama
'libre albedro', es a la libertad que tiene la mente de pensar o no. Esta es la nica
eleccin que tiene el hombre.
La virtud bsica del hombre es su racionalidad, y sus tres valores fundamentales son:
razn, propsito, auto-estima. El hombre es un fin en s mismo, y no un medio para los
fines de los dems; debe vivir por su propio propsito, sin sacrificarse para otros y
lograr su propia felicidad como el propsito moral ms alto de su vida.
El hombre como ser biolgico: (XVIII) Reduce al hombre a su propia biologa. Su
anatoma tiene supremaca sobre el concepto de sujeto. El hombre est siendo
reducido a un rgano o a una enfermedad. Pero cada una de las dolencias que pueden
lo afecta tiene un significado; el ser humano al participar de la polaridad y por lo tanto
de la culpa, la enfermedad y la muerte. Cuando una persona lo reconoce deja de tener
connotacin negativa.

El hombre como ser psicolgico: (XIX y XX) Visin dominada por los procesos
mentales, de aprendizaje, sensoriales y la estructura psquica de acuerdo a la filosofa
empirista y la corriente racionalista.
-El empirismo es la tendencia filosfica que considera la experiencia como criterio o
norma de verdad en el conocimiento. La experiencia repetida de ciertas situaciones nos
ofrece un criterio (objetivo e impersonal) para conocer las cosas (o las situaciones).
-El racionalismo se opone al empirismo, es el sistema de pensamiento que acenta el
papel de la razn en la adquisicin del conocimiento.
Otras concepciones sobre el hombre:
Visin determinista: el hombre no es dueo de si mismo, sino victima de fuerzas
ocultas del destino.
Visin psicolgica: la persona se reduce a un psiquismo. La parte religiosa es negada.
Visin consumista: instrumento de produccin y objeto de consumo.
Visin dualista: el hombre consiste en la eficacia econmica y en la libertad individual.
Visin colectiva (Marx): el hombre existe en y para la sociedad. La parte espiritual no
existe.
Visin estatista: el hombre tiene su base en la teora de la seguridad del Estado.
Visin cientfica: solo se reconoce como verdad lo que la ciencia puede demostrar, no
se reconoce lo que no es demostrable, incluyendo a Dios.
SURGIMIENTO DE LA PSICOLOGIA SOCIAL: APORTE DE DIVERSOS PENSADORES
COMTE: trae la caracterizacin del individuo como ser social y estudia su modo de ser en
sociedad. Reconoce al sujeto no como individuo aislado sino arraigado a un grupo social ms
o menos organizado. Los problemas sociales y morales son analizados desde una perspectiva
cientfica positiva que se fundamente en la observacin emprica que permita descubrir y
explicar el comportamiento de las cosas en trminos de leyes universales susceptibles de ser
utilizadas en provecho de la humanidad.
Afirma que nicamente el positivismo podr hallar leyes que gobiernen no slo la naturaleza,
sino nuestra propia historia social (sucesin de determinados momentos histricos llamados
estados sociales).
TARDE: analiza al individuo determinado socialmente en su comportamiento. Analiza grupos
porque estn compuestas por individuos. Es un precursor del estudio de las actitudes y las
opiniones. Definir el concepto de imitacin como un proceso de influencia social. Formul
una teora social general, distinguiendo entre las personas inventivas e imitativas.
Leyes de imitacin:
Lgica: Imitacin que se hace mediante razonamientos (avances en el progreso,
tecnologa)
Extra lgica: Sigue leyes especiales. La sociedad es una reunin de gente que trata
de imitar lo bueno y lo malo (moda, arte)
Para Tarde los factores determinantes de la conducta criminal y del delito provienen de la
imitacin. Toma en cuenta los siguientes factores:
La quiebra de la tradicin moral basada en el cristianismo.
El desarrollo de las clases medias y bajas por el deseo de superacin social y por la
demanda de comodidad y lujo. Las clases superiores se convierten en menos seguras
de s mismas. La clase media trata de imitar a la alta, y la clase baja a la clase media
en cuanto a comodidades y lujos.
La imitacin desde pequeos siguiendo las pautas sociales de los adultos.
La filosofa criminal tiene dos fundamentos:
1. La identidad personal: La personalidad tiene que ser idntica al de la que imita,
antes de la comisin del delito.
2. La similitud social. Un sujeto debe tener similitud dentro un grupo social. El sujeto
que no est adaptado a un grupo social tiende a cometer delitos, por tanto tiene un
estado peligroso.

LE BON: el inters se centr en el estudio de las muchedumbres. En su poca se estaba

produciendo la Revolucin Industrial y la poblacin rural empez a migrar. Por primera vez se
observaban verdaderas multitudes compuestas por personas muy diferentes (en edad, sexo,
raza, religin) pero que en un determinado momento parecan funcionar en forma similar:
todos se rean o lloraban al mismo tiempo y llegaban a mostrar conductas grupales que
individualmente no hubieran expresado.
La muchedumbre comparta una mente comn, y una emocionalidad que se unificaba a pesar
de las diferencias individuales de cada miembro. Llega a hablar de alma colectiva
Los sujetos quedan presos de rasgos tpicos de una multitud: emociones intensas y bsicas,
intolerancia a lo distinto y dogmatismo. Las emociones eran variables: as como la masa est
alegre puede enfurecerse en cualquier momento. Y los procesos ms elevados (razonamiento)
se volvan muy dbiles, casi inexistentes.
Las causas obedecen, primero a un contagio mental: los estados de nimo se comunican con
rapidez y se refuerzan en cada individuo. Segundo, la fascinacin de los lderes. Por carisma
algunos son habilitados por la masa para constituirse en conductores, como si fueran
personas superiores o con capacidades especiales.
FREUD: ampli la mirada de Le Bon y teoriz sobre los vnculos que unen a los grupos. En
Psicologa de las Masas y Anlisis del Yo afirma que la fuerza de cohesin de un grupo
deriva de lazos afectivos de los miembros, que son expresin de su libido (energa sexual pero
en este caso se transforma en un nexo emocional entre la gente y con el lder). Los miembros
de una agrupacin se unen tambin debido a la identificacin, mecanismo que hace que cada
miembro se sienta como el otro. Cada individuo de la multitud proyecta en el lder su ideal del
yo (relacionado con los ideales, la moral, lo ejemplar).
DURKEIM: mostrar que no puede haber sociologa sin las sociedades ni sociedad sin
individuos. Investig el suicidio y descubri un denominador comn: el grado de integracin
del individuo en la sociedad; un individuo que no puede integrarse a la vida social puede
quitarse la vida.
Propone estudiar los hechos sociales como cosas por su caracterstica de observables y
verificables empricamente (usa la estadstica para su estudio), estableciendo tres reglas
bsicas:
Desechar las ideas preconcebidas, usar solo los criterios y conceptos construidos
cientficamente.
Definir y segmentar el hecho social.
Solo se debe tener en cuenta las cosas objetivas, propias del hecho social,
alejndose de lo subjetivo.
Estructura: la sociedad est estructurada alrededor de un conjunto de pilares que se
manifiestan a travs de expresiones.
Las creencias son indispensables para la reproduccin de la sociedad.
Latinoamericanos
Martn Bar PS de la liberacin
Pichon Riviere

Norteamericanos y Europeos
Asch influencia social
Lewin fundador PS moderna
Milgram experimentos con debates
ticos
Moscovici representaciones sociales
Sherif experimento de Robbers cave
Zimbardo - experimento de la crcel de
Stanford
Beauvois sumisin y ejercicio del poder

ENFOQUE PSICOSOCIAL: El hombre por naturaleza es un ser social. La PS estudiar la

articulacin individuo / sociedad y los fenmenos que se desprendan de esa relacin. Cuando

un individuo sale de su seno familiar, se encuentra con otras ideas, otros sentimientos, otros
sexos, otras clases sociales y cambia.
Esas diferencias conforman un juego de influencias, el individuo se ve influenciado por la
sociedad todo el tiempo. Esta influencia se presenta como un control social, limitaciones
implcitas o explicitas. Esto genera obvias resistencias en aquellos sobre los que se ejerce,
tambin ms o menos explcitas.
La PS propone una dinmica conflictiva: la realidad no es homognea pero tiende a la
homogeneidad en base a la nivelacin de comportamientos y las diferencias son las que
originan el conflicto que es el motor dinamizador de toda relacin social.
SERGE MOSCOVICI: Psiclogo social francs nacido en Rumania. Formula que la PS es la
ciencia del conflicto entre el individuo y la sociedad.
El objeto central de la PS son los fenmenos relacionados con la ideologa y la comunicacin,
ordenados segn gnesis, estructura y funcin.
Ideologas: sistemas de representaciones y de actitudes; prejuicios sociales o raciales, de
estereotipos, de creencias, etc. Expresan una representacin social que individuos y grupos se
forman para actuar y comunicar.
Son estas representaciones las que dan forman a esta realidad mitad fsica y mitad imaginaria
que es la realidad social.
Comunicacin: intercambios de lenguajes lingsticos entre individuos y grupos. Se trata de
medios empleados para transmitir una informacin determinada e influir sobre los dems.
Sostiene adems que la PS es la ciencia de los fenmenos de la comunicacin y de los
fenmenos de la ideologa.
NOCION DE CONFLICTO:
La nocin de conflicto es clave y eje central del pensamiento de la PS, es su motor vital, el
conflicto es inherente a la interaccin humana. La resolucin de los conflictos se refiere tanto
a la superacin de los obstculos que se presentan como a los procesos que implican los
caminos que conducen a la satisfaccin de las necesidades: los acuerdos y desacuerdos, los
encuentros y desencuentros, las tareas complementarias, las diferencias y los juegos de
poder, las coincidencias y los objetivos en comn, etc.
VISION PSICOSOCIAL PARA MOSCOVICI:
Utiliza una lectura binaria: sujeto / objeto, entiendo al sujeto no como un individuo sino como
una colectividad y al objeto como poseedor de un valor social, representando un inters o una
institucin. Pone atencin a como la accin de cada individuo con sus propios intereses y
metas se transforma en una accin colectiva.
Tambin existe una visin psicosocial con una lectura ternaria de los hechos y relaciones,
sustituye la relacin de dos trminos (sujeto y objeto), por una relacin de tres trminos,
sujeto individual sujeto social objeto (Ego Alter objeto). Esta relacin puede concebirse
de manera esttica (copresencia) o dinmica (interaccin), que puede afectar el
pensamiento y el comportamiento de cada individuo.
ENRIQUE PICHN RIVIRE:
Naci en Suiza y de muy pequeo vino a la Argentina. Concibe a la PS como una
democratizacin del Psicoanlisis.
Tiene como objeto el estudio del desarrollo y transformacin de una realidad dialctica entre
formacin o estructura social y la fantasa inconsciente del sujeto, asentada sobre sus
relaciones de necesidad.
Establece al grupo como campo entre lo psicosocial (grupo interno) y lo socio dinmico (grupo
externo) a travs de los mecanismos de asuncin y adjudicacin de roles.
Establece que la praxis es la que mantendr las coincidencias entre las representaciones y la
realidad. De la praxis surge en concepto de Operatividad (criterio de Verdad).
Cuestiona el tradicional enfoque en psiquiatra basada en el par contradictorio salud /
enfermedad por el de adaptacin activa / adaptacin pasiva, desplazando el centro de la
problemtica a la capacidad transformadora de la realidad que posee el ser humano ante las
exigencias del medio. El sujeto es "sano" en la medida que aprehende la realidad en una
perspectiva integradora y tiene capacidad para transformar esa realidad transformndose, a
la vez, l mismo.

FISCHER:
La PS es el estudio de las complejas relaciones entre los individuos y abarca una serie de
interconexiones que van de menor a mayor: lo personal, la relacin con los dems, la relacin
con los grupos y con la sociedad. Esta tensin entre el sujeto y la sociedad da origen a
conductas, comportamientos y valores culturales y sociales.
METODOS DE LA PSICOLOGIA SOCIAL TRADICIONAL:
El mtodo de la observacin: investigacin llevada a cabo sobre el terreno. Tomar
notas, grabar o tomar un video es una de las claves para no saltearse nada de la vida
del sujeto. Inconveniente: las personas saben que son observadas (panpticos). Otro de
los mtodos es la encuesta sobre preferencias, etc. Marca el inicio de la ciencia.
El mtodo experimental: intenta provocar una serie de reacciones en condiciones
determinadas de antemano. Trabaja en un laboratorio y con cmplices (parecidos a los
que participan en la experiencia y que deben hacer lo mismo pero han recibido
instrucciones). Es el que se utiliza en la actualidad.
Requiere dos factores:
o el experimentador vara sistemticamente recibe el nombre de variable
independiente.
o El resultante de la manipulacin experimental es llamado variable dependiente.
DESAFIOS DE LO EXPERIMENTAL:
-Realismo: es posible que en condiciones de vida reales pueda suceder lo mismo.
-Engao: resulta de enmascarar el verdadero propsito del estudio de manera que sea para
los sujetos absorbente e interesante.
-Problemas ticos: el mtodo del engao es el mejor para obtener datos pero no es tico
decirle mentiras a la gente, tal engao lleva a la invasin de la privacidad y a veces pueden
ocasionar en el sujeto dolor, fastidio, etc. Siempre hay que evitar producir dolor y fastidio
intenso, los sujetos tiene que poder abandonar el experimento cuando se sientan muy
incmodos, el experimentador debe tener un tiempo para explicarle a los sujetos lo que ha
ocurrido y las razones para el engao.

PSICOLOGIA SOCIAL CRTICA:

Es discursiva, construccionista y reconoce en el hombre su propiedad agresiva.
Aparece como respuesta o alternativa frente a la crisis de la psicologa social. Va a dar
prioridad al anlisis del discurso y a los intercambios verbales entre los actores sociales. Es
decir voluntad de poder de optar por su propio futuro sin dejarse influenciar por
determinismos histricos ni pautas de comportamiento que deba conservar. La esencia de la
propuesta es:
El reconocimiento de la naturaleza simblica de la realidad social: lo social no puede ser
desvinculado del lenguaje ni de la cultura; no se ubica ni fuera ni dentro de las personas sino
entre las personas.
El reconocimiento de la naturaleza histrica de la realidad social: la propia historicidad de la
realidad le asigna un carcter procesual por lo que no se puede separar proceso y producto.
CONSTRUCCIONISMO: teora del conocimiento que considera cmo los fenmenos sociales
se desarrollan particularmente de contextos sociales. Una construccin social es un concepto
o prctica que puede aparecer natural pero en realidad es una invencin de una cultura o de
una sociedad particular.
Se opone al esencialismo que define fenmenos que determinan la estructura categrica de
la realidad.
Un foco importante es destapar las maneras en las cuales los individuos y los grupos
participan en la creacin de su percepcin social de la realidad. Implica mirar las maneras
como son creados e institucionalizados los fenmenos sociales. La realidad social construida
se considera como en curso, proceso dinmico; la realidad es reproducida por la gente que
acta en sus interpretaciones y su conocimiento.

PRINCIPALES ORIENTACIONES TEORICAS

TEORIAS CONDUCTISTAS:
No se interesan en los procesos mentales del sujeto. El comportamiento (animal o humano)
depende ms de los estmulos (los cambios del ambiente). La conducta observable y medible
es lo que se constituye como objeto de estudio.
La conducta se modela en funcin de asociaciones de estmulos o de recompensas y castigos
que se reciben como consecuencia de un comportamiento dado. Se puede prever un
comportamiento porque las acciones que son premiadas o recompensadas tienden a repetirse
y las castigadas se anulan.
Dos tipos de modelos:
El condicionamiento Clsico (Pavlov): tipo de aprendizaje asociativo; "Cuando dos
cosas suelen ocurrir juntas, la aparicin de una traer la otra a la mente" (Aristteles).
Un estmulo incondicional o natural llevar una respuesta natural (un perro saliva ante
la presencia de comida). Un estmulo condicionado producir una respuesta
condicionada (el perro que se acostumbra a escuchar una campana antes de que se le
sirva su alimento. Luego de varias asociaciones con slo escuchar la campana produce
saliva an cuando el estmulo ya no est presente. En humanos un perfume olido en un
extrao que pasa por la calle a veces recuerda un amor pasado).

El condicionamiento Operante o Instrumental (Skinner): las conductas se emiten

espontneamente y sus consecuencias determinan el aprendizaje. Las consecuencias
agradables tienden a fortalecer una conducta (perros que tiran de la correa cuando
salen a pasear y su dueo lo sigue hasta que llegan a donde el perro quiere ir. La
conducta de tironear la correa se fortalece porque el perro consigue lo que quera) y las
consecuencias desagradables tienden a debilitarla (algunos nios aprenden que no
deben tocar la estufa cuando est caliente porque se queman la mano, entonces la
conducta de tocar la estufa cuando est encendida desaparece porque tiene
consecuencias desagradables). Tiene que ver con el desarrollo de nuevas conductas.

TEORIAS SIMBOLICAS: (Mead y Blumer)

La realidad social est construida por los hombres a travs de smbolos compartidos (valores,
normas, creencias) que les son preexistentes al hombre y que pueden ser modificados. Los
sistemas de smbolos, desde el lenguaje hasta las tradiciones ancestrales sirven para
construir el mundo social.
Premisas:
Las personas actan sobre los objetos e interactan con otras personas a partir de los
significados que los objetos y las personas tienen para ellas (a partir de los smbolos).
El smbolo permite trascender el mbito del estmulo sensorial y de lo inmediato,
ampliar la percepcin del entorno, incrementar la capacidad de resolucin de
problemas y facilitar la imaginacin y la fantasa.
Los significados son producto de la interaccin social, principalmente la comunicacin.
El signo es el objeto material que desencadena el significado, y el significado es el
indicador social que interviene en la construccin de la conducta.
Las personas seleccionan, organizan, reproducen y transforman los significados en
funcin de sus expectativas y propsitos.
El individuo se constituye en la interaccin social (formacin del yo social
autoconsciente),
No es posible entender el yo sin el otro ni a la inversa
Los grupos y la sociedad se constituyen sobre la base de las interacciones simblicas
de los individuos al tiempo que las hacen posibles.

TEORIAS FENOMENOLOGICAS:
Se limita a la observacin y descripcin de fenmenos cotidianos sin buscar una explicacin
profunda, tratando de ver lo general y dejar fuera las situaciones individuales (fenmeno es el
aspecto que las cosas ofrecen ante los sentidos).
TEORIAS COGNITIVAS:
Estudian cmo los procesos mentales (la informacin, las creencias, las opiniones,
percepciones y motivaciones) afectan el comportamiento y la interpretacin de la realidad. De
acuerdo a cmo se percibe la realidad material y social (algunos piensan que los empresarios
son desalmados, otros suponen que son creadores de empleos), el individuo actuar y
reaccionar ante los diversos acontecimientos cotidianos. Es como si el hombre construye el
mundo dentro de l y de esa forma lo percibe despus.
LA RELACION SOCIAL:

El vnculo o relacin es un rasgo de sociabilidad del ser humano.

Cada individuo est inserto en un contexto social que produce una red de intercambios.
Los individuos se relacionan a travs de la comunicacin.
Cada uno de los individuos pertenece a un tejido social (padres, amigos, instituciones,
grupos).
Todos estamos vinculados de una u otra manera en la realidad que compartimos.

AFILICIACION
Pone hincapi en los vnculos que la persona tendr a lo largo de su vida.
Interdependencia: desde nio el ser humano convive con sus padres, con otros nios
con sus compaeros de trabajo, con proveedores, con amigos, con una pareja. El estar
relacionados nos permite compartir, crecer y tambin reducir el miedo a situaciones
estresantes.
Cooperacin: trabajo en comn con un objetivo compartido, generalmente usando
mtodos comunes en lugar de trabajar de forma separada en competicin. La
cooperacin tambin puede ser ilegal en el caso de personas que cooperan para
delinquir o en el caso de actividades de cooperacin para alterar recursos o precios.
ATRACCION
Dimensin emocional respecto a los dems que puede manifestarse a travs del deseo de
acercarse a ellos.
Ley de Atraccin: rige el deseo entre personas. Cuando se siente afecto y agrado por cierta
persona se ofrecen vibraciones positivas; la Ley de atraccin retribuye aquello que se enva.
Tambin acerca a las personas negativas que han aparecido a su alrededor porque fue lo que
acerc esos individuos a su vida, retornndole las vibraciones que enviaba. Cambiando su
atencin y concentrndose en lo que desea, los resultados cambiarn en consecuencia.
FORMACION DEL VNCULO SOCIAL
Las relaciones que los sujetos tienen con las personas estn marcadas por su infancia y ms
especficamente por su madre; desde lo social uno de los primeros vnculos del sujeto ha sido
el materno, por lo que acorde a la relacin del sujeto con su madre (amorosa o conflictiva) de
esa manera tambin podra ser su relacin a la hora de establecer vnculos con otras
personas. De all viene la importancia del apego como aspecto esencial.
APEGO: conducta de relacin con el entorno en los primeros aos de la vida de un individuo.
Dos dimensiones:
Fsica: cuando la madre alimenta al nio
Afectiva: a travs de la cual madre y nio se sienten ligados entre s.
Se ha comprobado que los nios que han sufrido una separacin de sus padres en un
momento crucial no pueden reproducir actitudes de apego en la sociedad y se encuentran

ms inadaptados al medio social.

SOCIALIZACION: proceso que resulta de aceptar las pautas de comportamiento social y de
adaptarse a ellas. Se observa en las distintas etapas entre la infancia y la vejez y en personas
que cambian de una cultura a otra, o de un status social a otro, o de una ocupacin a otra. Se
puede describir desde dos puntos de vista:
Objetivamente a partir de la influencia de la sociedad, moldea al sujeto y lo adapta a
las condiciones de una sociedad determinada,
Subjetivamente a partir de la respuesta o reaccin del individuo a la sociedad.
TIPOS
Socializacin Primaria: Es la primera por la que el individuo atraviesa en el ncleo
familiar y se convierte en miembro de la sociedad. Se caracteriza por una fuerte carga
afectiva. El individuo llega a ser lo que los otros lo consideran. Finaliza cuando el
concepto del otro generalizado se ha establecido en la conciencia del individuo; ya es
miembro de la sociedad y conceptualiza subjetivamente yo y mundo.
Socializacin Secundaria: cualquier proceso posterior que induce al individuo ya
socializado a nuevos sectores de la sociedad. Es la internalizacin de submundos
(realidades parciales que contrastan con el mundo adquirido en la sociologa primaria).
El individuo descubre que el mundo de sus padres no es el nico. La carga afectiva es
reemplazada por tcnicas pedaggicas que facilitan el aprendizaje. Se caracteriza por
la divisin social del trabajo y por la distribucin social del conocimiento. Las relaciones
se establecen por jerarqua.
Internalizacin (Berger/Luckmann): Es internalizacin de pautas, comportamientos, normas
y valores que se transmiten en un contexto social y de generacin en generacin; de tanto
reiterarlas al fin las internaliza. Indican cmo son las cosas y cmo deben hacerse. Solo a
partir de la internalizacin se convierte en un miembro de la sociedad.

DETERMINANTES PSICOSOCIALES DE LA RELACION

PROXIMIDAD:
Es ms sencillo que las personas se relacionen con las personas que estn ms cerca
(compaeros, amigos de amigos) que las que estn ms lejos.
PROXEMIA: es el uso que hacemos de nuestro espacio personal, el espacio que rodea
nuestro cuerpo. Es una parte fundamental de la comunicacin no verbal que se utiliza a
diario.
Este espacio podra ser dividido en cuatro zonas, las cuales marcan la distancia consentida
segn sea el grado de intimidad con la otra persona:
1 Zona: Distancia ntima privada. Esta distancia es la que mantienen las parejas
en una conversacin (hasta 45 cm.)
2 Zona: Distancia personal. Es la distancia entre personas que se conocen y
tienen confianza, compaeros y amigos, reuniones o fiestas (entre 45 y 120 cm.)
3 Zona: Distancia social. Distancia correcta entre jefes y empleados (120 360
cm.)
4 Zona: Distancia Pblica. Distancia utilizada en discursos (ms de 360 cm.)
SEMEJANZA:
Las personas parecidas, con intereses y gustos iguales tienden a buscarse y permanecer
juntas. Causas:
a) Aumenta la autoestima, porque se est confirmando la exactitud y el buen juicio de uno
mismo.
b) Fortalece la relacin y genera ms deseo de estar con esa persona.
c) Si la persona piensa cosas buenas de ella misma al encontrar a alguien igual, pensar lo
mismo y ser ms deseable.
Los parecidos pueden resultar desagradables cuando ambas personas persiguen intereses
iguales y se establece una competencia (pareja de profesionales).

COMPLEMENTARIEDAD:
Relacin en la que cada integrante tiende a proporcionar lo que le falta al otro: entre ambos
se conforma algo perfecto que tendra todo.
ATRACTIVO FISICO:
Es uno de los factores que intervienen en la iniciacin y mantenimiento de las relaciones
interpersonales. Juzgar a alguien por su belleza no es una conducta racional pero es comn.
Existe un estereotipo con respecto a las personas atractivas: lo hermoso es bueno. Se supone
que las personas lindas son ms felices, ms inteligentes y exitosas.
Como a la gente linda se le otorga mas importancia tienden a desarrollar mayor confianza en
si misma. Lo atractivo, es un valor relativo, pero toda poca y lugar define un ideal de belleza.
La gente que consideramos querible se la termina evaluando como mas bellos.
FORMAS DE LA RELACION SOCIAL
LA RELACION INTERPERSONAL: estudia las interacciones como situaciones de
vnculo con el otro; tanto la interaccin como la comunicacin son pilares bsicos de
este tipo de relaciones.
Comunicacin: proceso bsico para la construccin de la vida en sociedad, como mecanismo
activador del dialogo y la convivencia entre sujetos sociales. Es la base de toda interaccin
social y el principio bsico de la sociedad.
Interaccin comunicativa: las personas se manifiesta la cultura como principio organizador de
la experiencia humana
LA RELACION CONFORME A LAS NORMAS: Existen comportamientos reglados y
socialmente definidos.
Cada una de las instituciones plantea sus propias normas y formas de convivencia dentro de
la empresa.
Normas sociales: lneas de conducta que regulen el comportamiento y la experiencia de los
miembros de un grupo, no suelen prescribir una conducta especfica, sino que expresan los
lmites permitidos a la variabilidad de la conducta.
Las normas no solo son importantes para comprender las actitudes y el cambio de actividad,
sino tambin para comprender la motivacin, el funcionamiento cognoscitivo, la socializacin,
etc. Toda norma social conlleva algn tipo de sancin o forma de retribucin utilizada por el
grupo cuando hay violaciones o desviaciones.
LA RELACION SOCIAL SEGN LA DIFERENCIA: Las distinciones socioculturales
implican un alejamiento o una atraccin entre los individuos.
NIVELES DE LA RELACION
No es posible sostener un mismo grado de intimidad con todas las personas. Tres tipos:
a) El primer nivel es el contacto inicial o Contacto Cero: un sujeto est delante de otro
por primera vez y toma conciencia de su existencia: Hay alguien frente a m. El otro puede o
no reaccionar ante esta situacin.
b) El segundo nivel es la relacin superficial. Define la interaccin cotidiana que se
mantiene con vecinos, compaeros de trabajo, conocidos y las conversaciones cotidianas. Es
la relacin que surge de los diversos roles que las personas encarnan en la sociedad:
vendedor y cliente, mdico y paciente, por ejemplo.
c) El tercer nivel denominado de reciprocidad: ya existe una apertura mutua en la
comunicacin y en ocasiones ya da lugar al apego y el amor.
RELACIONES INTIMAS: Las relaciones pueden llegar a diversos niveles de intimidad, se
considerarn tres aspectos:
1. La evolucin de las relaciones: Lograr cierta intimidad depende de cunta
atraccin existe y el grado de apertura de s que se produce en ambos.
2. Normas de la intimidad: las relaciones ntimas tambin estn regidas por normas
ms o menos preestablecidas y que varan de una cultura a otra. El vocabulario que se
utiliza para expresar el afecto tambin obedecen a ciertas reglas; se denomina

10

vocabulario normativo.
3. Papeles de la comunicacin: El tipo de comunicacin marca tambin un nivel en la
intimidad. La autor revelacin: A medida que una relacin avanza, ambos miembros se
sienten ms confiados y pueden revelar aspectos de su personalidad o de su pasado
que hasta entonces se mantenan en secreto. Esta conducta implica cierta reciprocidad
INTERACCION E INTERCAMBIO SOCIAL
Principios del Intercambio: (reglas que orientan las interacciones)
1. recursos que pueden ser intercambiados
2. cantidad adecuada de recursos a intercambiar: reglas de equidad.

Lo
eses
la la
aceptacin
intercambiados
conceptualizados
como
Lo que
que busca
se busca
aceptacinde
de los
los recursos
recursos intercambiados
conceptualiza
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de equidad.
es es
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principio
equidad.La
Lareciprocidad
reciprocidad
lo que
produce
un sentimiento
de satisfaccin
equilibra
la
forma
de
intercambio.
que equilibra la forma de intercambio.
Equidad: aliado a una concepcin de justicia y reivindicacin de derechos y valores; pero las
reglas relativas a las normas de un grupo no funcionaran para otro (no son las mismas reglas
las de un grupo de nenes de cinco aos que las de unos adolescentes de catorce). La equidad
ser concebida de formas diferentes por los distintos grupos dependiendo de los intereses y
de los niveles de desarrollo de maduracin.
INTERCAMBIO SOCIAL: transaccin en la que se trata de obtener la mejor relacin posible;
obtener el placer mximo a un coste mnimo.
PRINCIPIO: La interaccin como intercambio de recursos (amor, servicio, bienes, dinero,
etc)
FACTORES:
- El valor estratgico de una interaccin
- El impacto del ndice corporal
- El peso de elementos culturales y simblicos
ESTRATEGIAS
1) Cooperacin: la colaboracin entre las personas para un objetivo comn tiene como
recompensa el bienestar de todos porque ayuda a cada uno a llegar a una meta
juntos
2) Resistencia: se logra poder ir ganando terreno en la negociacin para poder
ablandar la posicin entrados los finales de la transaccin que se quiere. Se trata de
negociar sin ceder.
3) Refuerzo: tiene que ver con brindar lo mismo que se le brinda.
EXPRESION CORPORAL: (Goofman) si consideramos a los sujetos como actores podemos
considerar desde un esquema simblico a la expresin corporal como una puesta en
escena. Goofman utiliza el enfoque dramatrgico para considerar a las personas como
actores y define las actuaciones de los individuos en sus interacciones. La interaccin aparece
en su pensamiento como el elemento central en la vida social. Este autor se inscribe en la
corriente del INTERACCIONISMO SIMBOLICO. Asocia a la clase o estatus a las fuentes de
informacin y conocimiento.
EL LENGUAJE DEL CUERPO: Los elementos de anlisis de posturas corporales sirven tanto
en una relacin de pareja, para enfrentar a un sujeto que no se conoce y sobre todo en el
mbito laboral.
Los gestos suelen mentir. El lenguaje verbal y el corporal no siempre coinciden. El efecto de
este lenguaje tiene lugar a nivel inconsciente.
GEORGE HERBERT MEAD
Recalco la emersin del yo y de la mente dentro del orden social y en el marco del simbolismo
lingstico que usan las personas para comunicarse.

11

La mente es un producto social. Es un instrumento desarrollado por el individuo para hacer

posible la solucin racional de los problemas.
A partir del YO SOCIAL AUTOCONCIENTE de Mead se desarrolla el SELF ESPECULAR como el
sujeto con capacidad de interactuar consigo mismo.

12

13

MODULO 2
LA INFLUENCIA SOCIAL
Tiene que ver con cmo la accin de una persona determina la direccin de la
conducta de otros.
IMITACION Y CONTAGIO SOCIAL: (Tarde) En los primeros estudios en Psicologa Social, se
caracterizaba a la influencia como un proceso de imitacin como si la conducta de los otros
fuera replicada instintivamente, como ocurre en algunas especies animales. Parecera ser que
los procesos de imitacin, contagio social y comparacin social son efectos psicolgicos ms
complejos y no simples reacciones genticamente heredadas.
La imitacin es fundamental para vivir en sociedad y no es solamente replicar lo que los otros
hacen, sino que es un proceso selectivo, se imita a algunos y no a otros, de acuerdo a las
necesidades del individuo.
Leyes de la Imitacin:
o Imitacin Lgica: se hace mediante razonamientos. Hace que se avance en el progreso.
o Imitacin Extra Lgica: sigue leyes especiales.
TEORIA PSICOSOCIAL DE LA CRIMINALIDAD Y LOS FACTORES DE IMITACION.
Tarde afirma que el delito es un fenmeno de imitacin. El pensamiento criminolgico de
Tarde se basa en las leyes de imitacin y toma en cuenta los siguientes factores:
La quiebra del cristianismo.
Desarrollo de las clases medias y bajas de la sociedad por el deseo universal de
superacin social y por la demanda de comodidad de lujo.
El xodo campo-ciudad.
Formacin de cultura desviada.
FILOSOFIA CRIMINAL: Propone dos fundamentos: 1) la identidad personal; 2) la similitud
social.
LE BON:
Masa: (V. Psicolgica) (Muchedumbre) aglomeracin de seres humanos con caractersticas
nuevas pero definidas. Los sentimientos y las ideas de todas las unidades se orientan en
una misma direccin. Se forma un alma colectiva, transitoria. Son susceptibles de
clasificacin. Las masas no pueden realizar actos que exigen una elevada inteligencia,
porque no la acumula sino la mediocridad. El individuo integrado en una masa adquiere
un sentimiento invencible.
El contagio mental, interviene para determinar la manifestacin de caractersticas
especiales, su orientacin.
La sugestibilidad es el estado de nimo de un individuo que forma parte de una masa. Si
influencia le dar una fuerza irresistible a la ejecucin de determinados actos.
COMPARACION SOCIAL: (Festinger) Nadie est nunca completamente seguro de sus
opiniones o conductas y por lo tanto necesita de la aprobacin de los dems para lograr
ciertos niveles de certeza. Los sujetos buscaban convergencia con aquellos que aportan
informacin parecida. El mecanismo de comparacin es una forma de reducir dudas y de
certezas provenientes del ambiente social donde se vive.
PRODUCCION DE NORMAS:
Normas sociales: Reglas de comportamiento, pueden ser invisibles (estn funcionando pero
no estn escritas, ayudar a un anciano a cruzar la calle) o formales (legisladas, no estacionar
un vehculo en un lugar reservado para los discapacitados) y se le imponen a los sujetos,
modelando la forma en que se relaciona con los otros y limita sus deseos o emociones ms
espontaneas.
FUNCIONES DE LAS NORMAS:

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Reducir la ambigedad: cuando las personas no estn seguras de cmo obrar, las
normas ponen orden.
Evitan el conflicto: para resolver una situacin poco clara los distintos individuos
presentan sus posturas como las ms vlidas y mediante la discusin intentan imponer
el propio punto de vista, generando conflicto. Una norma impuesta desde afuera
reduce la contienda de opiniones, imponiendo un criterio objetivo.
Deviene de un proceso de negociacin: resulta de que cada parte realice concesiones
recprocas. Esta forma encontrar la norma es ms fcil.

CLASIFICACIONES DE LAS NORMAS:

1. Normas penales: recoge las normas que tutelan los bienes fundamentales del grupo
social. Conlleva el tipo de sancin ms grave: la pena.
2. Normas jurdicas: son las normas contenidas en reglamentos u ordenamientos, su
violacin es un acto ilcito y conlleva sanciones de tipo pecuniario o administrativo.
3. Normas sociales: son incumplimiento no implica una sancin institucionalizada,
aunque si de recriminacin o reproche social.
4. Moral individual: son las normas auto impuestas. Incumplirlas tiene escasa relevancia
social, pero puede ser calificado como hipocresa.
TEORIA DE LA DISONANCIA COGNITIVA (Festinger)
Tensin o desarmona interna del sistema de ideas, creencias, emociones y actitudes
(cogniciones) que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que
estn en conflicto.
Al producirse esa disonancia de manera muy notoria la persona se ve automticamente
motivada para esforzarse en generar ideas y creencias nuevas para reducir la tensin. La
reduccin de disonancia en lo que lleva al individuo a la coherencia entre sus creencias,
pensamientos y emociones.
LA MENTALIDAD RETRIBUTIVA: cuando hay un esfuerzo personal lo consistente es que al
esfuerzo le siga una recompensa. El fracaso es disonante; ocurre cuando al esfuerzo o costo
no le sigue la recompensa; en estos casos el individuo puede:
reducir la disonancia buscando otra posible recompensa futura
se puede encontrar ventajas que antes no se haban detectado
Tal mentalidad se conoce como mentalidad retributiva, debido a que se comprende como una
retribucin moralmente necesaria al esfuerzo, sacrificio y dolor que per se carecen de
valoracin. Es lo comn en la religin.
DISONANCIA Y CAMBIO DE ACTITUDES: (Fischer) cuanto mayor sea la disonancia, tanto
mayor es tambin el cambio de actitud. El sentimiento de disonancia da lugar a un cambio de
actitudes personales. La reduccin de la disonancia opera como un sistema de influencia
cognitiva.
Cada vez que alguien tiene que elegir dos o mas alternativas, lo normal es que experimenta
disonancia en mayor o menor grado. La persona despus de tomar la decisin interna auto
convencerse elegida es mejor.
La cantidad y calidad influyen tambin en el grado de influencia.
Puede surgir disonancia si sus cogniciones o conocimientos de los aspectos negativos de
estos grupos. Hay dos formas bsicas de reducirla en este caso:
A) sobre valorar el grupo
B) auto convencerse de que en el fondo no hubo ni tanto esfuerzo ni tanto gasto.
FORMAS DE INFLUENCIA SOCIAL
CONFORMIDAD: (Asch) puede definirse como la modificacin de un comportamiento cuando
el individuo responde a las presiones de un grupo intentando estar de acuerdo y ser aceptado

15

por las normas de ese grupo. Cobra forma cuando un individuo modifica su comportamiento.
Fischer rescata el proceso de conformidad a travs de los experimentos de Asch. Los
experimentos fueron realizados en 1951, demostraron significativamente el poder de la
conformidad de los grupos.
Esta producida por el aislamiento por parte del sujeto. Si se rompe este, se reduce la
conformidad.
TEORIA DE LA CONFORMIDAD: Existen tres tendencias:
1. en las caractersticas individuales existen dos factores importantes: la nacionalidad
y el sexo, aspectos que tienen que ver con la socializacin y las pautas culturales que
ya le son heredadas a ese individuo.
2. en las caractersticas de grupo
a. el tamao del grupo como variable de la conformidad: La conformidad aumenta
segn el tamao del grupo. En grupos reducidos la conformidad es mayor porque
est implicada en ello la aceptacin y la pertenencia.
b. Existen cinco fases consecutivas de pertenencia de individuos a un grupo:
investigacin, socializacin, conservacin, resocializacin y rememoracin. Cada
una da lugar a cambios de roles y posicionamientos dentro del grupo. No es lo
mismo lo que sentir un sujeto que recin ingresa que uno consolidado con el
grupo.
3. las caractersticas de la situacin tambin son un ndice para medir la conformidad,
se puede estudiar en qu situaciones se conforman ms los individuos (cuando la tarea
es difcil el nivel de conformidad aumenta)
Tres subtipos de conformidad:
1. Cumplimiento: estar de acuerdo solamente pblicamente, pero manteniendo las
opiniones propias en privado.
2. Identificacin: estar de acuerdo mientras se es miembro del grupo pero no luego de
abandonar el grupo.
3. Internalizacin: estar de acuerdo pblica y privadamente, durante y luego de ser
miembro del grupo.
Otra distincin puede hacerse entre:
Conformidad informacional (o influencia social informacional), ocurre cuando uno
recurre a miembros del grupo para obtener informacin sobre una situacin ambigua
(al resolver un problema matemtico difcil)
Conformidad normativa (o influencia social normativa), ocurre cuando uno est de
acuerdo para ser apreciado o aceptado por los miembros del grupo.

INTERPRETACION DE LA CONFORMIDAD: por qu un individuo cede a la presin de un

grupo.
1. Normas de grupo: cada grupo tiene finalidades concretas con lo cual para poder
cumplirlas exigen a sus miembros la sumisin completa a sus reglas para conseguir sus
fines. La conformidad es el resultado de una necesidad de punto de referencia.
2. Dependencia: a travs de esta, el individuo pasivamente mueve sus comportamientos
hacia la aprobacin y se asegura sentirse gratificado, querido e integrado en un grupo
social
LA OBEDIENCIA SOCIAL Junto a la conformidad, la obediencia es una segunda forma de
influencia social. Puede definirse como la sumisin a una autoridad.
MODELO EXPLICATIVO DE MILGRAM:
Las condiciones de socializacin: a travs de la socializacin todo individuo entra
en la vida social aprendiendo a obedecer (a padres, maestros, jefes, etc.)

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La interiorizacin de la sumisin: la obediencia es considerada como un valor por

lo que internalizamos esa norma social. Para que este mecanismo funcione la
autoridad debe ser bien identificable.
o El estado agntico: el sujeto no se siente ya responsable de sus actos sino como
objeto de la voluntad de otro. Una vez que esta transformacin de la percepcin
personal sucede, ocurre la obediencia (respeto militar a la autoridad: los
soldados obedecern rdenes dictadas por los superiores con el entendimiento
de que la responsabilidad recae en sus superiores jerrquicos)
Los factores de cambio de la obediencia: dos elementos que podran reducir la
obediencia ciega
o La legitimidad de la autoridad: el prestigio de ser un doctor de la universidad de
Yale es mucho ms fuerte que un laboratorio comn de una firma no reconocida.
o La proximidad de la vctima: obediencia disminuye cuando ms cerca se est de
la vctima, donde se puede llegar a sentir una empata o simpata con ella
La debilidad de la resistencia humana
o Conformidad presin de grupo
o Obediencia orden de la autoridad
o

IMPACTO DE LA INFLUENCIA SOCIAL

RESISTENCIA INDIVIDUAL: LA REACTANCIA: el desarrollo de una motivacin negativa
unida al sentimiento de prdida de la independencia y que se manifiesta como resistencia a
la influencia y se orienta en el sentido de recuperar la libertad perdida. Surge cuando los
individuos ven amenazada su independencia.
Aumenta la reactancia cuanto ms disminuye la libertad y la conformidad disminuye cuando
aumenta la necesidad de distinguirse o de afirmarse.
ANOMIA SOCIAL: (Durkheim) implica la falta de normas que puedan orientar el
comportamiento de los individuos. Desde la perspectiva del funcionalista Merton la anomia
representa la imposibilidad para ciertos individuos de acceder a los medios que sirven para
obtener los fines establecidos socialmente, o viceversa.
La anomia aparece cuando el individuo no tiene normas claras constatando la prdida de
impacto y eficacia de las reglas sociales que guan los comportamientos. Surge cuando la
sociedad propone objetivos pero no les da la posibilidad de alcanzarlos. Est vinculado al
control social y a la desviacin. Pero la anomia se debe al actuar de un agente social en la
ausencia de normas, en relacin con el xito en el rol que desempea este agente dentro del
sistema
LA DESVIACION: tipo de conducta que aparece de un conflicto entre valores y normas. Sita
al individuo fuera de un sistema social de normas establecidas donde su conducta ya no
parece limitada por ellas.
La interpretacin estructural de la desviacin: las sociedades poseen una estructura cultural
(valores) y una estructura social (relaciones sociales). Las estructuras sociales a algunos les
permiten competir por los objetivos universalmente inculcados y a otros no. La estructura
cultural define, regula y controla los modos aceptables de perseguir esas metas y las normas
reguladoras se encuentran arraigadas en los usos de las instituciones.
La actual inseguridad que se vive deja al descubierto el conflicto entre los valores y las
normas situando al individuo fuera del sistema. La conducta del individuo en este caso ya no
est reglada por normas sociales consensuadas y por causa de diversos factores econmicos,
sociales, culturales, responden de manera reactiva a la norma.
Los medios de comunicacin muestran cada hecho violento de manera tal que la sociedad se
sumerge en un clima de pnico y caos el cual tiene a todos preocupados.
EL PESO DE LAS MINORAS: (Moscovici) Uno de los factores ms importantes es que
pueden convertirse en agentes de influencia y llevar al cambio. Seran aquellas que poseen
un CARCTER NOMICO: si bien han rechazado las normas de la mayora, adoptan una de
recambio, una contra respuesta que sera ms efectiva. Lo que posiciona a una minora frente
a la posibilidad de ejercer influencia, es la posesin de un cierto estilo cognitivo, posibilitando

17

as el paso de lo que llamamos Dependencia a la Consistencia.

Elementos de la influencia minoritaria:
la inversin relativa al problema
la autonoma
la consistencia
Condiciones para la influencia de la minora:
representa una postura desviante o prohibida que es socialmente conveniente en cierto
momento;
puede provocar un conflicto, aunque la mayora evite o rechace dicha crisis de cambio;
su negativa a ceder genera que el conflicto sea resuelto slo a travs de una concesin
de la mayora;
el xito de la influencia minoritaria se cifra en estilos de comportamiento. Se persuade
ms por el comportamiento y la conviccin, que por representar a un gran nmero de
personas, ser especialista o gozar de prestigio.
LA REPRESENTACION SOCIAL:
La realidad material existe objetivamente, pero las personas construyen en su mente una
idea de lo que es la realidad. Las formas de aprehender la realidad y de conocer las cosas y
personas se hace a travs de tres modalidades:
1. TEORIAS IMPLICITAS DE LA PERSONALIDAD: La funcin de estas teoras es intentar
dominar la realidad para hacerla previsible y controlable y poder as orientar la
conducta de los sujetos.
Designan aquellas creencias que las personas tienen acerca del ser humano en
general. Son las creencias acerca de qu rasgos o caractersticas de la personas suelen
aparecer unidas, o sea ocurren conjuntamente.
Son teoras porque son coherentes. Son implcitas porque no estn formuladas en
trminos formales y son inconscientes, e ingenuas.
FUNCIONES:
Sirven para comprender y simplificar la realidad y aumentar el control
psicolgico en las relaciones sociales.
Permiten organizar la realidad social, asignando etiquetas a las observaciones y
experiencias que se viven.
Ayudan a compartir el "sentido comn", que rene los valores y formas de
interpretacin de la realidad.
Sirven para proteger el auto concepto y el del grupo, ya que otorgan un marco
justificativo para las actitudes nter grupo y las desigualdades sociales.
FACTORES:
La experiencia: En los intercambios sociales uno se forma una idea de los otros y
estos criterios surgen de la experiencia acumulada a lo largo de la vida, del trato
con los dems y de la aplicacin del sentido comn.

Las motivaciones: Las percepciones que se tienen sobre los otros, tambin
dependen de las motivaciones y objetivos de cada uno.

El contexto social: los sujetos conviven en contextos particulares y sobre hechos

concretos pero tambin hay que tener en cuenta un factor fundamental por el cual
a veces pasa algo o no: la ley de probabilidades.

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2. MECANISMO DE FORMACION DE LAS IMPRESIONES: Se forma una impresin de

otro cuando se intenta caracterizarlo, definirlo ubicndolo en un conjunto organizado a
partir de rasgos particulares que manifiesta.
Experimento de Asch: realiza sus investigaciones sobre la formacin de impresiones
partiendo de una teora de la percepcin: TEORIA DE LA FORMA. sta propone que las
percepciones sean globales, donde los distintos elementos se agrupan para formar un
conjunto coherente y con sentido.
ELEMENTOS:
En la bsqueda de coherencia puede dejar afuera una serie de datos
La primera impresin que se construye tiende a persistir
La informacin posterior se adapta para complementar con las primeras informaciones
recibidas sobre algo o alguien.

3. PROCESO/ TEORIA DE LA ATRIBUCION: Atribuir es buscar causas para explicar los

acontecimientos, llevar a cabo procesos de inferencia causal que expliquen el sentido
de la acciones del otro, buscando elementos estables, permanentes o cambiantes. Si
los indicadores son fijos atribuir la conducta a una variable de personalidad, si son
variables, atribuir ese comportamiento al ambiente o a factores externos.
Otras teoras:
La Psicologa Ingenua de la Accin: (Heider) El proceso atributivo empieza en la
observacin de una conducta y finaliza cuando el observador cree encontrar la causa que la
produjo. Se denomina Psicologa ingenua, porque las personas generalmente realizan
atribuciones muy simples y sin buscar en realidad cules son los condicionantes de muchas
conductas del prjimo.

Teora de la Covarianza: (Kelley) Planteo el problema de ala VALIDEZ ATRIBUTUVA.

Cualquier persona, al realizar una atribucin, suele manejar una serie de elementos de
informacin. Suele haber tres tipos de informacin:
1) El consenso: la mayor parte de las personas responden a la situacin de igual forma que la
persona observada.
2) Distintividad: la persona observada responde de manera diferente al estmulo.
3) La consistencia: la persona responde siempre de la misma manera al estmulo en distintos
momentos en el tiempo.
Cada uno de estos elementos puede adquirir dos valores: alto o bajo y se pueden combinar de
mltiples formas.
La teora de la inferencia correspondiente: (Jones y Davis) Se centra en el estudio de
las atribuciones internas, las que denominan inferencias correspondientes ya que interfieren
directamente la disposicin o caracterstica personal de un sujeto a partir de una conducta.
Para que se produzca una inferencia debe darse la intensin o los efectos de la accin y las
expectativas.
Una atribucin es la bsqueda de la causa de un acontecimiento, y por lo tanto, de la
explicacin de dicho acontecimiento o comportamiento tal y como son percibido por los
individuos y las consecuencias que conllevan tales percepciones subjetivas.
Tres tipos de atribuciones:
1. Atribucin causal: entender el xito o el fracaso mediante la bsqueda elaborada de las
causas de un acontecimiento.
2. Atribucin disposicional: saber cmo es realmente la persona con la que el deportista
tiene que competir, centrndose en los procesos de formacin de una impresin.

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3. Atribucin de responsabilidad: el deportista se pregunta hasta qu punto es

responsable de un acontecimiento.
Tres niveles de atribuciones:
1. Para controlar nuestro entorno.
2. Para mantener, mejorar y proteger nuestra autoestima personal.
3. Para conseguir una auto presentacin positiva ante los dems.

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