Nombre del estudiante: Mario Alberto

Rodriguez Crdenas #870026055

Nombre del trabajo:

Caso Amazon

Actividad 3

Fecha de entrega:

28 de Febrero del 2016

Campus:

Monterrey Norte

Carrera:
Sistemas

Ingeniera Industrial y

Cuatrimestre:

Cuarto

Maestro:
Decanini Tijerina

Ing. Gino Dante

1. Qu tipo de empresa consideras que es Amazon?

R= Amazon es una empresa de comercio electrnico
2. Por qu es Amazon una empresa moderna?
R= Por que utiliza la tecnologa para obtener ms clientes y cruzar
fronteras internacionales mediante las ventas en lnea distribuyendo sus
productos con mayor facilidad
3. (Brinda las 5 razones principales que considere vlidas y argumente)
R= Estas son las razones por las cuales creo que es una empresa
moderna
1.-El uso de la tecnologa ya que es el medio por el cual la empresa ha
tenido grandes logros
2.-La expansin y la rapidez con la que ha llegado a distintos pases
3.-Los distintos tipos de pago al momento de la compra-venta
4.-Acesores en los diferentes pases con capacidad de manejar
diferentes dialectos y satisfacer las opiniones de los clientes
5.-La expansin ilimitada y los diversos productos a ofrecer
4. Qu hace competitiva a Amazon?
R= Tener clientes en todas partes, tener una mejor seleccin de sus
productos ms comodidad y mejores servicios
5. Qu la hace rentable?
R= El comercio electrnico, las compras en lnea hacen una expansin
ilimitada de clientes y su servicio de 24 horas del da
6. Cules consideras que actualmente son sus mayores oportunidades y
amenazas?
R= Como oportunidades es la expansin ilimitada y el acceso cada vez
mayor al internet, Como amenaza es la adhesin a las leyes de cada pas
as como los acuerdos internacionales que obligan a la empresa a hacer
ajustes en su modo de venta
7. Qu relacin tiene el xito de esta empresa con.:
1) el aprovechamiento de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin

R= Creo que el aprovechamiento de la tecnologa es la mejor arma de la

empresa Amazon para haber obtenido el xito que ya tiene ya que vio
oportunidad de vender sus productos a diferentes pases con mayor
comodidad, facilidad y servicio ya que en estos tiempos la vida es muy
acelerada y es una de las principales opciones la compra por internet
2) Con el concepto de empresa transnacional?
R= El xito en el concepto de empresa transnacional est relacionado a
la venta de sus productos en diferentes pases y no solo en el originario
esto colocando puntos de servicios con personal preparada en cada pas

8. Si tuvieras la oportunidad de generar una empresa similar, describe 10

alternativas que utilizaras para idear un enfoque de negocio que pudiera
competir con Amazon.
R=
1.-Pagina de ventas la cual sea fcil de navegar
2.-Diversidad de productos
3.-Entregas ms rpidas
4.-Mejores tiempos de respuesta en dudas sobre la compra o producto
5.-Ms alternativas de pago
6.-Asesores en Lnea las 24/7
7.-Aseguramiento de su dinero al momento de la compra, al no ser
entregado el producto
8.-Encuestas sobre servicios o productos a mejorar
9.-Inventarios suficientes para satisfacer a los diferentes tipos de
cliente
10.-Inovacion a nuevas tecnologas continuamente
9. Concluye con respecto a la posibilidad real de competir hoy en da en
materia de comercio electr- nico con esta clase de empresas, puedes
investigar ms sobre esta empresa en internet.
R= Creo que hoy en da es fcil iniciar un negocio de esta clase ya que la
mayora tienen accesos a internet y principalmente en eso est basado la
clave de estos negocios y cada vez hay mayores empresas que utilizan
este recurso