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LA REALIDAD SOCIAL

Jos Luis Muoz Corvaln (CV)


joseluis.munoz2@murciaeduca.es
IES San Juan Bosco

INTRODUCCIN- RESUMEN.
A la hora de llevar a cabo una intervencin social es muy importante conocer la realidad
social sobre la cul vamos a intervenir; porque de este modo conoceremos y entenderemos
mejor dicha realidad, sus necesidades, demandas, preferencias...etc.; de ah que tengamos
que plantearnos cuestiones previas de carcter general que nos aporten datos sobre el objeto
de nuestra intervencin. Estas cuestiones o interrogantes se refieren a:
Qu es la realidad social? Cules son sus elementos y cmo se relacionan? Qu tipos
de realidades sociales existen? Cmo se producen los cambios sociales?

Para citar este artculo puede utilizar el siguiente formato:


Muoz Corvaln, J.: "La realidad social", en Contribuciones a

las Ciencias Sociales, Junio

2012, www.eumed.net/rev/cccss/20/

LA REALIDAD SOCIAL

1.1. Concepto de realidad social.


Las Ciencias Sociales estudian la realidad social; pero es la Sociologa la que estudia de un
modo ms especfico esa realidad social, por lo que de ella extraemos el concepto de
realidad social:
REALIDAD SOCIAL: conjunto de actuaciones multiformes de muchas personas que se
comportan de determinadas maneras y que actan las unas con las otras y para las otras, al
margen unas de otras, y unas contra las otras. La sociedad es por tanto, un juego de fuerzas
en constante actividad debido al influjo de factores endgenos y exgenos a ella misma.
ELEMENTOS QUE OPERAN EN UNA SOCIEDAD:

Subsistemas bsicos o formas fundamentales: grupos (familia, grupo iguales),


comunidades (el barrio) e instituciones (El Estado, escuela...)

Personas o Individuos.

Motivaciones de la actuacin social: ambicin, aumentos de prestigio, medios para


el fin, libre decisin de la voluntad.

Normas, valores, roles, distribucin de poder.

Control social: alabanza, castigo, refuerzo

Sistema de comunicacin: falta de contactos, crculo de conocidos de amplitud


mundial

1.2. Cmo se producen los cambios sociales?


El cambio se consuma en la sociedad humana gracias a la manera de ser del hombre; en
cuanto ente no determinado y capaz de transformarse socioculturalmente. Por otro lado
sealar que las formas de vidas institucionalizadas, como las costumbres jurdicas frenan el
cambio y, por el contrario, los conflictos lo aceleran.
Este cambio social puede producirse por diversos factores:

Externos al sistema: catstrofes, alteracin de los recursos naturales. etc. los


impulsos exgenos tambin se producen debido al contacto cultural.

Internos al sistema: estmulos endgenos al cambio son la sucesin generacional,


las diferenciaciones entre los grupos (polticos, raciales), las Tics, la urbanizacin,
las emigraciones, la informacin y los medios de comunicacin.

Cambios intencionados: planificados de antemano, voluntariamente a travs de la


Intervencin Social. y aqu podemos diferenciar:

*Cambio planificado desde arriba: mediante leyes y normas polticas que no cuentan con
la opinin de la comunidad a la que se dirige.
*Cambio planificado desde abajo: mediante organizacin y dinamizacin de los
implicados, estos se movilizan para conseguir un cambio social en funcin e sus
necesidades.

Cambios Naturales: no provocados ni planificados; suponen procesos que no se


pueden enmarcar en el mbito de la Intervencin Social. (surgen de manera
espontnea).

1.3. La realidad social actual: origen y caractersticas.


Aqu nos vamos a centrar en la sociedad postindustrial; ya que se trata de un trmino que
caracteriza a las sociedades occidentales entre la que se encuentra la espaola. Tambin
podemos hablar del proceso de occidentalizacin al que nos estamos viendo sometidos,
debido a la trascendencia y alcance de los medios de comunicacin. (De ah que sea
considerada como la sociedad de la informacin).
Para entender cmo hemos llegado a la sociedad actual tenemos que remitirnos a una serie
de cambios sociales que se han venido produciendo desde la II G M. y que han provocado
cambios significativos en las sociedades occidentales-democrticas; principalmente en las
de configuracin industrial. Estos cambios son:

Concentracin demogrfica en las ciudades; cuyas consecuencias son: grandes


oleadas de emigracin internas, desertizacin del campo, prdida de valores y en
definitiva un fuerte desarraigo de nuestra cultura.

Aumento de la clase social media.

Modernizacin y aumento de la red de comunicaciones y transportes.

Aumento progresivo de las Tics y su aplicacin a todos los mbitos. Dificultad para
adaptarse a ellas.

Creacin del Estado del Bienestar.

Aumento de la mano de obra en el sector servicios para desarrollar el E B

Aumento del Tiempo Libre y desarrollo de la sociedad del ocio.

Incorporacin de la mujer al mundo laboral.

Paso del modelo de familia extensa al de familia nuclear.

Descenso de la natalidad.

Descenso de la mortalidad infantil y aumento de la esperanza de vida.

El Club de Roma en 1979 denomin desfase humano o crisis de la civilizacin


occidental, a la creciente complejidad social que se est experimentando y el retraso de
nuestras capacidades para afrontarlos. A grandes rasgos las repercusiones que han
producido estos cambios son: desequilibrios mundiales econmicos, sociales y polticos,

armamentismo como el negocio del siglo, destruccin ecolgica, descompensado ritmo de


vida. A continuacin haremos mencin ms detenidamente a estos cambios:
1. En la estructura demogrfica: reduccin de nacimientos, y disminucin de la parte
baja de la pirmide de la poblacin. aumento de la parte alta ( poblacin anciana)
2. En el sistema productivo: revolucin industrial y tecnolgica. El cambio principal
consisten en la reconversin tecnolgica y productiva realizada por el capital en los
ltimos diez aos y la liberacin de la mano de obra y la sustitucin de personas
por mquinas. Esto origina: liberacin rpida de la mano de obra originando
procesos de jubilacin anticipada, desajustes, frustracin...etc. y por otro lado la
sustitucin de personas por mquinas, lo que conlleva el crecimiento de la
economa sumergida y aumento de personas paradas.
3. En el contexto sociopoltico: con la creacin del Estado Social o del Bienestar, de la
Democracias Modernas , basado en la creencia de que el Estado puede resolver con
eficacia todos los problemas sociales derivados de estos cambios trae consecuencias
(segn Lpez Aguilera, 1998):

Expansin estatal; el Estado se hace cargo de muchos elementos de organizacin y


atencin socio-individual; a la vez que el sistema social se complica y se aleja de los
ciudadanos y es cuando se desarrolla un sentimiento de asistencialismo (el Estado
es el que tiene que resolver sus problemas).

Una privatizacin poltica y social; la toma de decisiones se aleja de los


ciudadanos, que delegan su participacin en la clase poltica; entonces la poltica
desaparece de la vida cotidiana.

Un cambio de la estructura social y en las vas tradicionales de conflicto; la


institucionalizacin de la accin sociopoltica y la mejora de las condiciones de
vida, tienden a neutralizar la crtica social y atenuar las fuerzas de dinamizacin
social.

4. En el contexto de las relaciones humanas y valores sociales: paralelamente se


producen procesos degenerativos de la sociedad, que segn Marchioni (1989) son:
individualismo, disgregacin social y colectiva, nuevas formas de marginacin
social, econmicas y psicolgicas, bsqueda de soluciones personales e individuales
y la falta de colaboracin, masificacin, anonimato y homogenizacin urbana, y
finalmente las relaciones sociales se desarrollarn en el ocio, en vez de hacerlo en el
trabajo, la familia. Tampoco podemos obviar los avances tecnolgicos aplicados a
los medios de comunicacin; lo que se denomina globalizacin; la cual est
provocando la prdida de identidad de los pueblos, explotacin de los ms
desfavorecidosetc.
5. En el contexto cultural: la cultura era algo reservado a los iniciados, a una lite
social que dispona de cdigos para poder generarla, interpretarla y vivirla. Tras la II

GM se crea el Consejo de Europa (1949) y el Consejo de Cooperacin Cultural


(1962) y con ellos la creacin de polticas culturales que hacen que la cultural
elitista sea reemplazada por la democratizacin cultural (todos tenemos acceso a la
cultura).

MBITOS DE LA INTERVENCIN SOCIAL.

Intervencin Social: niveles de intervencin.

Existen tres niveles de intervencin que los individuos puedes seguir:

INDIVIDUAL: destinada a aquellas personas que por motivos de edad, sexo,


origen tnico, enfermedad, discapacidad, pobreza, no tienen recursos personales y
materiales necesario para su propia atencin y desarrollo personal, ni para su
integracin armnica y en condiciones de igualdad en el entorno social. aqu
podemos incluir las acciones destinadas a la formacin y desarrollo personal del
individuo.

GRUPAL: destinada a unidades convivenciales que presentan carencias y


necesidades especficas: ayuda a domicilio, educacin familiar, etc. a distintos
grupos sociales

COMUNITARIA: destinada a la promocin y la vida en comunidad, para la


mejora de las relaciones humanas, a fin de construir grupos activos que puedan
generar comunidades que se preocupen por la situacin de su entorno y trabajen por
mejorarlo ( sin este nivel de intervencin no podemos hablar de Intervencin social
propiamente dicha)

Ateniendo al momento en que se realiza la intervencin, podemos hablar de:

INTERVENCIONES PREVENTIVAS: (de atencin primaria) realizadas con el


nimos de actuar antes de que se d la situacin de malestar, de necesidad.

INTERVENCIONES PALIATIVAS: para cuando se interviene ante el malestar, la


necesidad que ya existevalorando qu se puede solucionar (atencin secundaria
en el mbito socioasistencial) cuando, an valorando qu no se puede solucionar,
pretendemos que la situacin no empeore (atencin Terciaria)

EVOLUCIN Y MODELOS DE LA INTERVENCIN.

Haciendo historia sobre el desarrollo de la accin social

En el concepto de Intervencin Social al que nos estamos refiriendo en apartados


anteriores, han venido a confluir varias tradiciones o planteamientos sociales que han
tenido lugar en el transcurso de la historia de la humanidad. Estos son:

El de la ayuda mutua: es el ms extendido. Est presente desde los inicios de la


humanidad, cuando en las sociedades primitivas la ayuda a los necesitados y
desvalidos era asumida por la familia, tribu o clan como un aspecto del apoyo
mutuo que se prestaban entre s.

El de la caridad social institucionalizada: basado en la organizacin de la limosna


y la caridad (beneficencia o caridad privada). Con la aparicin de las grandes
religiones (judasmo, Islam, cristianismo, budismo) se establecen normas morales y
religiosas en las que se encuentran las primeras formas institucionalizadas de
ayuda y asistencia al prjimo.

La de la ayuda social asumida por los Gobiernos: en 1853 se llevo por primera
vez en Elberfeld un programa de ayuda a los necesitados asumido por el gobierno
de la ciudad. Lo que all sucedi est suponiendo un nuevo paso en la evolucin de
la ayuda social: se desarrolla el marco de la asistencia social, dejndose el trmino
de ayuda social para denominar lo acontecido con anterioridad.

Con la Edad Moderna se rompen los marcos de ayuda mutua de los gremios, se seculariza
la sociedad y las obras sociales dejan de ser privativas de la Iglesia. La Administracin
(locales o centrales) se responsabilizan de los problemas sociales a travs de la
promulgacin de Leyes sociales. Creando sus propias instituciones y profesionales. Este
proceso de responsabiliza se hace en 3 momentos en el contexto Europeo:

A travs del Sistema de Beneficencia Pblica o de Asistencia Social; que consista


en: no ser contributivo, ser graciables, y estar bajo la organizacin y responsabilidad
de las Corporaciones Locales.

Ms tarde a travs del Sistema de Previsin Social o de Seguridad Social:


contributivo, reconocimiento de derechos no graciables para el contribuyente y
organizado y bajo la responsabilidad de la Administracin Central. Este sistema es
fruto de las revoluciones liberales e industriales en Centro Europa (SXIX): A
Espaa llega a finales de la Dictadura de Franco.

Al Sistema de Proteccin Social o del Estado del Bienestar se plantea el derecho


de todos los ciudadanos gozar de: vivienda, educacin bsica, trabajo, ingresos
mnimos, sanidad, ss.ss. y se ha caracterizado por: la universalizacin de las
prestaciones reservada anteriormente a regulaciones contributivas como por ejemplo
la sanidad y las pensiones, el reconocimiento de las anteriores prestaciones
graciables como derechos subjetivos de todos los ciudadano y finalmente por la
descentralizacin de la gestin, con el desarrollo de dos niveles de atencin ; a
saber: el comunitario (servicios generales prximos al ciudadano y organizado por
la Admn. Local) y el especializado ( servicios concretos y delimitados, acceso
limitado a prescripciones por ss.ss. comunitarios y organizado por la Admn..
central)

Modelos de Intervencin:

Modelo Asistencial. Se caracteriza por: Unidireccionalidad: del rico al pobre, de la


institucin a los grupos marginados. Tiende a mantener y fomentar las distancias
entre unos y otros y la dependencia del necesitado hacia su benefactor (actitud
paternalista), Elimina el complejo de culpa del donante (gobernantes, ricos...)Este
modelo ha supuesto tres modos distintos de abordar la accin social con los
desfavorecidos:

Asilar: asistir dando asilo, comida, dinero, a buscar un trabajo.

De proteccin y reforma: surge a finales del XIX, principios del XX y sigue en


nuestros das conviviendo con modelos comunitarios. Se trataba del ingreso en
centros especficos segn la edad, sexo y otras causas de personas con algn tipo de
dificultad. Se trataba de observar el problema, actuar protegiendo y plantearse su
correccin, siguiendo con el esquema paternalista.

El de la desinstitucionalizacin: cuestiona el planteamiento anterior. Este modelo


convive con el tiempo con el Modelo Comunitario (70) y en la medida en que se
aparta del modelo o esquema paternalista-asistencialista, se puede completar con
aqul. Este modelo se caracteriza por:

Normalizacin en la vida de los sujetos como principio rector de la intervencin o


accin social.

La sustitucin de las macroinstituciones clsicas por: mini-residencias, hogares


funcionales, pisos de acogida, pisos tutelados.

No apartar al sujeto de su medio familiar y social, a travs de la asistencia a


Centros de Da, Atencin Domiciliariaetc.

Accin Individualizada, en funcin de las necesidades del sujeto.

Establecer empata entre el profesional y el sujeto.

Atencin del equipo profesional interdisciplinario, abierto a la realidad social donde


viven los sujetos.

Modelo Comunitario. Este movimiento se centra en el anlisis de la realidad


social, descubre cmo los problemas sociales, las familias desestructuradas, adultos
sin base cultural suficiente, desarraigo social, exclusin, pobrezaetc. a travs de la
transformacin social es cmo se podrn paliar estas situaciones y todo ello con la
participacin, toma de conciencia de los individuos de su situacinetc.

Las respuestas de la Intervencin Social desde este modelo tienen una misma direccin:
intervenir en la comunidad, desde la comunidad, para la comunidad; puede tener cada
momento diversas pticas y diversas concreciones como: la del educador de calle, de piso,

miembro de un equipo de intervencin comunitaria, educador laboral, promotor de empleo,


animador en un centro de tercera edadetc. Desde este momento se hace un llamamiento a
la implicacin activa de los ciudadanos en su comunidad como la estrategia ms adecuada
para prevenir y erradicar situaciones de exclusin social y se plantea como alternativa el
esquema paternalista-asistencialista que an perdura en el Estado del Bienestar de las
democracias modernas.

ASPECTOS ACTITUDINALES DE LA INTERVENCIN

Las actitudes (el saber ser) en cualquier actividad que supone como eje central el trato con
personas y/o colectivos humanos son fundamentales. De aqu su importancia en la
Intervencin Social. As en estrecha vinculacin con las capacidades profesionales (saber
hacer) requeridas profesionalmente, junto con lo que hay que saber (conceptos, teoras...)
estn las ACTITUDES. La incidencia de stas es tan importante que muchas veces son
utilizadas como indicadores de una correcta actuacin profesional junto con los contenidos
terico-prcticos.
Teniendo en cuenta que las acciones de la Intervencin Social deben realizarse
dentro de unas coordenadas de una accin basada en las necesidades expresadas por los
individuos y/o comunidades, surgen como actitudes fundamentales:

La capacidad de establecer vnculos empticos.

La capacidad de escucha activa.

De respeto y comprensin por el prjimo.

Requieren la labor de un equipo multidisciplinar y/o profesionales que tengan:

Disposicin para colaborar en tareas colectivas.

Inters y el respeto por las estrategias y soluciones a problemas distintos a los


propios.

Conformidad ante las normas previamente establecidas y consensuadas por el


grupo.

Valoracin del trabajo ajeno compartiendo responsabilidades en equipo.

Por otra parte, la comunicacin es una herramienta fundamntela en la intervencin y de


ah que el profesional debe mostrar:

Capacidad de respeto ante las opiniones ajenas.

Inters por la exposicin adecuada y correcta de las ideas.

Valoracin ante la necesidad de comunicacin y la seleccin informativa en el


trabajo.

Rechazo de las opiniones dogmticas y valoracin de la informacin desligada del


contexto (separar el qu dice, del quin lo dice y cmo lo dice)

Adems hay que valorar la importancia de su trabajo y por eso deber:

Mostrar orden y mtodo en la realizacin de las tareas.

Planificar y organizar su propio trabajo no eludiendo responsabilidades de esa


planificacin.

Valorar la importancia de tener una preparacin rigurosa y profunda respecto a todo


lo que suponga la intervencin, as como capacidad de reciclaje.

Finalmente saber que las personas somos imprevisibles en muchas ocasiones, y el


profesional de la Intervencin Social debe:

Tener capacidad para adaptarse a lo inesperado.

Capacidad para actuar en situaciones de emergencia o dificultad.

Paciencia.

Sentido del humor.

BIBLIOGRAFA
Lpez Aguilera, R. Revista de Anlisis Poltico Seix Barral. 1985
Ander Egg (1984) Metodologa y prctica de la ASC. Buenos Aires, Humanitas.
Marchioni, M (2004): Comunidad y desarrollo. Editorial Popular, Madrid.