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RESUMEN PARTICIPACIN GENUINA

En la realidad compleja de hoy en da es imposible operar con xito si no cumple los


requisitos necesarios para que personas con diferentes perspectivas,
especialidades, posiciones, intereses o culturas, puedan trabajar juntas
eficazmente sin diluir sus diferencias y manteniendo su autonoma
personal.
La metodologa propuesta en este libro maneja bien el dilema estratgico entre las
dos lgicas, contribuyendo a que las organizacin cumpla los requisitos necesarios
para que las personas trabajen alineadas con la estrategia de eficacia
organizacional al mismo tiempo que les resulta posible buscar su felicidad
profesional trabajando en tareas que tengan sentido para ellas.
Los procesos participativos sirven para afrontar tareas de carcter variado:
estrategizar, gestionar el cambio, disear proyectos, planificar su implementacin,
solucionar problemas o resolver conflictos

3.2.1. Las personas


La lgica de las personas, lo que nos hace humanos, es que buscamos la
felicidad en todos los mbitos de nuestra vida. En el mbito laboral la bus camos
comprometindonos con tareas que tengan sentido para nosotros. El sinsentido
de las tareas, la coaccin y la manipulacin, por muy enmascaradas que estn,
nos deshumanizan.

3.2.2. Las organizaciones


La lgica de las organizaciones, su razn de ser, es la bsqueda de la mayor
eficacia posible en la consecucin de los objetivos. En su bsqueda se desarrollan unas dinmicas que convierten a las personas en objetos deshumanizados.
Una organizacin se humaniza en la medida en la que permite que las personas
alineen libremente su bsqueda de la felicidad con la consecucin de los
objetivos y la estrategia de la organizacin.

3.2.3. El cambio intencional


Las personas cambian intencionalmente cuando quieren. Cualquier intento de
forzarlas a cambiar despierta resistencias.
Las organizaciones cambian intencionalmente solamente cuando una masa
crtica de personas decide libremente que as lo quiere.
Una consecuencia operativa de estos valores, en los que se basa esta metodologa
para el diseo de procesos participativos, es la imposibilidad de controlar a las
personas aunque s es posible controlar algunas estructuras.

En un proceso participativo estn involucrados diferentes actores. Es necesaria la


comprensin de sus diferentes atribuciones, tareas y responsabilidades para poder
preparar bien la organizacin y disear un proceso que permita la Participacin
Genuina.

Durante las reuniones, el Facilitador marcar las pautas para que el proceso fluya, y
evitar interferir en el trabajo de los Participantes. En la medida de lo posible,
intervendr marcando los tiempos y dando las instrucciones necesarias para que los
Participantes puedan trabajar autnomamente. Aparte de eso, debe mantenerse
distante de los contenidos y de los resultados, atendiendo a lo que est pasando en
la sala (la meloda de trabajo) sin prestar demasiada atencin a lo que se est
diciendo (las notas que componen la meloda).
Resumiendo, la tarea del Facilitador es:

Apoyar al Propietario.
Disear el proceso.
Apoyar a los Participantes.
Intervenir lo mnimamente necesario para que las reuniones fluyan.
Mantener el proceso enfocado en la tarea.

Preparativos
1. Cumplir los requisitos.
2. Definir las condiciones de contorno.
3. Atender la logstica de la reunin.
Apertura
4. Abrir la reunin.
5. Contactar con la tarea.
6. Contrato entre los actores.
Trabajo
7. Emerger la sabidura presente.
8. Divergir en diferentes perspectivas.
9. Converger en propuestas concretas.
10. Organizar las propuestas.
11. Priorizar las propuestas.
12. Comprometerse con el siguiente paso.
13. Planificar la accin.

Cierre
14. Celebrar lo alcanzado.
15. Cerrar el proceso y retirarse
Hay muchas formas de entender lo que significa estar totalmente presentes en la
sala para poder contribuir con todo el ser. Es importante que el Facilitador
encuentre modelos que cumplan dos funciones: que le hagan sentirse cmodos y
que sirvan para motivar a las personas a estar plenamente presentes.
Dos de los modelos que ms utilizo son:
Las personas tenemos dos hemisferios en el cerebro: uno ms analtico y otro ms
intuitivo. En cada uno de nosotros predomina uno de ellos; estar presente en la
reunin con todo el ser significa tener acceso tambin al hemisferio no dominante.
A partir de este razonamiento, instruyo un ejercicio para que cada Participante
contacte con la tarea desde uno y otro hemisferio.

Preguntas del tipo Cmo te imaginas un futuro en el que la tarea est


resuelta? apelan al hemisferio intuitivo, mientras que cuestiones como Qu
piensas sobre? motivan a las personas a utilizar el hemisferio analtico.
Las personas tenemos cuatro inteligencias (visceral, emocional,
cognitiva y espiritual) y, en el mbito de las organizaciones, se premia
fundamentalmente la cognitiva. Para que los Participantes estn totalmente
presentes, es necesario hacer algn ejercicio para que conecten con la tarea desde
las cuatro inteligencias.
Por ejemplo, Qu sentido tiene la tarea para ti? (espiritual), Qu retos y
oportunidades implica la tarea? (cognitiva), Cmo te sientes ante la tarea?
(emocional), Qu te pide el cuerpo en relacin a la tarea?(visceral).

Resumiendo, mi recomendacin es que las preguntas y los trabajos que hagas


durante esta fase inviten a los Participantes a centrar su atencin en la tarea y/o en
su relacin con la tarea usando distintos aspectos de s mismos.

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