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Fortalecimiento de la Educacin
CULTURA ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
CICLO
IV
POR
CULTURA ORGANIZACIONAL
DOCENTE:
CICLO
IV
POR
Cajabamba, 11 de diciembre
del 2015
DEDICATORIA
Quiero dedicarle este trabajo, primeramente a Dios que me ha dado la vida y la fortaleza
necesaria para culminar este proyecto de Investigacin. A mi familia y amistades que en
realidad estn ah cuando los necesito, ya que de una manera u otra me apoyan en este
nuevo reto de mi vida. A mis padres por estar ah cuando ms los necesit; en
especial a mi MADRE, por su ayuda y constante cooperacin
AGRADECIMIENTO
Quiero empezar agradeciendo en especial a todos lo docentes de esta UNIVERSIDAD,
por volcar en nosotros sus conocimientos, por brindarnos su comprensin al igual que los
encargados del rea administrativa de esta prestigiosa Alma Mater, tambin mi
agradecimiento y mi gratitud a mi Institucin de trabajo COOPAC NSR en general, por el
apoyo y comprensin,brindndome el apoyo necesario para poder desarrollar esta carrera
universitaria. Por ultimo pero no menos importante a mi familia, por el total apoyo y
comprensin que me brindan. Estoy seguro que nuestras metas planteadas darn fruto en
el futuro,es por ello que nos debemos esforzar cada da mas para as lograr nuestras
metas y objetivos trazados al inicio de esta carrera; siempre teniendo presente el respeto
en todo lugar ya que este engrandece a las personas
GRACIAS
INTRODUCCIN
El presente trabajo, tratara de informar sobre el
desempeo y todo lo que concierne a la cultura
organizacional presente en la empresa
Cooperativa-microfinanciera Cajabambina que
hoy por hoy se ah consolidado, (como se
propuso al fundarse), en ser una de las mejores
cooperativas del norte de nuestro pas.
Hablamos de nuestra Cooperativa de Ahorro y
Crdito Nuestra Seora del Rosario o
conocida tambin como: COOPAC NSR
Mas y Mejores
Beneficios
RESEA HISTRICA
Nuestra COOPAC NSR, fue fundada en la provincia de Cajabamba-Cajamarca por los
padres maristas, encabezados por el reverendo Padre Celso Nez Lpez,(Prroco de
Cajabamba), estos bajo el asesoramiento del Monseor Conrado Mundaca Peralta, el
cual ya tenia experiencia en la fundacin de Cooperativas ya que era fundador de la
Cooperativa San Pio X de Cajamarca y otra en la ciudad de Trujillo.
Tuvo 9 meses de gestacin, del 21 de marzo al 20 de diciembre de 1962.
Constituyndose la Cooperativa el 21 de diciembre de 1962 con su respectiva acta de
constitucin en la asamblea que se llev a cabo en el local de la Escuela Urbana PreVocacional de Varones N 111, firmando el Acta de Fundacin los primeros 65 socios.
Al da de hoy nuestra COOPAC NSR, a logrado establecer agencias en 05 ciudades entre
los departamentos de Cajamarca y la libertad, tambin se a logrado establecer oficinas
informativas en diferentes puntos estratgicos, que estn a cargo de la agencia principal
de su jurisdiccin.
AGENCIAS
OFICINAS
INFORMATIVAS
------------------ - Celendin
- Chota
TRUJILLO
- Quiruvilca
- Stgo de Chuco
Por otro lado, se estn haciendo los estudios necesarios y pertinentes para ingresar a los
mercados de Chiclayo, Jan y Lima.
FUNDACIN
21 de Diciembre de 1962
VISIN Y MISIN
VALORES
ASISTENTE DE OPERACIONES.
RECIBIDOR-PAGADOR (Ventanillas)
PROMOTORES DE CRDITOS Y CAPTACIONES.
AGENCIAS (Administradores de c/Agencia)
DEPENDENCIA JERRQUICA:
GERENCIA
SUPERVISIN JERRQUICA:
ASISTENTE DE OPERACIONES
RECIBIDOR-PAGADOR
PROMOTORES
AGENCIAS
ASISTENTE DE OPERACIONES
RECIBIDOR-PAGADOR
DEPENDENCIA JERRQUICA:
JEFE DE OPERACIONES Y
CAPTACIONES
DEPENDENCIA JERRQUICA:
JEFE DE OPERACIONES Y
CAPTACIONES.
ADMINISTRADOR DE AGENCIA
OBJETIVO DEL PUESTO.- Dirigir las operaciones diarias y retiros que se realizan
en ventanilla de caja, as como tambin el proceso de aperturas de cuentas,
captacin e socios e informacin que se brinda sobre los productos y servicios que
ofrece la agencia, que le permita alcanzar los objetivos previstos. As como tambin
realizar la promocin, anlisis, evaluacin y desembolso de los crditos que
soliciten los socios de la COOPAC NSR. Ademas de ejercer la representacin
Institucional de la COOPAC en la localidad en la cual esta ubicada.
DEPENDENCIA JERRQUICA:
JEFE DE OPERACIONES Y
CAPTACIONES
SUPERVISIN JERRQUICA:
GESTOR DE COBRANZA
RECIBIDOR-PAGADOR
ANALISTAS Y PROM DE CRDITOS
ASISTENTE DE MANT Y SEGURIDAD
CLIMA LABORAL
El clima laboral que se vive en la COOPAC NSR, es optimo y positivo, ya que todos estn
involucrados y comprometidos con el desarrollo de nuestra Empresa.
El Gerente de la Empresa, brinda los materiales y recursos necesarios para que los
trabajadores se sientan tranquilos y puedan desarrollarse eficaz y eficientemente en sus
actividades propias de sus puestos de trabajo.
TIPO DE CULTURA
TIPOS DE COMUNICACIN
MOTIVACIN
La motivacin en la COOPAC NSR, vara en algunas partes de la misma, ya que el
personal se siente identificado con la institucin de tal manera que realiza sus actividades
de manera profesional, o sea quiere decir que existe una motivacin intrnseca; ya que
todos estn comprometidos con el desarrollo de la Empresa ya que es netamente
Cajabambina.
Por otro lado tambin existe una motivacin extrinseca, que viene por parte de los
mandos superiores, la que es de otorgar bonos a los trabajadores que cumplen o
sobrepasan las metas propuestas por cada rea.