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Former et

superviser
les jeunes et
les nouveaux
travailleurs,
cest payant!
2e dition

www.jeunesautravail.com

Avez-vous dj analys les lsions professionnelles


qui surviennent dans votre entreprise?
Vous pourriez constater que les employs les plus touchs par les accidents sont les jeunes et
les travailleurs nouvellement affects un poste. Ces travailleurs sont plus susceptibles que
les autres dtre victimes dun accident au cours de leurs premires semaines de travail.

Chaque anne, au
Qubec, plus de
12 000 jeunes sont
blesss, mutils,
tus au travail :

34 accidents par jour;


2 amputations
par mois;

7 dcs par anne.

Investir dans la formation et la supervision des jeunes et des


nouveaux travailleurs : une dmarche intelligente et payante!
Donnez vos nouveaux employs toute linformation ncessaire pour quils
accomplissent leurs tches de faon efficace et scuritaire, et ce, ds leur premier
jour de travail. En plus dviter des cots inutiles et du temps perdu dans votre
entreprise, vous bnficierez dune main-duvre efficace et productive plus
rapidement. De plus, cela donnera des repres vos employs et les rassurera, tout
en suscitant un sentiment dappartenance, ce qui crera une meilleure productivit
et favorisera la rtention de la main-duvre.

Saviez-vous que les accidents du travail et les maladies


professionnelles peuvent entraner des cots indirects
plus levs que les cots directs?
Parce quils occasionnent :
une perte de temps le jour de laccident;
des dommages aux installations, aux outils et aux quipements;
des heures et des cots supplmentaires;
lembauche et la formation dun remplaant;
du retard dans la production;
une enqute sur laccident;
le suivi administratif du dossier;
de la publicit ngative pour lentreprise;
le risque de poursuites judiciaires.

2 | Former et superviser les jeunes et les nouveaux travailleurs, cest payant!

En tant
quemployeur...
vos rles et vos obligations en
vertu de la Loi sur la sant et la
scurit du travail sont clairs :
vous devez grer efficacement
la sant et la scurit en
tenant compte des besoins
particuliers des jeunes et des
nouveaux travailleurs.

Quelles sont les principales causes dun accident du travail?


Un accident ne sexplique pas par un seul facteur, mais bien par une combinaison de
plusieurs. Les travailleurs se blessent plus souvent lorsquils :
excutent un travail pour lequel ils nont pas t forms;
manquent de supervision adquate;
utilisent de lquipement inappropri;
ont une connaissance insuffisante des mthodes de travail, des techniques ou des
procdures scuritaires;
sont exposs plusieurs contraintes (horaires irrguliers, travaux rptitifs,
tches variables, utilisation dquipements dangereux, manipulation de charges
lourdes, etc.).

En quoi les jeunes travailleurs sont-ils diffrents de leurs ans?


Ils manquent dexprience et de repres;
Ils hsitent poser des questions, pour faire bonne impression ou par peur
dtre jugs;
Ils sont peu conscients des risques lis leur travail;
Ils connaissent mal leurs limites et leurs capacits;
Ils peuvent prendre des risques inutiles en voulant faire leurs preuves.

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Pour partir du bon pied :

Intgrez les jeunes et les nouveaux travailleurs en


toute scurit ds leur premier jour de travail.
tape 1

Planier larrive du nouvel employ


Les besoins de formation
dun travailleur qui entre sur
le march du travail ne sont
pas les mmes que ceux dun
travailleur expriment.

Dterminer la nature des tches excuter et valuer les risques qui leur sont
associs en tenant compte de lexprience et de la formation du travailleur;
Sassurer que lamnagement des lieux, les mthodes de travail et les quipements
sont appropris et scuritaires;
Prvoir et fournir les quipements de protection appropris;
Dterminer les besoins en matire de formation, dassistance et de supervision
pour lexcution adquate des tches en toute scurit.

tape 2

Accueillir et sensibiliser la prvention


ds la premire journe de travail
Dmontrer que la sant et la scurit du travail constitue une valeur prconise
par lentreprise, en montrant le bon exemple;
Faire connatre les politiques et les rglements de lentreprise en matire de sant
et de scurit du travail, et insister sur limportance de les appliquer;
Organiser une visite des lieux et indiquer au passage o se trouvent la trousse
de premiers soins, les sorties de secours, les extincteurs, etc.;
Informer le travailleur de ses droits et de ses responsabilits ainsi que de ceux
de lemployeur;
Prsenter le nouveau travailleur son quipe de travail et aux membres
du comit de sant et de scurit;
Encourager le travailleur reprer tout danger et proposer des solutions;
Renseigner le travailleur sur les mesures disciplinaires prises en cas de nonrespect des rgles;
Faire connatre au travailleur la marche suivre en cas daccident du travail.

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Les jeunes
travailleurs...
ont moins dexprience; la
supervision est donc une
partie importante de la
prvention des accidents, mais
encore faut-il sassurer que le
superviseur possde les outils
ncessaires pour assumer
son rle. Il doit constituer
un modle pour eux.

tape 3

Former et accompagner le travailleur


avant de lui confier sa premire tche
Information lie aux tches accomplir
Donner au nouveau travailleur toute linformation ncessaire pour comprendre
son travail et lexcuter de faon efficace et scuritaire;
Faire rpter les instructions au travailleur et lui donner le temps de poser
des questions;
Exprimer clairement des attentes ralistes.

Mthodes et techniques de travail scuritaires


Montrer au travailleur chaque tape de la tche accomplir en lui soulignant
les dangers et en appliquant les mthodes de travail scuritaires;
Faire excuter chaque tape de la tche par le travailleur en supervisant sa
dmarche et, au besoin, en la lui faisant rpter;
Indiquer comment et pourquoi utiliser les quipements de protection;
Apprendre au travailleur comment faire les vrifications dusage avant dutiliser
les quipements;
Donner une formation particulire si les tches lexigent (SIMDUT,
cadenassage, etc.).

Compagnonnage
Associer le jeune travailleur un collgue expriment ayant la scurit cur pour :
laccompagner dans lacquisition de nouvelles comptences;
lui transmettre les trucs du mtier qui concernent la scurit;
rpondre ses questions;
insister continuellement sur limportance de la sant et de la scurit du travail;
favoriser les changes intergnrationnels pour assurer le transfert des
connaissances en sant et en scurit du travail.

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tape 4

Superviser : faire le suivi et valuer


Le rle du superviseur comporte plusieurs tches :
Prvoir des rencontres de suivi;
Vrifier si le travailleur comprend comment excuter son travail
de faon efficace et scuritaire;

Il est inacceptable
daffecter un travailleur
une nouvelle tche sans
la moindre formation
ni supervision, surtout
lorsquil possde peu
dexprience.

Sassurer que les notions de sant et de scurit du travail sont comprises et appliques;
Corriger les mauvaises pratiques de travail ou les comportements dangereux;
Encourager les comportements scuritaires;
Demander au travailleur sil a des questions.

Comment bien communiquer


avec les jeunes travailleurs?
Expliquez-leur clairement les comportements que vous attendez deux
(fixez des limites);
Encouragez-les poser des questions;
Favorisez une approche dapprentissage par lexemple et la dmonstration
(donnez des exemples prcis);
Convainquez-les au lieu de leur dicter des rgles.

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Principales tches
accomplir

au travail

Fiche dintgration
Date daccueil :

Responsable de laccueil :

Machines, appareils,
produits, outils utiliser

Risques

(Brlure, blessure musculaire,


intoxication, chute, crasement, etc.)

Mesures de prvention

Service :

Date dentre en fonction :

Nom de la personne qui assure le compagnonnage :

Fonction :

Nom :

Identification du travailleur, de ltudiant-travailleur ou du stagiaire

Responsables

Autres

Conduite dun chariot lvateur

Procdure de cadenassage

SIMDUT (systme dinformation sur les matires


dangereuses utilises au travail)

Formations particulires

Port et entretien de lquipement


de protection

Mesures durgence

Mthodes de travail scuritaires

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

Procdure dentretien et de nettoyage


des machines, des outils et des appareils

jour / mois / anne

Formation ou information

jour / mois / anne

Responsables

Fonctionnement scuritaire des machines


et des appareils

Politique et rgles de scurit

Formations et informations gnrales

au travail

Fiche dintgration

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Initiales :

Supervision en continu par

Mesures prises

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

jour / mois / anne

Suivi ou valuation

DC200-989-1 (2013-08)

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