PLN - hs-002 - Rev - 01 Plan de Respuestas A Emergencias

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Page / Pagina
ALTO MAIPO
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1.
INTRODUCCIN ............................................................................................................4
2.
DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES (VERS. ENERO 2014) ...........................................4
3.
METODOLOGA DE IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE EMERGENCIA .............4 Emergency Response Plan
4.
/ Plan de Respuesta a
ACTIVIDADES DE APOYO AL CUMPLIMIENTO DE LOS PLANES DE
RESPUESTA A EMERGENCIA ......................................................................................8 Emergencias
CL-AMH_PLN_HS-0021
4.1. CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO Y SIMULACRO ................................................8

4.2. RECURSOS PARA EMERGENCIAS .............................................................................8
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4.3. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS ...........................................................8

Rev.: 01
4.4. ACTUALIZACIN DE IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE LAS

Sign: PLA
EMERGENCIAS. .............................................................................................................9
4.5. EVALUACIN DE LA SITUACIN DE EMERGENCIA.................................................9
4.6. PLANES DE RESPUESTA A EMERGENCIA PARA CONTRATISTAS ........................9
5.
PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS CNM .........................................................9
1.
INTRODUCCIN ..........................................................................................................12
2.
OBJETIVO.....................................................................................................................13
3.
ALCANCE .....................................................................................................................13
4.
DEFINICIONES .............................................................................................................14
5.
RESPONSABILIDADES ...............................................................................................17
6.
UBICACIN GEOGRFICA REFERENCIAL ..............................................................24
7.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE EMERGENCIA.......................................................25
A.
CLASIFICACIN DE LA RESPUESTA A EMERGENCIAS ........................................25
B.
ETAPAS DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA .........................................................26
C. COMIT DE EMERGENCIA.........................................................................................26
8.
ORGANIZACIN DE LA EMERGENCIA .....................................................................28
A.
ESTRUCTURA DE RESPONSABILIDADES EN EMERGENCIA................................28
B.
COMUNICACIONES ....................................................................................................29
C. PROCEDIMIENTO DE AVISO Y ALARMA ..................................................................31

9.
PLANES ESPECIFICOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS...................................32
8.1. PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS NATURALES ....................................................32

8.1.1.
TERREMOTO .......................................................................................................32
8.1.2.
ALUVIN ..............................................................................................................33
8.1.3.
INUNDACIN ......................................................................................................35
8.1.4.
ACTIVIDAD VOLCNICA ....................................................................................36
8.1.5.
TORMENTAS CON LLUVIA Y NEVAZONES INTENSAS ..................................37
CL-AMH_PLN_HS-002_Plan respuestas a Emergencia_01_20140131_PLA
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A)
DEL PERSONAL CNM O SUBCONTRATISTAS ........................................................38
B) DE LOS CONDUCTORES DE CNM Y EMPRESAS SUBCONTRATISTAS ...............39
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C) DE LOS VEHCULOS ...................................................................................................39

D) DE LAS ALARMAS .......................................................................................................40
8.2. PLAN DE RESPUESTA A INCENDIO EN INSTALACIONES .....................................41 CL-AMH_PLN_HS-0021
Emergency Response Plan
8.2.1.
FUEGO PEQUEO EN REAS CERCANAS .....................................................41 / Plan de Respuesta a
8.2.2.
FUEGO PEQUEO EN VEHCULOS ..................................................................42 Emergencias
8.2.3.
FUEGO Y/O EXPLOSIN ...................................................................................43
8.3. PLAN DE RESPUESTA A INCENDIO FORESTAL .....................................................44
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8.4. PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA EN CONSTRUCCIN DE TUNELES ......45

Rev.: 01
8.4.1.1.
INCENDIO EN INTERIOR TNEL ......................................................................46 Sign: PLA

USO DE AUTORESCATADORES .......................................................................47
8.4.2.
DERRUMBE EN INTERIOR TNEL ...................................................................47
8.4.3.
INUNDACIN EN TNEL ...................................................................................48
8.4.4.
DERRAME Y SUSTANCIA PELIGROSA. .........................................................49
8.4.5.
CONDUCTAS DEL PERSONAL ANTE LA EMERGENCIA EN TUNELES ........50
8.4.1.
8.4.6.
ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE EMERGENCIAS MENORES POR
PRESENCIA DE GASES NOCIVOS.............................................................................50
8.5. PLAN DE RESPUESTA POR DERRAMES DE SUSTANCIAS PELIGROSAS Y
FUGAS ..........................................................................................................................51
8.5.1.
DERRAME DE SUSTANCIA PELIGROSA .........................................................51
8.5.2.
DERRAME DE SUSTANCIA DESCONOCIDA ...................................................52
8.5.3.
FUGA DESDE RECIPIENTE................................................................................53
8.5.4.
FUGA DE LQUIDOS EN VEHCULO DE TRANSPORTE..................................54
8.6. ACCIDENTE CON LESIN ..........................................................................................55

8.7. ACCIDENTE FATAL .....................................................................................................57
8.8. ACCIDENTE VEHICULAR EN RUTA ..........................................................................58
8.9. ATENTADOS ................................................................................................................60
10. RESCATE EN HELICOPTERO ....................................................................................62
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1. Introduccin
ALTO MAIPO
La Constructora Nuevo Maipo S.A. (en adelante CNM), ha establecido un Plan de

Respuesta ante Emergencias a fin de abordar las acciones, responsabilidades, recursos
y comunicaciones necesarias para dar respuesta a una posible emergencia, a fin de
minimizar los efectos sobre trabajadores, comunidad, medio ambiente e instalaciones.
El presente documento rene las distintas herramientas disponibles para abordar la
temtica de Emergencias, a saber:
Procedimiento de Preparacin y Respuesta ante Emergencias (basado en el

PHAM-P-09), el cual forma parte del Sistema de Gestin de Medio Ambiente,
Seguridad, Salud Ocupacional y Social de CNM (en adelante Sistema de
Gestin de CNM), y cuyo contenido ha sido elaborado en respuesta a los
requerimientos de las normas internacionales ISO 14.001 y OHSAS 18.001.
Gua de Respuesta a Emergencias de Complejo Cordillera. Plan de Respuesta a

Emergencias vigente en las centrales actualmente en operacin en el rea.
Levantamiento de reas de riesgos naturales, realizado en el marco del Estudio

de Impacto Ambiental y otros estudios especficos posteriores. (ANEXO 1)
El contenido, anlisis y aplicacin de estas herramientas se presentan a continuacin,

mas, los documentos originales se encuentran disponibles para consulta.
2. Descripcin de Actividades (vers. Enero 2014)

El Contrato adjudicado a CNM considera la construccin de tneles, obras de superficie
y otros trabajos. Adicionalmente se considera el contrato de construccin del Camino de
Acceso al sector de El Volcn.
En la siguiente tabla se indica, el principal alcance y la fecha programada de la orden de
proceder para dicho contrato.
3. Metodologa de Identificacin y Evaluacin de Emergencia

CNM ha establecido una metodologa para para identificar todas las situaciones de
emergencia sobre las que se tiene influencia, entre ellas las de carcter antrpico, los
riesgos naturales, as como las emergencias que ocurren fuera de las instalaciones que
representen un impacto significativo para las operaciones o el personal. Los criterios
establecidos para identificar una situacin de emergencia son los siguientes:
Que el suceso sea un evento imprevisto.
Que el suceso pueda producir dao al medio ambiente, a las personas o
instalaciones.
Que el suceso produzca alteracin en el normal desarrollo de las actividades.
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Sign: PLA
Se han incorporado tambin aquellas situaciones de emergencia identificadas en el

Estudio de Impacto Ambiental, a travs de su Resolucin de Calificacin Ambiental.
La evaluacin de las emergencias identificadas, se realiza mediante la aplicacin de la
siguiente frmula y parmetros de evaluacin:
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MR = P x (S + E)
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Dnde:
MR:
(X) Magnitud del Riesgo (de la emergencia)
P:
Probabilidad
E:
Extensin
S:
Severidad
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Para la aplicacin de la relacin anterior, se utilizan para cada uno de los criterios
utilizados los datos que aparecen a continuacin:
a)
PROBABILIDAD (P): Expresa en porcentaje la posibilidad de que se materialice u

ocurra un accidente o emergencia ambiental dentro de un tiempo determinado.
Probabilidad
Baja
Media
Alta
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Sign: PLA
Valor
Cuando existe una probabilidad cercana al 0% de que la emergencia se pueda

manifestar, provocando incidentes ambientales, de seguridad y/o de salud
ocupacional, lo que se traduce en un dao negativo a las personas, instalaciones
o al medio ambiente.
Ha ocurrido una vez durante algn proyecto de la misma naturaleza, casi no hay
antecedentes del evento es improbable que ocurra este tipo de emergencia.
Cuando existe una probabilidad entorno al 50% de que la emergencia puede
manifestarse, provocando incidentes ambientales, de seguridad y/o de salud
ocupacional, lo que se traduce en un dao negativo a las personas, instalaciones
o al medio ambiente.
Ha ocurrido entre 2 y 4 veces durante algn proyecto de la misma naturaleza,
existen antecedentes de que el evento ha ocurrido. Es probable que ocurra este
tipo de emergencia.
Cuando existe una probabilidad cercana al 100% de que la emergencia ocurra
provocando incidentes ambientales, de seguridad y/o de salud ocupacional, lo
que se traduce en un dao negativo a las personas, instalaciones o al medio
ambiente.
Ha ocurrido ms de 5 veces durante algn proyecto de la misma naturaleza. Es
altamente probable que ocurra la emergencia.
b) SEVERIDAD (S): Nivel de gravedad de los daos que puede producir un incidente
a las personas, a la propiedad y/o al medio ambiente.
Baja
Media
Severidad
Valor
Cuando se presenten lesiones leves o primeros auxilios, o cuando los efectos
generados presentan bajos o despreciables volmenes, concentraciones o
1
caudales y los daos al ecosistema son reversibles en menos de 1 ao o los
costos por daos a la propiedad son menores a US$ 10.000.
Cuando podran producirse lesiones graves, tales como accidentes con prdida
2
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de das (LTA), o los efectos generados se presentan con medianos volmenes,

concentraciones o caudales y los daos al medio ambiente requieren medidas de
mitigacin, o los costos por daos a la propiedad varan entre US$ 10.000 y US$
100.000.
Cuando se puede producir una o varias muertes, los efectos generados se
presenta con altos volmenes, concentraciones o caudales y los daos al
ecosistema son irreversibles, o los costos por daos a la propiedad son mayores a
US$ 100.000.
Alta
c)
Baja
Media
Alta
EXTENSION (E): Indica el alcance geogrfico que podra abarcar la situacin de

emergencia, tras producirse el incidente que la provoc.
Extensin
El efecto generado por el incidente y posterior situacin de emergencia
se limita a un rea de trabajo dentro del sitio de construccin donde se
gener, no afectando a otras reas.
El efecto generado por el incidente y posterior situacin de emergencia
abarca ms de un rea de trabajo dentro del sitio de construccin,
pudiendo abarcar el sitio industrial en su totalidad.
El efecto generado el incidente y posterior situacin de emergencia
trasciende los lmites del sitio de construccin, afectando zonas
aledaas a las instalaciones de la empresa, u ocurre en los trayectos
entre empresa y las ciudades cercanas.
Valor
1
La aplicacin de la frmula de evaluacin de las situaciones de emergencia entrega valores

de criticidad que se encuentran clasificados de acuerdo a la siguiente tabla:
Magnitud del Riesgo (MR)
Magnitud de la Emergencia (ME)

(Nivel de Criticidad)
12 18
Grave
08 10
Moderada
02 06
Leve
A partir del anlisis, aquellas cuya magnitud de emergencia sean clasificadas como Graves,
se gestionan a travs de los respectivos Planes de Emergencias y los documentos
asociados. En caso tal que todas las emergencias consideradas como Graves estn
cubiertas por planes de emergencia, se deber proceder a la confeccin de los planes de
emergencia para el nivel de criticidad Moderado.
Adicionalmente, se ha definido que para aquellas emergencias cuyo valor en severidad
sea 3, de igual forma debern ser consideradas en planes de respuesta a emergencia,
debido a su alto potencial de producir dao. Asimismo, si el valor de extensin es igual a
3, debern ser consideradas en planes de emergencia por sus posibles efectos sobre la
Comunidad.
Para las emergencias identificadas con criticidad Leve, se debern aplicar medidas de
control para prevenir que ocurran dichas situaciones y aplicar medidas de monitoreo
visual, principalmente, para asegurar que no se materialicen o cambien de Nivel de
Criticidad.
Se debe disponer de las hojas de datos de seguridad, de acuerdo con la norma chilena
NCh 2245, en todos aquellos lugares donde se utilicen, almacenen, manipulen y dispongan
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productos qumicos, as como en los policlnicos, lugares de primeros auxilios, ambulancia y

administracin del Departamento de Prevencin.
En este caso, se aplicar en forma permanente el procedimiento de Manejo de Productos
Qumicos y Materias Primas y de ser requerido, el procedimiento de Prevencin y
Contencin de Derrames, los que forman parte del Sistema de Gestin de CNM y de
PHAM.
De acuerdo a la metodologa indicada, la siguiente matriz corresponde a la identificacin y
evaluacin de Situaciones de Emergencia de CNM en el Proyecto Alto Maipo.
Para la identificacin y evaluacin de emergencias asociadas a riesgos naturales, se ha
considerado la informacin contenida en los mapas de riesgos naturales, los que se
incluyen en el Anexo I de este documento.
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4. Actividades de apoyo al cumplimiento de los Planes de Respuesta a

Emergencia
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4.1. Capacitacin, entrenamiento y simulacro

Para asegurar una correcta ejecucin del plan de respuesta ante emergencias, el proyecto
considera la capacitacin de todo el personal, mediante la aplicacin del procedimiento de
Capacitacin, Formacin y Toma de Conciencia (referencia PHAM-P-05) que forma parte
del Sistema de Gestin de CNM.
La capacitacin y entrenamiento en el Plan de Respuesta a Emergencias de CNM ser
extensiva a los contratistas, debindose dejar registro de las asistencias correspondientes.
A fin de probar peridicamente los planes de respuesta ante emergencia, se elaborar
un programa anual de simulacros, con el objetivo de probar el Plan de emergencia de
CNM. Igualmente, se participar en los simulacros liderados por PHAM, en un ciclo de 1
ao como mximo.
Una vez ejecutados los simulacros, debern ser evaluados para determinar la efectividad
de las medidas de respuesta a emergencias incluidas en el Plan, identificar las
modificaciones necesarias, as como definir nuevas acciones de mejora. Todas las
modificaciones implicarn la edicin de una nueva versin del Plan de Respuesta a
Emergencias de CNM, su comunicacin dentro de CNM, Contratistas de CNM y Cliente
y el desarrollo, cuando sea necesario, de las capacitaciones necesarias.
Las actividades indicadas, debern ser replicadas por los contratistas, a fin de mantener
a su personal capacitado y probar sus planes de respuesta a emergencias.
4.2. Recursos para emergencias
Las Gerencias de Seguridad y Salud y de Medio Ambiente sern responsables de
determinar y solicitar los recursos para que la capacidad de respuesta a emergencias de
CNM tenga la infraestructura necesaria para responder con xito a las emergencias
identificadas anteriormente. Para ello debe mantener actualizado un Listado de Equipos y
Materiales de Emergencias y debe verificar frecuentemente el buen estado y correcto
funcionamiento de estos elementos.
La Gerencia de Proyecto de CNM as como el resto de Gerencias con recursos operativos
tendrn la responsabilidad de poner a disposicin los recursos solicitados para responder a
las emergencias identificadas, tanto en el momento de responder a las emergencias tras
incidentes, como para los simulacros planificados.
Se debe considerar la adquisicin y mantencin de equipamiento de proteccin personal
segn especificaciones del fabricante, cuando se manipulen productos qumicos.
Adicionalmente, se debe contemplar material para el control de derrames y
descontaminacin.
CNM contempla el uso equipamiento de proteccin contra incendio con agentes extintores
adecuados a los incendios a extinguir (fuegos A, B, C, D y K).
Los equipos que as lo requieran, debern ser probados y mantenidos de acuerdo con las
especificaciones del fabricante.
4.3. Comunicaciones Internas y Externas
Las comunicaciones tanto internas como externas, debern ser definidas en los planes de
emergencias segn el tipo de emergencia.
Dentro de las comunicaciones se debern tener en cuenta las comunicaciones a otras
reas, as como aquellas comunicaciones con externos, tales como bomberos,
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ambulancias, carabineros, etc. Estas comunicaciones deben ser probadas peridicamente,

a fin de asegurar su vigencia.
Adicionalmente, CNM debe publicar cerca de los telfonos de uso pblico, los nombres,
nmeros y cargos de contacto ante una emergencia, tanto de personal CNM como de
contratistas, as como el nmero de contacto para dar aviso de emergencias.
4.4. Actualizacin de Identificacin y Evaluacin de las Emergencias.
CNM mantendr actualizado el registro de las posibles situaciones de emergencias en la
respectiva Matriz de Identificacin y Evaluacin de Emergencias. La evaluacin de las
situaciones de emergencias, debe ser revisada y actualizada al menos una vez en el ao o
en los siguientes casos:
Cuando se detecten potenciales nuevas situaciones de emergencia,
especialmente, tras analizar los resultados obtenidos de investigacin de
Incidentes/Accidentes.
Despus de ocurrida una emergencia y analizada su respuesta.
Tras simulacros y su correspondiente anlisis.
Modificacin de actividades o nuevos contratistas con efectos sobre el Plan.
Auditoras Internas y Externas
La Gerencia de Proyecto (CNM) lo requieran
Otras
Se seguir el proceso de actualizacin y se editar una nueva versin del presente Plan.
4.5. Evaluacin de la Situacin de Emergencia.
Tomando como base este Plan de Respuesta a Emergencias, cada frente de trabajo
tendr su propio, especfico y detallado Plan de Respuesta a Emergencias incluyendo
mapas de riesgos e instalaciones de emergencia especficos.
Toda emergencia real debe ser evaluada preliminarmente a travs del Informe de
Simulacro/Emergencia, no obstante esto la situacin de emergencia en su totalidad
(derrame, incendio, etc.), deber ser reportada e investigada segn se indica en el
procedimiento de Investigacin de Incidentes de CNM.
4.6. Planes de Respuesta a Emergencia para Contratistas
Los contratistas debern contar con sus planes de respuesta ante emergencia
adecuados a su actividad y en consonancia con el Plan de respuesta ante emergencias
de CNM y de PHAM. Si la emergencia afecta a un rea mayor a la destinada al trabajo
de un contratista o su escala es mayor y requiere intervencin de externos, los
contratistas debern actuar de acuerdo lo indique el Gerente de Proyecto y de
Seguridad y los planes de emergencia del Proyecto.
5. Plan de Respuesta a Emergencias CNM
A continuacin se presenta la Respuesta a Emergencias que aplica a las actividades y
personal de CNM, as como contratistas cuando, por efecto de la extensin de la
emergencia, deban formar parte de la coordinacin general de la emergencia.
Este Plan de Respuesta a Emergencias deber considerar los Planes de Respuesta a
Emergencia presentados por las Empresas Contratistas, a fin de mantener la
consistencia en las acciones y comunicaciones tomadas frente a una emergencia.
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Sign: PLA
CONTENIDO
ALTO MAIPO
1.
INTRODUCCIN ..........................................................................................................12 Project
2.
OBJETIVO.....................................................................................................................13
3.
ALCANCE .....................................................................................................................13
4.
5.
DEFINICIONES .............................................................................................................14 Emergency Response Plan

RESPONSABILIDADES ...............................................................................................17 / Plan de Respuesta a
6.
UBICACIN GEOGRFICA REFERENCIAL ..............................................................24
7.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE EMERGENCIA.......................................................25
A.
CLASIFICACIN DE LAS EMERGENCIAS ................................................................25 31.01.2014
B.
ETAPAS DE LA EMERGENCIA ...................................................................................26
CL-AMH_PLN_HS-0021
Emergencias
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Rev.: 01
C. COMIT DE EMERGENCIA.........................................................................................26 Sign: PLA

8.
ORGANIZACIN DE LA EMERGENCIA .....................................................................28
A.
ESTRUCTURA DE RESPONSABILIDADES EN EMERGENCIA................................28
B.
COMUNICACIONES ....................................................................................................29
C. PROCEDIMIENTO DE AVISO Y ALARMA ..................................................................31

9.
PLANES ESPECIFICOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS...................................32
8.1. PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS NATURALES ....................................................32

8.1.1.
TERREMOTO .......................................................................................................32
8.1.2.
ALUVIN ..............................................................................................................33
8.1.3.
INUNDACIN ......................................................................................................35
8.1.4.
ACTIVIDAD VOLCNICA ....................................................................................36
8.1.5.
TOMENTAS CON LLUVIAS Y NEVAZONES INTENSAS ..................................37
A)
DEL PERSONAL CNM Y CONTRATISTAS ................................................................38
B) DE LOS CONDUCTORES DE CNM Y EMPRESAS CONTRATISTAS ......................39

C) DE LOS VEHCULOS ...................................................................................................39
D) DE LAS ALARMAS .......................................................................................................40
8.2. PLAN DE RESPUESTA A INCENDIO EN INSTALACIONES .....................................41
8.2.1.
FUEGO PEQUEO EN REAS CERCANAS .....................................................41
8.2.2.
FUEGO PEQUEO EN VEHCULOS ..................................................................42
8.2.3.
FUEGO Y/O EXPLOSIN ...................................................................................43
8.3. PLAN DE RESPUESTA A INCENDIO FORESTAL .....................................................44

8.4. PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA EN CONSTRUCCIN DE TUNELES ......45
8.4.1.
INCENDIO EN INTERIOR TNEL ......................................................................46
8.4.1.1.
USO DE AUTORESCATADORES .......................................................................47
8.4.2.
DERRUMBE EN INTERIOR TNEL ...................................................................47
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8.4.3.
INUNDACIN EN TNEL ...................................................................................48
8.4.4.
DERRAME Y SUSTANCIA PELIGROSA. .........................................................49
8.4.5.
CONDUCTAS DEL PERSONAL ANTE LA EMERGENCIA EN TUNELES ........50
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8.4.6.
ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE EMERGENCIAS MENORES POR
PRESENCIA DE GASES DE GASES ...........................................................................50 CL-AMH_PLN_HS-0021
8.5. PLAN DE RESPUESTA A DERRAMES DE SUSTANCIAS PELIGROSAS Y
FUGAS ..........................................................................................................................51 / Plan de Respuesta a
Emergencias
8.5.1.
DERRAME DE SUSTANCIA PELIGROSA .........................................................51
8.5.2.
DERRAME DE SUSTANCIA DESCONOCIDA ...................................................52
8.5.3.
FUGA DESDE RECIPIENTE................................................................................53
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FUGA EN VEHCULO DE TRANSPORTE ..........................................................54 Rev.: 01

8.6. ACCIDENTE CON LESIN ..........................................................................................55 Sign: PLA
8.5.4.
8.7. ACCIDENTE FATAL .....................................................................................................57

8.8. ACCIDENTE VEHICULAR EN RUTA ..........................................................................58
8.9. ATENTADOS ................................................................................................................60
10. RESCATE EN HELICOPTERO ....................................................................................62
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1. INTRODUCCIN
ALTO MAIPO
El presente Plan General de Emergencia busca la estandarizacin y la

organizacin de CNM, para generar una respuesta a una emergencia
basndose en la Poltica de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio
Ambiente y Social de CNM y de Alto Maipo SpA.
El presente documento indica cmo organizar y llevar a cabo el desarrollo
operativo de una emergencia en reas de Proyecto entregadas a CNM,
desde la responsabilidad de cada cargo hasta el control in situ de la
emergencia, para lo cual se plantea el uso de los Planes de Respuesta
especficos para cada tipo de emergencia identificada.
El comportamiento humano ante las emergencias, representa una
condicin variable, a veces imprevisible, que se ve influenciado, entre
otros aspectos, por la personalidad, educacin, experiencia, reaccin de
las otras personas ante el siniestro y el nivel de entrenamiento que se
tenga para enfrentar los riesgos. Por tanto, se debe buscar un
mecanismo mediante el cual se logren canalizar los diferentes
comportamientos, lo que representar, en caso de un siniestro, un factor
positivo para enfrentar el mismo.
Por lo anterior, CNM considera la necesidad de realizar planes
encaminados a adoptar actitudes positivas ante los diferentes siniestros,
para que en el caso de presentarse, la probabilidad de xito para
salvaguardar la integridad de las personas y proteger el medio ambiente,
aumenten. La actitud positiva a promover evita, a la vez, actitudes
arriesgadas que puedan estar fuera de las capacidades de las personas
participantes en la respuesta a la emergencia.
Los procedimientos de emergencia desarrollados en este Plan
corresponden a eventos donde es necesario contar con la participacin
de parte o toda la organizacin, y su difusin y entrenamiento
correspondiente, aspectos fundamentales de cada una de las reas del
proyecto.
rea 1: Volcn El Yeso

o 1.A.: Campamento e instalaciones
o 1.B.: Tnel
o 1.C.: Obras Superficial
rea 2: Vas y Caminos de trnsito, dentro de Proyecto.
rea 3: Vas y Caminos de trnsito, fuera de Proyecto.
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Sign: PLA
2. OBJETIVO
ALTO MAIPO
El objetivo de este Plan de Respuesta a Emergencias (PRE) es establecer

los lineamientos para suministrar una respuesta apropiada a cualquier
emergencia de criticidad Alta, Media y/o Baja identificada, con el objetivo
de minimizar el impacto para las personas, el medioambiente, la
continuidad del negocio y la reputacin de CNM y del Proyecto Alto
Maipo causado por un incidente. Como poltica de la empresa se
responde a las situaciones de emergencia por las siguientes razones:
Proteccin de la integridad fsica de los trabajadores

Proteccin de las comunidades aledaas
Proteccin del medioambiente
Proteccin de las instalaciones
Mantener la continuidad del Proyecto
Proteger la Imagen de la compaa
3. ALCANCE
El Plan de Respuesta a Emergencias (PRE) es aplicable en las

instalaciones de CNM en Proyecto Hidroelctrico Alto Maipo y en las
distintas rutas y caminos de acceso a las reas de Construccin de esta
empresa, siempre y cuando la emergencia con potencial de dao sea a
personas relacionadas directamente o indirectamente con la Empresa de
las distintas reas, medio ambiente o bienes, que involucre a personas o
vehculos que se relacionen con el CNM en el Proyecto.
El alcance del Plan de Respuesta a Emergencias (PRE) de CNM en el
Proyecto Hidroelctrico Alto Maipo est diseado para responder en caso
de:
EMERGENCIAS OPERACIONALES
Accidentes Laborales
Incendios / Explosiones
Derrames
y/o fugas de Sustancias Peligrosas o Residuos
Peligrosos
Accidentes de Transito
EMERGENCIAS NATURALES
Sismos
Nevazones
Erupciones Volcnicas
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Sign: PLA
Inundaciones
Aluviones
ALTO MAIPO
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EMERGENCIAS SOCIALES
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Emergencias
Atentados
4. DEFINICIONES
Debe considerar las definiciones y abreviaciones estandarizadas por CNM

para definir conceptos y temas especficos como forma de contar con un
vocabulario comn y entendible por todos los actores relevantes en una
emergencia.
Accidente con Lesin: A causa o con ocasin del trabajo, que
provoque dao corporal e interrumpa o altere las condiciones normales
de su cuerpo, teniendo en consideracin que la lesin es fsico-somtica
involucrando el nivel emotivo, psicolgico o moral del sujeto.
Accidente Fatal: A causa o con ocasin del trabajo y que provocan la
muerte del trabajador, en forma inmediata o durante su traslado a un
centro asistencial.
Agente extintor: Sustancia (en polvo, lquido o gas) capaz de extinguir
un fuego.
Alarma: Se entender por seal de alarma la activacin de una seal
acstica, a veces acompaada de una seal visual intermitente. Tambin
se considera como alarma al aviso que se genera a viva voz por una
persona frente a una emergencia, tras ocurrir un incidente.
reas de construccin: Comprende o involucra las instalaciones
internas o externas en donde se desarrollan actividades de construccin
relacionadas o asociadas al CNM o sus contratistas.
Atentado: Acto de agredir la integridad moral o fsica de las personas,
equipos o instalaciones, con el objeto de provocar dao.
Centro de Comando de Incidentes (CCI): Lugar donde se rene el
Coordinador de la Emergencia con el grupo operativo que estar
atendiendo la emergencia.
Comit de Emergencia: Grupo de trabajo que se constituye para tomar
decisiones dirigidas al control de la Emergencia, y a implementar las
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acciones necesarias para recuperar en el ms breve plazo, la capacidad

productiva u operativa en las reas involucradas.
Derrame: Porcin de un lquido o de una mezcla que se pierde del
recipiente que lo contiene. En CNM y por aplicar criterios de practicidad,
este concepto solo se aplicar a lquidos o sustancias legalmente
consideradas como peligrosas como son aceites, combustibles, pinturas,
aditivos, etc.
Inflamacin: Aparicin de llamas en una sustancia o en un material.
Incendio: Combustin producida por un fuego que se descontrola, en
una instalacin, en el tnel o equipos.
Emergencia: Evento imprevisto que puede generar daos a las
personas, al medio ambiente, a las instalaciones, y/o comunidades. Las
emergencias se clasifican en tres categoras, dependiendo de su nivel de
criticidad, Alta, Media o Baja (ver pag. 6 de este documento).
Toda emergencia es un evento actual o inminente que requiere de la
pronta coordinacin de acciones o de personas o propiedades para
proteger la salud, seguridad o bienestar de la gente o para limitar el dao
a la propiedad, al medio ambiente y comunidad.
Emergencia General: Es el caso de emergencia que afecta a la
totalidad o gran parte de las actividades del Proyecto Hidrolectrico Alto
Maipo.
Emergencia General de CNM: Es el caso de emergencia que afecta a
la totalidad o gran parte de las actividades de CNM en el Proyecto
Hidroelctrico Alto Maipo.
Estacin de Emergencia: Conjunto de elementos y equipos de
emergencia que estn juntos, disponibles e identificados en las frentes de
trabajo. Se pueden utilizar en caso de emergencias y consta de los
siguientes elementos, extintor PQS, frazada, dispositivo de alarma
sonoro, sistemas de inmovilizacin de lesionado, linterna, lavaojos y
botiqun.
Evacuacin: Accin mediante la cual la organizacin de CNM responde
a la ocurrencia real o potencial de un evento catastrfico, reubicndose
provisionalmente en la zona de seguridad definida o saliendo de
Proyecto.
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Fuego: Combustin caracterizada por la emisin de calor acompaada

de llamas o de humo o de ambos. Los hay de clase A, B, C, D y K.
Grupo de Primera Respuesta (GPR): Personas seleccionadas por el
Coordinador de Emergencia en el momento de una Emergencia,
identificadas como responsables de las acciones en primera instancia
para minimizar el riesgo, la prdida y el dao que podra resultar de la
emergencia, en apoyo a las labores locales que se lleven a cabo para el
control de una Emergencia. Las personas pueden ser trabajadores de las
instalaciones o contratistas quienes previamente deben haber recibido
capacitacin y entrenamiento o que, por sus competencias, sea
necesario contar con ellas.
Plan de Respuesta a Emergencia (PRE): Documento escrito y
detallado que contiene los lineamientos y las acciones para minimizar los
efectos de una emergencia.
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Prevencin de Incendio: Toda accin previa conducente a evitar la

declaracin de incendio, su propagacin y la prdida de vidas humanas y
de bienes materiales por su causa.
Rescate: Consiste en la aplicacin de tcnicas de estabilizacin,
remocin, penetracin, extraccin de vctimas por desastres o
accidentes, que se encuentren atrapados o presionados por estructuras,
vehculos o perdidos en zonas alejadas y vctimas de inundaciones,
utilizando para ello equipos especiales y adecuados.
Terremoto / Sismo : Movimiento telrico, debido al choque de las placas
tectnicas y a la liberacin de energa, para este plan, Terremoto se define
como la imposibilidad de mantenerse de pie por sus propios medios, corte de
suministro elctrico y/o servicios y Sismo como de baja intensidad que permite
mantenerse de pie por sus propios medios.
Zona de Seguridad o Punto de Encuentro Emergencia (PEE): Es un
lugar fsico y previamente definido, que cumple con la funcin de ser un
punto de reunin para el personal ante situaciones de emergencia.
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5. RESPONSABILIDADES
ALTO MAIPO
Gerente de Proyecto CNM Christian Zimmermann

Es el Director de Emergencia
Ser responsable de asumir la direccin y la responsabilidad de
toda emergencia que requiera de la activacin del Centro de
Operaciones de Emergencia.
Asegura la entrega de recursos tcnicos y humanos necesarios a
los implicados en las acciones de control de emergencias que
ocurran en sus reas de responsabilidad (u otras cuando les sea
requerido).
Coordinar y proveer direccin al Coordinador de Emergencias en
cuanto a las prioridades de respuesta.
Informar de las emergencias a nivel Corporativo y al PHAM.
Autorizar la inversin de los recursos econmicos y humanos en
las actividades de respuesta y control de emergencias.
Conocer los PEE y las Vias de evacuacin de sus reas de trabajo.
En su ausencia, sus funciones son asumidas por Pablo Meyer.
Gerente Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente:
Pedro Lanza
Es el Coordinador de Emergencias.
Asume la direccin y la responsabilidad de toda emergencia que NO requiera de
la activacin del Centro de Operaciones de Emergencia o la presencia del
Director de Emergencia.
Velar por la seguridad del personal visitantes y terceras personas afectados por
las emergencias.
Asesorar al Director de Emergencia y al Comit de Emergencias de CNM, para
minimizar el riesgo a la integridad de las personas y los daos materiales
producto de la emergencia misma y/o de las acciones relacionadas con su
control, de ser necesario.
Activar el Centro de Operaciones de Emergencia, segn lo considere necesario,
dada su estimacin de la magnitud de la Emergencia.
Determinar, segn su experiencia y criterio, si es necesaria la asistencia de los
Recursos Externos de Emergencia y solicitarla, de ser requerida.
Mantener informado de las emergencias al Gerente de Proyecto de CNM.
Asesorar en la investigacin de las causas que originan la emergencia.
Planificar los recursos tcnicos y humanos para la realizacin de simulacros
segn el programa de simulacros y el procedimiento de simulacros.
Sern responsables de asesorar en la correcta eleccin y disposicin de equipos
y elementos necesarios para controlar las diferentes emergencias.
Asesorar al Gerente de Construccin de CNM en actividades tendientes a
capacitar al personal ante posibles emergencias,
Participar en el desarrollo de los Planes de Emergencias locales adecuado a las
operaciones y vulnerabilidades de la empresa.
Determinar y asegurar que est disponible el equipamiento necesario en los COE
(Centro de Operaciones de Emergencias).
Participar en la elaboracin del informe de respuesta ante emergencia.
Conocer los PEE y las Vias de evacuacin de sus reas de trabajo.
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En su ausencia, el segundo de su Departamento asumir su puesto en caso de

Emergencia.
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Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional: Luis Lobos
Asumir la direccin y la coordinacin de las actividades de respuesta de

emergencias en el sitio de la emergencia.
las emergencias.
Asesorar al Coordinador de Emergencia y al Comit de Emergencia de CNM,
para minimizar el riesgo a la integridad de las personas y los daos materiales
Verificar que los recursos tcnicos y humanos estn disponibles, para la
realizacin de simulacros segn el programa de simulacros y el Procedimiento
planificacin y ejecucin de simulacros, para personal propio como para las
empresas contratistas.
Ser responsable de asesorar en la correcta eleccin de equipos y elementos
necesarios para controlar las diferentes emergencias y de su disposicin en
terreno.
Asegurar que est disponible el equipamiento necesario en los COE (Centro de
Operaciones de Emergencias).
Asegurar que se encuentre disponible para el grupo de Respuesta ante
emergencias el equipo necesario para atender una emergencia, para personal
propio como para las empresas contratistas.
Conocer los PEE y las Vas de evacuacin de sus reas de trabajo.
Gerente de Construccin CNM Pablo Meyer
Asegura la entrega de recursos tcnicos y humanos necesarios al Director de

Emergencia, a la Gerencia de SSO, Jefes de Departamentos, Jefes de SSO de
reas, y coordinador de las emergencias, en las acciones de control de
emergencias que ocurran en sus reas de responsabilidad (u otras cuando les
sea requerido).
Dar soporte al Director de la Emergencia y al Coordinador de Emergencias en
cuanto a las prioridades de respuesta y recursos disponibles.
Aplicar los procedimientos de emergencia y solicitar los recursos necesarios
para el control de la situacin que ocurra en su rea de responsabilidad.
Apoyar las acciones que ejecutan la unidad de primera respuesta ante la
emergencia y el personal de rea de salud. Adicionalmente, es responsable de
asegurar que todos los desechos que se produzcan por la emergencia o por la
accin del manejo de ella, sean adecuadamente dispuestos, de acuerdo con el
procesamiento de manejo de desechos.
Velar por la seguridad del personal, visitantes y terceras personas afectados por
una emergencia.
Determinar la necesidad de evacuacin de las instalaciones.
Asegurar que las empresas contartistas y subcontartistas posean los recursos
tcnicos y humanos necesarios para actuar ante una emergencia en las reas
de su responsabildad.
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Asumir la posicin del Director de Emergencia en caso de ausencia de ste.

En su ausencia, uno de los Gerentes Operativos asumir su puesto.
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Gerentes Operativos CNM: Werner Schneider y Salvatore

Paolicelli
Subrogantes del Gerente de construccin,

comparten y asumen las
responsabilidades antes descritas para Gerente de construccin en CNM.
Integrantes del Comit de Emergencia.
Sern responsables de asegurar que el personal de su rea, est capacitado
para responder ante una emergencia.
Asegurar que todo el equipo de respuesta ante una emergencia se encuentre en
buen funcionamiento, los propios como los de las empresas contrtistas y sus
subcontratos.
Tomar conocimiento de los resultados de las actividades de simulacro.
Actuar como Coordinadores de Emergencia, cuando sea requerido.
Emergencia.
Gerente de Administracin y Finanzas: Rainer Laubscher
Asegurar que el Plan de Respuesta a Emergencias cuente con los medios

financieros necesarios para su desarrollo.
Asegurar que los Servicios Internos de CNM incluidos en su responsabilidad
presten apoyo total a la respuesta a la emergencia.
Emergencia.
Gerente de Medio Ambiente CNM: Mauricio Sols
Asume las responsabilidades del Gerente de Seguridad, Salud Ocupacional y

Medio Ambiental, en las reas de su responsabilidad.
Asumir la direccin y la coordinacin de las actividades de respuesta de
emergencias ambientales en el sitio de la emergencia.
las emergencias.
Asesorar al Coordinador de la Emergencia y al Comit de Emergencia, para
minimizar el riesgo a la integridad de las personas y los daos materiales
Asesorar al Gerente de Construccin de CNM en actividades tendientes a
capacitar al personal ante posibles emergencias,
Verificar que los recursos tcnicos y humanos necesarios para contener una
emergencia ambiental estn disponibles para actuar en caso de emergencias
reales as como para la realizacin de simulacros, segn el programa de
simulacros y el Procedimiento planificacin y ejecucin de simulacros, para
personal propio como para las empresas contratistas.
Ser responsable de asesorar en la correcta eleccin y disposicin de equipos y
elementos necesarios para controlar las diferentes emergencias ambientales.
Participar en el desarrollo de los Planes de Emergencias ambientales locales
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adecuados a las operaciones y vulnerabilidades de la empresa.

Determinar y asegurar que est disponible el equipamiento necesario en los COE
(Centro de Operaciones de Emergencias).
Asegurar que se encuentre disponible para el grupo de Respuesta ante
emergencias el equipo necesario para atender una emergencia, para personal
propio como para las empresas contratistas.
En su ausencia, el segundo personal de Medio ambiente asumir su puesto.
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Encargada de Relaciones Comunitarias CNM: Anabel Vives
Asume las responsabilidades del Gerente de Gestin Comunitaria, en las reas

de su responsabilidad.
Asumir la direccin y la responsabilidad de las actividades de respuesta de
emergencias en el sitio de la emergencia.
las emergencias.
Asegurar el reporte de la emergencia al rea de Gestin Comunitaria de PHAM.
Asesorar a la administracin superior de CNM en temas comunitarios, para
minimizar el riesgo a la integridad de las personas, los daos materiales y del
entorno, producto de la emergencia misma y/o de las acciones relacionadas
con su control, de ser necesario.
Asesorar al COE, con la informacin de las comunidades y mantener informado
a las autoridades locales de la Emergencia, en conjunto con GRRPP.
Asesorar a los Gerentes de CNM en actividades tendientes a capacitar al
personal ante posibles emergencias comunitarias.
Verificar que los recursos tcnicos y humanos estn a disponibles, para la
realizacin de simulacros segn el programa de simulacros y el Procedimiento
planificacin y ejecucin de simulacros, para personal propio como para las
empresas contratistas.
En su ausencia, el Gerente de Medio Ambiente asumir su funcin.
Grupo de Primera Respuesta (brigadas de emergencia CNM)
Sern responsables de dirigirse al lugar de la emergencia cuando el coordinador

de la emergencia lo solicite.
Realizar las acciones de control de emergencias segn se establezca en cada
procedimiento.
Mantener una adecuada preparacin, entrenamiento fsico y chequear el buen
estado de los equipos de emergencia.
Seguir las Instrucciones del Coordinador de Emergencias.
Dirigir y organizar rescate.
Participar en el control de incendios de instalaciones y forestales.
Controlar derrames de sustancias peligrosas.
Apoyar en verificar condiciones adecuadas de atmsfera despus de un
siniestro.
Capacitar en tcnicas de manejo de emergencias y rescate.
En Emergencias Externas, participar en forma integrada con Organismos
Externos.
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Participar en simulacros, al ser requeridos.

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Administrador del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud

Ocupacional: Dominique Hidalgo
Asegurar que el Plan de Respuesta a Emergencias se mantiene actualizado y

disponible en su ltima versin, en el servidor de CNM.
Ser responsable de actualizar los nmeros de telfonos de emergencia de los
recursos externos Locales de respuesta cuando sea necesario y al menos dos
veces al ao y distribuirlo a todo el personal de la Gerencia de CNM.
Supervisores de Seguridad y Salud en el terreno: Yanett

Correa, Cristian Leiva y Waldo Quirs
Asegurar que el Plan de Respuesta a Emergencias se mantiene actualizado y

disponible en su ltima versin, en el terreno.
Asegurar que el Plan de Respuesta a Emergencias se conoce e implementa en
el terreno.
Tomar control de la situacin tras incidente que provoque la activacin del Plan
de Respuesta a Emergencias, conforme a Procedimiento de Actuacin en caso
de Incidentes.
Comunicar ocurrencia del incidente y la emergencia, en caso de que sean los
primeros que reciban la informacin de ocurrencia del incidente.
Transmitir la mayor cantidad de informacin sobre la incidencia para, en funcin
de ello, activar los recursos necesarios para responder a la magnitud de la
emergencia. Se deber comunicar el tipo de emergencia (accidente laboral con
dao personal o ambiental), nmero de personas implicadas o extensin del
rea afectada, tipo de daos a las personas o al ambiente, elementos
implicados incluyendo sustancias peligrosas, vehculos o maquinarias, recursos
necesarios para primera respuesta, hasta que llegue el Jefe de Seguridad y
Salud al punto. Este listado es orientativo, no exhaustivo.
Asegurar que el Plan de Respuesta a Emergencias se cumple en el terreno, en
caso de emergencias.
Ser responsable de actualizar los nmeros de telfonos de emergencia de
CNM en el terreno.
Director Mdico: Dr. Alejandro Peredo.
Asegurar la respuesta mdica conforme al Plan de Respuesta a Emergencias de

CNM.
Dirigir, organizar y administrar al personal del policlnico de la faena de

ALTO MAIPO, CONTRATO AM-CO610/620B.
Asegurar que los policlnicos cuentan con el equipamiento mdico,
insumos y medicamentos adecuados para actuar en caso sucedan las
emergencias detectadas.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atencin en policlnico/s y
en terreno, cumpliendo toda la legislacin vigente.
Asegurar el equipamiento necesario para las ambulancias.
Dirigir en terreno o telefnicamente y/o por correo electrnico las atenciones y

procedimientos mdicos que se realicen en el/los Policlnico/s y en terreno, en
caso de emergencias.
Revisar en terreno las atenciones brindadas por personal paramdico de cada
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policlnico.
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Revisar los registros de atenciones otorgadas.
Realizar peridicamente charlas de primeros auxilios al personal de faena,

incluidos los Comits Paritarios.
Verificar que personal paramdico capacite a su conductor de

ambulancia a cargo y evaluar esta responsabilidad segn rendimiento del
conductor para atencin de emergencias.
Organizar con la mutualidad correspondiente capacitaciones al personal
de policlnico para atencin de emergencias.
Realizar capacitacin peridica al personal de policlnico
Certificar competencias (en atencin de salud) del personal relacionado con

policlnicos, prevencin de riesgos, supervisin y brigadas.
Apoyo para la definicin de los planes ms eficaces de evacuacin de heridos,

segn tipo de accidente y ubicacin geogrfica de la obra.
Dirigir en terreno o va telefnica y/o correo electrnico el tratamiento a los

pacientes que presenten lesiones por algn accidente laboral (24/7).
Definir el grado de lesin de los accidentados y si requieren ser trasladados a un

centro asistencial de mayor complejidad. Coordinar el proceso definiendo lugar,
cmo debe ser trasladado (con qu tratamiento y con qu personal) y en qu
medio (vehculo de la empresa, ambulancia, helicptero, otros).
Ser responsable de actualizar los nmeros de telfonos de emergencia de los

recursos externos Locales de respuesta cuando sea necesario y al menos dos
veces al ao y distribuirlo a todo el personal de la Gerencia de CNM.
Paramdicos: Claudio Guajardo, Juan Molina y Sugey Palma.
Asegurar la respuesta mdica conforme al Plan de Respuesta a Emergencias de

CNM.
Comprobar que cuentan con el equipamiento mdico, insumos y

medicamentos adecuados para actuar en caso sucedan las
emergencias detectadas.
Cumplir con los protocolos de atencin en policlnico/s y en terreno,
cumpliendo toda la legislacin vigente.
Comprobar el equipamiento necesario para las ambulancias.
Registrar las atenciones otorgadas.
Realizar peridicamente charlas de primeros auxilios al personal de faena,

incluidos los Comits Paritarios.
Capacitar al conductor de ambulancia a cargo.

Organizar con la mutualidad correspondiente capacitaciones al personal
de policlnico para atencin de emergencias.
Apoyo para la definicin de los planes ms eficaces de evacuacin de heridos,

segn tipo de accidente y ubicacin geogrfica de la obra.
Recibir la direccin mdica del Director Mdico para atenciones en terreno o va

telefnica y/o correo electrnico para el tratamiento a los pacientes que
presenten lesiones por algn accidente laboral.
Asegurar actualizacin de los nmeros de telfonos de Emergencia de CNM.
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Contratista/ Visitantes
Sern responsable de notificar prontamente del descubrimiento de cualquier

situacin de emergencia o emergencia potencial y evacuar las instalaciones
cuando se d la instruccin de una evacuacin general por parte de su
administracin.
Debern informar inmediatamente a CNM, cualquier incidente que amerite la
activacin del plan de emergencias de CNM y empresa contratistas.
Sern responsables de la seguridad de sus visitantes, proveedores y otros que
se encuentren en el rea de la Emergencia.
Sern responsables de mantener una conducta adecuada y colaboradora,
siguiendo las instrucciones de los lderes de la Emergencia.
Sern responsables de capacitar a todos sus trabajadores, visitas, proveedores
y otros del plan de emergencia del rea de su responsabilidad.
Debern seguir las indicaciones dadas por los responsables de la emergencia
de su empresa y CNM.
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6. UBICACIN GEOGRFICA REFERENCIAL

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Se muestra la ubicacin de las distintas reas de construccin que

componen el Proyecto hidroelctrico Alto Maipo (PHAM) para referencia
geogrfica visual. (Ver figura 1). Dentro de la elipse en rojo, los frentes de
trabajo de CNM.
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Figura 1.
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7. PROCEDIMIENTO EN CASO DE EMERGENCIA

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Una vez detectada una Emergencia, esta se deber informar al

Coordinador de Emergencia, quien informar inmediatamente al Director
de Emergencia, quien a su vez contar con el grupo de apoyo de las
empresas contratistas (cuando sean necesarias), quien tomar el mando
de la situacin distribuyendo los recursos internos para controlar la
emergencia. Cuando se determine que se trata de una Emergencia de
Niveles 3 o 2, este requerir reunin del comit de emergencia, con los
cuales se definirn los pasos a seguir.
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a. Clasificacin de la respuesta a Emergencias
La clasificacin de la respuesta a emergencias se establece en funcin de

los recursos que se necesiten para su control o eliminacin total de la
emergencia. Estas se clasifican de la siguiente manera:
NIVEL I
NIVEL II
NIVEL III
LEVE (Color Verde): Todo evento o emergencia que para su control puede ser manejado
localmente con los recursos propios del rea afectada.
COORDINADOR DE EMERGENCIA
MODERADA (Color Amarillo): Todo evento que requiera para su control colaboracin del
personal del Grupo de Primera Respuesta del CNM (y Empresas Subontratistas) y los
recursos materiales y humanos existentes, son suficientes para controlar la emergencia.
DIRECTOR DE EMERGENCIA
GRAVE (Color Rojo): Evento que requiere la activacin de apoyo externo a CNM (y Empresas
Subontratistas, tales como Bomberos, Carabineros de Chile, Servicio de Salud Local, ONEMI,
SEREMI, etc. Los recursos humanos y materiales existentes no son suficientes para controlar
la emergencia.
COMIT DE EMERGENCIA
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b. Etapas de respuesta a la Emergencia

ETAPAS DE LA EMERGENCIA
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N
DESCRIPCIN
Preparacin ante
situaciones de
Emergencia
Detectar
emergencia por
2 una persona en el
area
Recepcin de
alarma aviso de
emergencia por
3 cualquier Supervisor
de CNM o empresa
subcontratista
Actuar
Inmediatamente en
emergencia con
personal y recursos
del rea segn
4 corresponda la
emergencia. Se
activan
Procedimientos
locales
Con recursos del
rea se controla la
5 emergencia, sin
apoyo especializado
NIVEL 1
Solicitud de Grupo
de Respuesta o
6 apoyo al rea.
NIVEL 2
Se coordina la
7 accin de Grupo de
Primera Respuesta
Coordinacin ayuda
8 externa. NIVEL 3
Control emergencia
9 en rea afectada
Recuperacin de
daos causados
10 por la emergencia.
Investigacin
11 inmediata de la
Emergencia
Plan de Accin,
Implementacin de
acciones correctivas
y/o acciones
preventivas:
Modificacin de
instructivos y/o
12 procedimientos,
etc.
c. Comit de Emergencia
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El Comit de Emergencia es un grupo de trabajo que se constituye para

tomar decisiones dirigidas al control de la Emergencia NIVEL III (Grave), y
a determinar los planes de accin para recuperar en el ms breve plazo,
las actividades de CNM en el proyecto. Adems supervisa y controla el
avance de los trabajos asignados a los Grupos Operativos Externos e
Internos. Este comit se reunir en un CENTRO DE OPERACIONES para
realizar la coordinacin y toma de decisiones necesarias para responder a
la emergencia. El Centro de Operaciones se ubicar inicialmente en las
oficinas de la Gerencia de Proyecto de CNM o en su defecto donde
Gerente de Proyecto determine.
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Organigrama Comit de Emergencia

La constitucin del Comit de Emergencias ser con a lo menos 3
representantes y en funcin de la evolucin de la emergencia se ir
considerando la inclusin del resto de los integrantes que el Director de
Emergencia estime conveniente.
Comit de Emergencia (CE): tendr la funcin principal de administrar
el sistema de respuesta a emergencias y estar formado por:
Gerente de Proyecto CNM (Director de la Emergencia).
Gerente de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente
(Coordinador de Emergencia).
Gerente Construccin CNM.
Gerentes Operativos de CNM.
Gerente Administracin y Finanzas CNM.
Gerente de Medio Ambiente.
Jefe de Relaciones Comunitarias.
Asesores internos o Externos, los que puedan ser considerados de
acuerdo al tipo de emergencia.
Grupo de Primera Respuesta (GPR): Tendrn las funciones definidas

anteriormente.
Este Grupo estar dirigido por personal del rea del PHAM.
Coordinadores de Turno (Subgerente de construccin del PHAM)
Jefe de Seguridad y Salud del Area
Brigada de emergencia CNM del Area
Grupo de Relaciones Pblicas (GRRPP) La funcin de este staff, ser

el mantener los canales de comunicacin oficiales y nicos, por medio de
comunicados, al interior de CNM, as como hacia el exterior de sta
(autoridad competente, comunidad y prensa) conforme a la informacin
validada por el CE, segn los niveles de emergencia y estndares
establecidos. Estar formado por:
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Gerente de Proyecto CNM.

Gerente de Administracin y Finanzas CNM.
Gerencia de Gestin Comunitara de CNM.
Gerente de Oficina Tcnica de CNM.
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Emergencias
8. ORGANIZACIN DE LA EMERGENCIA
Para organizar y planificar las acciones de respuesta ante una amenaza

inminente, debe establecer las acciones a desarrollar antes, durante y
despus de un desastre, por lo tanto nos ayudar establecer las
responsabilidades y funciones de cada una de las personas
pertenecientes a la empresa.
a. Estructura de Responsabilidades en Emergencia
Comit de
Emergencia
Director de
Emergencia
Coordinador
de
Emergencia
GRUPO DE
PRIMERA
RESPUESTA
Cada Estructura est integrada por

Grupo de Primera Respuesta:
Supervisor de Produccin de CNM
Supervisor de SSO en el rea
Brigada de emergencia de CNM
Coordinador de Emergencia:
Gerente de SSO CNM.
Gerente de Construccin.
Gerentes Operativos de CNM
Encargado Medio Ambiente del rea
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Director de Emergencia:
Gerente de Proyecto CNM.
Gerente de SSO CNM.
Gerente Construccin de CNM.
Gerentes Operativos de CNM
Encargado Medio Ambiente del rea
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Comit de Emergencia:
Gerente de Proyecto CNM (Director de la Emergencia).
Gerente de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio
Ambiente (Coordinador de Emergencia).
Gerente Construccin CNM.
Gerentes Operativos de CNM.
Gerente Administracin y Finanzas CNM.
Gerente de Medio Ambiente.
Jefe de Relaciones Comunitarias.
Asesores internos o Externos, los que puedan ser
considerados de acuerdo al tipo de emergencia.
b. Comunicaciones
En una situacin de emergencia los procedimientos de comunicacin

deben ser efectivos y rpidos con el objeto evitar daos mayores. En las
reas de construccin de CNM, debe existir un sistema de comunicacin
restringido y especfico para emergencias, el cual se comunica con:
Coordinador de Emergencia CNM: Participa en la activacin del

plan de emergencias y actividades de administracin de
Emergencias tambin en el despacho de recursos necesarios para
la emergencia e informando al Gerente de Proyecto y al Comit de
Emergencia.
Policlnico: Cuenta con paramdicos entrenados para atender
lesionados ante algn incidente ocurrido dentro de las
instalaciones de CNM.
Ambulancia: El personal de ambulancia debe estar informado de la
ocurrencia de incidentes desde el primer momento y prestando
atencin inmediata a las instrucciones del personal mdico.
Personal de Vigilancia: encargado de liberar o restringir los
accesos a personal no autorizado a las reas de emergencia,
entregando apoyo en instancias de emergencia.
Los nmeros disponibles en forma directa son:

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31.01.2014
Rev.: 01
Sign: PLA
IDENTIFICACION
SATELITAL 001
SATELITAL 002
SATELITAL 003
NUMERO
8816 3259 6862
8816 3259 6922
8816 3264 4000
COMO REALIZAR UNA LLAMADA DESDE TELEFONO SATELITAL:

A UN TELEFONO CELULAR CHILENO: 00 + 56+ 9+ NRO. CELULAR
A OTRO TELEFONO SATELITAL: 00 + NRO. DE 12 DIGITOS
COMO REALIZAR UNA LLAMADA DESDE UN TELEFONO FIJO O CELULAR A UN
TELEFONO SATELITAL:
123 + 0 + NRO. DE 12 DIGITOS
188 + 0 + NRO DE 12 DIGITOS
Telfonos de personal clave en CNM para emergencias

N
Nombre
Celular
Pedro Lanza
96702449
Luis Lobos
52092644
Mauricio Sols
51596288
Pablo Meyer
75385285
Christian Zimmermann
75381287
Rainer Laubscher
57993294
Salvatore Paolicelli
75385181
Werner Schneider
51593481
Diego Lamberti
78892272
10 Andrs Recalde
92198769
11 Paula Diz
76527266
11 Anabel Vives
51780053
PARA COMUNICARSE DESDE UN TELEFONO CELULAR A UNO FIJO, MARQUE:

02 + N DIRECTO.
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ALTO MAIPO
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CL-AMH_PLN_HS-0021
Emergencias
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Rev.: 01
Sign: PLA
TELEFONOS DE EMERGENCIA INSTITUCIONES DE APOYO
ALTO MAIPO
Project
ORGANISMO/INSTITUCIN
AMBULANCIA HOSPITAL SAN JOSE DE
MAIPO
CARABINEROS (COMISARIA SAN JOSE
DE MAIPO)
CARABINEROS SAN GABRIEL (RETEN
SAN GABRIEL)
NUMERO TELEFNICO
02 5762701
02 8611530 02 9223297
02 9223298 02 92232295
133
02 9223315
CL-AMH_PLN_HS-0021
Emergencias
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c. Procedimiento de Aviso y Alarma
En una situacin de emergencia la comunicacin interna es de suma

importancia, ya que la efectividad de la respuesta depende de la calidad
de la informacin entregada, por ello y con el fin de evitar errores de
comunicacin, se ha contemplado el siguiente procedimiento:
Rev.: 01
Sign: PLA
Debe informar, en la forma ms clara y precisa posible lo siguiente:

1. Su nombre y cargo
2. Lugar de ubicacin y caractersticas de la emergencia
3. Verifique que su informacin ha sido bien recepcionada.
Comunquese con su supervisor directo por radio y/o telfono.

Informe de la situacin ocurrida y zona afectada.
Informe si la situacin es controlable por usted.
Informe si no es capaz de controlarla solo y abandone
simultneamente la zona afectada.
Mantenga los canales de comunicaciones libres para la
emergencia a la espera de instrucciones.
Informe si hay vctimas: cantidad, tipo de lesiones.
Informe si es necesario detener las actividades del rea.
Impida que personal ajeno ingrese a la zona afectada.
Este procedimiento es aplicable a todos los niveles de comunicacin, incluso a

nivel de Gerencia de Proyecto y Gerencia de Construccin.
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ALTO MAIPO
9. PLANES ESPECIFICOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
Project
La presente seccin entrega los lineamientos especficos frente a las

emergencias identificadas y evaluadas (referencia al PHAM-P-09/F1). Se
considerarn lineamientos complementarios a los indicados en las seccionesCL-AMH_PLN_HS-0021
anteriores de este documento.
Emergencias
8.1. Plan de Respuesta a Riesgos Naturales

8.1.1.Terremoto
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ADVERTENCIA:
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Sign: PLA
NO CORRA, QUEDESE DONDE ESTA

Si usted detecta un sismo, siga los siguientes pasos:
Si la intensidad del sismo no es fuerte, tranquilcese, acabar
pronto.
Si el sismo es fuerte, mantenga y transmita la calma. Agudice la
atencin para evitar riesgos.
Si est adentro de un edificio, qudese adentro; si est afuera,
permanezca afuera.
Dentro de un edificio busque zona de seguridad o estructuras
fuertes: junto a un pilar, pared maestra o en un rincn y proteja su
cabeza.
No utilice ningn tipo de llama (cerilla, encendedor, vela, etc.)
durante o inmediatamente despus del temblor.
Fuera de un edificio, aljese de cables elctricos, cornisas,
cristales, pretiles, etc.
No se acerque ni penetre en los edificios para evitar ser alcanzado
por la cada de objetos peligrosos (cristales, cornisas, etc.). Vaya
hacia lugares abiertos, no corra y cuidado con el trfico.
Si va en vehculo cuando ocurra el temblor, prelo donde le
permita y permanezca dentro del mismo, retirado de reas de
riesgo de cada de objetos.
Finalizado el movimiento, reunirse todo el personal en la zona de
seguridad.
Compruebe si alguien est herido y de aviso. Los heridos graves
no deben moverse, salvo que tenga conocimientos de cmo
hacerlo; en caso de empeoramiento de la situacin (fuego,
derrumbamiento, etc.) muvalo con precaucin.
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Espere instrucciones para volver a la normalidad de sus funciones.

Si esta Conduciendo: Detngase al lado de la carretera y aplique el
freno de mano. Evite los viaductos, puentes, cables elctricos,
letreros y otros peligros. Mantngase dentro del vehculo hasta que
pare de temblar. Si un cable de electricidad cae sobre su auto,
mantngase adentro hasta que una persona entrenada remueva el
cable.
La Brigada de Emergencia deber:

Dar aviso al Departamento de Seguridad de CNM.
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Emergencias
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El Departamento de Seguridad de CNM y el Coordinador de Emergencia

deben tomar control de la zona.
Supervisor de Turno, Coordinador de Emergencia y Jefe de Turno,
recopilan y transmiten informacin de la situacin.
Coordinador de Emergencia solicita la constitucin del Comit de
Emergencia, DE SER NECESARIO.
Coordinador de Emergencia verifica que personal se encuentra a
salvo.
El Director de Emergencia, evaluarn la situacin y se realizara una
inspeccin a las instalaciones.
El Director de Emergencia determinara la EVACUACIN
GENERAL, de ser necesario.
Supervisor de Turno verifica que personal se encuentra a salvo.
Supervisor de Turno establece condiciones operativas correctivas.
Supervisor de Turno y Coordinador de Emergencia verifican
normalizacin del rea.
Supervisor de Turno informa reinicio de actividades normales del
rea.
8.1.2.Aluvin
Si usted es testigo o se ve involucrado en un aluvin, siga los siguientes

pasos:
De aviso al Centro de Control de Emergencias y la brigada de
emergencia lo antes posible.
Si est dentro de un edificio, permanezca adentro. Protjase bajo
un mueble slido como una mesa. Si se encuentra en un frente de
trabajo, trate de disponer su Evacuacin al Punto de Encuentro de
Emergencia (PEE), dispuesto para este tipo de emergencia.
ALTO MAIPO
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Rev.: 01
Sign: PLA
Si est afuera:
ALTO MAIPO
Aljese de la trayectoria del derrumbe o aluvin.

Dirjase rpidamente al lugar alto ms cercano,
fuera de la trayectoria del aluvin.
Si escapar no es posible, acuclllese y proteja su cabeza.

Mantngase alejado del rea de derrumbe, ya que pueden venir
derrumbes adicionales.
Recuerde que puede haber una inundacin despus de un
derrumbe o aluvin.
Ayude a las personas heridas o que han quedado atrapadas. Si
hay lesionados, de aviso a Centro de Control de Emergencias en
lo posible, en su defecto va radial al Coordinador o Director de
Emergencias y solicite la ayuda de primeros auxilios.
Si se ve afectada alguna localidad cercana a la fanea informe a
Centro de Control de Emergencias.
Escuche la radio para obtener noticias de la emergencia, y
posibles instrucciones de la autoridad de Gobierno o Institucin a
cargo.
Efecte una revisin de la luz, agua, gas y telfono, tomando las
precauciones indicadas en inspeccin de servicios bsicos.
Espere instrucciones del Director de Emergencia para volver a la
normalidad de sus funciones.

Coordinador de Emergencia dispondr de la evacuacin inmediata
de ser necesario a los PEE y verifica que personal se encuentra a
salvo.
Comit de Emergencia establece condiciones operativas
correctivas.
Coordinador de Emergencia verificara normalizacin del rea, con
personal del rea.
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Sign: PLA
Director de Emergencia da reinicio de actividades normales del

rea.
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8.1.3.Inundacin
Si usted es testigo o se ve involucrado en una inundacin, siga los

siguientes pasos:
Mantenga la calma permanezca en su lugar de trabajo.
De aviso a la Centro de Control de Emergencias y Desconecte los
equipos energizados.
Espere las instrucciones del Jefe de Turno o Superior a Cargo.
Una vez notificado de la situacin de emergencia deber asumir la
direccin y coordinacin de la emergencia, en primera instancia.
Solicite apoyo si existen lesionados avise.
Proporcione las instrucciones necesarias para el control de la
emergencia hasta la llegada del Grupo de Respuesta designado.
Las acciones de mitigacin debern contemplar los siguientes
puntos:
Cortar el suministro de energa de los sectores
afectados o con peligro de riesgo.
Retirar equipos y/o materiales que puedan ser
arrastrados por las aguas.
Colocar muros de proteccin, preparados con sacos de arpillera y
maicillo, a las instalaciones con riesgo de inundacin.
A la llegada del Grupo Operativo, el Coordinador de Emergencia
asumir el control de la emergencia.
Elabore una lista del personal bajo su responsabilidad, detallando
su ubicacin y condiciones en que se encuentran.
Si el Coordinador de Emergencia decide evacuar el personal del
rea afectada, indique a su personal las vas de evacuacin
expeditas y el lugar de reunin.
Mantenga informado al Coordinador de Emergencia en todo
momento.
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Sign: PLA

Coordinador de Emergencia determinara zona afectada y posibles
caminos y carreteras que podran ser interrumpidas.
Se determinara una posible evacuacin de zonas afectadas.
Disponer del Grupo de Respuesta para el apoyo de evacuacin de
personas y equipamiento de importancia.
Disponer de maquinaria adecuada y solicitar apoyo de organismos
externos de ser necesario.
Solicite al Grupo Operativo de Mantencin y Servicios la
inspeccin de equipos y/o instalaciones y la reposicin y/o
reparacin de los equipos o instalaciones daadas.
Director de emergencia dispondr de un comunicado oficial a
organismos externos de la situacin y los efectos que podran
tener a zonas aledaas.
Jefe de Turno y Coordinador de Emergencia verifican
Jefe de Turno informa reinicio de actividades normales del rea.
8.1.4.Actividad Volcnica
Si usted es testigo o se ve involucrado en un evento de actividad

volcnica, siga los siguientes pasos:
Mantenga la calma
Aljese del lugar y evite las reas hacia donde sopla el viento
proveniente del volcn.
Si se ve atrapado en Oficinas cierre todas las ventanas, puertas y
aperturas al exterior.
Ponga todo vehculo bajo resguardo.
Si se ve atrapado en el exterior busque refugio bajo techo.
Evite las reas bajas donde se pueden depositar gases venenosos
y donde los aluviones pueden ser de mayor peligro.
Si est cerca de un arroyo o ro, tenga cuidado con los aluviones.
Tome medidas para protegerse
Use pantalones largos y camisa de manga larga y use antiparras
para proteger sus ojos.
Mantenga un pao hmedo sobre su cara para facilitar la
respiracin.
Mantngase alejado del rea. Las explosiones laterales pueden
viajar muchos kilmetros desde la montaa. Tratar de observar un
volcn en erupcin es una idea que puede costarle la vida.
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Sign: PLA
Los aluviones son poderosos ros de barro que pueden

presentarse durante una erupcin, y que se mueven ms rpido
de lo que una persona camina o corre.
Aljese de la ceniza volcnica.
Evite manejar a travs de la ceniza, que daa los vehculos.
En el exterior cubra su boca y nariz.
Mantenga su piel cubierta para evitar irritaciones y quemaduras.
Limpie la ceniza de los techos, ya que es pesada y puede hacer
que un edificio colapse.
Efecte una revisin de la luz, agua, gas y telfono tomando las
Efecte una revisin de la luz, agua, gas y telfono, tomando las
Ayude a las personas heridas o que han quedado atrapadas. Si
hay heridos, pida ayuda de primeros auxilios a los servicios de
emergencia. Ayude a sus vecinos que tengan familiares de edad,
impedidos o nios pequeos.
Si se ve afectado alguna la localidad cercana a la faena informe a
Centro de Control de Emergencias.

El Coordinador de Emergencia debe controlar la zona.
Supervisor de Turno debe ordenar la evacuacin del rea, DE SER
NECESARIO.
El Director de Emergencia determinara la EVACUACIN
GENERAL, de ser necesario.
Director de Emergencia Turno verifica que personal se encuentra a
salvo.
Director de Emergencia establece condiciones operativas
correctivas.
Coordinador de Emergencia verificara normalizacin del rea.
rea.
8.1.5.Tormentas con lluvia y nevazones intensas
Se aplicar en todo momento los lineamientos entregados en el Plan De

Operacin de Invierno CNM, entendiendo por periodo invernal el tiempo
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Sign: PLA
comprendido entre los das 15 de abril y el 15 de septiembre de cada

ao, aunque las indicaciones dispuestas en este documento podran ser
afectas a cualquier da del ao, si a juicio del Gerente de Construccin del
PHAM o Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional, las circunstancias lo
aconsejan o existiesen precauciones especiales.
No obstante lo anterior, se considerar emergencia por riesgos naturales,
cuando su magnitud genere aislamiento de personas o prdida de
comunicacin.
a)
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Del Personal CNM o Subcontratistas
Procurar NO desplazarse bajo condicin de primera y segunda

alerta, a no ser de que se trate de una emergencia debidamente
calificada por el Coordinador de emergencias. En condicin de
tercera alerta est prohibido desplazarse.
Hacerlo con un chofer que conozca la zona.
Revisar el Vehculo y preocuparse que tenga todos sus elementos
en buen estado (neumticos, luces delanteras, traseras, gata,
cadenas, etc.)
Conducir a una velocidad igual o inferior a la establecida en la
sealtica caminera del lugar y siempre a la defensiva.
Llevar un radio de comunicaciones o telfono celular en buen
estado y con carga, verificarla comunicndose con personal de
emergencia de CNM peridicamente.
Si no conoce la zona, pida instrucciones y/o consejos de alguien
con experiencia y conocedor de sta.
Jams trabaje o vaya a algn lugar solo, donde pudiera existir un
riesgo, pida ayuda.
Jams intervenga un equipo, si no tiene los permisos adecuados
de CNM.
Cada vez que trabaje en alguna de las instalaciones de CNM, debe
usar sus elementos de proteccin personal (casco, zapatos de
seguridad, guantes, anteojos, etc.)
Se deber llevar a lo menos una linterna en buen estado (si la va a
usar durante mucho tiempo, lleve pilas de repuesto).
Portar la llave del refugio que se encuentre ms cercano a su lugar
de trabajo.
Proporcionar los recursos y medidas adecuadas en el caso de
temporales, avalanchas y otros fenmenos climticos que
pudieren afectar el desarrollo de los trabajos.
Establecer horario para los vehculos, de manera que stos lleguen
de bajada a las barreras de Control de CNM, antes de las 18:00
horas.
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Sealizacin de los caminos que les correspondan segn su rea

de responsabilidad.
Limpieza de acceso y caminos en su rea de responsabilidad.
Disponer de la maquinaria necesaria para ejecutar el punto
anterior.
Cumplir y velar porque se cumplan las normas de ste y dems
reglamentos.
Administrar las alertas en su rea de responsabilidad.
Ejecutar las acciones necesarias para controlar los riesgos
inherentes al periodo invernal, estn o no indicadas en este Plan.
Deber disponer en todo momento de un equipo de radio o
telfono celular, para mantener comunicacin con Centro de
Control de Emergencias.
b)
Si no tiene experiencia en caminos nevados, no conduzca.

Mantenga siempre una velocidad inferior a la indicada en la
sealtica caminera, ya que esta ha sido estudiada, para
condiciones normales, extreme las precauciones si el camino tiene
nieve y especialmente hielo.
Evite acercarse demasiado a otro vehculo, conserve una distancia
mnima de 50 metros entre su vehculo y el que le antecede e igual
distancia de maquinaria en operacin en el camino, en este caso
espere que desde sta se le ceda el paso, mediante cambio de
luces u otras seales manuales para sobrepasarla.
Dar siempre preferencia a vehculos de mayor peso o mayor
nmero de ruedas que el propio.
Respetar rigurosamente la sealizacin caminera, ya sea sta
permanente u ocasional.
En caso de detencin en el trayecto, escoger un lugar siempre
seguro y que no sea en zonas de riesgo de avalanchas o rodados.
No usar excesivamente los frenos. En su lugar, cambiar de marcha
y/o disminuir la velocidad. Se debe considerar que los cambios de
marchas bruscos son causa de patinaje al igual que el mismo
efecto que tienen las frenadas.
Con nieve o sol, usar lentes o gafas oscuras, con proteccin UV.
c)
De los Conductores de CNM y empresas Subcontratistas
De los Vehculos
Los vehculos debern ser de doble traccin (4x4) y deber

activarse.
Debern contar con los siguientes elementos de apoyo:
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Sign: PLA
o Cadenas rompe hielo con sus tensores en buen estado o

neumticos especiales para nieve y hielo, Estrobo o cuerda
o Gata, Llave de rueda, rueda de repuesto en buen estado
o Pala/picota, Linterna, Extintor, Botiqun, Tringulos
o Radio Porttil o radio base o telfono celular
o Guantes de nitrilo y arpillera
o Frazada trmica y baliza.
o Foco faenero y bocina de retroceso
El vehculo debe estar provisto de anticongelantes para el agua de
refrigeracin y tener los neumticos con una superficie de rodado
en buen estado.
BAJO CONDICIONES DE ALERTA ROJA ESTA PROHIBIDO EL

TRANSITO HACIA LOS SECTORES DE BOCATOMAS E
INTERMEDIOS
d)
PRIMERA ALERTA
Trnsito peatonal
Trnsito peatonal
por caminos
interiores
Trnsito de
vehculos en
caminos interiores
SEGUNDA ALERTA
Trnsito peatonal
Trnsito peatonal
por caminos
interiores
Trnsito de
vehculos en
caminos interiores
TERCERA ALERTA
Trnsito peatonal
Trnsito peatonal
por caminos
interiores
Trnsito de
vehculos en
caminos interiores
FIN DE ALERTA
De las Alarmas
BANDERA VERDE
NORMAL
PROHIBIDO
NORMAL
BANDERA AMARILLA
NORMAL
PROHIBIDO
RESTRINGIDO, SOLO
AUTORIZACIN
BANDERA ROJA
RESTRINGIDO, SOLO
AUTORIZACIN
PROHIBIDO
PROHIBIDO
SE RETIRA
SEALIZACIN
Se reanudan operaciones 4
horas. Despus de tercera alerta
Inspeccin de Servicios Bsicos

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Sign: PLA
Si la empresa ha sido afectada por un desastre natural

(terremoto, erupcin volcnica, inundacin, aluvin o derrumbe, tormenta
elctrica o de nieve, o incendio) puede haber sufrido daos en sus
servicios bsicos (gas, luz, agua). La revisin de estos servicios en forma
posterior al desastre debe ser efectuada tomando precauciones como las
que a continuacin se indican, y en algunos casos debe ser efectuada
solo por personal autorizado por la empresa.
Use linternas a pila, no prenda la luz ni use velas ni fsforos para

revisar un edificio que contenga suministros de gas, parafina o
petrleo.
Revise si hay fugas de gas: Si huele a gas o escucha un ruido
como silbido, abra una ventana y abandone el edificio
rpidamente. Si puede, corte la llave de paso exterior del gas e
informe a Centro de Control de Emergencias del procedimiento
ejecutado, fuera de dicha zona.
Revise si hay daos en el sistema elctrico: No conecte la luz si
huele a gas o el sistema elctrico est inundado. No maneje
equipos elctricos en zonas hmedas. Si ve chispas o cables rotos
o si siente un olor pesado, corte la luz en el tablero. Si tiene que
pisar agua para llegar al tablero, llame antes a un electricista para
pedir ayuda.
Verifique si hay dao en el suministro de agua y alcantarillado: Si
usted sospecha que las caeras del alcantarillado estn daadas,
no utilice los toilettes e informe a Centro de Control de
Emergencias. Si las caeras de agua estn daadas no utilice el
agua de la llave.
8.2. Plan de Respuesta a Incendio en Instalaciones

8.2.1.Fuego Pequeo en reas cercanas
ATENCIN: NO USAR AGUA, NI ESPUMA EN LA PROXIMIDAD DE

SISTEMAS ELCTRICOS
Si usted es testigo de un fuego pequeo, siga los siguientes pasos:
Mantenga la calma.
Accione la Alarma de Incendio ms cercana.
Dar aviso al Departamento de Seguridad de CNM, utilizando los
nmeros de emergencia indicados en este procedimiento.
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Sign: PLA
Tome el extintor porttil ms cercano y ataque el fuego, dando

simultneamente la alarma a viva voz.
Si logra controlar el fuego, siga los siguientes indicaciones:
Procure ventilar zona afectada y retire elementos
cercanos.
Esperar a la Brigada de Emergencia o Grupo de Primera
Respuesta.
Informar las acciones realizadas.
Si no controla el fuego, remtase a la seccin 8.2.3 Fuego y/o
Explosin
Si existen lesionados, remtase a la seccin 8.6 Accidente con
Lesin

Supervisor de Turno informa reinicio de Actividades normales del
rea.
8.2.2.Fuego Pequeo en vehculos
Si usted es testigo, siga los siguientes pasos:

Mantenga la calma.
En caso de vehculo de transporte, evacuar los pasajeros por las
vas de escape, ya sea las ventanas, puertas, etc.
Evacuar el vehculo rpidamente.
Tome el extintor porttil del vehculo y ataque el fuego en forma
adecuada.
Si va acompaado llamar inmediatamente a Bomberos (132), en
caso de haber lesionados llamar a ambulancia (131).
Si el Fuego en el vehculo sale de su control alejarse del vehculo
hasta la llegada de las unidades de Emergencia.
En caso de haber lesionados en el interior protegerlos de las
llamas con el extintor u otro elemento a su alcance.
Si logra controlar el fuego, siga los siguientes indicaciones:
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Sign: PLA
Procure ventilar zona afectada y retire elementos cercanos.

Informar las acciones realizadas.
Si no controla el fuego, remtase a la seccin 8.2.3 Fuego y/o
Explosin
Si existen lesionados, remtase a la seccin 8.6 Accidente con
Lesin

Coordinador de Emergencia verifica normalizacin del rea.
Coordinador de Emergencia informa reinicio de Actividades
normales del rea.
8.2.3.Fuego y/o Explosin
ADVERTENCIA: NO USAR AGUA, NI ESPUMA EN LA PROXIMIDAD

DE SISTEMAS ELCTRICOS
Si usted es testigo de fuego y/o explosin, siga los siguientes pasos:
Accione Alarma de Incendio, si existe en el rea.
De aviso al Departamento de Seguridad de CNM, si ya haba dado
aviso como fuego pequeo, vuelva a informar.
Evacue y dgase a un lugar de encuentro donde puedan
identificarlo.
Supervisor de Turno debe ordenar la evacuacin del rea.
Supervisor de Turno informa a Director de Emergencia, paralelo a
la Solicitud de Bomberos al lugar.
Director de emergencia solicita la constitucin del Comit de
Emergencia.
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Coordinador de Emergencia deber disponer de personal

debidamente Capacitado en este tipo de Emergencia, el resto
confirmar su evacuacin.
salvo en zona de seguridad de su rea.
Director de Emergencia solicitara un levantamiento de informacin
para un informe formal a las autoridades y reas internas que la
soliciten.
Coordinador de Emergencia desde el lugar del Incendio establece
condiciones operativas correctivas, si el comit de emergencia le
autoriza.
Coordinador de Turno y Director de emergencia normalizacin del
rea.
Director de Emergencia informa reinicio de actividades normales
del rea.
8.3. Plan de Respuesta a Incendio Forestal
Si usted es testigo de un incendio forestal, siga los siguientes pasos:

Mantenga la calma
De aviso al Departamento de Seguridad
Si estn presentes Bomberos y CONAF, colabore respetando las
indicaciones de estos (brigada contra Incendios).
Qudese siempre a espaldas al viento.
Si el fuego es pequeo:
Intente apagarlo usando agua, ramas o tierra sobre la base
de las llamas.
Tenga previsto una salida a contraviento en caso de
emergencia.
Tras sofocarlo, tape las brasas y limpie de ramas sus
alrededores.
Si el fuego es grande:
Aljese del fuego en direccin opuesta al humo.
No busque refugio en cavernas, casetas, barrancos
profundos, cotas altas del terreno o en el sentido del viento.
Si avanza por una ladera en la que se encuentra, aljese
caminando por los flancos (costados), sin correr, pisando firme y
seguro, y siempre cuesta abajo o en direccin perpendicular al
avance del fuego.
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Si el fuego le acorrala, intente huir por los flancos (costado),

buscando una zona desprovista de vegetacin.
No utilice vehculos si est rodeado de fuego.
No intentes cruzar las llamas sin saber lo que hay detrs: puedes
quedar atrapado. Si no hay otra salida, protjase la cara y cruce
donde el frente sea estrecho o de poca intensidad.
Si el fuego le alcanza, sitate en arroyos o en zonas ya quemadas
echado sobre el suelo detrs de alguna roca o cubierto de tierra,
prximo al suelo porque es donde el aire ser ms puro.
Si se prende la ropa, no corra. chese a rodar sobre el suelo o
cbrase con una manta: el fuego se extinguir por falta de aire.
momento y espere instrucciones para volver a la normalidad de
sus funciones.

El Coordinador dar aviso a Bomberos de la situacin.
El Coordinador de Emergencia debe ordenar la evacuacin del
rea, DE SER NECESARIO.
Se constituir el Comit de Emergencia de ser necesario.
Disponer de un Grupo de Respuesta de ser necesaria una
amenaza a las instalaciones del complejo Cordillera.
Disponer de los recursos de traslado de ser necesario de personal
dispuesto para este tipo de Emergencia.
rea.
8.4. Plan de Respuesta a Emergencia en Construccin de Tuneles
Reglas bsicas para los trabajadores en tnel

1. Solo las personas autorizadas pueden entrar a los tneles,
habiendo cumplido con el JSA, gestionado comunicacin por
radio, haber registrado su nombre, llevando iluminacin apropiada.
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2. Nadie puede entrar al tnel sin previo permiso de Entrada

3. Dentro del tnel mantngase siempre del lado donde est
instalada la iluminacin.
4. Siga todas las medidas de seguridad establecidas
5. Utilice correctamente el equipo de seguridad
6. Mantenga las salidas de emergencias despejadas.
7. No mueva los extintores de su lugar sin autorizacin
8.4.1.Incendio en Interior Tnel
Si se detecta un fuego incipiente (amago) utilice el extintor si esta

capacitado para controlar la situacin; en caso negativo, dirjase a
la estacin de emergencia ms cercana. Comunique el hecho a
viva voz gritando INCENDIO varias veces, utilice tambin
comunicacin radial y utilice el dispositivo sonoro que se encuentre
en la estacin de emergencia. Si no le fuera posible controlar el
amago, abandone el lugar y evace, si le es posible, hacia el
exterior del tnel comunicando el hecho a todo el personal que
pueda encontrar en su trayecto y quienes tambin debern
proceder a la evacuacin.
Una vez que el viga o loro de control de acceso del rea afectada
tome conocimiento de la emergencia deber llamar y contactar a
la brigada de emergencia, quien acudir de inmediato al tnel
correspondiente, llevando consigo todos los equipos autnomos y
otros equipos de brigadistas.
La evacuacin debe ser simultanea una vez recibida la

comunicacin de la alerta, y la direccin del grupo que evacua,
debe ser exclusivamente al punto de encuentro (zona de
seguridad en superficie en la cual deber reunirse todo el personal
evacuado y comenzar con la verificacin del estatus del personal
evacuado versus tarjetas de identificacin de ingreso a tnel). Por
lo anterior se hace obligatorio que cada persona que ingrese a
tnel deje su tarjeta al viga que controla el acceso.
Una vez declarado el fuego, se cortar el funcionamiento de los

ventiladores para disminuir el aporte de oxigeno, una vez que
exista la certeza absoluta, tras recuento, de que no hay personas
en el interior del tnel, la brigada de emergencias de tnel deber
evaluar la posibilidad de poner en funcionamiento el ventilador para
evacuar los humos que hayan en el interior del tnel.
Se dispondr de sistemas de extincin 100% operativos. En
todas las zonas de trabajo, a una distancia no mayor a 350 metros
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aproximadamente, debe ubicarse a lo menos un extintor de PQS

de 75 kilos.
Toda maquinaria u equipo debe contar con un extintor de PQS en

ptimas condiciones. Los equipos que cuenten con sistema
incorporado (sistema Ansul) debern tener una revisin visual
mensual y otra semestral, en profundidad.
El sistema de informacin de un incendio en interior
definir en sucesivas versiones de este Plan.
8.4.1.1.
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tnel se
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Uso de Auto rescatadores
En caso de Incendio debe usar auto rescatador en el momento preciso.

El usuario debe tener presente las siguientes indicaciones:
a) Tiempo de Servicio
El auto rescatador despus de ser abierto, tiene un tiempo de
utilizacin mxima de 30 minutos.
b) Funcionamiento
El auto rescatador es un equipo purificador de aire. No proporciona
oxgeno, pero funciona convirtiendo el monxido de carbono en
anhdrido carbnico respirable y con generacin de calor.
c) Instruciones de uso
Sacar el auto rescatador de su contenedor.
Retirar la tapa de la caja y desecharla.
Sujetar el cabezal del respirador y tirar fuera de la caja, desechndola.
De no ser posible retirar la caja, igual es posible el uso del auto
rescatador.
Sacar la pinza de la nariz de la boquilla.
Colocar las lengetas bucales dentro de la boca y morderlas
firmemente.
Cerrar los labios alrededor de la boquilla.
Tirar hacia los lados, las almohadillas de la pinza de nariz, para cerrar
el conducto nasal.
Sacarse el casco.
Colocar el arns sobre la cabeza, la banda inferior debe quedar detrs
de la cabeza y la superior sobre la frente.
Ajustar el arns a la cabeza del usuario para que soporte el peso del
respirador.
Colocarse el casco y evacuar.
Nota: Siempre se debe mantener un sello hermtico con los labios
alrededor de la boquilla del auto rescatador durante toda la operacin
de evacuacin.
Para controlar el estado del autorescatador, el peso de este no debe

variar en un 10% por sobre o bajo su peso original.
8.4.2.Derrumbe en interior Tnel
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Se activar el proceso de evacuacin y se notificara a la brigada de

emergencia por comunicacin radial, se comunicara al viga para que
bloque el control de acceso y comience con el conteo del personal
que salga del tnel, como primera medida se deber proceder en
primera instancia a aislar el rea crtica retirando al personal aledao y
delimitando el permetro del derrumbe y reas con posible afectadas.
Se suspendern todos los trabajos que generen vibraciones y/o que

estn prximos a la zona crtica.
Se informar inmediatamente a Geologa de CNM, la ocurrencia del

incidente.
Si hay personal atrapado se comenzarn con las tareas de rescate

utilizando el apoyo del personal de la brigada de emergencia. La
coordinacin se realizar con la Gerencia de Construccin.
Si no hay personal atrapado por aplastamiento, se proceder al

despeje del material mediante medios mecnicos. Si existiese personal
atrapado por aplastamiento, el retiro del material deber efectuarse
mediante mtodos manuales.
Alternativamente se considera el rescate de personal atrapado por

confinamiento mediante la excavacin con soporte, colocacin de
marcos y pernos.
Tanto si hay personal atrapado como si no, se solicitar la presencia

de paramdicos y ambulancias para que estn listos para intervenir
cuando sea necesario, mientras se atiende la contingencia.
Todas las maniobras de rescate de atrapados se realizarn con total

control, sin exponer por ningn motivo la integridad fsica de los
brigadistas o personal de apoyo.
Si la emergencia sobrepasa nuestra capacidad de respuesta, se

solicitar apoyo a las Autoridades locales, Bomberos y las Instituciones
gubernamentales que sean necesarias para controlar la emergencia y
rescatar a los trabajadores atrapados (nivel III).
Todos los trabajos se continuaran en estricta coordinacin con los

organismos oficiales que se presenten a la emergencia.
8.4.3. Inundacin en tnel

Para este tipo de emergencia se deben tener en cuenta las siguientes
consideraciones bsicas a ser aplicadas de forma inmediata una vez que no se
pueda controlar una inundacin inminente:
Al momento de producida la inundacin en tnel se debe evacuar al

personal de forma inmediata, manteniendo en todo momento la calma
y tranquilidad. Personal de supervisin de frente informar de la
situacin de inmediato al Departamento de Seguridad.
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Proceder a la desconexin parcial del tnel en caso de que el caudal

del ingreso de agua es mayor a la capacidad del sistema de bombeo
instalado y funcionando, esto hace referencia en una primera instancia
a la desconexin por tramos del circuito elctrico, es decir, primer
tramo desde ultimo tablero general hacia la frente de trabajo con el fin
de poder utilizar bombas de agua para el agotamiento correspondiente
lo ms cercano a la frente posible. Si no es posible contener el agua se
continuara con la desconexin paulatina y por tramos.
Si el caudal de inundacin ingresado al tnel, permite el retiro de
equipos y maquinarias, esta se deber realizar de tal forma de no
exponer en ningn momento la integridad fsica de los trabajadores.
De no ser posible controlar la inundacin y pronto ingreso al rea

inundada para la evaluacin, previa autorizacin de la gerencia de
SSO, es obligacin que todo el personal que ingrese lo debe hacer
con un chaleco salvavidas como elemento adicional a los Elementos
de Proteccin Personal, y adems se debe contar con algn elemento
de flotacin en el lugar.
La energizacin del sistema solo se podr realizar una vez que todos
los circuitos se encuentren secos y aislados del contacto del agua, el
responsable de esta autorizacin es el rea de produccin en
coordinacin con la Gerencia de SSO y taller elctrico de CNM.
8.4.4.Derrame y sustancia peligrosa.

Si se detecta un derrame menor se debe actuar de la siguiente manera:
Contener el derrame con sistema de control para derrames menores
(kit de derrame).
Cubrir la superficie afectada un 100 % con el absorbente.
Dar aviso al Supervisor de rea para movilizar recursos para su control.
Una vez transcurridos 30 minutos de contenido el derrame se debe
retirar la arena contaminada o el absorbente utilizado y disponer en
contenedor destinado para este fin.
Si se detecta un derrame mayor se debe actuar de la siguiente manera:
Contener el derrame con sistema de control para derrames mayores
(por ejemplo mangas de contencin de derrames).
Cubrir la superficie afectada un 100 % con arena u otro absorbente
autorizado.
Dar aviso al Supervisor de rea para movilizar maquinarias y equipos.
Se deber disponer de un sistema de contencin de derrames
mayores para contener los elementos contaminados.
De igual manera se debe retirar la arena contaminada (o lo que se haya
utilizado) y disponer en contenedor de materiales contaminados.
En todos los casos:
Si existen lesionados, debern ser atendidos de inmediato por el
personal especializado en rescate y por la brigada de emergencia.
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Se debern observar las medidas indicadas en la Hoja de Datos de

Seguridad del producto derramado, se procurar conseguir materiales
absorbentes para controlar el derrame.
Si el derrame ocurre en reas exteriores, se deber tratar de contener
con un dique improvisado de arena para evitar que el producto lquido
derramado se disperse o llegue a algn cuerpo de agua.
El personal encargado evaluar, despejar y aislar el rea afectada,
coordinando el envo del personal hacia las zonas de seguridad ms
lejanas, observando la direccin del viento predominante para
minimizar el riesgo de inhalacin de vapores.
Si el derrame fue clasificado como emergencia ambiental, la Gerencia
SSO y Medio Ambiente evaluarn la necesidad de monitoreos
posteriores, previniendo la probabilidad de contaminacin de napas
subterrneas o cauces superficiales.
Se deber emitir reporte del hecho.
8.4.5.Conductas del Personal Ante la Emergencia en tuneles
Conocer y difundir los procedimientos y vas de evacuacin de las

instalaciones y lugares donde trabaja.
En caso de incendio, evacuar ordenadamente, evite el pnico, camine
a velocidad normal, NO CORRA y guese por las instrucciones.
Dar aviso de forma inmediata a los Brigadistas y personal Paramdico,
esta comunicacin se debe hacer va radial.
Ayude a evacuar a personas que presentan problemas.
El personal que resulte lesionado en el interior de tnel, el rescate debe
ser de tal forma que rpidamente pueda ser estabilizado y sacado
hacia la superficie puntualmente en el punto de encuentro establecido
en cada rea, esta maniobra debe ser realizada por el personal
entrenado para estas situaciones (personal paramdico y brigada de
emergencia)
Si existe humo en la ruta de evacuacin, mantngase lo ms apegado
al piso posible, ya que el humo, calor y gases txicos tienden a
mantenerse en la parte alta del recinto.
Si est atendiendo a un proveedor o una visita, usted debe guiar su
evacuacin.
8.4.6.Acciones a seguir en caso de Emergencias Menores por presencia

de gases nocivos
Los detectores de presencia de atmsferas peligrosas pueden medir

gases como el Monxido de Carbono (CO), Dixido de Carbono (CO2),
Metano (CH4), Gases Sulfurosos y/o gases Nitrosos.
El sistema de medicin de gases presenta niveles de alerta
I.
Primer nivel.
Alertar al personal que algo est sucediendo que deben
mantenerse alerta ante cualquier situacin de emergencias
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II.
y que posiblemente debern detener sus equipos y

evacuar por medidas de seguridad.
Se detienen algunas actividades normales de trabajo
Se aumenta la ventilacin.
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Segundo nivel.
Todas las actividades sern suspendidas
El personal debe ser retirado del rea del tnel.
8.5. Plan de Respuesta por Derrames de Sustancias Peligrosas y Fugas
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8.5.1.Derrame de Sustancia Peligrosa

ADVERTENCIA: NUNCA AGREGUE AGUA A LOS DERRAMES
No tocar ni caminar sobre el material derramado.

De aviso al Departamento de Seguridad de CNM.
Identificar el material derramado, solo si est capacitado.
Si fuera necesario, el Departamento de Seguridad de CNM llamar a los
Bomberos y entregar la mayor informacin del producto y sus distintas
simbologa a la vista.
Si hay derrame no controlable alejarse del vehculo hasta que lleguen las
Unidades de Emergencias.
Mantener el viento a sus espaldas y utilizar proteccin personal

mnimo:
Respirador con filtro.
Anteojos de seguridad y Protector facial.
Traje y guantes de PVC y botas de goma.
DERRAME PEQUEO (hasta 1m3):
Absorber con arena u otro material absorbente no combustible y

colocar en los contenedores para su desecho posterior.
DERRAME GRANDE (mayor a 1m3):
Construir un dique ms adelante del derrame lquido para su

desecho posterior.
Prevenga la entrada hacia vas navegables, alcantarillas, stanos o
reas confinadas.

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Supervisor de Turno debe ordenar la evacuacin del rea, de ser
necesario.
Coordinador de Turno informa a Director de Emergencia.
El Departamento de Seguridad de CNM, de ser necesario, avisar
a los Bomberos (132) la recepcin de la Llamada e informar el
recurso de apoyo con que puede contar la Empresa (en caso de
derrame grande).
Director de emergencia solicita la constitucin del Consejo de
Emergencia, de ser necesario.
Supervisor de Turno verifica que personal se encuentra a salvo en
zona de seguridad de su rea.
Supervisor de Turno establece condiciones operativas correctivas,
si comit de emergencia se constituyo, le autoriza.
8.5.2.Derrame de Sustancia Desconocida
Si usted es testigo del derrame de alguna sustancia peligrosa cuyo origen

o contenido desconozca, siga los siguientes pasos:
Mantenga la calma
De aviso al Departamento de Seguridad de CNM.
Si identifica la sustancia INFORMAR INMEDIATAMENTE
Si por algn motivo no puede identificar el producto, avisar dicho
motivo.
Eliminar Todas las fuentes de ignicin (no fumar, no usar bengalas,
chispas o llamas en el rea)
No tocar ni caminar sobre el material derramado.
No aplique directamente agua al derrame, hasta que el
coordinador de Emergencia indique lo contrario.
Prevenga la entrada hacia vas navegables, alcantarillas, stanos o
reas confinadas.
momento.
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El Departamento de Seguridad de CNM informar al Coordinador
de Emergencia o Jefe de Turno, Informando la situacin.
Supervisor de Emergencia confirmara si es posible IDENTIFICAR
EL PRODUCTO.
Si Identifica el Producto informar informacin necesaria para su
control al personal de terreno.
Solicitar informacin del avance de los derrames constantemente.
Identificar y difundir entre las personas involucradas y Organismos
de Emergencias Externos la Hoja de Seguridad del Producto
derramado.
Director de emergencia solicita la constitucin del Comit de
Emergencia. De ser necesario.
Solicitar Grupo de Primera Respuesta dirigirse al lugar de ser
necesario.
Supervisor de Turno verifica que personal se encuentra a salvo en
zona de seguridad de su rea e informara a Coordinador.
si comit de emergencia se constituy, le autoriza.
normalizacin del rea e informan reinicio de actividades normales
del rea.
8.5.3.Fuga desde recipiente
ADVERTENCIA: ELIMINAR TODAS LAS FUENTES DE IGNICIN

(NO FUMAR, NO USAR BENGALAS, CHISPAS O LLAMAS EN EL
REA DE PELIGRO
Si usted es testigo de una fuga desde un recipiente, siga los siguientes
pasos:
Mantenga la calma, Accione Alarma de Incendio, si existe en el
rea.
De aviso al Departamento de Seguridad de CNM
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Comunquese con el Jefe de Turno informado la situacin y

detenga la fuga, en caso de poder hacerlo sin riesgo.
momento.
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Supervisor de Turno debe ordenar la evacuacin del rea, DE SER
NECESARIO.
El Supervisor de Turno proceder a coordinar los cortes de
suministros de la zona afectada.
Supervisor de Turno informa a Site Manager (Jefe de Area).
Site Manager (Jefe de rea) solicita la constitucin del Comit de
El Supervisor de Turno y Coordinador de Emergencia evaluarn
situacin, segn los siguientes criterios.
Determinacin de la sustancia que emana.
Magnitud de la emisin
Apreciacin visual de la situacin (presencia de
nube gaseosa)
Direccin del viento hacia lugares poblados
Velocidad del Viento
salvo en zona de seguridad de su rea.
si comit de emergencia le autoriza.
Supervisor de Turno informa reinicio de actividades normales del
rea.
8.5.4.Fuga de lquidos en vehculo de transporte
ADVERTENCIA: ELIMINAR TODAS LAS FUENTES DE IGNICIN

(NO FUMAR, NO USAR BENGALAS, CHISPAS O LLAMAS EN EL
REA DE PELIGRO
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Si usted es testigo de una fuga en vehculo, siga los siguientes pasos:

Mantenga la calma
De aviso al Departamento de Seguridad de CNM
Comunquese con el Supervisor de Turno informado la situacin y
detenga la fuga, en caso de poder hacerlo sin riesgo.
En caso de ser necesario, el Departamento de Seguridad de CNM
llamar a Bomberos y entregar la mayor informacin del producto
y sus distintas simbologas a la vista.
Si hay derrame no controlable alejarse del vehculo hasta que
lleguen las Unidades de Emergencias.
A la llegada de Servicios de Emergencias, entregue toda la
informacin posible, el cual tomara la Administracin de la
Emergencia.
momento.
El Supervisor de Turno y Coordinador de Emergencia evaluarn
situacin, segn los siguientes criterios.
Determinacin de la sustancia que emana.
Magnitud de la emisin Apreciacin visual de la
situacin (presencia de nube gaseosa)
Direccin del viento hacia lugares poblados
Velocidad del Viento
salvo.
El Supervisor de Turno y Coordinador de Emergencia verifican
8.6. Accidente con Lesin
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ADVERTENCIA: TODA PERSONA QUE SEA TESTIGO DE UN

ACCIDENTE QUE IMPLIQUE UNA LESIN CORPORAL GRAVE
(CORTES, CADAS, QUEMADURAS, ETC.) DEBER INFORMAR
INMEDIATAMENTE A CENTRO DE CONTROL DE EMERGENCIAS
Si usted es testigo de un accidente con lesin, siga los siguientes pasos:
Mantenga la calma
Dar aviso al Departamento de Seguridad de CNM
Informar si es Accidente Grave
A la llegada de la ambulancia al rea, el PERSONAL EN EL
LUGAR, informar el tipo de accidente sufrido y prestar apoyo al
personal del Servicio Mdico si lo piden.
El personal sanitario, con el EQUIPO DE PROTECCIN
PERSONAL ADECUADO, ingresa al lugar donde se encuentra el
accidentado, comprobando lesiones y signos vitales.
Ser el Servicio Mdico quien evale la gravedad del lesionado.
Ser el Servicio Mdico quien establezca su traslado externo
segn procedimiento.
momento.
Si es Accidente Grave establecer Protocolo de Atencin.
El Coordinador de Emergencia inmediatamente deber
comunicarse con el Servicio Mdico y solicitar la ambulancia.
Supervisor de Turno establece condiciones operativas correctivas.
Coordinador de Emergencia informa reinicio de actividades
normales del rea.
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8.7. Accidente Fatal
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ADVERTENCIA: TODO ACCIDENTE FATAL DEBER SER REPORTADO

USANDO EL FORMATO PHAM-P-11/F3 Y SIGUIENDO LOS
LINEAMIENTOS DE LA CIRCULAR 2345 DE 2007 DE LA SUSESO.
Si usted es testigo de un accidente fatal, siga los siguientes pasos:
Mantenga la calma
Si fuera posible, revise la zona con precaucin pues la causa de la
fatalidad le puede afectar a usted.
A la llegada de la ambulancia al rea, el personal en el lugar,
informar el tipo de accidente sufrido y prestara apoyo al personal
del Servicio Mdico, solo si lo piden.
El personal sanitario, con el EQUIPO DE PROTECCIN
PERSONAL ADECUADO, ingresa al lugar donde se encuentra la
vctima, comprobando su estado y signos vitales y confirmara la
condicin de VICTIMA FATAL de la vctima.
Ser el Servicio Mdico quien evale la gravedad y los
procedimientos a seguir, si existe la necesidad de extraccin de
zonas inseguras.
Se establecer y se delimitara una zona de NO ACCESO.
La vctima fatal, por condiciones ambientales y respeto, se
procurara tapar con algn tipo de lona.
momento.

de Emergencia y al Jefe de Turno, explicando la situacin.
El Coordinador de Emergencia inmediatamente deber
comunicarse con el Servicio Mdico a travs del anexo, no canal
de radio.
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El Coordinador de Emergencia informara al Director de

Emergencia y a su vez solicitara el apoyo de Organismos Externos
que correspondan.
El Coordinador verificara si hay ms afectados, recuerde
considerar efectos psicolgicos.
Director de Emergencia establece condiciones operativas segn
corresponda.
rea.
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8.8. Accidente Vehicular en Ruta

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Si usted se enfrenta con un accidente vehicular en ruta:
Detngase a un costado de la calle inmediatamente, apague el

vehculo y encienda las luces de emergencia.
Dar aviso a al Departamento de Seguridad de CNM.
Si hay heridos en el lugar, informe al Servicio Mdico de CNM, en
su defecto solicite ayuda a servicios de Ambulancia (131),
Bomberos (132) o Carabineros (133).
Coloque dispositivos de alerta, como conos o tringulos, incluso si
es posible genere pequeos fuegos controlados, a una distancia
mnima de 100mts., del lugar del accidente, para que se entere el
trfico de que hay un accidente.
NO se aleje de la zona hasta que llegue la ayuda.
Trate de tomar contacto y prestar ayuda sicolgica obteniendo la
mayor informacin posible de los ocupantes del vehculo.
Si no tiene conocimientos de rescate no intente de retirarlos del
lugar al menos que sea necesario por motivos de seguridad.
Si usted se ve involucrado en un accidente:

Evale la situacin y estado de los ocupantes de su vehculo, si le
es posible.
Informar de la situacin al Departamento de Seguridad de CNM y
de ser necesario a servicios de atencin pblica.
NO hable con nadie del motivo del accidente al menos que sea la
polica o su superior.
NO diga que tiene la culpa, y no acuse a nadie.
Si su condicin lo permite, asegure el lugar y procure dar aviso a
Carabineros de Chile de lo sucedido, de lo contrario, qudese en
su lugar a la espera de ayuda.
En caso de personas con lesin
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Si es dentro de Proyecto y puede avisar, al lugar llegar personal

mdico del Departamento de Seguridad de CNM que tomara las
maniobras y procedimientos a realizar.
Si ocurre fuera de proyecto, intente avisar urgentemente a
servicios pblicos de ayuda y, posteriormente, avise al
Departamento de Seguridad de CNM.

de Emergencia y al Jefe de Turno.
Coordinador de Emergencia deber solicitar inmediatamente el
cierre en portera el retiro de vehculos, para la posible disposicin
de estos.
Coordinado de Emergencia Tratara de tomar contacto con
Persona que dio aviso, para informarse de la situacin.
Confirmaran aviso de la situacin a las entidades de respuesta a
emergencia de la situacin. (Ambulancia, Bomberos y
Carabineros).
Se dispondr si fuera necesario del envi de un Grupo de
Respuesta.
Recuerde que en este tipo de Emergencia podran ser afectados
personas y Equipos que requieran de cierta capacitacin u
equipamiento especfico.
En el lugar dispondr de los recursos disponibles, procure siempre
mantener la seguridad de las personas presentes en el lugar.
Tome contacto con los representantes de los organismos externos
presentes.
Solicite o recolecte la mayor informacin posible tanto de los
representantes de los organismos externos presentes, como del
accidente.
Si es posible solicitar un levantamiento fotogrfico del accidente.
Si el accidente es de mayores proporciones, informe al Director de
Emergencia
El director de Emergencia dispondr de las acciones a seguir,
procure mantener la seguridad en el Medio Ambiente.
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Mantenga contacto con los Organismos Externos para la

disposicin de equipamiento necesario para la superacin de la
emergencia.
Una vez superada la Emergencia solicite toda la informacin que
podra ser requerida por Organismos Externos.
Recuerde, Usted NO est autorizado a dar aviso a familiares.
Corresponde a RRHH esta responsabilidad.
Confirmar al Departamento de Seguridad de CNM la disposicin y
distribucin de las personas o equipamiento afectados en el lugar.
Recuerde que la Emergencia en Ruta se da por finalizada por los
Organismos Externos presentes en el lugar.
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8.9. Atentados
Si usted es testigo de un atentado, siga los siguientes pasos:

Tome medidas para protegerse a s mismo y a otras personas.
Dar aviso al Departamento de Seguridad de CNM
Permanezca calmado y paciente.
Escuche noticias e instrucciones en la radio, y siga las
instrucciones de su superior.
Explosin en un edificio:
Salga de l tan pronto y calmadamente como
sea posible. Si caen objetos de estantes o del
techo, ubquese debajo de una mesa o escritorio
fuerte.
Las personas no entrenadas no deben intentar
rescatar a otras que estn dentro de un edificio
derrumbado. Espere a que llegue el personal del
Grupo de Respuesta.
Si hay un incendio:
Permanezca bajo, cerca al piso y salga del
edificio lo ms pronto posible.
Cbrase la nariz y la boca, con algn elemento
que cumpla la funcin de filtro provisorio. (ropa,
pao limpio, etc.).
Al acercarse a una puerta cerrada, use la palma
de la mano y el antebrazo para tocar la parte
baja, central y superior de la puerta. Si no estn
calientes, sujtese bien de la puerta y brala
lentamente. Si est muy caliente para tocarse, no
la abra; busque una ruta de escape alternativa.
El humo denso y los gases txicos se acumulan
primero cerca al techo. Mantngase siempre
debajo del humo.
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Si el atentado ocurre cerca de usted, vea si est herido y ofrezca

primeros auxilios y obtenga ayuda para las personas lesionadas de
gravedad.
No encienda fsforos o velas ni pulse interruptores elctricos
porque los conductos de gas pueden estar rotos y puede ocurrir
una explosin.
Apague todos los suministros (energa, agua, gas).
Comunquese con Centro de Control de Emergencias o superior
de contacto, indicando su situacin y no vuelva a usar el telfono u
radio, a menos que sea por una emergencia de vida o muerte,
porque los circuitos probablemente estarn congestionados.
ALTO MAIPO
Project
CL-AMH_PLN_HS-0021
Emergencias
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Rev.: 01
Sign: PLA

de Emergencia y Jefe de Turno.
Coordinador de Emergencias dar aviso inmediatamente a
Director de Emergencia.
Coordinador de Emergencias procurara obtener la mayor
informacin de la situacin, lugar, personas e instalaciones
afectadas.
Solicitar a Especialistas o a organismos externos el Nivel de daos.
Solicitar el cierre de comunicaciones, solo dispuestas para las
personas encargadas por rea y disposiciones segn corresponda
en caso de un accidentado grave.
El Director de la Emergencia solicitara la constitucin del Comit
de emergencia y dispondr de toda la informacin posible al rea
de comunicaciones.
Determinaran y dispondrn de los recursos a utilizar en caso de
requerir un Grupo de Respuesta.
Darn aviso a organismos Externos de la Situacin y se dispondr
de la informacin necesaria y el acceso de estos.
Recuerde establecer el motivo del atentado ya que le dar un
posible procedimiento de actuacin.
En el caso de ocurrencia al interior de las instalaciones, prohba el
ingreso y salida de cualquier persona si no antes si fiscalizacin.
Printed: 31.01.2014
Recuerde fiscalizar al personal de Respuesta Externas que haga

ingreso a las instalaciones.
La normalizacin de la zona quedara a cargo del Organismo
Externo a cargo de la situacin.
El Director de Emergencia dispondr de la generacin de un
informe de la situacin para un comunicado formal a organismos o
reas internas que soliciten de esta.
10. RESCATE EN HELICOPTERO

ADVERTENCIA: NO CORRA, TOME SU TIEMPO PARA OBSERVAR Y PENSAR
DURANTE EL ACERCAMIENTO AL HELICPTERO CUIDADO!!
Verifique al rea libre de personas y obstculos antes de ingresar

al helicptero.
NO se acerque al rotor de cola, ver ilustraciones.
NO mantenga elementos libres que puedan ser levantados por el
flujo de aire del rotor principal o absorbidos por la entradas de aire
de los motores.
Mantenga el rea de aterrizaje limpia o libre de basura,
especialmente bolsas y/o plsticos que puedan adherirse a los
rotores de la aeronave, lo que puede provocar daos que obligan
a cortar motores y retrasar la evacuacin.
NO levante objetos ms arriba de su cintura mientras est bajo el
rotor principal.
NO deje objetos sueltos en el interior de la cabina, ya que ellos
podran golpear o trabar los controles
No permita aglomeraciones de personas en el rea del rotor de
cola durante el embarque o desembarque de pacientes.
Mantenga la inclinacin de su cuerpo que sea necesaria, cuando
se aproxime bajo el rotor principal, especialmente en terrenos que
no son totalmente planos, como muestra la figura siguiente.
TRABAJANDO CON EL HELICPTERO EN TERRENO
Frecuentemente en helipuertos o lugares eventuales de aterrizaje

para una evacuacin Aero mdica, el piloto es asistido por su
tripulacin mdica, que es personal capacitado para estas labores
aeronuticas, lo que da seguridad e incrementa la eficiencia de la
operacin, por lo tanto observe lo siguiente:
Nunca cargue nada en el helicptero sin consentimiento del piloto
o tripulacin.
Sepa con exactitud el peso de los elementos que porta en caso de
necesitar embarcarlos en la aeronave junto al paciente.
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Todos los elementos deben ser asegurados correctamente lo cual

ser supervisado por el piloto o tripulacin.
Los objetos largos deben ser portados horizontalmente por dos
personas, tomando una de cada punta.
Nunca se pare sobre o cerca del rea de aterrizaje cuando un
helicptero se est aproximando. Permanezca detrs, cubierto o
suficientemente lejos para evitar accidentes derivados de impactos
de proyectiles provocado por el flujo de aire o desprendimiento de
algn fragmento de la aeronave, en lo posible utilice protectores de
odos, ojos y cabeza pero esta ltima (casco o gorro) debe estar
asegurada.
Siempre espere instrucciones de la tripulacin antes de acercarse
al helicptero y mantenga la calma, para permitir el trabajo del
mdico y paramdico con el paciente antes de ser trasladado.
Observar las reglas permite una operacin de rea segura y como
resultado se logra eficiencia en la tarea de salvar una vida
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Rev.: 01
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PLN - hs-002 - Rev - 01 Plan de Respuestas A Emergencias

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Content / ndice

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES (VERS. ENERO 2014) ...........................................4

METODOLOGA DE IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE EMERGENCIA .............4 Emergency Response Plan

4.1. CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO Y SIMULACRO ................................................8

4.3. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS ...........................................................8

4.4. ACTUALIZACIN DE IDENTIFICACIN Y EVALUACIN DE LAS

PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS CNM .........................................................9

UBICACIN GEOGRFICA REFERENCIAL ..............................................................24

PROCEDIMIENTO EN CASO DE EMERGENCIA.......................................................25

CLASIFICACIN DE LA RESPUESTA A EMERGENCIAS ........................................25

ETAPAS DE RESPUESTA A LA EMERGENCIA .........................................................26

ORGANIZACIN DE LA EMERGENCIA .....................................................................28

ESTRUCTURA DE RESPONSABILIDADES EN EMERGENCIA................................28

C. PROCEDIMIENTO DE AVISO Y ALARMA ..................................................................31

PLANES ESPECIFICOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS...................................32

8.1. PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS NATURALES ....................................................32

ACTIVIDAD VOLCNICA ....................................................................................36

TORMENTAS CON LLUVIA Y NEVAZONES INTENSAS ..................................37

CL-AMH_PLN_HS-002_Plan respuestas a Emergencia_01_20140131_PLA

DEL PERSONAL CNM O SUBCONTRATISTAS ........................................................38

B) DE LOS CONDUCTORES DE CNM Y EMPRESAS SUBCONTRATISTAS ...............39

C) DE LOS VEHCULOS ...................................................................................................39

FUEGO PEQUEO EN REAS CERCANAS .....................................................41 / Plan de Respuesta a

FUEGO PEQUEO EN VEHCULOS ..................................................................42 Emergencias

FUEGO Y/O EXPLOSIN ...................................................................................43

8.3. PLAN DE RESPUESTA A INCENDIO FORESTAL .....................................................44

8.4. PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIA EN CONSTRUCCIN DE TUNELES ......45

INCENDIO EN INTERIOR TNEL ......................................................................46 Sign: PLA

DERRUMBE EN INTERIOR TNEL ...................................................................47

INUNDACIN EN TNEL ...................................................................................48

DERRAME Y SUSTANCIA PELIGROSA. .........................................................49

CONDUCTAS DEL PERSONAL ANTE LA EMERGENCIA EN TUNELES ........50

DERRAME DE SUSTANCIA PELIGROSA .........................................................51

DERRAME DE SUSTANCIA DESCONOCIDA ...................................................52

FUGA DESDE RECIPIENTE................................................................................53

FUGA DE LQUIDOS EN VEHCULO DE TRANSPORTE..................................54

8.6. ACCIDENTE CON LESIN ..........................................................................................55

CL-AMH_PLN_HS-002_Plan respuestas a Emergencia_01_20140131_PLA

La Constructora Nuevo Maipo S.A. (en adelante CNM), ha establecido un Plan de

Procedimiento de Preparacin y Respuesta ante Emergencias (basado en el

Gua de Respuesta a Emergencias de Complejo Cordillera. Plan de Respuesta a

Levantamiento de reas de riesgos naturales, realizado en el marco del Estudio

El contenido, anlisis y aplicacin de estas herramientas se presentan a continuacin,

2. Descripcin de Actividades (vers. Enero 2014)

3. Metodologa de Identificacin y Evaluacin de Emergencia

CL-AMH_PLN_HS-002_Plan respuestas a Emergencia_01_20140131_PLA

Se han incorporado tambin aquellas situaciones de emergencia identificadas en el

(X) Magnitud del Riesgo (de la emergencia)

PROBABILIDAD (P): Expresa en porcentaje la posibilidad de que se materialice u

Cuando existe una probabilidad cercana al 0% de que la emergencia se pueda

CL-AMH_PLN_HS-002_Plan respuestas a Emergencia_01_20140131_PLA

de das (LTA), o los efectos generados se presentan con medianos volmenes,

EXTENSION (E): Indica el alcance geogrfico que podra abarcar la situacin de

La aplicacin de la frmula de evaluacin de las situaciones de emergencia entrega valores

Magnitud del Riesgo (MR)

Magnitud de la Emergencia (ME)

CL-AMH_PLN_HS-002_Plan respuestas a Emergencia_01_20140131_PLA

productos qumicos, as como en los policlnicos, lugares de primeros auxilios, ambulancia y

CL-AMH_PLN_HS-002_Plan respuestas a Emergencia_01_20140131_PLA

4. Actividades de apoyo al cumplimiento de los Planes de Respuesta a

4.1. Capacitacin, entrenamiento y simulacro

ambulancias, carabineros, etc. Estas comunicaciones deben ser probadas peridicamente,

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