Universidad Panamericana del Puerto

Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales

Escuela de Contadura y Administracin de Empresas

Colaboradores: Jimnez Jos, Snchez Angeli y Yanes Angeli.

Objetivo del
estudio del
mercado.
es aportar datos que permitan
mejorar las tcnicas de mercado
para la venta de un producto o de
una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de
los consumidores
Analizando la competencia este:
Estudia el conjunto de empresas
con las que se comparte el mercado del mismo producto. Para
realizar un estudio de la competencia es necesario establecer
quienes son los competidores,
cuntos son y sus respectivas
ventajas competitivas.

los competidores ms importantes y el anlisis de algunos puntos

como: marca, descripcin del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos humanos, costes, tecnologa, imagen, proveedores, entre otros. El benchmarking o plantilla permite establecer los estndares de la industria as como las ventajas competitivas de cada empresa; a partir de esta evaluacin, se determinar
si es factible convivir con la competencia y si es necesario neutralizarla o si un competidor puede transformarse en socio a travs de
fusin, o alianzas estratgicas

Fuentes de
informacin para
realizar el
estudio.
Fuentes primarias.
Las primarias son las fuentes que
facilitan informacin adecuada a
problemas especficos, sin que existieran anteriormente datos. Las
fuentes primarias, por tanto, construyen, obtienen datos originales
hasta entonces desconocidos.
Estudios cuantitativos. Estudios
cualitativos
Los estudios cuantitativos cifran y
dimensionan situaciones. Permiten
tomar decisiones bien informadas,
siempre que la muestra diseada
sea representativa de la realidad
(muestro probabilstico).

Estudios Ad-Hoc. Estudios estndar

Los estudios Ad-Hoc son investigaciones hechas a medida. Estudios artesanales. Ante un problema determinado
se disea el tipo de encuesta concreta
que se va a realizar.
La observacin y el interrogatorio en
los estudios cuantitativo
En la observacin se obtiene la informacin sin tener que interrogar al individuo. En este sentido los datos son ms
aspticos. Puede decirse que menos
sesgados, ya que, generalmente, el investigado no se entera de la observacin a que es sometido.
La reunin de grupo y la entrevista
en profundidad en los estudios
cualitativos
La reunin de grupo de analizar como
su nombre indica- un grupo homogneo
ante un problema planteado, intentando
lograr el intercambio de ideas entre los
componentes.

Clasificacin
de bienes y
servicios
Bienes de consumo: aquellos que satisfacen directamente las necesidades de las personas y que han
sido transformados para su consumo final.
Bienes intermedios: bienes que al
transformarlos se obtienen bienes
de consumo final, son producidos
en el sector primario.
Bienes de capital: bienes usados como medios de produccin de otros
bienes o servicios.
Bienes Pblicos Puros: bienes cuyo
consumo no es rival, es decir, el
consumo de una persona del bien
no perjudica a otros y no es excluyente, es decir, su consumo no se
puede impedir. Por ejemplo: la televisin abierta, la defensa nacional y los fuegos artificiales.

Bienes Club: son bienes de los cuales se puede

excluir su consumo pero no son
rivales. Por ejemplo: los campos
de golf, los cines
y los estadios.
Bienes Privados: son
los opuestos a los
bienes pblicos,
se puede excluir
a otros de su consumo y una vez
es consumido ya
no se puede usar
de nuevo. Por
ejemplo: pan, autos, computadoras.
Los Servicios son las
distintas actividades que
buscan satisfacer las
necesidades de los sujetos. Hacen parte de la actividad econmica del sector
terciario de la economa en donde se brindan diferentes servicios como: educacin, banca, seguros, salud,
comunicaciones, transporte, seguridad entre otros.

Demanda actual.

se define como el requerimiento que realiza la poblacin afectada sobre el conjunto de bienes o servicios, por unidad de
tiempo, necesarias para satisfacer su necesidad. La demanda debe medirse en las magnitudes apropiadas, por ejemplo,
nmero de atenciones mdicas
al ao, kilos de alimento al
mes, litros de agua potable al
da, etc.
El mtodo ms utilizado para la
estimacin de la demanda es a
travs del consumo individual,
esto es, per cpita o familiar. Al
multiplicar el consumo individual por la poblacin de referencia se obtiene la demanda
total por el bien o servicio en
cuestin.

Mercado y la segmentacin este

una empresa no puede llegar a todos los
clientes con la misma eficacia. Una solucin
a esto es la de segmentar el mercado e identificar sus productos con esos segmentos.
Ligado al marketing desde sus orgenes, el
concepto segmentacin es una de las principales claves del xito dentro de esta disciplina, pero tambin puede serlo de su fracaso .
la identificacin del pblico y la eleccin del
cmo llegar hasta l se presentan como pasos elementales a la hora de comenzar a
plantear cualquier estrategia de marketing.
Slo de esta forma puede asegurarse la rentabilidad de la inversin realizada. La segmentacin consiste en un proceso de divisin del mercado en subgrupos homogneos,
a los que se aplica una estrategia comercial
diferenciada, con el fin de satisfacer de forman ms efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa

Calculando el
consumo
nacional.
Para concretar este anlisis se
deben efectuar varias operaciones, para ello debemos
efectuar las operaciones y deducir las frmulas del mtodo
de extrapolacin de tendencia
histrica que el curso explica
paso a paso.
Empezamos con la deduccin
del consumo aparente de un
determinado bien, su frmula
es:
CAxj = Pxj + Mxj - Xxj.
CAxj: Consumo aparente del
bien x en ao j
Pxj: Produccin del bien x en
ao j
Mxj: Importaciones del bien x
en ao j
Xxj: Exportaciones del bien x

Canales de distribucin

industrial es almacenar los

productos hasta que son
requeridos por los usuaCanal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al Usuarios industriales
rio Industrial):
En este canal, los productores o fabricantes utilizan su propia
fuerza de ventas para ofrecer y vender sus productos a los
clientes industriales.
Distribuidor Industrial o Canal 2 (del Productor o Fabricante a
Distribuidores Industriales y de ste al Usuario Industrial):
Los distribuidores industriales realizan las mismas funciones
de los mayoristas. Compran y obtienen el derecho a los productos y en algunas ocasiones realizan las funciones de fuerzas de ventas de los fabricantes
Canal Agente/Intermediario o Canal 3 (Del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios y de stos a los Usuarios
Industriales):
En este tipo de canal de un nivel de intermediario, los agentes
intermediarios facilitan las ventas a los productores o fabricantes encontrando clientes industriales y ayudando a establecer tratos comerciales. Este canal se utiliza por ejemplo, en el
caso de productos agrcolas
Canal Agente/Intermediario - Distribuidor Industrial o Canal 4 (del
Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de stos a los
Distribuidores Industriales y de stos a los Usuarios Industriales):
En este canal de tres niveles de intermediarios la funcin del agente es facilitar la venta de los productos, y la funcin del distribuidor

5 pasos para
realizar un estudio
de mercadeo.
Documntate.
2.- Realiza encuestas propias.
3.- Tambin debers hacer
un anlisis de la oferta.
4.- Mide la competencia.
5.- Revisa tus precios y calidad.

Margen de comercializacin
Al margen comercial tambin se le llama
margen de beneficio, pero, por abreviar,
en el resto del artculo lo llamar margen.
El margen no es ms que la diferencia
entre el precio de venta y el coste. El margen es la diferencia entre el precio de
venta (sin impuestos) y el coste del producto (sin impuestos). El coste del producto incluye el precio de compra y los
costes directos asociados.

Formas de fijar
precios a los
productos
Con base en los costos de produccin: es una de
las metodologas ms empleadas y que se considera ms sencilla para una empresa que est inicindose. Masis recomienda que las pymes y emprendedores usen esta alternativa. Se deben calcular los costos totales en los que incurre la empresa, que son los costos fijos ms los variables.
Los fijos (que en principio no cambian y que hay
que pagar ya sea que se venda o no el producto)
incluyen el pago de servicios como agua, luz, Internet, as como el alquiler, por ejemplo. Entre
tanto, los variables son aquellos que se modifican
de acuerdo con el nivel de ventas. Dentro de ellos
se encuentran algunos como el pago de la materia prima y el pago de la mano de obra. Es importante incluir todos los costos.
Cuando se saca el costo total, se agrega un porcentaje que se llama margen de beneficio y as se
obtiene el precio de venta.

Con base en la demanda del mercado:

este mtodo no toma en cuenta directamente los costos de produccin, sino que
al emplearse esta metodologa el emprendedor le presta atencin a los precios de
aquellos bienes o servicios que se parezcan al suyo y recurre al uso de encuestas
en las que se les consulte a los consumidores qu precio estn dispuestos a pagar. Por ejemplo, una empresa que vende
celulares, que calcula los precios segn
estudios de mercado que dicen que la
gente est dispuesta a pagar x precio
por un Smartphone.

Analizando la
oferta.
Cantidad de un producto o servicio que entra al mercado a un precio dado y en un periodo de tiempo determinado. En teora econmica se define la oferta, como
la cantidad de un bien o servicio que entra en el mercado a un precio dado en un periodo de tiempo determinado. En este concepto las cualificaciones de tiempo y precio son necesarias, debido a que cuando mayor sea el precio ofrecido, mayor ser la cantidad de
producto llevada al mercado, y cuando ms largo el
periodo de tiempo, ms sern los oferentes que podrn ajustar su produccin para beneficiarse del cambio en los precios. Por tanto, la oferta que llega al mercado normalmente aumentar con unos precios crecientes y descender con precios a la baja.

Del comportamiento de los precios, los

productores podrn ajustar su flujo de
produccin cuando se trata productos manufacturados con ciclos cortos de proceso, pero difcilmente lo podrn hacer
cuando se trata de inversiones nuevas o
cuando los ciclos de proceso son en el
largo plazo. Sin embargo, el comportamiento de los precios en el mercado, son
indicadores que inciden en la toma de decisiones para producir o no un bien o servicio.