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Cdigo: 2DI-GU-0003
Fecha: 24-03-2016
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POLICA NACIONAL
Contenido
1. Introduccin.................................................................................................................... 3
2. Metodologa aplicable a las investigaciones y estudios criminolgicos...........................4
2.1 Contextualizacin Criminolgica................................................................................... 4
2.1.1 Etapas........................................................................................................................ 5
2.1.1.1. Planeacin de la propuesta de la investigacin......................................................5
2.1.1.2. Proyecto del estudio o investigacin......................................................................7
2.1.1.2.1. Ttulo del estudio o investigacin........................................................................7
2.1.1.2.2. Introduccin........................................................................................................ 8
2.1.1.2.3. Justificacin......................................................................................................... 8
2.1.1.2.4. Formulacin o planteamiento del problema........................................................9
2.1.1.2.4.1. Pregunta de investigacin................................................................................ 9
2.1.1.2.4.2. Hiptesis........................................................................................................ 10
2.1.1.2.4.2.1. Caractersticas de las hiptesis...................................................................10
2.1.1.2.4.2.2. Tipos de hiptesis........................................................................................ 10
2.1.1.2.5. Objetivos........................................................................................................... 11
2.1.1.2.5.1. Objetivo general............................................................................................. 11
2.1.1.2.5.2. Objetivos especficos...................................................................................... 11
2.1.1.2.6. Marco de referencia........................................................................................... 12
2.1.1.2.6.1. Antecedentes o estado del arte....................................................................12
2.1.1.2.6.2. Marco terico................................................................................................. 13
2.1.1.2.6.3. Marco histrico............................................................................................... 13
2.1.1.2.6.4. Marco conceptual.......................................................................................... 14
2.1.1.2.6.5. Marco legal..................................................................................................... 14
2.1.1.2.7. Diseo Metodolgico......................................................................................... 14
2.1.1.2.7.1. Tipos de investigacin y estudios criminolgicos..........................................14
2.1.1.2.7.1.1. Cualitativa................................................................................................... 14
2.1.1.2.7.1.2. Cuantitativa................................................................................................ 14
2.1.1.2.7.1.3. Mixta.......................................................................................................... 15
2.1.1.2.7.2. Alcance de la investigacin y estudios criminolgicos..................................16
2.1.1.2.7.2.1. Exploratoria................................................................................................. 16
2.1.1.2.7.2.2. Descriptiva................................................................................................. 17
2.1.1.2.7.2.3. Explicativa................................................................................................... 17
2.1.1.2.7.2.4. Correlacional............................................................................................... 17
2.1.1.2.7.3. Variables....................................................................................................... 18
2.1.1.2.7.4. Poblacin, diseo muestral y ubicacin geogrfica........................................20
2.1.1.2.7.5. Cmo recolectar los datos?..........................................................................21
2.1.1.2.7.5.1. Tcnicas para la recoleccin de informacin...............................................21
2.1.1.2.7.5.1.1. Tcnicas cuantitativas..............................................................................21
2.1.1.2.7.5.1.2. Tcnicas cualitativas:...............................................................................22
2.1.1.2.7.5.2. Instrumentos para la recoleccin de informacin........................................22
2.1.1.2.7.5.2.1. Entrevista................................................................................................. 23
2.1.1.2.7.5.2.2. Cuestionarios o encuestas.......................................................................24
2.1.1.2.7.5.2.3. Grupos focales o de enfoque....................................................................26
2.1.1.2.7.5.2.4. Observacin............................................................................................. 27
2.1.1.2.7.5.2.5. Estudio de caso o anlisis del registro del caso.......................................29
2.1.1.2.7.5.2.6. Historias del caso, con base en historias de vida.....................................30
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2.1.1.2.7.5.2.7. La Encuesta............................................................................................. 31
2.1.1.2.7.5.2.8. Anlisis de datos estadsticos...................................................................33
2.1.1.2.7.5.2.9 Mapeo del delito........................................................................................ 34
2.1.1.2.7.5.2.10 Exmenes criminolgicos........................................................................35
2.1.1.2.7.5.2.11 Mtodo experimental.............................................................................. 35
2.1.1.2.7.5.2.12 Encuestas de victimizacin.....................................................................35
2.1.1.2.7.5.2.13 Pautas generales.................................................................................... 36
2.1.1.2.7.5.2.11. Diseo del procedimiento o plan administrativo para el manejo y
anlisis de los datos.......................................................................................................... 37
2.1.1.2.8 Consideraciones ticas....................................................................................... 38
2.1.1.2.9 Resultados.......................................................................................................... 38
2.1.1.2.10 Conclusin y discusin.................................................................................... 39
2.1.1.2.11 Recomendaciones............................................................................................ 40
2.1.1.2.12 Referencias...................................................................................................... 41
2.1.1.2.13 Anexos............................................................................................................. 42
2.2 Recomendaciones para el producto final....................................................................42
Referencia......................................................................................................................... 43
Formatos y/o Anexos......................................................................................................... 47
Glosario............................................................................................................................. 49
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Contenido de la Actividad
1. Introduccin
La Polica Nacional a travs de
desempea un papel fundamental
convivencia ciudadana, mediante
criminolgica, como proceso de
comprensin del crimen.
1 Comprende cuatro etapas: 1. (Scanning) Bsqueda de problemas delictivos; 2. (Analysis) Anlisis a profundidad de un
problema especfico; 3. (Response) Solucin para resolver el problema; 4. (Assessment) Evaluacin de los resultados.
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2.1.1.2.2. Introduccin
Partiendo de la base que el propsito de la investigacin o estudio criminolgica es
efectuar un anlisis riguroso de un fenmeno o problemtica criminal que afecta la
seguridad y convivencia ciudadana, debe quedar plasmado de manera concisa y breve, el
propsito u objetivo que se busca, identificando el aporte o contribucin que en el marco
de la criminologa se realiza, el cual debe enfocarse a entender el crimen y las causas
generadoras del mismo, con miras a la definicin de estrategias institucionales para su
eliminacin.
Sumado a lo anterior, se recomienda efectuar una descripcin corta de cmo ser
abordada la temtica de la investigacin? 2 y, los resultados que se espera obtener o los
que se hayan alcanzado.
2 Parmetros
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2.1.1.2.3. Justificacin
Se ampliar de manera clara y precisa el fenmeno o problemtica crimingena que se
requiere estudiar en un contexto determinado 3, efectuando una breve descripcin del
panorama en el que se resaltar la necesidad del estudio, sobre la base de: por qu
se requiere el desarrollo de la investigacin?
Para ello deber argumentar en primer lugar: el cmo? viene afectando la problemtica
crimingena objeto de la investigacin a la seguridad y convivencia ciudadana y, la
utilidad o beneficio que en ste mbito representar la investigacin, en concordancia
con la misionalidad de la institucin policial.
Para esta razonamiento, que constituir la motivacin de la investigacin o estudio, se
sugiere utilizar como soporte las cifras estadsticas policiales sobre el histrico del
comportamiento del ilcito denotando el impacto a la seguridad y convivencia ciudadana,
aunado a apartes importantes del estado del arte, previamente elaborado por el
investigador, que incluya algn (os) estudio (s) acadmico (s) e informe (s) de
organismos oficiales en el mbito internacional y nacional, que ayuden a soportar la
necesidad e impacto institucional.
En otras palabras, para el planteamiento de la justificacin o motivacin de la
investigacin o estudio criminolgico, el investigador se interrogar y tendr en cuenta
los siguientes criterios: conveniencia y relevancia social o institucional, implicaciones
prcticas, valor terico, utilidad y, viabilidad del estudio (Hernndez, Fernndez &
Baptista, 2014). (vid. numeral 5.1.4. de la gua para el desarrollo de la investigacin en la
Polica Nacional de Colombia).
2.1.1.2.4. Formulacin o planteamiento del problema
Para poder plantear el problema, en busca de delimitar el marco del estudio y su alcance,
el investigador deber formularse las siguientes preguntas: Para qu y qu busca la
investigacin? acorde a la necesidad institucional. Un adecuado planteamiento del
problema, incluir: delimitacin, precisin, planteamiento, y formulacin de la pregunta
de investigacin, dentro de los lmites de espacio, tiempo y temtica, lo cual facilitar el
diseo metodolgico de la investigacin.
Tabla 1
Comparacin entre planteamientos cualitativos y cuantitativos (Hernndez, Fernndez &
Baptista, 2014)
Planteamiento cuantitativo
Precisos, acotados y delimitados
Enfocados
en
variables
lo
ms
concretas posibles
Direccionados
Fundamentados en la revisin de la
3 Alcance de la investigacin
Planteamiento cualitativo
Abiertos
Expansivos
No estn direccionados en su inicio
Fundamentados en la experiencia e
intuicin
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literatura
Se aplican a gran nmero de casos
El entendimiento del fenmeno se gua
a travs de ciertas dimensiones,
previamente comprobadas
Se orientan a probar teoras, hiptesis
y/o explicaciones, as como evaluar
efectos de unas variables sobre otras
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Este tem finaliza con la pregunta de investigacin o hiptesis, dependiendo del tipo de
investigacin.
2.1.1.2.4.1. Pregunta de investigacin
Qu es, cmo se formula?
Para poder ilustrar al investigador sobre el problema de la investigacin o estudio, se
formular previo a la revisin del estado del arte, la pregunta de investigacin que
orientar el trabajo de campo.
sta deber ser acorde al objetivo general de la investigacin, de tal manera, que al
finalizar la investigacin en el captulo de conclusiones se dar respuesta a la misma.
Se recomienda formular una pregunta principal de investigacin, la cual debe responder
el investigador con la ejecucin de la investigacin. Se utiliza en investigaciones de tipo
cualitativo (Toro & Parra, 2010).
2.1.1.2.4.2. Hiptesis
El investigador plantear una hiptesis, entendida como una propuesta de respuesta al
problema que plante, la cual, puede ser o no comprobada en la investigacin
criminolgica, utilizndose en investigaciones de tipo cualitativo (Toro & Parra, 2010).
Estas, surgen de la descripcin del problema, el cual debe estar alineado al objetivo de la
investigacin (Toro & Parra, 2010). En el mismo sentido deben ser congruentes con el
marco terico que sustentar la investigacin criminolgica (Canales, Alvarado, & Pineda,
2010).
La hiptesis se formula cuando con el desarrollo de la investigacin se desea demostrar o
comprobar la existencia o funcionamiento de algo (Toro & Parra, 2010).
Una hiptesis bien formulada gua y orienta una investigacin criminolgica, y posterior a
su comprobacin contribuye a la generacin de conocimientos criminolgicos (Canales,
Alvarado, & Pineda, 2010). El investigador puede formular una o varias hiptesis, pero
entre ms hiptesis plantee, corre el riesgo de ampliar el alcance de la investigacin
(Toro & Parra, 2010), precisando que estas son propias de las investigaciones
cuantitativas.
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Hiptesis General
Nivel Acadmico
Hiptesis Operacionales
Edad
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Existen dos marcos obligatorios, que aplican tanto para investigaciones de tipo
cualitativo y cuantitativo, a saber:
2.1.1.2.6.1. Antecedentes o estado del arte
El investigador criminolgico, deber concretar la evidencia emprica producto de
investigaciones y trabajos realizados en relacin con la problemtica a investigar,
efectuando para ello, una previa revisin de la literatura sobre el tema a nivel
institucional, local, regional, nacional e internacional.
El resultado de la revisin bibliogrfica denotar el estado en que se encuentra el
problema crimingeno objeto de investigacin y, que no es otra cosa que la produccin
investigativa terica existente, plasmando de una manera fluida, la descripcin,
explicacin o interpretacin que sobre el tema han realizada diferentes acadmicos,
plasmando respecto a cada uno, el universo de estudio, los instrumentos utilizados para
la recoleccin de datos, el diseo de la investigacin y los principales hallazgos y
conclusiones planteadas (Toro & Parra, 2006).
Su utilidad radica en que ampliar la visin y conocimientos cientficos del investigador
sobre el fenmeno a estudiar, brindndole una gua sobre los aspectos abordados,
diferentes mtodos, tcnicas, herramientas, corrientes tericas, diseos metodolgicos
(Toro & Parra, 2006), entre otros, que en razn a la temtica crimingena han sido
utilizados, as como los principales resultados e impacto obtenido, ilustrando sobre los
tpicos tratados y posibles vacos existentes, que ayudarn a enriquecer y dar calidad a
la lnea de investigacin o estudio, como soporte cientfico que fundamenta an ms su
necesidad e impacto.
2.1.1.2.6.2. Marco terico
Constituye el sustento terico obligatorio del problema de investigacin o estudio
criminolgico planteado, a travs del cual el investigador dar una explicacin del por
qu y/o cmo ocurre o cmo se da (Organizacin Panamericana de la Salud, 2010), en
funcin del conocimiento dado por teoras en el mbito criminolgico. Para ello, efectuar
una consulta de diferentes autores que plantean a la luz de la criminologa diferentes
enfoques tericos explicativos del comportamiento o fenmeno crimingeno, escogiendo
una o dos que se enmarquen al tema objeto de investigacin para facilitar su
comprensin, previo anlisis de las mismas, o a partir de stas y del conocimiento propio
enriquecido por la revisin y estructuracin del estado del arte, construir una propia.
Su importancia radica en que si se logra explicar el fenmeno crimingeno a la luz del
conocimiento cientfico, se podr predecir a futuro el comportamiento delictual (Gmez,
2006), constituyndose en el soporte que guiar y forjar el problema crimingeno objeto
de investigacin.
Se sugiere consultar, entre otras, las siguientes publicaciones de la Polica Nacional de
Colombia:
Teoras o modelos explicativos del delito en el contexto colombiano volumen INmero 1 diciembre de 2011 (Norza, Ruiz, Rodrguez & Useche, 2011).
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Teoras o modelos explicativos del delito en el contexto colombiano volumen IINmero 2 diciembre de 2011 (Norza, Ruiz, Rodrguez & Useche, 2011).
Existen otros marcos opcionales, que se incluirn dependiendo de la temtica a abordar y
la necesidad y funcionalidad de los mismos. Lo anterior, con el propsito de ubicar y dar
precisin al fenmeno crimingeno a estudiar (Toro & Parra, 2006):
2.1.1.2.6.3. Marco histrico
Utilizado en investigaciones descriptivas de tipo comparativo, centradas en la evolucin
del fenmeno que conllevan a la recopilacin documental de antecedentes destinados a
rastrear qu se ha hecho en materia de investigacin sobre la temtica trazada, iniciando
por la bibliografa institucional (Polica Nacional, 2010).
Para este cometido, el investigador plasmar el antes y el ahora, resaltando las
caractersticas sobresalientes del fenmeno, haciendo nfasis en las variables que han
incidido (Toro & Parra, 2006) en la mejora, retroceso o continuidad del problema de
investigacin.
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Caractersticas
Proceso
Bondades
Alcance de
la
investigaci
n
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Explora
los
fenmenos
en
profundidad
Se conduce en
ambientes
naturales.
Los significados
1.
se extraen de
Cualitativa
los datos que
son textuales y
detallados de lo
observado.
No
se
fundamenta. en
la estadstica.
Mide fenmenos
El planteamiento
del problema es
delimitado
y
concreto.
2.
Utiliza
Cuantitativa estadstica
presentando los
resultados
numricos
segn
las
propiedades
cuantificables
de los datos.
Se
plantean
hiptesis,
las
cuales
se
prueban.
Hace anlisis de
causa-efecto
Combinacin de
las
caractersticas,
procesos
y
bondades de los
enfoques
cuantitativo
y
3. Mixto
cualitativo,
siendo
un
mtodo
multimetdico,
Inductivo.
Recurrente.
Analiza
mltiples
realidades
subjetivas.
No
tiene
secuencia
lineal.
Secuencial.
Deductivo.
Probatorio.
Analiza
realidad
objetiva.
la
POLICA NACIONAL
Profundida
d
de
significado
s.
Amplitud.
Riqueza
interpretat
iva.
Contextuali
za
el
fenmeno.
Generaliza
cin
de
resultados.
Control
sobre
fenmenos
.
Precisin.
Rplica.
Prediccin.
Exploratoria
Descriptiva
Explicativo
Correlacional
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ento
del
problema
con mayor
claridad.
Los
hallazgos
son
ms
ricos.
Se
efectan
indagacion
es
ms
dinmicas.
2.1.1.2.7.2. Alcance de la investigacin y estudios criminolgicos
Est dada por el propsito o perspectiva que busca el investigador, sumado al estado del
conocimiento sobre el problema de investigacin mostrado por la previa revisin de la
literatura o estado del arte de la temtica, herramientas que utilizar para plantear el
alcance de la investigacin, con base en la siguiente conceptualizacin:
2.1.1.2.7.2.1. Exploratoria
Su propsito es indagar sobre aspectos desconocidos o poco estudiados de una
problemtica o fenomenologa criminal especfica, sobre los que se busca profundizar
(Polica Nacional, 2010). Este tipo de investigacin, antecede investigaciones con
alcances descriptivos, correlacionales o explicativos (Hernndez, Fernndez & Baptista,
2014).
2.1.1.2.7.2.2. Descriptiva
Busca caracterizar un objeto de estudio, situacin o fenomenologa criminal
describindolo en su entorno natural tal cual se presenta, sealando sus particularidades
o atributos, empleando la lgica como mtodo de anlisis y criterios de clasificacin para
ordenar o agrupar los diferentes temas de inters que conforme a las variables del
estudio planteadas ayudarn a su descripcin (Polica Nacional, 2010).
2.1.1.2.7.2.3. Explicativa
Se dirige a generar un sentido de entendimiento del fenmeno crimingeno, siendo por
ende, altamente estructurada (Hernndez, Fernndez & Baptista, 2014). Su pretensin se
enfoca a comprender o entender el fenmeno planteado como temtica de la
investigacin, razn por la cual, se prioriza sobre el estudio y entendimiento de las
causas que dan origen y explican el mismo (Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD), s.f. ).
2.1.1.2.7.2.4. Correlacional
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POLICA NACIONAL
Descriptivo
Correlacional
Explicativo
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pueden incidir en el ciclo delictual, desde las motivaciones hasta los actores
intervinientes, en relacin directa con el objetivo propuesto en la investigacin.
De la mano de lo anterior, las variables se definen de acuerdo al tipo de estudio que se
realizar como lo muestra la tabla1, asimismo se deben definir a nivel terico de la
siguiente manera (Hernndez, Fernndez & Baptista, 2014).
3.1.2.7.3.1. A nivel conceptual. Es la clarificacin del concepto de las variables
3.1.2 7.3.2. A nivel operacional. Son los procedimientos que se desarrollan para medir
las variables, planteando de esta manera las diferentes herramientas o instrumentos a
utilizar.
Tabla 4.
Clasificacin de las variables (Gonzlez, Garca, Jornet & Bakieva, 2010; Monje, 2011)
1. Variables Cualitativas
No pueden ser medidas en trminos de cantidad, se determina la presencia o
ausencia de ella/s
Escalas de Medicin
A nivel Estadstico
Nominales. Se establece en trminos Dicotmica. La variable puede tomar
de igual y diferente o pertenece o no slo
dos
valores
posibles,
a una categora, en estas no se estableciendo entre ellas un orden de
establecen ningn tipo de orden a importancia. E.g.: vivo fallecido.
nivel nmero. E.g. Nacionalidad,
color favorito, entre otras.
Ordinales. Ordena en base a una Policotmica. La variable puede tomar
caracterstica, importante tener en ms de dos valores que se establecen
cuenta que la distancia de las en orden ascendente. E.g.: escolaridad
unidades no son uniformes, esto sera el nombre de la variable, y la
quiere denotar que A se encuentra organizacin que tendra a nivel
por encima de B, pero no asume que interno
sera
1.
Primaria,
2.
sea el doble o una unidad especfica. Bachillerato, 3. Tcnico, 4. Tecnlogo,
E.g. El orden de llegada en una 5. Pre-grado y 6 Pos-grado.
carrera.
Policotmica
Dicotmica
2. Variables Cuantitativas
Son medidas en trminos numricos
Escalas de
A nivel Estadstico.
A nivel Metodolgico
Medicin
Intervalo.
Se Continuas.
Toman
Para estudios
establece
una cualquier
valor
Explicativos
distancia entre las numrico
de
un
unidades
que
se intervalo. E. g.: Peso Dependiente. El resultado
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(60.5 kilogramos).
Discontinuas
o
discretas.
Toman
valores enteros, puesto
que
la
unidad
de
medicin no puede ser
fraccionada.
E.
g.:
Nmero de hijos
POLICA NACIONAL
de esta depende de la
manipulacin de la variable
independiente.
Independiente.
Es
la
caracterstica
del
antecedente o causa del
fenmeno estudiado, es
manipulada
por
el
investigador y en este caso
tambin se denota con el
nombre de experimental.
Intervinientes. Se deben
identificar
puesto
que
afectar
negativa
o
positivamente el curso de
un estudio.
Para estudios
Correlacional
Predictiva.
Cumple
la
misma
funcin
de
la
variable independiente e
influye en un cambio en la
variable criterio.
Criterio. Cumple la misma
funcin que las variables
dependientes, pero en este
tipo de estudios si tienen
una relacin causa efecto;
es decir, que el cambio que
pueda tener la variable
predictiva genera por s
misma un cambio en la
variable criterio.
Para Estudios
Exploratorio y
Descriptivo
Variables de Estudio.
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hace parte del estudio, con la cual se desarrollar el proceso de investigacin (Henrquez
& Zepeda).
As la muestra corresponde a una porcin de la poblacin sobre la cual se aplicar la
investigacin o estudio.
Es importante definir el tamao, criterio o mtodo de seleccin de la muestra para que
sea representativa de la poblacin sobre la cual se validarn las conclusiones (Polica
Nacional, 2010).
Para delimitar el estudio a una ubicacin geogrfica especfica, se recomienda que el
investigador acuda a la utilizacin de la georreferenciacin, determinando los puntos
crticos crnicos (con niveles delictivos persistentemente altos y no declinan) y los
agudos (presentan picos anormales de actividad delictiva que pueden declinar
naturalmente) de las actividades delictivas a investigar, utilizando mapas de alta
definicin con los que cuenta el Observatorio del Delito o la Sala CIEPS (Polica Nacional,
2010).
La georreferenciacin es el proceso de asignar coordenadas geogrficas de forma
automtica a determinados puntos a travs de un mapa que permite describir
direcciones y lugares que puedan ser relevantes, con fundamento en los registros
delictuales, logrando profundizar, avanzar y descentralizar la informacin geogrfica y
estadstica por medio de una descripcin numrica. Lo anterior se realizar mediante
softwares como (Polica Nacional, 2010):
ArcGIS: Tecnologa que pertenece al Sistema de Informacin Geogrfica (SIG), que
permite desde el sitio laboral, crear una diversidad de mapas, datos, modelos o
globos, el cual tiene incorporado puntos, lneas y polgonos.
Quantum Gis: Software del Sistema de Informacin Geogrfica tipo escritorio, se
encuentra bajo la direccin de la licencia GPL (licencia GNU open source software
libre), se caracteriza por ser intuitivo y fcil de utilizar.
GrassGIS: Realizar archivos vectoriales Grass GIS, Shapefile, ArcInfo coverages,
Mapinfo; permite su aplicacin a plataformas como Linux, Unix, Mac OS y Microsoft
Windows.
SAGA GIS: Este es un sistema de Informacin Geogrfica que permite analizar los GIS
y sus conceptos, pese a generar un manejo fcil y caracterizarse por tener un rpido
aprendizaje.
Sigponal: Sistema de Informacin Geogrfica de la Polica Nacional que se realiza
mediante la web, para este proceso se realiza una planeacin de operaciones y el
mantenimiento del Sistema de Informacin Cartogrfica.
2.1.1.2.7.5. Cmo recolectar los datos?
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2.
Cuantitativa
Estructurada
Semiestructura
da
2.1.1.2.7.5.2.1. Entrevista
Consiste en la recopilacin por parte del investigador de informacin directa o personal
proveniente de un individuo de la muestra o poblacin objetivo. La entrevista se puede
definir sobre la base de una conversacin o intercambio verbal entre el investigador y el
entrevistado, con el propsito de obtener y conocer en detalle lo que este ltimo piensa o
siente, con respecto al tema o problema de investigacin. La entrevista puede ser
estructurada, semiestructurada o no estructurada y abierta (Bonilla & Rodrguez, 1997).
Tiende a definirse la entrevista cualitativa, tambin denominada en profundidad, como
una conversacin ordinaria, con algunas caractersticas particulares. Como una situacin,
normalmente entre dos personas, en la que se van turnando en la toma de la palabra, de
manera que el entrevistador propone temas y el entrevistado trata de producir
respuestas localmente aceptables. Pero son precisamente tales caractersticas
particulares de la situacin las que alejan a la entrevista de una conversacin ordinaria.
Incluso, siguiendo el apunte de Dingwall, hay que sealar cmo el entrevistado buscar
signos en el entrevistador de lo que es localmente aceptable. Aun cuando la mayor parte
de los manuales insisten en el ideal de conseguir el carcter de conversacin ordinaria
para la entrevista, se genera una situacin social distinta, ms all de lo que pueda
considerarse como ordinario, tanto por el entrevistador como por el entrevistado.
La distancia de la entrevista con respecto a una conversacin ordinaria se encuentra ya
en el nivel pragmtico. Una conversacin ordinaria puede tener mltiples sentidos
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DESVENTAJAS
Si el entrevistador tiene conocimiento
limitado del tema o adolece de
habilidades verbales o manifiesta un
manejo inapropiado de emociones y
de programacin neurolingstica,
tendr dificultades para obtener
informacin de calidad.
La elaboracin y formulacin de
preguntas acorde con el tema
requieren de un gran conocimiento y
experticia de la temtica
Requiere
mayor
estandarizar
el
sistematizacin
y
informacin
tiempo
para
proceso
de
anlisis
de
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VENTAJAS
DESVENTAJAS
1. PREGUNTAS CERRADAS
Fciles de codificar y analizar
Pueden limitar la informacin que se
suministre
Requieren un menor esfuerzo por Se puede subjetivizar la informacin
parte del encuestado para dar la por parte del investigador en el
respuesta
momento de la sistematizacin,
tabulacin
y
anlisis
de
la
informacin.
Demandan menos tiempo para el Se requiere mayor conocimiento
encuestado,
al
contestar
el sobre la temtica, para la elaboracin
cuestionario.
de las pregunta en el formato.
Reduce la posible ambigedad de
respuestas
Favorece la comparacin entre las
respuestas
Permite
realizar
preguntas
de
verificacin,
para
evitar
la
subjetividad y validar la informacin
suministrada
2. PREGUNTAS ABIERTAS
Enriquece la investigacin, porque Dificulta
la
sistematizacin
y
aporta mayores elementos de juicio tabulacin de los datos recogidos
al investigador
Puede
presentar
sesgos
ante
falencias
en
la
capacidad
de
entendimiento
por
parte
del
entrevistado,
as
como
en
limitaciones para expresar su sentir
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DESVENTAJAS
Al
aplicarse
de
manera
no
personalizada por el investigador,
puede generar sesgos o limitar la
informacin que se suministre
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DESVENTAJAS
Si el moderador no tiene
habilidades y experticia en el
tema y manejo de grupo puede
perder el control del mismo.
Los
participantes
pueden
generar consenso, evitando la
discusin de los temas de
inters.
Los resultados pueden no ser
representativos de una muestra
grande de personas.
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DESVENTAJAS
Al
aplicarse
como
observacin
indirecta, en que el investigador no
participa sino para corroborar los
datos
que
han
tomado
otros
investigadores,
puede
generar
sesgos o limitar la informacin que se
suministre (Ibez, 2013).
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y novedosa para las autoridades a nivel local y nacional, ya que en razn a su esencia
sociolgica y antropolgica centra su objeto a analizar y evaluar problemas y fenmenos
sociales que en el marco de la investigacin criminolgica pueden incidir en la
generacin de criminalidad, as como en la evaluacin de los programas y estrategias
implementados que repercutirn en la disminucin de la problemtica social como
mecanismo preventivo y disuasivo de fenmenos crimingenos.
El estudio de caso como mtodo de investigacin en las ciencias sociales. Se concentra,
en particular, en el mtodo como forma de generar teoras sobre fenmenos sociales y
organizacionales de causalidad compleja. El estudio de los mtodos de investigacin
social sus ventajas y desventajas, su potencial relativo, sus limitaciones, su campo de
aplicacin deberan estar en la agenda de trabajo de las escuelas de administracin. La
aplicacin correcta de herramientas rigurosas legitima la investigacin e invita al uso de
sus resultados; facilita as la conexin fructfera entre el mundo acadmico y el industrial.
En particular, los casos de investigacin son especialmente valiosos, porque permiten el
estudio de la causalidad y la plasman en una teora (Yacuzzi, 2005).
Yin en 1994 define al estudio de caso como una estrategia de investigacin destinada a
responder ciertos tipos de interrogantes que ponen su nfasis en el Qu? Cmo? y Por
qu? Subrayando la finalidad descriptiva y explicativa.
En sintona con las definiciones y los avances metodolgicos de finales del siglo Denny
nos dice que el estudio de caso es un examen completo e intenso de una faceta, una
cuestin o quiz los acontecimientos que tienen lugar en un marco geogrfico a lo largo
del tiempo (Denny en Rodrguez, 1999).
Otro aporte significativo a la definicin del estudio de caso la aporta Wolcott quien
considera que el estudio de caso es una estrategia metodolgica para el diseo de
investigacin (Wolcott en Rodrguez, 1999).
Tabla 11.
Ventajas y desventajas del estudio de caso (Martnez, 2006; Monroy, 2009).
Ventajas
Se enfoca hacia un solo fenmeno lo
que permite un anlisis profundo y
consistente
Puede minimizar gastos en recursos
humanos, tiempo y dinero
Permite vincular varias herramientas
en la recoleccin de informacin,
tales como observacin, encuentras
y/o entrevistas
Desventajas
Al
aplicarse
de
manera
no
personalizada por el investigador,
puede generar sesgos o limitar la
informacin que se suministre
No aplican para probar hiptesis, sin
embargo son fuente sustancial para
estudios posteriores
El
investigador
puede
vincular
parmetros de subjetividad que
podran generar sesgo en el proceso
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El relato de vida es una entrevista que busca conocer lo social a travs de lo individual.
Por eso se sustenta en la experiencia del individuo, no teniendo que ser este ltimo una
persona en particular ni especial, ya que slo basta con ser parte de la comunidad a la
cual se estudia. stas han sido algunas de las caractersticas que tanto Bertaux (1988)
como Ferrarotti (1988) -ambos con una amplia trayectoria en la aplicacin de esta tcnica
en sus investigaciones- defienden, como parte de reivindicar lo biogrfico en tanto
enfoque metodolgico y no simplemente como herramienta o tcnica.
As, cuando hablamos de entrevista biogrfica nos referimos a un relato pronunciado en
primera persona, ya que lo que se intenta rescatar son las experiencias de ese individuo.
Casi nunca se pretende que sea exhaustivo, sino que se centra en algn momento o
aspecto de la vida. Tambin la ilusin de la totalidad est desterrada, porque se considera
que todo sujeto posee un mecanismo selectivo que desde el presente lo lleva a recordar
u olvidar determinados hechos, y dicho proceso debe ser respetado por el investigador
(Mallimaci & Bliveau, 2006).
La herramienta se aplica para la recoleccin de datos, donde se busca obtener
documentos, registros que soporten las experiencias de forma cronolgica (Hernndez,
Fernndez, & Baptista, 2014).
Para el contexto de la investigacin criminolgica, esta se basa en la recopilacin de
informacin detallada sobre un fenmeno crimingeno, la conducta de los actores que
tienen interrelacin en un fenmeno crimingeno y/o los beneficiarios de un programa o
estrategia, a lo largo de un tiempo considerable. El material proviene principalmente de
entrevistas, observaciones directas y otras herramientas descriptivas.
Tabla 12.
Ventajas y desventajas de la Historia de caso (Polica Nacional de Colombia, 2010;
Hernndez, Fernndez, & Baptista, 2014)
VENTAJAS
Permite recopilar gran cantidad de
informacin
de
una
muestra
representativa y estandarizar el
proceso de recopilacin de datos
Puede minimizar gastos en recursos
humanos, tiempo y dinero.
Recopilar la informacin de manera
cronolgica.
DESVENTAJAS
Al
aplicarse
de
manera
no
personalizada por el investigador,
puede generar sesgos o limitar la
informacin que se suministre
No
obtener
datos
completos
generando
un
vaco
en
la
informacin.
Debe ser cuidadoso en la aplicacin
del
instrumento,
ya
que
el
participante suele magnificar el papel
que tuvo en el suceso, generando
informacin ficticia.
2.1.1.2.7.5.2.7. La Encuesta
Tcnica que utiliza un conjunto de procedimientos estandarizados de investigacin
mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos de una muestra de casos
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DESVENTAJAS
Falta
de
colaboracin
de
los
entrevistados
Se puede subjetivizar datos en razn
a las creencias del investigador
Se puede subjetivizar datos en razn
a las creencias del encuestado
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Tabla 14.
Ventajas y desventajas del anlisis estadstico (Hernndez, Fernndez, & Baptista, 2014)
VENTAJAS
Al comparar varios resultados, brinda
profundidad frente a la temtica que
se aborda
DESVENTAJAS
Puede limitar los resultados que se
pretenden alcanzar frente a las
causas del fenmeno, por excluir
otras
variables
del
enfoque
cualitativo que enriqueceran los
hallazgos alcanzados.
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debe ser el elemento clave que ayude a los usuarios a comprender algo ms que el
observar bases de datos. La diferencia entre las bases de datos y los mapas es que estos
ltimos tienen un vnculo con el espacio que ser til para su anlisis (Segato, s.f).
2.1.1.2.7.5.2.10 Exmenes criminolgicos
Se crearon para clasificar, seleccionar y diferenciar individuos segn su comportamiento.
Constituyen el medio ms rpido por parte de los criminlogos para determinar la
personalidad antisocial de un sujeto. Se pueden medir caractersticas de personalidad,
impulsividad, inestabilidad, toma de decisiones, pensamiento, atencin, percepcin,
memoria, razonamiento, capacidades, habilidades, modos, destreza, capacidad
intelectual, orientacin vocacional, lenguaje, etc.
2.1.1.2.7.5.2.11 Mtodo experimental
Seala Orellana (2002) que: el primer mtodo moderno de investigacin cientfica es el
llamado mtodo experimental, que se apoya en la observacin del fenmeno fsico, su
repeticin bajo las mismas condiciones; y de reproducirse el mismo efecto ya observado,
se puede afirmar que se conoce verdaderamente el fenmeno, pues ste bajo las mismas
condiciones de causa se da el mismo efecto. El mtodo experimental consiste en la
reproduccin de los fenmenos que se desean estudiar en las condiciones ms favorables
para producir el hecho de manera artificial.
El mtodo experimental es definido por Ibez (2015) como un mtodo que posee un
carcter provisional, utilizada para temas poco estudiados, se caracteriza por su
flexibilidad, encaminada a la formulacin adecuada del problema, utiliza tcnicas
cualitativas para el registro de datos y sus tcnicas estn fundamentalmente
relacionadas con fuentes secundarias.
Investigadores Criminolgicos como Gonzlez (2014) plantean que la Criminologa
experimental utiliza un mtodo emprico, debido a que el objeto de la investigacin
puede hacer inviable la experimentacin, no obstante el criminlogo establecer las
principales condiciones que le permitirn constatar empricamente la hiptesis de trabajo
con las garantas que exige el conocimiento cientfico mediante el uso de otras tcnicas
no experimentales asegurando el resultado.
Finalmente se puede concluir que la Criminologa no es una ciencia exacta, pues no se
encamina a generar un resultado exacto, tampoco es una ciencia experimental, ya que
no se desarrolla en algn laboratorio, es ms una ciencia que se encuentra dentro de
clculos probabilsticos, estudios, etc. Gonzlez (2014).
2.1.1.2.7.5.2.12 Encuestas de victimizacin
Esta tcnica permite al criminlogo aportar datos que provienen de las vctimas de
delitos, saber si se denunci o no el hecho, relacin entre vctima y agresor, modo de
operar de la agresin y la frecuencia de victimizacin. La informacin que se puede
obtener de la vctima es por las observaciones de contacto directo, como la identidad del
antisocial, descripcin del sujeto, el modo en que atac, etc. Toda informacin obtenida
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depender de la habilidad del entrevistador, motivo por el cual hay que apoyar a la
vctima de manera que se le facilite el hablar y cooperar. Hay que reflejar los
sentimientos de la vctima y presentrselos de tal forma que l se vea como en un
espejo. Esto ayuda a la vctima a poner en claro sus sentimientos hacindole entender
que es comprendido y aceptado. El saber escuchar es un elemento indispensable para
obtener la informacin requerida por el entrevistador; igual que saber preguntar, que
conviene hacerlo de la manera ms general posible, permitiendo a la vctima responder
eligiendo la forma y el orden. Los resultados tambin se han de analizar con rigurosidad
ya que habr ocasiones en las que el ofendido exagerar o fingir haber sido vctima de
ms delitos de los que en realidad es vctima, la memoria falla, as como la percepcin,
se distorsionan los hechos por el tiempo transcurrido. Por ltimo, debemos darnos cuenta
de que la vctima con la que trabajamos est probablemente cansada de interrogatorios,
y en la medida de lo posible, intentaremos ponernos en su lugar con respecto a este
tema (Hikal, 2015).
2.1.1.2.7.5.2.13 Pautas generales
Se recomienda que la estructura de los instrumentos o herramientas de recoleccin de
informacin que se utilicen o los soportes de los mismos, tratndose de los diarios de
campo, se manejen teniendo en cuenta las unidades de anlisis que se hayan
identificado para el desarrollo y anlisis de la investigacin: variables, categoras y/o
dimensiones.
Se debe realizar previamente a la aplicacin, el proceso de validacin, para lo cual se
debe concertar a tres (3) jueces expertos en: metodologa de la investigacin, experto en
el tema a investigar perteneciente a la academia y, un experto policial en el tema frente
al manejo operativo, recomendando consultar para tal efecto los lineamientos
establecidos por la Direccin Nacional de Escuelas sobre el ente responsable en cada
unidad, para la validacin de los instrumentos.
Se exhorta al investigador a utilizar un formato para la validacin del instrumento, en el
que se evalen cada una de las preguntas en relacin con su pertinencia, suficiencia,
claridad, relevancia y, gramtica, dejando un espacio para que los jueces puedan
consignar sus observaciones. El formato del instrumento utilizado debe incluirse como
anexo de la investigacin (vid. Anexo 3).
El investigador debe tener el criterio suficiente para determinar cul es la herramienta
adecuada a utilizar, teniendo en cuenta la pregunta de investigacin, hiptesis planteada,
el alcance de la investigacin, la naturaleza de la informacin disponible y requerida y las
caractersticas de la poblacin objeto.
Se recomienda una vez validado el instrumento, efectuar una prueba piloto o ensayo
final, con el propsito de perfeccionar el instrumento para que cumpla con el objetivo
propuesto en la investigacin. Esta deber realizarse en un lugar simulado con todas las
caractersticas del entorno real de la investigacin, sugiriendo ser grabadas y trascritas
en la misma forma en que se efectuar en la investigacin, aplicando tiempos de anlisis,
siendo til porque aportar experiencia real a los investigadores e ilustrar sobre la
necesidad o no de efectuar revisiones y ajustes a los formatos diseados (Ulin, 2006).
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Dentro de los parmetros que pueden ser utilizados para probar el instrumento estn
(Nio, 2011):
Aplicar el instrumento a un grupo de personas que tengan caractersticas similares a
la poblacin a la cual se va a aplicar, recomendando efectuar con los participantes de
la prueba piloto un sondeo al finalizar su aplicacin, para identificar posibles aciertos,
debilidades y recomendaciones para mejorarlo.
Solicitar el apoyo de un experto en la temtica de estudio a quien se aplicar el
instrumento, tomando atenta nota de sus observaciones y recomendaciones.
Que el investigador criminolgico responda el instrumento como si fuera parte de la
poblacin.
2.1.1.2.7.5.2.11. Diseo del procedimiento o plan administrativo para el
manejo y anlisis de los datos
Finalizado el trabajo de campo, el investigador explicar cmo va a procesar e interpretar
la informacin recolectada. Para tal efecto, deber procesar la informacin previo diseo
del procedimiento a aplicar, soportado en dos etapas que debe describir y justificar en la
investigacin (Mart, 2000):
La preparacin de los datos, que comprende la organizacin, clasificacin, codificacin
y registro de los mismos, sugiriendo una trascripcin textual en el caso de las
entrevistas y, que puede organizar para mayor facilidad en una base de datos.
El tratamiento que dar al contenido de los datos trascritos, entendido como el
anlisis e interpretacin con base en la definicin de una tcnica analtica (inductiva,
deductiva), que lo lleve a construir un mapa conceptual que responda a la pregunta
de investigacin, confirme o desvirte la hiptesis planteada, siguiendo la estructura
de las variables o unidades de anlisis del estudio, llevando al investigador a la
comprensin de la gnesis del fenmeno crimingeno.
Dentro de las herramientas tecnolgicas que facilitarn la organizacin y anlisis
estadstico de los mismos, estn: Statistical Package for the Social Sciences - SPSS,
Atlas.ti, Ethnograph, Nvivo, Decisin Explorer, Minitab, XLSTAT, EPIINFO, Pro, Fox,
Acces, Excel, entre otros.
Este diseo o plan de anlisis, soportar una adecuada estructuracin de los hallazgos
encontrados y por ende, las conclusiones y recomendaciones de la investigacin.
2.1.1.2.8 Consideraciones ticas
Para contar con los parmetros de cientificidad pertinentes, son fundamentales ciertas
consideraciones ticas al momento de delimitar y acceder a la muestra, una de ellas es
contar con un consejo o comit de tica de la institucin que patrocina la investigacin o
estudio que avale previamente el instrumento, poblacin y muestra a la que se aplicar
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Investigacin cualitativa
Investigacin mixta
Deben
responder
al
planteamiento del problema,
indicando las estrategias que se
utilizaron para abordarlo y los
datos
recolectados
e
interpretados
por
el
investigador:
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investigacin o probar
las
hiptesis,
organizados
en
el
mismo orden en que
fueron formuladas las
hiptesis o variables.
Para ello, se sugiere en
primer lugar describir de
manera breve la idea
principal que resume los
resultados
y
posteriormente
reportar
en detalle el hallazgo
encontrado
en
la
investigacin.
y
patrones
ordenados
secuencialmente
por
importancia y/o la forma
como fueron planteados,
pudiendo utilizar el orden
cronolgico.
Descripciones, significados,
experiencias o cualquier otro
elemento similar de los
participantes.
Anotaciones y bitcoras de
recoleccin y anlisis
Evidencia sobre credibilidad,
confirmacin,
fundamentacin,
representatividad
y
capacidad de significacin
de los datos.
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cuales
deben
ser
vinculados y conectados
analticamente para dar
respuesta
al
planteamiento
del
problema
o
hiptesis
planteada:
rea o tpico 1:
Inferencia cuantitativa
Inferencia cualitativa
Metainferencia (mixto)
rea o tpico 2:
Inferencia cuantitativa
Inferencia cualitativa
Metainferencia (mixto)
Para
ello,
se
sugiere
la
utilizacin de tres elementos:
descripcin
narrativa
por
secuencia cronolgica, temas,
relacin entre temas; el soporte
de las categoras con ejemplos
y; la utilizacin de elementos
grficos.
2.1.1.2.10 Conclusin y discusin
Se hace necesario efectuar un breve recuento de los hallazgos ms destacados y valiosos
plasmados en el acpite de resultados para dar respuesta a la pregunta de investigacin,
desvirtuar o validar la hiptesis, realizando un balance del trabajo, ya que stas se
infieren de todo el proceso que se sigui, precisando hasta dnde se solucion el
problema y si se logr el objetivo de la investigacin (Nio, 2011).
Las conclusiones se convierten en el aporte principal que el investigador brinda a travs
del trabajo investigativo, efectuando un juicio de valor con base en los resultados para
confirmar o desvirtuar la hiptesis o problema formulado, que valga la pena precisar,
debe redactarse de manera clara y objetiva (Behar, 2008).
Para ello, es indispensable a travs de la discusin, otorgar un significado estratgico,
claro y breve a los hallazgos representativos o importantes de la investigacin o estudio,
efectuando una comparacin enriquecedora con otros conocimientos cientficos
disponibles, como otros estudios e investigaciones, previo anlisis, interpretacin y
discusin de los datos encontrados, finalizando de forma argumentativa y deductiva el
proceso de investigacin (Behar, 2008), resaltando acorde a la justificacin que fue
formulada, el impacto o contribucin frente al tema de seguridad y convivencia
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Constituye la relacin de todas las fuentes primarias que el investigador utiliz para
desarrollar la investigacin.
Ello, en razn a que el proceso investigativo se respalda en una consulta bibliogrfica y
de cibergrafa - como fuente primaria -, las cuales soportarn cada aspecto analizado en
la investigacin o estudio, referenciando, conceptualizando y situando al fenmeno
crimingeno planteado, en un contexto y enfoque especfico (Polica Nacional, 2010).
Deben relacionarse a travs de una lista ordenada alfabticamente por el apellido del
autor de las obras citadas, que se ubica al final del informe final (Hernndez, Fernndez &
Baptista, 2014) y, para su presentacin tcnica el investigador debe consultar y aplicar
rigurosamente las normas internacionales de la American Psychological Associatin - APA
(vid. http://www.apa.org).
Su utilidad radica en que permite al lector comprobar la existencia de fuentes originales
sobre la temtica del trabajo, siendo indispensable para ello, reunir en esta relacin datos
actuales, precisos, pertinentes y oportunos (Behar, 2008), en el marco internacional,
nacional y regional, por constituir el marco referencial de toda la investigacin, que desde
su planeacin y hasta su finalizacin, contribuye al investigador a delimitar y ahondar la
temtica, el problema o pregunta de investigacin, identificar vacos o resultados
encontrados, variables o unidades de anlisis utilizadas, metodologas y mtodos
empleados, soportando la calidad de la investigacin o estudio y los hallazgos e impacto
que tendrn los mismos.
Por ello, es indispensable desde el momento de efectuar la revisin de la literatura y del
estado del arte, conformar una base de datos slida, funcional y organizada, que permita
una consulta gil sobre los principales aportes del mundo acadmico y cientfico en
relacin con los diferentes fenmenos crimingenos, cobrando importancia para la
consecucin de este cometido, la debida bsqueda selectiva con criterios claros sobre la
temtica que se quiere abordar por el investigador y, la manipulacin y archivo de la
informacin, cobrando importancia la utilidad del formato de ficha bibliogrfica reseado
en el anexo 1 de la presente gua.
2.1.1.2.13 Anexos
Constituido por los documentos o material que a juicio del investigador, pueden ser de
utilidad para complementar el informe final de la investigacin o soportar la comprensin
del trabajo investigativo (Nio, 2011).
Su utilidad radica en que brindan mayor profundidad al tema planteado en la
investigacin o estudio criminolgico, sin distraer la lectura del texto principal del reporte
final (Hernndez, Fernndez & Baptista, 2014).
Se recomienda incluir los formatos de los instrumentos utilizados para la recoleccin de
los datos, los formatos de validacin de los mismos, los cuestionarios utilizados, anlisis
estadsticos adicionales, fotografas, entre otros.
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objetivos
generales
especficos,
necesidades
del
proyecto
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objetivos
generales
especficos,
necesidades
del
proyecto
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3.
a.
Justificacin
b.
4.
Fundamentos tericos
b.
c.
Elaboracin de hiptesis
d.
5.
Objetivos de la investigacin
a.
Objetivo General
b.
Objetivos especficos
6.
Marco Terico
a.
b.
7.
Metodologa
a.
b.
Poblacin y muestra
c.
Tcnicas de anlisis
d.
Trabajo de campo
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Resultados de la investigacin
Conclusiones y discusin de resultados
Recomendaciones
Bibliografa y anexos
Informe final
Glosario
Elabor:
Revis:
Aprob:
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