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observao:
Todos esses nmeros de identificao esto impressos na Etiqueta de Servio que fica
na parte de baixo do notebook. Se um dos nmeros no retornar uma lista de peas,
insira um nmero de identificao diferente.
3.
Veja a lista de acessrios e peas. Clique nas caixas de seleo ao lado das peas ou
acessrios que voc deseja adquirir para adicion-los ao carrinho.
Figura : HP PartSurfer - Selecionar itens
4.
Se voc tiver selecionado todos os itens necessrios, clique no cone do carrinho para
concluir o pedido.
Figura : HP PartSurfer - Carrinho
5.
6.
O pedido ser enviado com instrues detalhadas sobre como substituir o componente por conta
prpria, economizando tempo e dinheiro. O tempo de entrega depende da disponibilidade do
componente e do mtodo de remessa. Em geral, voc recebe o componente em 5 a 7 dias teis. A
HP tambm pode oferecer outras opes de remessa, se necessrio.
observao:
Pode ser solicitado que voc devolva uma pea defeituosa que ainda esteja na garantia para que a
HP possa analis-la e continuar a aprimorar a qualidade dos notebooks HP.
V para a pgina da web HP Parts Store, selecione sua regio nas abas e clique em seu pas.
Figura : Loja de Peas HP
2.
Na HP Parts Store, voc pode digitar o nome do produto ou um dos trs nmeros de
identificao do seu computador: nmero de pea, nmero de srie ou nmero do produto e,
em seguida, clique em Pesquisar uma pea para iniciar a pesquisa.
Figura : HP Parts Store - Pesquisa de peas
observao:
Todos esses nmeros de identificao esto impressos na Etiqueta de Servio que fica
na parte de baixo do notebook. Se um dos nmeros no retornar uma lista de peas,
insira um dos outros nmeros de identificao.
3.
Selecione um item, em um dos menus suspensos, para procurar peas de reposio por:
pesquisa por palavra-chave, pesquisa por categoria ou listar todas as peas.
Figura : HP Parts Store - Menus suspensos de pesquisa
4.
Veja a lista de acessrios e peas. Clique nas caixas de seleo ao lado das peas ou
acessrios listados que voc deseja adquirir.
Figura : HP Parts Store - Seleo de peas
5.
Se voc estiver satisfeito com os itens selecionados, clique em Add to Cart (Adicionar ao
carrinho).
6.
Se tiver selecionado todos os itens necessrios, clique em Concluir pedido para verificar os
itens no carrinho.
Figura : HP Parts Store - Botes adicionar ao carrinho e concluir pedido
7.
O pedido ser enviado com instrues detalhadas sobre como substituir o componente por conta
prpria, economizando tempo e dinheiro. O tempo de entrega depende da disponibilidade do
componente e do mtodo de remessa. Em geral, voc recebe o componente em 5 a 7 dias teis. A
HP tambm pode oferecer outras opes de remessa, se necessrio.
observao:
Pode ser solicitado que voc devolva uma pea defeituosa que ainda esteja na garantia para que a
HP possa analis-la e continuar a aprimorar a qualidade dos notebooks HP.