Caso Harvard: FoldRite Furniture Co.

Disciplina: Direccin Estratgica

Sinopsis
FoldRite Furniture es una compaa dedicada a la fabricacin de mobiliario, con
sede en Aurora Colorado, EEUU y una oficina en Gottingen, Alemania. Dispone de
tres productos principales: CloudChair, AlStrong y GreenComfort y sus clientes
principales son: Hoteles (62%), escuelas, universidades, hospitales, clnicas (29%) y
el 9% restante son ventas directas a consumidores finales. En el ao 2006 tuvo una
facturacin de 60.3 millones de USD.
En 2007, Marshal Epstein (CEO) empez una transformacin que llev la compaa
a expandirse y en 2009 obtuvo el 15% de sus ventas en el mercado internacional.
En febrero 2010, y con la previsin de demanda para todo el 2010, FoldRite necesita
desarrollar un plan de produccin agregada para los prximos 6 meses con el
objetivo de satisfacer la demanda, no solo manteniendo la eficiencia en costos, sino
manteniendo tambin la productividad, calidad, confianza y entrega en tiempo. El
plan debe contemplar los parmetros objetivo de la compaa: innovacin,
respuesta al cliente, y retencin de la mano de obra.

Problemtica:

Creciente Demanda
Falta de crdito
Alto costo personal calificado
Riesgos contratacin
Estacionalidad
Manejo de Inventarios
Rentabilidad de los productos
Utilizacin Capacidad

El problema central del caso de estudio se centra en la maximizacin de beneficio a

travs de una correcta planificacin de produccin de acuerdo a la demanda
estimada.
Asociados con ese problema central de planificacin de produccin a 6 meses,
existen obstculos en cada una de las reas de la compaa que, Martin Kesley,
gerente de produccin y responsable de planificarla, debe sortear a los efectos de
maximizar el beneficio. Alguno de ellos son:

Ventas: El producto estrella de la compaa, CloudChair, es aquel que

presenta la mayor contribucin marginal y sobre el cual se estima una
demanda incrementada en comparacin con otros aos.

Finanzas: La compaa cuenta con poco crdito y debe utilizar el dinero

generado internamente o depender de alternativas costosas a una tasa del
12% anual.
RRHH: Aumento de costos en contratacin de nuevos trabajadores y tiempo
prolongado en curva de aprendizaje.
Diseo: La modificacin de diseo para que el ensamblado dure 1 minuto
menos requiere un gasto inicial y nico de 15mil USD.
Produccin, 2 alternativas:
o Utilizacin horas extra: 1,5 veces ms costos que las horas normales.
Producen cansancio, baja calidad en los productos, despidos,
desmotivacin.
o Modificacin poltica de inventario.

Solucin Planteada
Se realiza anlisis de contribucin marginal unitaria por hora
Se realiza una estimacin de la capacidad productiva de la empresa
determinando, para los meses de produccin, su capacidad ociosa a los
efectos de maximizar el beneficio durante el ao 2010.
Anlisis de Contribucin Marginal Unitaria por hora
Producto
Precio de venta (usd)
Costo total (usd)
Contribucion unitaria (usd)
Tiempo de fabricacin
(Minutos)
Unidades por hora
Contribucin por hora
Mix de produccin

Cloudchai
r
30
14,06
15,94

Alstrong
90
59,71
30,29

11
5,4545454
5
86,945454
5
1

30,8
1,9480519
5
59,006493
5
2

Estimacin de Capacidad Productiva

GreenConfo
rt
88
60,83
27,17
44
1,36363636
37,05
3

Produccin para el ao 2010 maximizando Beneficio (teniendo en cuenta

CMG/Hr)

Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sept
Oct
Nov
Dec.
Total Unidades
Ventas
Costo
RN
Precio
CloudChair $30
AlStrong
$90
GreenCom
fort
$88
Costo

CloudChair
AlStrong
GreenCom
fort

$14,
06
$59,
71
$60,
83

CloudCh
air
280
1000
2500
4100
4350
4400
4800
3950
2000
1500
900
900
30680
920400,0
0
431360,8
0
489039,2
0

AlStrong
1176
1190
1500
1650
1900
2000
1800
1750
1500
1400
1300
1100

GreenCom
fort
1060
1102
1260
1400
927
777
577

1250
1250
1250
1100
1000

18266

12953

1643940,00
1090662,86
0

1139834,67
787910,7133
3

553277,14

351923,95

Estado de Resultados