REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

CARRERA: RELACIONES INDUSTRIALES

CTEDRA: AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

IMPORTANCIA DE LA
AUDITORIA DE RECURSOS

CARACAS, MAYO 2016

INTRODUCCIN
Del patrono se espera una adecuada ejecucin de operaciones, tanto de inversin
como de tiempo, dinero y esfuerzo, siempre y cuando estn bajo ciertas polticas,
prcticas y procedimientos internos que conllevan a la buena gestin de los recursos
humanos, del mismo modo debe estar cnsono al cumplimiento de ley y la cultura
organizativa de la empresa. Es este sentido se debe garantizar que dichas formas
empresariales, indistintamente de su tamao, se apoyen en normas y procedimientos que
estn bien definidas y establecidas en un manual, que a su vez refieran a instructivos,
guas administrativas gerenciales, sistema de evaluacin del desempeo, y de
planificacin, planes de compensacin, guas de procesos de reclutamiento, de
promocin, disciplina y terminacin entre muchas otras, donde se describan las labores
empresariales desde la gestin de los recursos humanos.
No obstante, existen situaciones en la que las empresas u organizaciones carecen de
polticas, prcticas y procedimientos de recursos humanos en forma escrita. Sin
embargo, existen paradigmas de trabajo que se han utilizado y/o practicado durante sus
labores empresariales. En este sentido es de vital importancia que las compaas tengan
un proceso que asegure que toda prctica, poltica o guas estn escritas o en el caso que
existan stas deben estar actualizadas con relacin a los requisitos legales y de
cumplimiento, por lo que se deber recurrir a las auditoras de recursos humanos.
El propsito del presente ensayo es comprender la importancia que representa una
auditora de recursos humanos para la empresa u organizacin, en tal sentido el
desarrollo del tema se estructura en tres partes introduccin, desarrollo y conclusin; as
mismo el desarrollo de los contenidos se organizan por subttulos los cuales son:
Conceptos y definiciones, caractersticas y procedimientos, importancia de la ejecucin
de auditoras de recursos humanos.
Igualmente se ha estructurado de acuerdo a las recomendaciones de los autores
RAMOS, (2003) y ZAVALA Tras, MLS, (2012) como gua de aplicacin de las normas
APA. Finalmente se deja conocer la opinn de la autora del ensayo a lo largo del
desarrollo de los contenidos, a manera de complementar los argumentos analisados de
las bibliografcas onsultadas, para culminar con la conclusin y los aportes encontrados.

AUDITORA DE RECURSOS HUMANOS (A.R.H).

Concepto y definiciones.
Beer, M. et al. (1989): Gestin de los recursos humanos, [Referido en
administraciondfh2013]. Difine la Auditora de recursos Humanos (A.R.H) como el
anlisis de las polticas y prcticas del personal de una organizacin, evaluacin de su
funcionamiento actual, seguida de recomendaciones para el mejoramiento.
Por su parte Cantera, F.(1995): Del control externo a la auditora de recursos
humanos, en (administraciondfh2013, 2013) menciona que la Auditora de Recursos
Humanos es un anlisis de las polticas y sistemas de gestin y/o desarrollo de recursos
humanos de una organizacin, lo que implica una evaluacin del funcionamiento
actual.
Desde el punto de vista profesional para la autora del ensayo, comparando los
argumentes antes mencionado, encuentra un punto comn entre uno y otro y es la
accin cuyo nico fin es obtener una opinin de uno o varios expertos sobre la gestin
del recurso humano en funcin del tiempo y dinero, determinada en procedimientos
internos y polticas de la empresa, es decir, se determina si las acciones llevadas a cabo
en materia de recursos humanos, en un perodo de tiempo concreto, justifican los gastos
e inversiones realizadas.
Por otra parte se examina el concepto de anlisis de las polticas, cuyo propsito
implica la revisin de dichas directrices, bajo las cuales se rodean las prcticas y
procedimientos de los recursos humanos, sean o no formales. (administraciondfh2013,
2013)
Esto se comprende como aquel procedimiento que se inicia con el escrutinio de
documentos, con entrevistas en el sitio a profesionales involucrados con recursos
humanos, a gerentes y suplidores de servicio incluyendo abogados con responsabilidad
hacia la empresa o de asuntos laborales.

Caractersticas y procedimientos de la Auditora de recursos Humanos (A.R.H)

Dentro de las caractersticas consultadas en Zona de Recursos Humanos.com,
(2012) para que una auditora de recursos humanos se lleve a cabo, estn las siguientes:

Pueden ser Auditoras voluntarias y obligatorias; para garantizar un sistema

fidedigno de apreciacin de la realidad.

Puede ser auditoras internas y externas; se considera la intervencin de recursos

externos (auditor eterno) ya que estos no tienen inters personal sino el de cumplir la
misin de hacer la auditoria.

Generalmente el experto externo est representado por un abogado laboral o por un

experto en recursos humanos. En caso de que se escoja la auditoria con un
especialista en leyes se puede establecer la participacin legal apropiadamente, a fin
de que la auditora puede ser sujeta a privilegio de abogado/cliente para que los
resultados de esta auditora no sean descubribles en corte.

Es importante que la empresa reconozca que debe existir un compromiso a la accin

al hacer una auditoria de recursos humanos.

Se debe evidenciar el resultado de la auditora en un informe final. Esto implica que

la auditora de recursos humanos debe ser efectiva mediante la presentacin del
informe de auditora final bien organizado. Este incluye los resultados especficos de
lo encontrado durante la auditora, un listado de recomendaciones categorizadas por
riesgo.

Con el informe final de auditora la empresa u organizacin puede ver, a simple

vista, dnde est su ms grande o ms costosa exposicin, y puede disear plazos de
tiempo razonables para enfrentar las situaciones planteadas.

Procedimiento a considerar para llevar a cabo la auditora de recursos humanos se

puede mencionar:

El procedimiento de auditoria de recursos humanos se basa en verificaciones,

seguimientos, registros y estadsticas los cuales son llevados a cabo para

determinar las deficiencias que existen dentro de la organizacin, o bien, ayudar a

mejorar lo que ya est establecido, as como tambin mejorar a cada uno de los
trabajadores de la organizacin.

Se deber informar a las unidades de negocio.

Solicitar el apoyo a dichas unidades de negocio antes del inicio de la auditora ya

que esto implica cambios que repercutirn, directamente en dichas unidades.

Este procedimiento se podr realizar una vez al ao o segn las polticas y

procedimientos escritos existente.

Se evala el nivel de cumplimiento de los documentos de reclutamiento, contratos

y acuerdos.

Puede existir una evaluacin cuantitativa, cuando el Auditor se basa en

procedimientos de evaluacin numrica. Puede ser a travs de cuestionarios con
preguntas claras y con respuestas cerradas (en stas respuestas se asignar un valor
numrico, como por ejemplo 1=muy bueno, 2=regular y as sucesivamente), este
tipo de evaluacin suele ser muy importante para el caso de los estados financieros
por los resultados que arroja.

Puede existir una evaluacin cualitativa, el auditor se basa en cualidades, un

ejemplo de esto lo encontramos en las entrevistas, ya que estas tienden a ser de
forma directa y sin que el entrevistado restrinja su respuesta. La administracin de
recursos humanos tender a comparar distintos puntos de vista.

No tiene importancia si una auditora es realizada poco a poco o de una sola vez.
Lo importante es tener un proceso establecido que asegure que el tiempo y el
dinero empleado en crear programas elaborados de recursos humanos no se pierda
por estar fuera de cumplimiento, ser insuficiente o, simplemente, porque no se
siguen o practican.

Importancia de la ejecucin de auditoras de recursos humanos

De la base argumentativa consultada se derivan ciertas importancias tales como:

Permite identificar polticas y procedimientos que requieren ser actualizadas por

cambios en la ley o en las reglas de cumplimiento.

Permite identificar polticas y procedimientos que no se estn siguiendo y el por

qu.

Permite descubrir prcticas que no estn escritas y los riesgos legales asociados con
ello.

Permite medir si los procedimientos y prcticas son fciles de entender o de usar y

qu cambios pueden hacerse para asegurar el cumplimiento completo.

Permite identificar oportunidades para nuevas polticas y procedimientos que

ayuden a minimizar riesgos.

Permite encontrar el nivel de continuidad en las prcticas de registro de datos o

record-keeping

Permite identificar dnde se requiere del adiestramiento o comunicacin adicional

para cumplimiento.
Finalmente las auditoras de recursos humanos funcionan como un sistema de

informacin directiva, ya que permite conocer el estado objetivo, que facilita el

desarrollo de proceso de gestin y/o desarrollo del recurso humano. En este sentido
dichas auditora de recursos humanos es el sistema de control y evolucin de la
aplicacin de las polticas y procesos establecidos. Es por eso que las empresas deben
comprender dentro de su gestin de recursos humanos la auditora como medio de
reunin y clasificacin de datos que corresponden a las funciones del departamento de
personal, en toda la amplitud y profundidad necesaria para los fines de anlisis, estudios
y previsiones
Aportes del ensayo.
La autora del ensayo considera como aporte al aprendizaje, derivado de la revisin
documental y bibliogrfica sobre el tema, el hecho de establecer en un tiempo
determinado del ao la accin de la auditoria de recursos humanos, estableciendo bien

sea voluntaria u obligatoria, ya que su importancia radica en el anlisis que se realiza de

las polticas y prcticas de personal de una empresa u organizacin, as mismo se podr
verificar el funcionamiento actual de esas polticas detectando fallas y posibles mejoras
de esta forma se podr llevar un control para informar a la administracin sobre la
eficiencia y la eficacia del programa que se est llevando a cabo en la organizacin.
La importancia de una auditoria de

recursos humanos radica en que como

generalmente la revisin y resultados se obtienen a travs de estndares o modelos se

pueden comparar minuciosamente los resultados del desempeo del personal estas
auditoras proporcionan retroalimentacin, lo cual ayuda a mejoras los aspectos
positivos y corregir los negativos.

Bibliografa
administraciondfh2013. (2013). La Auditoria de los Recursos Humanos. Obtenido de
administraciondfh2013: administraciondfh2013.wordpress.com/2013/03/01/laauditoria-de-los-recursos-humanos-a-r-h/
DEFINICIN. DE. (19 de MAYO de 2016). Adiccin;. Obtenido de DEFINICIN.
DE: http://definicion.de/adiccion/
INACAP. (2013). Gua para citar textos y referencias bibliogrficas segn Normas de
la American Psychological Association (APA) . Obtenido de Direccin Nacional
de
Bibliotecas
INACAP:
www.inacap.cl/tportal/portales/tp57e6c9860l351/uploadImg/File/Guia_para_cita
r_textos_y_referencias_bibliograficas_INACAP.pdf
RAMOS, Z. (2003). Qu aspectos deben considerarse para la redaccin del ensayo? En
Z. RAMOS, Algunas Sugerencias para la Redaccin de Ensayos (pg. 5).
Caracas: UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA - DIRECCIN DE
INVESTIGACIONES Y POSTGRADO.
ZAVALA Tras, MLS, S. (2012). Gua a la redaccin en el estilo APA, 6ta edicin.
Caracas: Universidad Metropolitana.
Zona de Recursos Humanos.com. (septiembre de 2012). La Importancia de las
Auditorias de Recursos Humanos. Obtenido de Zona de Recursos
Humanos.com:
http://www.zonaderecursos.com/index.php/articulos/item/laimportancia-de-las-auditorias-de-recursos-humanos