1 Que los miembros de la organizacin conozcan y entiendan los propsitos y valores que

sta considera propios.

Los miembros de las organizaciones deben conocer los valores empresariales para as
poder ir acorde a la empresa y ser productivo en la organizacin es de anotar que este
mundo globalizado las organizaciones deben tener estndares de calidad ptimos y entre
las polticas que deben tener es que los trabajadores o colaboradores estn acorde a la
empresa en todas sus reas. Para asi cumplir metas de produccin trazadas por los
directivos de las organizaciones, existe una relacin muy cercana entre lo que tienen que
hacer los trabajadores o colaboradores de las organizaciones, pero tambin hay que
tener en cuenta lo que en realidad realizan los trabajadores de las organizaciones.

2 Definicin del problema. estudiar los valores que constituyen una parte esencial de
nuestra cultura corporativa y son una pieza fundamental en la vida de nuestras empresas.
En la empresa coca cola FEMSA.

Objetivos. En este trabajo se intenta estudiar principios ticos empresariales de coca cola
FEMSA una de las empresas mejor posicionadas en el mercado y con estndares de
calidad excelentes.
Un objetivo mas especifico del tema en cuestin es verificar los criterios establecidos,
bsicos para normar el comportamiento tico de todas las personas que elaboran CocaCola FEMSA.
Antecedentes, revisin literaria. Despus de la investigacin necesaria se verifica en el
cdigo de tica de negocios coca cola FEMSA para tener orientacin sobre el problema
de estudio propuesto y se investiga sobre tica empresarial (valores y principios ticos en
las organizaciones para tener un concepto neutro y as tener posiciones crticas sobre el
tema).
La bibliografa utilizada consta de material dado por la tutora, investigacin en internet
(google, Wikipedia) las cuales sirven de bases conceptuales para la realizacin del
estudio en un tema tan amplio y multipensamiento como lo es la tica empresarial
Justificacin. Como es de saber todos los estudios deben tener uno fin (objetivos). Es de
anotar que este estudio para evidenciar la necesidad de ajustar las prcticas
empresariales a una adecuada responsabilidad social empresarial y analizar la afeccin a
la tica. Y dar a conocer estas falencias.

Marco terico.
ETICA. Disciplina filosfica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el
comportamiento humano.

Valores En un sentido genrico, los valores son las propiedades, cualidades o

caractersticas de una accin, una persona o un objeto considerados tpicamente
positivos o de gran importancia.
Culturas y diversidad cultural. Los problemas ticos tienden a ser mayores cuando
existe diversidad de cultura ms que todo en las organizaciones con mercados
multinacionales debido a la globalizacin y por ende los dilemas ticos son inevitables y
son originados por la gran diversidad de culturas
Organizaciones. Las organizaciones son estructuras de ndole social que existen como
medio de gestin del talento humano y que pueden tener como fin objetivos de ndole
econmico, social o poltico. Las organizaciones suelen comprender departamentos con
su propia orden y con fines supeditados a la consecucin de la finalidad mayor.

Ulises Humberto Herrera Vargas

Jorge luis paez
tica empresarial
Ingeniera industrial (logstica) segundo semestre
Anexo 1
1.

2.

3.

4.

considera usted que la coca cola afecta su organismo?.

Si

No

Sabe usted que componentes qumicos tiene la coca cola?.

Si

No

Crees que te ha hecho querer consumir ms Coca-Cola?

Si

No

Cada cunto tiempo consumes Coca-Cola?

1 a 2 dias

Cada dia

FICHA TCNICA DE LA ENCUESTA

1.

Objetivo de la encuesta

Obtener informacin sobre la opinin sobre el proyecto y percepcin de impacto del

producto coca cola.
2.

Diseo muestral

Universo: Compuesto por hombres y mujeres mayores de edad residentes permanentes

en el montera cordoba, de edades entre los 18 a 70 aos.
Representatividad: Para las encuestas la representatividad es el 100% de habitantes
residentes en el montera cordioba consumidores de coca cola, pues forman parte del
universo y estn incluidos en el marco muestral del estudio.
Tamao de la Muestra: Conformada por 20 personas elegidas en forma aleatoria en base
a una distribucin geogrfica sin importar su orden, ya que se considera irrelevante que
sea por sector para este estudio.
Distribucin de la muestra
Personas mayores de edad
Mayores de edad
Total

encuesta
20
20

Error muestral: +/- 7.0%

Nivel de confianza: 95%;
Heterogeneidad: P = 50%; Q = 50%.
Cobertura: habitantes zona urbanas de montera cordoba.
Segmentacin: Por habitante de montera cordoba.
Procedimiento de muestreo: Por conglomerados de superficies geogrficas y
polietpico. Con seleccin de habitantes de la ciudad de montera crdoba consumidores
de coca cola, monoetapico.

Trabajo de campo
Instrumento de recoleccin de datos: Se diseo un cuestionario estandarizado con
preguntas cerradas diseado para aplicarlas en una entrevista cara a cara entre el
encuestador y el encuestado. (Ver Anexo N 1, Encuesta de Opinin a Poblacin).
Tcnica de investigacin: Tcnica de encuestas por muestreo en los habitantes
seleccionados.
Equipo de encuestadoras: Integrado por tres encuestadores con experiencia en encuestas
sociales, previamente capacitados en el manejo de tcnicas de entrevistas y herramientas
de la investigacin por medio de encuestas.

Fecha de aplicacin del cuestionario: jueves 07 abril del 2016.

PREGUNTA 1

35%
65%

PREGUNTA 2
15%

85%

PREGUNTA 3

40%
60%

Chart Title
40%
60%

Ulises Humberto Herrera Vargas

Jorge luis paez
tica empresarial
Ingeniera industrial (logstica) segundo semestre