COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA II

ACTIVIDAD N1:
1) Explica brevemente el proceso de la comunicacin
Es el proceso mental en el que interactan un emisor y un receptor para intercambiar las
ideas, conocimientos, experiencias y sentimientos que se transmiten a travs de un cdigo,
un mensaje y un canal adecuado.
2) Cules son los tipos de comunicacin verbal?, explica en qu consisten cada uno.
Son dos tipos: oral y escrita.
Comunicacin Oral: a travs de signos orales y palabras habladas. Tiene aspectos
positivos como ser flexible, rpida, etc.
Comunicacin Escrita: por medio de papel o mensajes. Entre sus aspectos positivos
destacan que es almacenable, precisa, etc. pero uno de los inconvenientes es que es
lenta.
3) Explica el concepto de signo.
Signo es todo aquello que sirve para transmitir una informacin.
4) Cita y explica brevemente el concepto de signos no lingsticos.
a. No lingsticos:
Iconos: imgenes que guardan una relacin natural con lo que representan, como
fotografas, dibujos, mapas, etc.
Seales: elementos a los que se ha asignado un significado arbitrario, es decir, significan lo
que hemos decidido que significan, pero igualmente podran significar otra cosa.
Smbolos: representaciones convencionales para referirse a algo abstracto; por ejemplo, una
mujer con los ojos vendados sosteniendo una balanza personifica el concepto de Justicia;
una paloma con una rama de olivo en el pico simboliza la paz.
5) En qu consisten los caracteres lineales, arbitrarios, mutable e inmutable de los
signos.
a) carcter lineal: Los elementos de cada signo, al igual que cada signo respecto al otro, se
presentan uno tras otro, en la lnea del tiempo (cadena hablada) y en la del espacio
(escritura)
b) carcter arbitrario: La relacin entre significado y significante no responde a ningn
motivo; se establece de modo convencional. Cada lengua usa para un mismo significado un
significante distinto.
c) Carcter mutable e inmutable: Por ser arbitrario, el signo no depende de ningn hablante
en particular: es inmutable, permanente, ningn individuo lo puede cambiar. Por otra parte,
es evidente que las lenguas cambian porque van cambiando los signos; es decir, son
mutables a largo plazo.
6) Cita 3 principales diferencias del lenguaje oral y escrito.
Lenguaje oral
Lenguaje escrito
El mensaje es captado por medio del odo.
El mensaje es captado por medio de la vista.
Existe interaccin entre el emisor y el
No hay retroalimentacin del receptor del
receptor.
mensaje.
Es momentneo, dura slo el instante en
Es duradero, se mantiene en un formato
que es emitido.
(libro, revista, etc.
ACTIVIDAD N 2:
1) Cmo se realiza la escucha activa?
Significa escuchar y entender la comunicacin desde el punto de vista del habla.
2) Cul es el elemento principal para la escucha activa?
Es la disposicin psicolgica que es prepararse interiormente para escuchar. Observar al
otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos.
3) Describe elementos que se deben evitar para lograr la escucha activa.
a) No distraernos, porque distraerse es fcil en determinados momentos. La curva
de la atencin se inicia en un punto muy alto, disminuye a medida que el
mensaje contina y vuelve a ascender hacia el final del mensaje.
b) No interrumpir al que habla.
c) No juzgar.
d) No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
e) No contar tu historia cuando el otro necesita hablarte.
4) Explica tres habilidades principales para la escucha activa.

5)

6)
a)

b)
c)
d)
e)
f)

Mostrar empata: Escuchar activamente las emociones de los dems es tratar de

entender lo que siente esa persona, simplemente de ponernos en su lugar.
Parafrasear: Significa verificar o decir con las propias palabras lo que parece
que el emisor acaba de decir. Es muy importante en el proceso de escucha ya
que ayuda a comprender lo que el otro est diciendo y permite verificar si
realmente se est entendiendo y no malinterpretando lo que se dice.
Emitir palabras de refuerzo o cumplidos: Pueden definirse como verbalizaciones
que suponen un halago para la otra persona o refuerzan su discurso al transmitir
que uno aprueba, est de acuerdo o comprende lo que se acaba de decir.
Describe tres aspectos que consideres principales para mejorar la
comunicacin.
No hablar del pasado: Rememorar antiguas ventajas, o sacar a relucir los trapos
sucios del pasado, no slo no aporta nada provechoso, sino que despierta malos
sentimientos. Es evidente que el pasado no puede cambiarse; por tanto, hay que
dirigir las energas al presente y al futuro.
Ser especfico: Ser especifico, concreto, preciso, es una de las normas
principales de la comunicacin. Tras una comunicacin especfica, hay cambios;
es una forma concreta de avanzar.
Evitar las generalizaciones: Los trminos siempre y nunca raras veces son
ciertos y tienden a formar etiquetas.
Cmo deben ser el porte, vestuario, la mirada, los gestos, la voz y la diccin de
un orador comunicador?
Porte: La postura o apariencia de un individuo. En el caso de los varones las piernas
deben quedar levemente separadas; mientras que las damas un pie un poco adelante
del otro. Las manos: no deben colocarlas en la cadera, ni adentro de los bolsillos
porque da la apariencia de estar desafiando; simplemente olvdese de las manos.
Vestuario: No se refiere a prendas de gran valor. La idea es que conciba un arreglo
elegante y sencillo, no llamar exageradamente la atencin. Lo ideal es vestir formal
o semi- formal de acuerdo a la ocasin y al estado del tiempo.
La mirada: se debe mantener contacto visual todo el tiempo con su auditorio; de lo
contrario provocara aburrimiento.
Los gestos: Por eso es importante para el comunicador hablar con fervor con
mpetu, contagiar e impresionar a su pblico y debe hacerlo con los ojos, boca,
manos y todo el cuerpo.
La voz: Es la cualidad que posee el ser humano para comunicarse, es un
instrumento muy valioso que debemos cuidar. Es el arma ms poderosa de un
comunicador.
La diccin: Es la pronunciacin correcta de las palabras y la falta de ella deforma el
lenguaje. Podemos catalogar la falta de diccin, como la pereza mental que tiene el
individuo de expresarse bien.

ACTIVIDAD N 3:
1) Qu es el ensayo?
El ensayo es un gnero literario que se caracteriza por permitir desarrollar un tema
determinado de una manera libre y personal.
2) Explicar brevemente los conceptos de ensayo expositivo, ensayo argumentativo
y ensayo crtico.
- Ensayo crtico: es un escrito en el cual lo ms importante es lo que piense su autor,
su crtica.
- Ensayo argumentativo: es crtica, ya que se est juzgando una determinada cuestin.
- Ensayo expositivo: es una exposicin de ideas, basada en argumentos.
3) Cita las 4 caractersticas del ensayo.
- Libertad temtica.
- Estilo personal o amistoso en la escritura.
- Puede incluir citas o referencias.
- Su extensin depende del autor.
4) Cita y explica brevemente las partes que pueden tener un ensayo.
Introduccin: se presenta el tema y la forma en que ser abordada por el autor.
Desarrollo: Es el contenido principal, contiene los argumentos del tema.
Conclusin: una parte final para resumir lo que el ensayista quiso transmitir con
su obra.

ACTIVIDAD N 4:
1) Qu es un texto informativo?
Un texto informativo es un tipo de texto no literario, el cual busca informar al lector
respecto a hechos y/o sucesos contingentes. Su formato ms representativo es la noticia.
2) Cita y describe sus partes
a) La volanta: el cual antecede el ttulo y tiene como principal objetivo contextualizar la
noticia.
b) El titular: el cual presenta de manera llamativa y resumida el contenido de la noticia.
c) La bajada de ttulo: La cual viene a completar y aportar ms informacin al titular en
pocas lneas.
d) El lead: el cual marca el inicio de la noticia respondiendo a 5 preguntas (qu, quien,
cmo, cundo, dnde y por qu)
e) El cuerpo de la noticia: El cual viene a desarrollar en detalle los elementos
propuestos en el lead.
3) Explica las bases para construir un texto informativo
a) Claridad: Es el elemento fundamental para la elaboracin de un texto, de utilizar de
forma correcta la semntica y la sintctica de manera que el mensaje pueda ser
comprendido por el lector de forma fcil y correcta.
b) Densidad: Significa utilizar las palabras justas para expresar rpidamente de lo que
se quiera informar, y que el lector comprenda su significado.
c) Concisin: Trata de ser conciso en el texto que se va a redactar, sera algo como ir
directo al grano.
d) Preciso: Utilizar el lenguaje exacto tanto para las palabras como para las frases. Ser
sencillo en la redaccin sin la necesidad de utilizar palabras tcnicas, y si se es tcnico
hay que explicar claramente el significado.
e) Brevedad: Intenta expresar tus ideas lo ms simple posible y utiliza un lenguaje
correcto para el tipo de lector que quieras llegar.
4) En que radica la principal caracterstica del texto informativo?
La principal caracterstica es que el emisor se limita a narrar los hechos sin expresar sus
emociones o sentimientos, ya que el texto debe de ser veraz y objetivo.
ACTIVIDAD N 5:
1) Cita y explica brevemente los tipos de texto:
a) Narrativo: Se relatan acciones, acontecimientos de personajes que se realizan en el
marco de un tiempo y un espacio. Tienen introduccin, nudo y desenlace.
b) Descriptivo: Presenta una caracterizacin de objetos, personas, situaciones, paisajes,
emociones, etc.
c) Expositivo Explicativo: Presentan un tema con el fin de explicarlo es decir que
transmite informacin intentando ser objetivo, explican conceptos, pueden tener
ejemplos.
d) Prescriptivos o instructivos: Son textos que dan instrucciones y recomendaciones al
lector sobre procedimientos.
e) Dialogal o Conversacional: Muestra el intercambio lingstico entre interlocutores.
2) Los textos argumentativos. Para qu sirven?
Los textos argumentativos sirven para persuadir al auditorio por medio de un discurso
argumentativo.
3) Explica brevemente las caractersticas internas y externas de los textos
argumentativos.
a) Caracterstica externa: La estructura externa de los textos persuasivos se integra por
3 aspectos:
-Presentacin.
-Organizacin textual.
-Elementos paralingsticos
b) Caracterstica interna: Los textos persuasivos comparten caractersticas internas, en
algunos tipos de textos estos rasgos se acentan ms que en otros.
4) Cita los tipos de textos argumentativos:
Textos cientficos: psicolgicos, filosficos, lingsticos, teolgicos, etc.
Textos legales: sentencia, recurso de apelacin, etc.
Ensayo.

Textos periodsticos: editorial, cartas de los lectores, pginas de opinin.

Debates orales: foros de opinin.
Publicidad: comercial, propaganda poltica.