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PROYECTO DE FORMACIN, DISEO Y CONSTRUCCIN DE SOFTWARE A LA

MEDIDA PARA EL SECTOR EMPRESARIAL


FASE I IDENTIFICACIN

AUTOR:

YURI ANDREA FLREZ LPEZ

PRESENTADO A:
JULIN GALVIS (TCNICO)
MARCELA BELTRN (EMPRENDIMIENTO)
YURI PEZ (COMUNICACIN)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA


ANLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIN SENA
FICHA 1016989 RUTA 606153
2015

Caso De Estudio Articulacin De La Media Tcnica


Descripcin De La Situacin
Con relacin al proceso Articulacin con la Media Tcnica, en el centro de Gestin de
Mercados Logstica y Tecnologas de la Informacin CGMLTI del SENA, se presenta la
siguiente situacin:
* En la actualidad, la inscripcin de los colegios que quieren participar en el programa de
Articulacin debe hacerse directamente en el SENA, esto por cuanto no se cuenta con un
sistema especfico para esto, lo que lo hace que el proceso sea demorado por la verificacin
de la informacin entregada por el Colegio, aplazando por un tiempo indefinido su
vinculacin al programa y la inscripcin de los estudiantes a los diferentes titulaciones que
puedan ofrecer de acuerdo con sus capacidades.
*Se requiere tener un medio ms eficiente para tener mayor control de los instructores que
estn asignados a los diferentes colegios adscritos al Centro, en cuanto a su desempeo,
puntualidad y seguimiento al contenido programtico establecido para cada programa.
*Aunque existe un supervisor asignado por el Colegio, no siempre se tiene comunicacin
directa con la Coordinacin de articulacin y por tanto no se pueden realizar las respectivas
correcciones o registrar novedades dentro de los procesos de formacin con prontitud.
*La elaboracin de informes es un poco dispendiosa, lo cual hace que con frecuencia no se
entreguen a tiempo o la informacin suministrada no est actualizada.

1. Objetivo General

Recolectar la informacin que permita observar, plantear y efectuar un sistema que admita
agilizar y controlar las inscripciones, instructores asignados, y poseer comunicacin directa
con la coordinacin de articulacin. A su vez genere un reporte de los informes que se
quieran obtener.

Objetivos Especficos

Objetivos Especficos
* Recopilar datos de sobre una situacin ya existente para as mismo asegurar una
investigacin completa.
*
Implementar una base de datos con la informacin detallada de los instructores
asignados.
*
Identificar los requisitos para que un colegio se inscriba con el programa
Articulacin con la Media Tcnica del SENA.
2.
IDENTIFICAR LOS STAKEHOLDERS INVOLUCRADOS EN ELPROCESO.
Los STAKEHOLDERS involucrados en el proceso son los siguientes:
* Centro de Formacin SENA.
* Coordinacin de Articulacin.
* Supervisor asignado por el colegio.
* Instructores Asignados por el SENA.
* Aprendices (Estudiante de grado 10 y 11 del plantel educativo).

3. Tcnica De Recoleccin De Datos


De acuerdo con los objetivos planteados, se realizarn los siguientes procedimientos de
recoleccin de datos, as:
*Entrevista a un grupo del equipo del rea de Coordinacin de Articulacin.
*Observacin del funcionamiento en tiempo real del proceso actual.
*Revisin de documentos fsicos y magnticos usados en el proceso.

4. Instrumentos De Recoleccin Necesarios Para El Levantamiento De Informacin.


Cuestionario Para Entrevista
1. Qu actividades diarias realiza usted en esta entidad?
2. Cul es el principal problema que usted identifica al realizar estas actividades?
3. Qu personas cree Usted que estn involucradas en el manejo de la informacin
referente al proceso de Articulacin con la Media Tcnica?
4. Describa el proceso detallado que se realiza para efectuar la inscripcin de un colegio al
programa de Articulacin con la Media Tcnica del SENA.
5. Describa las funciones de las entidades, respecto a que actividades realizan en el
proceso de articulacin: a) Coordinacin de articulacin, b) Colegios, c) Docentes de
los colegios, d) Personal administrativo del colegio, e) Instructores del SENA.
6. Enuncie y describa las caractersticas del programa de articulacin que se encuentre
vigente para ser utilizado por los colegios.
7. Cules son los principales datos almacenados en el programa por el SENA?
8. Qu es la oferta curricular de un programa?
9. Cul es la informacin recopilada en la oferta curricular de cada programa?
10. Es variable el contenido curricular de un programa s se aplica en colegios diferentes?
Explique la razn
11. Cul es la proporcin entre docente y estudiante para determinar el nmero de
docentes que requiere el programa?
12. Cul es el perfil requerido para el equipo de docentes asignado por el Colegio, para ser
aceptado por el programa de articulacin?
13. Cules son los datos necesarios de las instituciones educativas del programa
Articulacin con la Media Tcnica?
14. Los datos de las instituciones educativas son almacenados por el SENA?

15. Cul es el Proyecto Educativo Institucional (PEI) que las entidades educativas
presentan al SENA al solicitar algn programa de formacin?
16. Cules son los datos del PEI de las instituciones educativas que son almacenados por
el SENA?
17. Qu informacin es recopilada respecto a la infraestructura del Colegio? Existe una
ficha elaborada para el registro de esta informacin?
18. Qu informacin recopila el SENA referente a los convenios de los colegios y el sector
productivo?
19. Respecto a la ficha del equipo docente de las instituciones:
a. Qu datos recopila y almacena el SENA?
b. Existe algn documento que recopile esta informacin?
c. La hoja de vida es almacenada en medio tecnolgico o fsico?
20. Quin es el encargado de realizar el anlisis del currculo de los colegios respecto a la
oferta curricular del programa SENA para determinar los contenidos a aprobar?, Qu
criterios se tienen en cuenta para este proceso?
21. Qu documentos son aplicados en la visita de verificacin de las condiciones humanas
y de infraestructura de los Colegios?
22. Qu es un Plan de Mejoramiento?
23. Qu informacin suministra un Plan de Mejoramiento?
24. Mencione los datos de los instructores del SENA vinculados al programa de
Articulacin que son almacenados por el SENA?
25. Describa el proceso de control a los instructores respecto a :
a) Desempeo b) Puntualidad c) Seguimiento al contenido del programa
26. Describa el proceso que debe realizar un docente supervisor para presentar un informe o
queja ante la coordinacin de articulacin.
27. Qu datos son recopilados y almacenados de dicho informe o queja presentada?

28. Mencione y describa una accin correctiva que realiza la Coordinacin de articulacin.
29. Se diligencia alguna ficha de seguimiento cuando se presenta una accin correctiva por
parte de la coordinacin de articulacin?
30. Qu informes o reportes son generados? Describa cada uno de ellos.
31. Quienes solicitan dichos informes?
32. Quines son los encargados de presentarlos?
33. Mencione los formatos de los cuales usted tiene conocimiento y que son diligenciados y
almacenados por el SENA durante el proceso de Articulacin con la Media Tcnica.
34. Cree usted que este sistema de recoleccin de datos facilita y ahorra tiempo a los
vinculados?
1.

5. Lista De Chequeo
5.1 Inspeccin De Documentos

Pregunta

Respuesta

S
I

NO

Nombre del Formato:


Nombre del Proceso en el cual es
diligenciado:
Requiere informacin de otros
documentos?
Posee un identificador del formato?
S tiene un identificador, posee un
consecutivo?
El formato se diligencia de forma
completa?
Que factores se omitieron y porque?
Existen datos que se deben diligenciar
de forma obligatoria? Cules
El formato es de carcter privado?
Quin diligencia el formato?
El formato requiere de firmas?
A continuacin digite y describa cada uno de los datos del formato:
DATO

DESCRIPCIN

TIPO DE DATO
(CARCTER,
NUMRICO, ETC)

4. Instrumentos De Recoleccin Necesarios Para El Levantamiento De Informacin.


4.1 Cuestionario Para Entrevista
35. Cules son las actividades diarias que Usted realiza en esta entidad?
36. Cul es el principal problema que Usted identifica al realizar estas actividades?
37. Qu personas cree Usted que estn involucradas en el manejo de la informacin
referente al proceso de Articulacin con la Media Tcnica?
38. Describa el proceso detallado que se realiza para efectuar la inscripcin de un colegio al
programa de Articulacin con la Media Tcnica del SENA.
39. Describa las funciones de las entidades, respecto a que actividades realizan en el
proceso de articulacin: a) Coordinacin de articulacin, b) Colegios, c) Docentes de
los colegios, d) Personal administrativo del colegio, e) Instructores del SENA.
40. Enuncie y describa las caractersticas del programa de articulacin que se encuentre
vigente para ser utilizado por los colegios.
41. Cules son los principales datos almacenados en el programa por el SENA?
42. Qu es la oferta curricular de un programa?
43. Cul es la informacin recopilada en la oferta curricular de cada programa?
44. Cul es el contenido curricular de un programa?
45. Es variable el contenido curricular de un programa s se aplica en colegios diferentes?
Explique la razn
46. Cul es la proporcin entre docente y estudiante para determinar el nmero de docentes
que requiere el programa?
47. Cul es el perfil requerido para el equipo docente asignado por el Colegio para ser
aceptado por el programa de articulacin?
48. Cules son los datos necesarios de las instituciones educativas del programa
Articulacin con la Media Tcnica, son almacenados por el SENA?

49. Cul es el PEI que las instituciones educativas presentan al SENA al solicitar algn
programa de formacin?
50. Cules son los datos del PEI de las instituciones educativas que son recopilados y
almacenados por el SENA?
51. Qu informacin es recopilada respecto a la infraestructura del Colegio? Existe una
ficha elaborada para el registro de esta informacin?
52. Qu informacin recopila el SENA referente a los convenios de los colegios y el sector
productivo?
53. Respecto a la ficha del equipo docente de las instituciones:
d. Qu datos recopila y almacena el SENA?
e. Existe algn documento de recopile esta informacin?
f. La hoja de vida es almacenada en medio magntico o fsico?
54. Quin es el encargado de realizar el anlisis de la oferta curricular de los colegios
respecto a la oferta curricular del programa SENA para determinar los contenidos a
homologar?, Qu criterios se tienen en cuenta para este proceso?
55. Qu documentos son empleados en la visita de verificacin de las condiciones humanas
y de infraestructura de los Colegios?
56. Qu es un Plan de Mejoramiento?
57. Qu informacin suministra un Plan de Mejoramiento?
58. Mencione los datos de los instructores del SENA vinculados al programa de
Articulacin que son almacenados por el SENA?
59. Describa el proceso de control a los instructores respecto a) :Desempeo, b)
Puntualidad y c) Seguimiento al contenido del programa?
60. Qu debe hacer un docente supervisor para presentar un informe o queja ante la
coordinacin de articulacin?. Describa el proceso por favor?

61. Qu datos son recopilados y almacenados de dicho informe o queja presentada.


62. Mencione y describa una accin correctiva que realiza la Coordinacin de articulacin.
63. Se diligencia alguna ficha de seguimiento cuando se presenta una accin correctiva por
parte de la coordinacin de articulacin?
64. Qu informes o reportes son generados? Describa cada uno de ellos.
65. Quienes solicitan dichos informes?
66. Quines son los encargados de presentarlos?
67. Mencione los formatos que Usted conoce son diligenciados y almacenados por el
SENA durante el proceso de Articulacin con la Media Tcnica.
2.

10

5. Lista De Chequeo
5.1 Inspeccin De Documentos

Pregunta

Respuesta

S
I

NO

Nombre del Formato:


Nombre del Proceso en el cual es
diligenciado:
Requiere informacin de otros
documentos?
Posee un identificador del formato?
S tiene un identificador, posee un
consecutivo?
El formato se diligencia de forma
completa?
Que factores se omitieron y porque?
Existen datos que se deben diligenciar
de forma obligatoria? Cules
El formato es de carcter privado?
Quin diligencia el formato?
El formato requiere de firmas?
A continuacin digite y describa cada uno de los datos del formato:
DATO

DESCRIPCIN

TIPO DE DATO
(CARCTER,
NUMRICO, ETC)

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6. Ficha De Actividades
6.1 Observacin General Del Sistema En Tiempo Real
Fecha: _________________________

Nmero consecutivo: _________

Lugar de la Observacin:_________________________________
FICHA DE ACTIVIDADES O PROCESOS
Proceso:
Realizada por:
Ingreso:
Salida:
Involucrados:
Actividad que inicia el proceso
Descripcin de la actividad
Es dependiente de otros procesos? Cules
son?.
Se requiere para llevar a cabo otros
procesos?, cules son?
Seguridad y manejo de la confidencialidad:
Medios digitales:
Formatos empleados:
Observaciones:

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