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IBM Software

Informe

IBM permite una alineacin


natural con PAS 55
IBM Maximo Asset Management proporciona las capacidades
necesarias para alcanzar los beneficios de esta norma de la industria

Diciembre de 2011

IBM permite una alineacin natural con PAS 55

Contenido
2 Introduccin
3 La norma de gestin de activos PAS 55
4 El alcance de PAS 55
4 PAS 55 y el cumplimiento
4 Los beneficios de PAS 55
5 PAS 55: Retos y rumbos futuros
7 Cmo IBM Maximo Asset Management aprovecha
los beneficios de PAS 55
10 Resumen

PAS 55 se est convirtiendo cada vez ms en la norma de


industria internacionalmente aceptada para la gestin de calidad
de los activos. La norma acta como una gua valiosa para la
gestin del ciclo de vida los activos, el control de calidad y el
cumplimiento. La norma ayuda a asegurar la coherencia entre los
requisitos de gestin de activos cada vez mayores y est alineada
con otros procesos clave dentro de la organizacin. La norma
PAS 55 puede beneficiar a las empresas desde el punto de vista
normativo y tambin puede ayudarles a obtener una ventaja
competitiva al asegurar que estn efectivamente gestionando sus
activos. Para obtener todos los beneficios de la norma, PAS 55
debe implementarse como parte integral del ambiente
empresarial global de una organizacin. Tambin debe
vincularse a un programa de transformacin que considera
personas, procesos y tecnologa.

11 Agradecimientos
11 Para obtener ms informacin

Introduccin
Cada ao se invierten cantidades significativas de tiempo y
dinero en la gestin de activos crticos para el negocio. Sin
embargo, an hay confusin sobre la terminologa y una amplia
variedad de enfoques de gestin para estos activos. Aunque
muchos de estos enfoques funcionan, muchos pueden ocasionar
fracasos importantes. Para ayudar a proporcionar un marco
coherente para sistemas de gestin de activos, el Institute of
Asset Management (Reino Unido) y el British Standards Institute
(BSI) trabajaron juntos para desarrollar estrategias que ayudan a
reducir riesgos en activos empresariales. Este proyecto dio lugar
a la Especificacin Disponible Pblicamente (Publicly Available
Specification) (PAS) 55-1 y 55-2, 2008: norma de Gestin de
Activos, publicada por primera vez en 2004. Esta especificacin
(norma) es la culminacin de las ideas ms recientes en trminos
de mejores prcticas en sistemas de gestin de activos.

Sectores en la industria como los servicios pblicos y transporte


ya han adoptado la norma mientras que otros en las industrias de
fabricacin, petrleo y gas, minera y el sector pblico lo estn
adoptando rpidamente. Los reguladores tambin utilizan cada
vez ms esta norma en industrias de servicios pblicos,
acueducto, qumicos, ferrocarriles y de sistemas electrnicos.
Las versiones de la norma estn disponibles en ingls, francs,
espaol, portugus, ruso y chino.
Adems, desde finales de 2010, la BSI ha trabajado con la
Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO) para
desarrollar una norma internacional formal en gestin de activos
para aprovechar el trabajo ya capturado en PAS 55. Esta norma
ISO se conocer pblicamente como ISO 55000, donde ISO
55000 se relaciona con Conceptos y Definiciones, ISO 55001 para
la Especificacin de Requisitos e ISO 55002 para Directrices para
Implementacin. Esta norma ISO se alinear con la ISO 9001,
14001 y 18001 y la publicacin oficial ser en 2014.

IBM Software3

IBM Maximo Asset Management permite una alineacin


natural con PAS 55. Usar Maximo Asset Management para apoyar
la norma PAS 55 puede mejorar el servicio al cliente, aumentar el
retorno sobre los activos, permitir mayor cumplimiento, mejorar el
rendimiento de los activos y reducir el riesgo. Tambin puede
proporcionar mejor visibilidad y control sobre toda la informacin
necesaria para alinearse mejor con los objetivos y metas generales
de negocio de la organizacin.

Hay diferentes niveles en los que las unidades de activos


pueden ser identificadas y gestionadas, que van desde activos
diferenciados a sistemas activos funcionales ms complejos,
redes, sitios o diversos portafolios. La figura 1 muestra
ejemplos de las prioridades que pueden ser evidentes en los
distintos niveles de integracin y gestin de activos.

La finalidad de este documento es describir los antecedentes y


objetivos del estndar PAS 55 y cmo, los sistemas de gestin
de activos empresariales (EAM) disponibles actualmente,
como IBM Maximo Asset Management pueden permiten y
aprovechar la implementacin de esta norma.

Prioridades y preocupaciones tpicas


Objetivos estratgicos de la
organizacin

El estndar de gestin de activos PAS 55


La intencin original de PAS 55 era desarrollar un lenguaje
comn para la gestin de activos. El objetivo es permitir que las
personas de diferentes funciones dentro de una organizacin,
como contadores, ingenieros, directivos y tcnicos, para que
hablen entre s sobre la mejor manera de invertir en activos
crticos que se estn administrando. Tambin permite a las
empresas en diferentes industrias y a travs de las fronteras
nacionales hablar entre s utilizando el mismo lenguaje de gestin
de activos.
La norma de gestin de activos PAS 55 brinda orientaciones y
buenas prcticas en la gestin de activos y tpicamente es
pertinente para todas las industrias con muchos activos fijos. PAS
55 define la gestin de activos como "actividades y prcticas
sistemticas y coordinadas a travs de las cuales una organizacin
gestiona sus activos y sistemas de activos, su desempeo
asociado, los riesgos y gastos de manera ptima y sostenible
sobre sus ciclos de vida con el propsito de lograr su plan
estratgico organizacional".

Gestin
Corporativa/
Organizacional

Optimizacin de la inversin de capital


y planificacin de la sostenibilidad

Gestionar el Portafoliode activos

Rendimiento sostenido,
optimizacin de costo y riesgo

Administrar Sistemas de Activos

Optimizar
actividades
del ciclo de
vida

Crear
/Adquirir

Gestionar
Activos
Utilizar

Mantener

Sistema de gestin
de activos
PAS 55

Renovar
/Desechar
IAM 2008
www.theIAM.org

Figura 1: Las prioridades y preocupaciones tpicas son evidentes cuando


se integran y se gestionan activos y sistemas activos.

La norma se centra en todo tipo de activos, que varan desde


activos fsicos crticos o estratgicos a activos humanos. Los
activos fsicos se colocan en las cuatro clases siguientes:
Plantas y produccin (petrleo, gas, productos qumicos,
productos farmacuticos, alimentos, sistemas electrnicos y
generacin de energa)
Infraestructura (ferrocarriles, carreteras, telecomunicaciones,
acueductos y alcantarillado, distribucin de electricidad y de gas)
Activos mviles (militares, aerolneas, transporte, envos y
ferrocarriles)
Bienes races e instalaciones (oficinas, escuelas y hospitales)

IBM permite una alineacin natural con PAS 55

PAS 55 plantea que la definicin de la gestin de activos


representa un alcance significativamente mayor que simplemente
el mantenimiento o el cuidado de los activos fsicos.

La perspectiva del activo humano es necesaria para tener una


buena vista de la motivacin, la experiencia y los roles y
responsabilidades de las personas y los equipos de liderazgo
participes dentro de la organizacin.

PAS 55 y cumplimiento

holstico
sostenible

sistemtico
integrado

ptimo

sistmico
basado
en el riesgo
IAM 2008
www.theIAM.org

Figura 2: Los principios fundamentales de la gestin de activos exitosa


se agrupan alrededor de un enfoque integrado y coordinado.

El alcance de PAS 55
Con el fin de tener xito, es vital que esta norma se implemente
como una parte integral del ambiente general de negocios de
una organizacin. Es necesario disponer de datos que ya estn
disponibles en estado, funcionamiento, actividades, costos y
oportunidades como base de una implementacin exitosa.
Tambin es importante que los activos intangibles sean tenidos
en cuenta con respecto a la reputacin, la imagen y el impacto
social. Desde una perspectiva financiera, la informacin sobre
los costos de los ciclos de vida, criterios de inversin de capital
y el costo operativo es esencial.

PAS 55 est diseado para ayudar a que las organizaciones


muestren total competencia de gestin de activos mediante el
cumplimiento de un conjunto de requisitos. Los requisitos
abordan "buenas prcticas" en lugar de "mejores prcticas" en
cada rea.
Todos los procesos que se aplican deben ser eficaces y deben
requerir evidencia de lo que se est haciendo y por qu. La
norma es no prescriptivacomo en normas como ISO 9001,
ISO 14001 u Occupational Health and Safety Assessment
Series (OHSAS) 18001. Todos los elementos del marco
normativo deben cubrirse en el proceso.
La norma PAS 55 es independiente de una distribucin de
activos o de una estructura de propiedad de activos y se basa en
el concepto del ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), lo que
significa que la mejora continua medible, es una parte integral
del enfoque. Esto hace que la norma PAS 55 sea el complemento
ideal para sistemas de gestin certificados que pueden ya estar
vigentes. El uso de la norma proporciona seguridad a la
organizacin y a sus interesados externos de que los activos de
infraestructura fsica son gestionados de manera ptima, como
resultado de una auditora independiente de terceros.

Los beneficios de PAS 55


En la economa actual, los factores que impulsan la necesidad
de una buena gestin de activos son cada vez ms evidentes.
Los riesgos de activos estn apareciendo ms a menudo en la
agenda de la sala de juntas y hay mayor atencin sobre las
conformidades normativas de instituciones gubernamentales

IBM Software5

y de la industria. Las organizaciones le dan un claro nfasis a la


contencin de gastos, gestin de precios, rendimiento de la
inversin y mayor valor general de los activos. Las expectativas
aumentan debido al inters mundial en los principios de
austeridad, la gestin de activos y el rendimiento de los activos.
Muchos sectores estn viendo crecientes expectativas de parte de
los consumidores acerca de una oferta de calidad y servicios, as
como de iniciativas ecologistas. Adems de esto, hay una
complejidad cada vez mayor en los activos, las herramientas y los
equipos mientras que los activos se vuelven ms interconectados,
instrumentados y son ms inteligentes.
El estndar PAS 55 puede beneficiar a las compaas no slo
desde el punto de vista normativo, sino tambin para ayudarles a
obtener una ventaja competitiva al asegurar que estn gestionando
efectivamente sus activos. Utilizando esta metodologa estndar
para la gestin integral de activos, puede conseguir ahorros de
costos y mejora en el servicio.

Centrarse en la construccin de la base de conocimiento de

de gestin de activos.
Entender y dirigir las herramientas, e involucrar a toda la

organizacin.
Adoptar un enfoque verdaderamente holstico al cuestionar

continuamente las buenas o mejores prcticas.

PAS 55: Retos y rumbos futuros


Ms compaas estn comprendiendo los beneficios del enfoque
PAS 55 del ciclo de vida de activos. Las directrices para la
adaptacin incluyen las crecientes exigencias de distintos
reguladores, la influencia de compaas financieras y de seguros
y el deseo de mejorar la imagen general de la organizacin en el
mercado.
Se estn poniendo en marcha proyectos gua de aplicaciones de
un sector especfico, incluyendo directrices para la gestin de
activos de propiedad. Adems, los proveedores de Gestin de
Activos Empresariales (EAM) se alinean cada vez ms con la
norma PAS 55.

En general, utilizar la norma PAS 55 estimula a las compaas a:

Los retos especficos para la gestin de activos incluyen:

Lograr buenas prcticas de gestin de activos.


Iniciar procesos para asociar toda la base de activos y crear la

Integrar la gestin de activos dentro de las estrategias a largo

estrategia de informacin, en conformidad con la estrategia


global de la compaa.
Organizarse en torno a procesos de gestin del ciclo de vida de
los activos reales.
Desafiar y reducir el trabajo actual basado en tiempos y
reemplazarlo con un enfoque de gestin "basado en riesgo".
Posicionar la responsabilidad especfica de la gestin de activos
del "personal de produccin al personal directivo" y crear
gestin de la motivacin del rendimiento de la motivacin.

plazo de las compaas mediante la creacin de un rol de


Director de Activos (Chief Asset Officer, CAO), en la junta
Conectar e integrar la gestin de activos financieros y
estrategias de gestin de activos y procesos para la
planificacin de capital mejorada y soporte del costo y
planificacin real del ciclo de vida de los activos
Desarrollar un marco de construccin de competencias de
herramientas educativas de gestin de activos. Asegurar la
conformidad ambiental, reguladora y legal para cumplir con los
requisitos de produccin sostenible.

IBM permite una alineacin natural con PAS 55

4.2 Poltica de gestin de activos

4.7 Examen de gestin

Planear
Actuar
4.6 Evaluacin y mejora del
desempeo
4.6.1 Supervisin del rendimiento y de las
condiciones
4.6.2 Investigacin de fallas relacionadas con
los activos, incidentes y no conformidades
4.6.3 Evaluacin de cumplimiento
4.6.4 Auditora

4.3.1 Estrategia de gestin de activos


4.3.2 Objetivos de la gestin de activos
4.3.3 Planes de gestin de activos
4.3.4 Planificacin de contingencia

PAS 55:2008
Estructura del
Sistema de
Gestin

Hacer
4.4 Activadores y controles de la
gestin de activos

4.1 Requisitos generales

4.6.5 Acciones de mejora


4.6.6 Registros

4.3. Estrategia, objetivos y


planes de gestin de activos

4.4.1 Estructura, autoridad y responsabilidades


4.4.2 Externalizacin de actividades de gestin de activos

4.4.3 Capacitacin, sensibilizacin y competencia


4.4.4 Consulta, participacin y comunicacin
4.4.5 Documentacin del sistema de gestin de activos

Verificar

4.4.6 Gestin de informacin


4.4.7 Gestin de Riesgos
4.4.8 Requisitos legales y otros
Gestin del cambio

4.5 Implementacin de planes de gestin de activos


4.5.1 Actividades del ciclo de vida
4.5.2 Herramientas, instalaciones y equipo

Figura 3: PAS 55 define los elementos de gestin de activos como un ciclo continuo de actividad.

IAM 2008
www.theIAM.org

IBM Software7

IBM Maximo Asset Management


aprovecha los beneficios de PAS 55
PAS 55 4.1 Requisitos Generales
4.1.1 Sistema de gestin de activos

La solucin de software Maximo Asset Management es


considerada como un lder de mercado de EAM y ofrece las
siguientes posibilidades:
Una versin nica de la verdad para toda la informacin

relacionada con los activos


Soporte para todas las clases de activos o tipos de activos

como activos de produccin, flotas o activos mviles, activos


de instalaciones, as como activos de IT o activados para IT
Un lugar para definir los criterios de desempeo y las
correspondientes medidas de indicadores clave de rendimiento
(KPI)
La identificacin de la falla en el rendimiento
Seguimiento y gestin de incidentes, problemas y cambios
Apoyo a acciones correctivas y preventivas

Los asuntos de salud, seguridad y medio ambiente (HS&E)


proporcionan un buen ejemplo. Por ejemplo, el objetivo principal
de iniciativas de HS&E es reducir el riesgo general, cumplir con
las regulaciones gubernamentales y crear un seguro, pero eficiente
ambiente operativo. Lograr este objetivo es tanto sobre prcticas
HS&E de normalizacin como de la integracin de estas prcticas
con la gestin de operaciones cotidianas. Maximo Asset
Management proporciona una plataforma empresarial bsica que
integra todos los procesos de salud, seguridad y del ambiente
(incluyendo la seguridad) con datos de gestin de trabajo y activos
y procesos para proporcionar una vista nica de su personal,
instalaciones, activos y operaciones.
PAS 55 4.3: Estrategia, objetivos y planes de gestin de
activos

PAS 55 4.2 Poltica de gestin de activos

La seccin 4.3 de la norma se refiere a ejemplos donde la


consistencia desempea un papel fundamental: la estrategia
propuesta deber ser coherente con la poltica de gestin de activos
y el plan estratgico y con otros planes de la organizacin;
considerar las necesidades de los interesados pertinentes; considerar
requisitos de gestin del ciclo de vida de los activos pertinentes;
identificar las funciones, rendimiento y condicin de los sistemas
existentes de activos y activos crticos; y plantear la(s) funcin(es)
futuras deseadas, rendimiento y escalas de tiempo asociadas con el
plan estratgico organizacional (parafraseado de PAS-2:2008,
Captulo 4.3, artculo 4.3.1, Estrategia de Gestin de Activos).

A travs de la capacidad de configurar y reconfigurar procesos


clave de negocio (de forma controlada) como parte de las
capacidades de Maximo, los usuarios en todos los niveles son
capaces de lograr la alineacin con objetivos generales de la
compaa y especficamente la estrategia y polticas de gestin
de activos definidos . El resultado es una mayor flexibilidad y
procesos de trabajo "naturales" que estn completamente
alineados con la estrategia, poltica y comportamiento general de
la compaa para la gestin de activos en general o para las
actividades de gestin de activos especficos como inversiones
de capital, operaciones, mantenimiento o contratacin.

Uno de los requisitos clave de un sistema EAM, como Maximo


Asset Management es ser capaz de integrarse de manera eficiente
con una amplia gama de sistemas, de modo que en cualquier
momento slo haya "una versin de la verdad" en relacin con la
informacin de activos. En este sentido, la capacidad de integrarse
con otros sistemas externos, tales como IBM Maximo Enterprise
Adapter, IBM WebSphere y componentes de la arquitectura
orientada a servicios (IBM SMART SOA) de IBM, proporciona
una aproximacin basada en estndares a la integracin de sistemas.

La capacidad del motor de flujo de trabajo de Maximo Asset


Management para modelar y supervisar procesos y
procedimientos proporciona un mecanismo de comunicacin
para la comunidad de usuarios y un repositorio de datos seguro
para toda la informacin relacionada con los activos.

IBM permite una alineacin natural con PAS 55

La funcionalidad disponible de Maximo Asset Management,


incluyendo su capacidad para configurar procesos clave para
necesidades especficas, mientras mantiene la visibilidad y
consistencia en todo el sistema, proporciona buen soporte para
satisfacer las necesidades generales del sistema y documentar una
estrategia de gestin de activos a largo plazo y objetivos y planes
relacionados.
PAS 55 4.4: Activadores y controles de la gestin de activos

La seccin 4.4 del PAS 55 se refiere a la estructura, la autoridad y


las responsabilidades para la gestin de activos.
Maximo Asset Management ofrece pleno respaldo a muchas de
las funciones mencionadas en esta seccin del estndar,
incluyendo los procedimientos para:
Planificacin tctica, desarrollo, gestin de horarios y asignacin
de recursos
Configuracin de activos, calibracin y mantenimiento
Gestin de repuestos
Mantenimiento, inspeccin y pruebas de sistemas y equipos
Gestin de la mitigacin del cambio y el riesgo
Disponibilidad de indicadores clave de desempeo (KPIs)
estndar o definidos por el usuario combinados con
capacidades de consola de administracin basadas en roles.

Maximo Asset Management proporciona todas las capacidades


para soportar todo tipo de necesidades de externalizacin,
incluyendo un centro del servicio al usuario, rastreo de
solicitudes de servicio y gestin de acuerdos de nivel de servicio
con la contratacin y facturacin.
PAS 55 4.4.3: Capacitacin, sensibilizacin y competencia

Maximo Asset Management proporciona capacidades para el


aprendizaje de la organizacin soportadas por soluciones y
lecciones aprendidas de aplicaciones para gestionar mejor las
competencias laborales y la disposicin de recursos. Esto es
fundamental para registrar la experiencia acumulada de la fuerza
laboral generalmente en envejecimiento. Tambin permite a las
empresas captar el contexto ambiental, historia, situacin y
experiencia en los dominios de operaciones, mantenimiento e
ingeniera y aprovecha este tipo de informacin segn sea
necesario en toda la organizacin.
La disponibilidad del sistema en lenguajes comunes o en todo el
mundo, as como capacidades de flujo de trabajo integradas es
clave para simplificar la adopcin de buenas prcticas de la
gestin de activos y procesos de trabajo para todo tipo de
usuarios.
PAS 55 4.4.7: Gestin del riesgo

PAS 55 4.4.2: Externalizacin de actividades de gestin de


activos

Cuando una organizacin decide subcontratar cualquier aspecto


de la gestin de activos que afecta el cumplimiento de los
requisitos generales de la norma, la organizacin necesita
asegurarse del control sobre el proceso de externalizacin. La
organizacin debera mantener una responsabilidad principal
sobre el control e integracin en la estrategia global de la gestin
de activos de la organizacin.

Maximo Asset Management gestiona la actividad del da a da


de los trabajos de mantenimiento y tiene un papel especfico que
desempear en el apoyo a la identificacin y gestin de activos
relacionados con riesgos. Tiene una estructura formal integrada
para la generacin de informes sobre fallos de activos por activo
individual y por tipo de activo. Esto a su vez respalda los tipos
de anlisis de tiempo medio entre fallos (MTBF) y tiempo
medio a fallo (MTTF) y puede alimentar datos clave en el modo
de fallo y efecta anlisis (FMEA), que es una parte clave del
Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (RCM).

IBM Software9

Se pueden modelar revisiones de evaluacin de riesgos y procesos


de autorizacin utilizando el motor de flujos de trabajo de
Maximo Asset Management, y se pueden utilizar notificaciones y
escalamientos para comunicar y supervisar el estado, as como
actividades individuales o de equipo.
Con respecto a los procesos de salud, seguridad y medio ambiente,
las capacidades de evaluacin del riesgo de Maximo estn
diseadas como un proceso iterativo que une a todas las
actividades HS&E asociadas y datos de la organizacin. Maximo
Risk Assessment ayuda a estandarizar cmo una empresa gestiona
el riesgo en ambientes operativos difciles como en instalaciones
nucleares o de petrleo y gas. Mediante la integracin de la
ubicacin, activos y equipos, planes de trabajo, rdenes de trabajo
y gestin de registros de cambio con la identificacin de peligros,
las capacidades de evaluacin de riesgo de Maximo proporcionan
una solucin integral para la gestin de riesgo y mejorar la
seguridad, confiabilidad y cumplimiento. Cada evaluacin de
riesgo calcular consecuencia, probabilidad, gravedad,
clasificacin de riesgo, prioridad basada en riesgo, clasificacin de
riesgo mitigado y prioridad mitigada para ayudar a los usuarios a
evaluar el riesgo global.
PAS 55 4.4.8: Requisitos legales y otros

Maximo Asset Management soporta el cumplimiento de las normas


de las instituciones gubernamentales e industriales, especialmente
sobre requisitos ambientales, de salud y de seguridad. Garantiza que
la informacin sobre los requisitos legales y reglamentarios se
asocie a los activos y procedimientos de trabajo, a su vez
sensibilizando a los trabajadores sobre los procedimientos y, por
consiguiente, permitiendo acciones de seguimiento adecuadas. Esto
soporta la necesidad de contar con procedimientos de trabajo para
demostrar, gestionar, evaluar y garantizar el cumplimiento. La
aplicacin de cumplimiento normativo de Maximo Asset
Management identifica el cumplimiento normativo contra activos y
ubicaciones y asocia planes de trabajo y rdenes de trabajo a estas
regulacionesque pueden ayudar a reducir significativamente los
costos asociados con el cumplimiento. Maximo Asset Management
tambin permite generar los informes apropiados para supervisar el
cumplimiento legal y regulatorio.

PAS 55 4.5 Implementacin de planes de gestin de activos

La organizacin debe establecer y mantener acuerdos para


garantizar el control efectivo de todas las actividades necesarias
para cumplir con la poltica, estrategia, objetivos y planes. Es en
este contexto en el que IBM como desarrollador y comercializador
de Maximo Asset Management tambin ha desarrollado una
metodologa de implementacin para asegurar el apoyo de todos
los objetivos para una implementacin exitosa del PAS 55, con
base en la industria y la experiencia en la materia en este dominio.
PAS 55 4.6: Evaluacin del desempeo y mejora

Las dos actividades principales de la seccin 4.5 de PAS 55 son:


Supervisin de rendimiento y condiciones (4.6.1)
Investigacin de fallos relacionados con activos, los incidentes

y no conformidades (4.6.2).
Maximo Asset Management ofrece soporte completo para estas
actividades, proporcionando todos los datos necesarios para
rastrear, supervisar y gestionar la condicin y el rendimiento.
Maximo Asset Management tambin respalda los renombrados
Programas de Acciones Correctivas en ambientes nucleares y de
petrleo y gas, as como de Accin Correctiva y Preventiva
(CAPA) en ambientes de ciencias biolgicas. Estos procesos y
requisitos aplican semejantemente a cada industria regulada.
Maximo Asset Management soporta la identificacin de fallas de
rendimiento como se define y soporta en la norma ISO 14224 para
cdigos de fallas y proporciona capacidades completas para
gestionar incidentes o (no conformidades), problemas y cambios
en la gestin de incidencias, eliminacin de defectos y gestin de
las capacidades de cambio.

10 IBM permite una alineacin natural con PAS 55

PAS 55 4.6.1: Supervisin de rendimiento y condiciones

No todos los objetivos de rendimiento y condicin de los activos


se supervisan necesariamente a travs de las actividades de
gestin del trabajo del da a da. Sin embargo, Maximo Asset
Management ofrece el vehculo ideal para reunir las medidas de
rendimiento de una variedad de fuentes.
El papel de Maximo Asset Management es proveer un
ambiente de datos estructurados, donde los resultados de todas
las diferentes actividades de supervisin pueden recolectarse y
revisar contra las estructuras, las polticas y objetivos
establecidos. Maximo Asset Management respalda los
conceptos de indicadores "lderes", donde los problemas
potenciales pueden ser identificados antes de que ocurran, y los
indicadores "rezagados", donde, por ejemplo, el anlisis de
errores anteriores puede indicar una tendencia de rendimiento
en disminucin.
La investigacin y el seguimiento de incidentes y las no
conformidades son la clave para mejorar el rendimiento de los
activos. Maximo Asset Management cuenta con un conjunto
vinculado de incidentes, problemas, cambios y aplicaciones de
gestin que facilitan la identificacin de los incidentes, la
asignacin de los problemas para la investigacin y la gestin de
los cambios en los activos o los procedimientos. Maximo Asset
Management utiliza los mismos principios como se utilizan
comnmente en un ambiente de IT y estn basados en la norma
de Information Technology Infrastructure Library (ITIL), lo que
permite la conexin entre los cambios que se estn llevando a
cabo y los incidentes que los causaron para ser vistos en
cualquier momento.

Resumen
La economa est impulsando la necesidad de una gestin de
activos eficaz con mayores expectativas de parte de las empresas,
reguladores y accionistas en un momento en que los activos se
estn volviendo mucho ms interconectados, instrumentados e
inteligentes. Para satisfacer estas necesidades, PAS 55 ayuda a
asegurar la coherencia en los crecientes requerimientos de gestin
de activos y puede alinearse con otros procesos clave dentro de la
organizacin.

IBM Maximo Asset Management habilita una alineacin


natural con PAS 55. El software proporciona capacidades y
funcionalidades con las cuales las industrias con muchos activos
fijos pueden aprovechar la implementacin del estndar. Usar
Maximo Asset Management para apoyar la norma PAS 55 puede
mejorar el servicio al cliente, aumentar el retorno sobre los
activos, permitir mayor cumplimiento, mejorar el rendimiento de
los activos y reducir el riesgotodo en un perodo de tiempo
corto. Tambin puede proporcionar mejor visibilidad y control de
toda la informacin necesaria para alinearse mejor con los
objetivos y metas generales de negocio de la organizacin.
Algunas caractersticas especficas de Maximo Asset Management
versus los requisitos segn lo indicado en el PAS 55:
Gestin de mantenimiento de activos: Esto se optimiza a

nivel de proceso. Los ejemplos son servicios de mantenimiento


reactivo, preventivo y planificado que combinan materiales y
gestin de servicios. Los mdulos de gestin de activos y
trabajo de Maximo Asset Management en general abordan este
requisito.
Gestin del Riesgo de Activos: Esto se optimiza a nivel de
rendimiento de activos. Los ejemplos son la fiabilidad de activos,
el servicio y la gestin del rendimiento. Los indicadores de
desempeo (KPIs) de Maximo Asset Management y mtricas
como Tiempo Medio de Reparacin (MTTR), Tiempo Medio
Entre Fallos (MTBF) abordan dichos requisitos.
Gestin de Infraestructuras: Esto se optimiza a nivel de la
ejecucin del servicio. Los ejemplos son la gestin de los
servicios pblicos y las instalaciones. Maximo Asset
Management ofrece gestin de activos espaciales y lineales,
instalaciones y capacidades de gestin de sitio de trabajo
integradas (basadas en la integracin con IWMS de TRIRIGA).
Gestin de Activos de IT: Esto es importante en las soluciones
de gestin de activos de hoy para integrar las exigencias desde
los empleados del personal de produccin al "personal
directivo" o las oficinas corporativas. Los ejemplos son la
gestin de repositorios de datos, servidores, telemetra, DCS y
as sucesivamente; Maximo IT Asset Management aborda estas
capacidades.

IBM Software11

Los expertos en industria de IBM Global Business Services


pueden ayudar a las organizaciones a comprender estos
beneficios mediante el desarrollo de estrategias adecuadas y
garantizar la ejecucin exitosa de IBM Maximo Asset
Management aprovechando la norma de gestin de activos PAS
55 o ISO 55000.

Agradecimientos
Nos gustara agradecer a las siguientes personas por su
contribucin a este documento:
John Woodhouse, Presidente del Comit de Desarrollo y

Normas, Miembro del Consejo y el primer Miembro


galardonado del UK Institute of Asset Management, Director
Ejecutivo de TWPL (Reino Unido)
Steve P. Hornsby, IBM Global Business Services,
Asociado, Lder del rea de Soluciones de Gestin de
Activos y de la Industria Nuclear (Reino Unido)
Tim O'Neill, IBM Global Business Services, Consultor
de Gestin de Activos Fsicos (Reino Unido)
Deb Chakraborty, IBM Global Business Services, Consultor
de Gestin de Activos Fsicos (Reino Unido)
Chris Murray, IBM Tivoli, Consultor de Soluciones de
Negocio, Gestin de Activos (Reino Unido)
Eric Luyer, IBM Tivoli, Gerente de Marketing Corporativo
para la Gestin de Activos, Fabricacin Industrial, Pases
Bajos

Para obtener ms informacin


La informacin proporcionada anteriormente brinda un resumen de
las capacidades clave de la solucin IBM Maximo Asset
Management relacionadas con los captulos y artculos relacionados
de PAS 55. Para conocer ms sobre Maximo Asset Management o
cmo las soluciones de IBM en general pueden ayudarle a gestionar
su informacin crtica para el negocio sobre activos e instalaciones
para cumplir con las normas PAS 55, pngase en contacto con su
representante de ventas de IBM, un consultor de IBM Global
Business Services, o un Asociado de Negocios de IBM. Para
obtener ms informacin, visite:
ibm.com/software/tivoli/solutions/asset-management

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El software Tivoli de IBM ayuda a las organizaciones a administrar
de manera eficiente y eficaz los recursos, tareas y procesos de IT
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Diciembre de 2011
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